如何寫工作總結(jié)

1、如何寫工作總結(jié) 工作總結(jié)就是對(duì)本單位過(guò)去一個(gè)時(shí)期或一個(gè)方面的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析、檢查和評(píng)價(jià)所使用的一種文體。它是幫助我們正確認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律，促進(jìn)我們改造客觀世界的一種手段。無(wú)論哪個(gè)部門都非常重視工作總結(jié)，以通過(guò)這種書面的形式，讓上級(jí)了解基層工作開(kāi)展情況，為上級(jí)部署下階段的工作以及正確決策提供可靠的依據(jù)，也讓本部門同志了解自己貫徹落實(shí)上級(jí)部署工作取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，起鼓舞、激勵(lì)、鞭策的作用。 一、工作總結(jié)的基本特點(diǎn) 所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相

2、比較，有五個(gè)不同特點(diǎn)。 （一）在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。 （二）在對(duì)象上，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣，今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。 （三）在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定，自我表?yè)P(yáng)，自我批評(píng)，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。 （四）在目的上，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字，盤算

3、問(wèn)題，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。 （五）在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納， 而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。 （六）在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面

4、工作的情況，樹(shù)立信心，明確方向；向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。 二、工作總結(jié)的基本類型 總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無(wú)論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。 (一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)

5、，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一： 第一要統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想。 第二要統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹(shù)立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫就不會(huì)走題。不樹(shù)立一個(gè)主題思想，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。 第三要統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位、部門、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)

6、，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。 (二)專題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊郑髢?nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時(shí)，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi)容、原則、要求、方法，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。 三、工作總結(jié)的基本內(nèi)容 （一）情況概述。所謂情況，包括這一個(gè)時(shí)期的工作依據(jù)(即遵

7、照上級(jí)的什么指示和要求)、指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、背景、成績(jī)和效果。 （二）基本經(jīng)驗(yàn)或主要做法。這是總結(jié)的主要部分，它是在對(duì)基本情況進(jìn)行分析研究和歸納概括的基礎(chǔ)上，把工作中具有指導(dǎo)意義的正面經(jīng)驗(yàn)或好的做法加以概括和敘述。對(duì)基本經(jīng)驗(yàn)或主要做法的表述手法，基本有兩種：一是對(duì)分布于各個(gè)方面工作中具有共性的經(jīng)驗(yàn)按類加以歸納，分作幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行闡述。二是按照主要工作方面，一個(gè)方面一個(gè)方面地具體講經(jīng)驗(yàn)或主要做法。 （三）主要體會(huì)。體會(huì)是在歸納提煉經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)驗(yàn)和主要做法作理論上的進(jìn)一步闡述，把一般經(jīng)驗(yàn)上升到理性的高度，使之更加系統(tǒng)化、條理化。 (四)工作中存在的問(wèn)題和今后的意見(jiàn)。這部分重點(diǎn)要寫明今后應(yīng)怎樣

8、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足，以利再干?？偨Y(jié)雖然是以肯定成績(jī)、總結(jié)正面經(jīng)驗(yàn)為主，但對(duì)于工作中存在的缺點(diǎn)和不足、存在的問(wèn)題及下一步需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方也要認(rèn)真總結(jié)，以明確今后的努力方向。寫存在的問(wèn)題，既可以原則性地講，也可以分條列項(xiàng)具體地講。寫今后意見(jiàn)，可以原則地講一講總的想法，也可以分列幾點(diǎn)來(lái)寫，總體要求都只能是粗線條的，否則，就會(huì)喧賓奪主，使總結(jié)變味。 四、工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu) 工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)形式上沒(méi)有統(tǒng)一固定的格式，常見(jiàn)的一般有以下四種形式： (一)二分式。即把整個(gè)工作總結(jié)劃分為兩大部分，第一部分寫情況概述的內(nèi)容；第二部分寫取得上述成績(jī)的幾個(gè)主要原因。所謂原因，就是把工作中成功的經(jīng)

9、驗(yàn)、好的做法，加上理性認(rèn)識(shí)的體會(huì)揉在一起，歸納成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)表述，在表達(dá)手法上采取夾敘夾議，既有敘述，又有說(shuō)明和議論。這種二分式的總結(jié)，注意頭(第一部分)要小，對(duì)成績(jī)的敘述盡量簡(jiǎn)單明確，多用數(shù)字和質(zhì)的概念，不舉事例。對(duì)工作中存在的問(wèn)題可在擺情況、講成績(jī)的同時(shí)一帶而過(guò)，或?qū)ｉT作為一小段置于結(jié)尾處。身軀(第二部分)要大，這個(gè)部分重點(diǎn)是講取得成績(jī)的原因，即寫經(jīng)驗(yàn)、列做法、論體會(huì)。 (二)三分式。即把總結(jié)分成三大部分，第一部分寫基本情況(概述總的及各個(gè)主要方面的工作成績(jī)、效果)。第二部分或?qū)懡?jīng)驗(yàn)，或談體會(huì)，或?qū)懽龇?。如寫?jīng)驗(yàn)，一般用夾敘夾議的表達(dá)手法；如寫做法主要是敘述，兼有說(shuō)明的手法；如寫體會(huì)主要是議

