供應鏈企業(yè)間的合作與策略報告

1、供應鏈企業(yè)間的合作與策略一、引言 全球性的激烈競爭、極短的產品生命周期、高度分散的 經(jīng)營以及由需求驅動的管理 , 這就是今天企業(yè)所面臨的經(jīng) 營環(huán)境。在新的環(huán)境中，企業(yè)同其供應商、分銷商以及零售 商的關系，已不再簡單地是業(yè)務往來對象，而是結成了利益 共享的戰(zhàn)略合作伙伴關系。這種合作伙伴關系組成的供應 鏈，構成的是“橫向一體化”的戰(zhàn)略聯(lián)盟，這便是現(xiàn)代管理 觀念的重大轉變。當代管理思想認為，企業(yè)之間的競爭已不 再是單個企業(yè)在一定時間、一定空間為爭奪某些終端市場、 某些顧客的一對一的單打獨斗了，也不主要是為了爭奪市場 占有率和覆蓋率的競爭，而是基于產品設計、生產制造、配 送與分銷、銷售與服務的跨時空的

2、整體性競爭。斯坦福大學 工業(yè)與工程管理教授 Warren Hausman 認為，要想打敗競爭 對手，歸根結底就是要較量誰能與供應商合作更默契，高效 率地把產品投放市場。他說： “競爭其實不是企業(yè)與企業(yè)的 較量，而是供應鏈效率之間的競爭。 ”因此，要想使整個供 應鏈具有強有力的競爭力，供應鏈上的企業(yè)之間就要形成良 好的合作伙伴關系，只有建立了良好的伙伴關系，才能使供 應鏈協(xié)調、有效地運作。二、供應鏈企業(yè)合作關系的發(fā)展歷史有人將企業(yè)間傳統(tǒng)的供應關系向供應鏈合作關系轉變劃分為兩個階段：1970s-1980s,以加強基于產品/物流的關系為 特征；1980S-1990S,以實現(xiàn)集成化戰(zhàn)略合作關系為特征，

3、女口圖 1 所示。伴隨著企業(yè)間合作關系的變化，企業(yè)管理戰(zhàn)略也 由改進工藝技術、提高生產率、擴大生產規(guī)模、降低單位產 品成本，過渡到以產品質量競爭為核心的縱向一體化經(jīng)營，繼而發(fā)展到為抵御市場經(jīng)濟全球化帶來的經(jīng)營難度和經(jīng)營 風險的加大，形成的具有一定的層次性、能動性的企業(yè)雙贏 合作競爭。合作緊密程度I高制造創(chuàng)新與技術發(fā)(物流關 戰(zhàn)略協(xié)作合作伙伴關系技術和管理創(chuàng)新(JIT/TQM/AMT)傳統(tǒng)企業(yè)關系-1960-19701970-19801990-信息丿匕、共.I享程度圖1供應鏈合作關系的發(fā)展歷史三、供應鏈企業(yè)合作關系及其產生的價值 供應鏈企業(yè)間合作關系的密切程度與其帶來的價值增值 呈正相關關系，如

4、圖2所示。共同設計供應鏈新產品引進共同制訂銷售和作業(yè)計劃 供應商管理戰(zhàn)略化維護和停機信息 供應商管理庫存 庫存的可見性EDI第一層表示企業(yè)之間只具有正常的業(yè)務交往關系。 在這個 關系層次上，企業(yè)之間能夠交換日常生產和經(jīng)營中的普通信 息。一般認為這種關系屬于傳統(tǒng)的企業(yè)關系。由于企業(yè)的管 理理念是以生產為中心的，供應總是處于次要的、從屬的地 位，供應商和制造商之間很少溝通與合作，更談不上企業(yè)間 的戰(zhàn)略聯(lián)盟與協(xié)作。因此，它們只能得到維系企業(yè)交往所必 需的最低限度的信息。第二層， 隨著供應商與制造商戰(zhàn)略層合作的加強， 眾多因 素推動供應商與制造商走向集成。如：研究和開發(fā)成本的大 幅度提高、使用新技術的

5、風險性、新產品淘汰速度加快、生 產工藝復雜性增加、以及來自產品創(chuàng)新性和生產柔性高度集 成的要求等。 20 世紀 90 年代以后，供應鏈企業(yè)間合作關系 逐漸成為企業(yè)決策者關注的核心問題。供應鏈關系發(fā)展的主