10、論。第三部分寫存在問(wèn)題和今后意見(jiàn)。 (三)總分式。先寫一個(gè)非常簡(jiǎn)短的開(kāi)頭，開(kāi)宗明義，說(shuō)明這一個(gè)時(shí)期工作的依據(jù)、指導(dǎo)思想和總的評(píng)價(jià)。然后轉(zhuǎn)入主體部分，在此部分里，把所進(jìn)行的主要工作歸納起來(lái)，一個(gè)方面一個(gè)方面地去寫，每一個(gè)方面的工作即為一個(gè)大的層次，或者說(shuō)相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)部分，每個(gè)層次里又分若干小的層次或段落，內(nèi)容做較為具體的展開(kāi)，講成績(jī)、擺經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也點(diǎn)出問(wèn)題所在。 (四)并列式(橫式)。這種方法常見(jiàn)于綜合性工作總結(jié)。即把主要做法、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)、存在問(wèn)題及下一步工作意見(jiàn)歸納成若干條，逐一加以敘述議論，這種結(jié)構(gòu)通常是中間大，兩頭小，即開(kāi)頭部分簡(jiǎn)寫，情況部分詳寫，體會(huì)部分又較簡(jiǎn)練，以達(dá)到布局合理、主次分

11、明。 五、工作總結(jié)的寫作技巧 (一)突出經(jīng)驗(yàn) 寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是。一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn)。 第一要有精巧的構(gòu)思。開(kāi)好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂(lè)府詩(shī)，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗， 中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用

12、于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿)，把措施部分寫得很有力。 第二要廣泛占有資料。寫好一個(gè)單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議，各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因

13、，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。 第三要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)?，半年和年終工作總結(jié)，內(nèi)容全而，材料充分。在寫作過(guò)程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點(diǎn)加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗(yàn)寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們?cè)趯懣偨Y(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的方法各有所好，各有所長(zhǎng)，各有高招。有的

14、喜歡先提出觀點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn)；有的喜歡先講事例，而后從對(duì)事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點(diǎn)；有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，反映出事物的本質(zhì)。 （二）綜合分析 占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分

15、析。所謂綜合分析，就是把搜集到的資料，來(lái)一個(gè)集中透視，過(guò)過(guò)篩子。把能夠體現(xiàn)總結(jié)的主題思想和經(jīng)驗(yàn)，能夠反映事物本質(zhì)和規(guī)律的東西留下來(lái)，經(jīng)過(guò)加工提煉，寫進(jìn)總結(jié)。講到“分析”，可能有的同志會(huì)說(shuō)：“工作上的成績(jī)、做法和問(wèn)題都是明擺著的，還用得著分析?”其實(shí)不然，“明擺著”，不見(jiàn)得每個(gè)人都看得清楚，認(rèn)識(shí)明白。這就需要認(rèn)真加以分析。通過(guò)分析，幫助我們消除視覺(jué)上的盲區(qū)，力求把情況和問(wèn)題看得全面一點(diǎn)，深刻一點(diǎn)，辯證一點(diǎn)。 第一是從上面向下面看，看對(duì)不對(duì)。就是用近期黨中央、國(guó)務(wù)院和省市主要文件精神和黨的路線、方針、政策及上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，衡量本單位、本部門、本級(jí)組織在工作中所采取的措施、制定的決策、取得的成效、總

16、結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是否“走神”。用上級(jí)的精神一衡量，就知道哪兒可取，哪兒該否。 第二是從外面向里面看，看新不新。用最近報(bào)刊上發(fā)表的重要評(píng)論文章和省內(nèi)外、市內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照本單位、本部門、本級(jí)組織的做法，看是否有所創(chuàng)新，有所開(kāi)拓，比較新穎。 第三是從全局向局部看，看有沒(méi)有指導(dǎo)性。就是站在大局看自己?？此偨Y(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出和采取的措施，哪些有指導(dǎo)意義，哪些沒(méi)有指導(dǎo)意義；哪些事例和觀點(diǎn)有用，哪些事例和觀點(diǎn)沒(méi)有用，認(rèn)真取舍，留下精華，去掉糟粕。 （三）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 可能有些同志認(rèn)為寫總結(jié)暴露問(wèn)題對(duì)本單位來(lái)說(shuō)是不光彩的事，會(huì)影響上級(jí)對(duì)本單位整體工作的評(píng)價(jià)。其實(shí)不然，問(wèn)題是在工作中暴露出來(lái)的，是客觀存在的，你不開(kāi)

17、展工作就暴露不出問(wèn)題來(lái)。從另一個(gè)角度來(lái)看，你的工作越深入，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可能越多，不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，才能反映出你這個(gè)單位工作的扎實(shí)和工作水平的不斷提高。問(wèn)題的存在有兩個(gè)方面的因素，一個(gè)是客觀因素，一個(gè)是主觀因素。如果是客觀因素，可以通過(guò)總結(jié)讓上級(jí)了解問(wèn)題的存在，從宏觀調(diào)控上加以解決或者作為下階段工作的主攻目標(biāo)；如果是主觀因素，本單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾可以針對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)和原因著力解決。比如工作中遇到的資金問(wèn)題，在深化工作中執(zhí)行人員素質(zhì)問(wèn)題等，如果你不提出來(lái)，這些問(wèn)題恐怕永遠(yuǎn)解決不了，勢(shì)必會(huì)影響今后的工作。所以說(shuō)，總結(jié)也要正確對(duì)待問(wèn)題的存在，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題。如果寫總結(jié)只講成績(jī)不講問(wèn)題，那就是一個(gè)不完善的

18、總結(jié)。 （四）寫出特色 現(xiàn)在的工作總結(jié)中普遍存在著老俗套現(xiàn)象，有的同志干脆把以前寫過(guò)的總結(jié)變動(dòng)一下數(shù)字就出爐了，年年歲歲花相似，完全沒(méi)有新意。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是寫總結(jié)的同志沒(méi)有從多個(gè)角度看問(wèn)題和分析問(wèn)題，不善于用多種方法謀篇布局、表達(dá)觀點(diǎn)。其實(shí)只要我們善于捕捉特色、另辟蹊徑，找出現(xiàn)在與原來(lái)的不同點(diǎn)，就會(huì)達(dá)到歲歲年年人不同的效果。如何才能使我們寫出的總結(jié)有特色、吸引人呢?我認(rèn)為要在總結(jié)的小標(biāo)題上做文章，剔除一般化、大眾化的語(yǔ)言；有特色的工作詳寫，無(wú)特色的一般性工作略寫；在情況部分，前面先羅列總體工作情況，后面集中一段講特色；情況部分做一般敘述，經(jīng)驗(yàn)部分著重談工作特色，這樣可以使經(jīng)驗(yàn)更集中、更

19、具有啟發(fā)性。 六、工作總結(jié)的寫作三忌 （一）忌冗長(zhǎng)累贅。在工作總結(jié)的寫作過(guò)程中。有的同志總希望能夠把總結(jié)寫得全面一些，把道理說(shuō)得清楚一些，擔(dān)心材料用少了。下面不理解。上面不重視；有的認(rèn)為工作總結(jié)應(yīng)該“家家有份，利益平攤，榮譽(yù)共享，問(wèn)題均沾”，所以造成總結(jié)重點(diǎn)不突出，事例材料不典型，寫得冗長(zhǎng)累贅。比如有的在工作總結(jié)中寫道：“我們應(yīng)當(dāng)對(duì)一年來(lái)的工作做出正確的估計(jì)，既要看到已經(jīng)取得的成績(jī)，又要看到存在的主要問(wèn)題，因?yàn)槲覀兪菆?jiān)持一分為二的觀點(diǎn)。因?yàn)橹挥羞@樣，才能對(duì)我們的工作做出符合客觀實(shí)際的正確估計(jì)。”這些話就顯得多余累贅?？朔@一毛病。就要遵循總結(jié)寫作“既要突出重點(diǎn)又要全面具體” 的原則。所謂“突出

20、重點(diǎn)”，就是要把主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)突出出來(lái)。不能什么都是半斤八兩，像老和尚的帽子平塌塌。所謂“全面具體”，就是要把情況、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、缺點(diǎn)和問(wèn)題都談到。這就要求做到兩點(diǎn)：一是對(duì)材料的運(yùn)用不能“濫竽充數(shù)”。在運(yùn)用材料時(shí)要做到“擇優(yōu)列舉、寧缺勿濫”。就是說(shuō)列舉的事實(shí)必須具有典型性、代表性和特色性。二是不能搞“絕對(duì)平均主義”。就是在總結(jié)的各項(xiàng)條目中，哪個(gè)單位的材料最典型， 就用哪個(gè)單位的材料。不能照顧所有。平均攤派。 （二）忌籠統(tǒng)浮泛。在工作總結(jié)中往往遇到“比較”、“較為”、“一定的”、“部分的”、“基本上”、“大體上” 等字跟；有時(shí)，寫作者對(duì)運(yùn)用的材料把握不夠準(zhǔn)確，但又非用不可，就出現(xiàn)了“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)”、“據(jù)反映”等；還有的為投個(gè)人所好或投領(lǐng)導(dǎo)所好，憑主觀臆斷、添枝加葉或添油加醋，運(yùn)用了水分較大的材料。克服這類問(wèn)題，一是指導(dǎo)思想要明確。撰寫工作總結(jié)是為了肯定成績(jī)，找出差距。改進(jìn)工作。為此，應(yīng)當(dāng)以“像、準(zhǔn)、實(shí)”為指導(dǎo)思想。以“準(zhǔn)”為核心。因?yàn)楣ぷ骺偨Y(jié)是紀(jì)實(shí)文體。不是文學(xué)作品。二是情況掌握要準(zhǔn)確。寫作工作總結(jié)首先要搞好調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查占有充分詳細(xì)的材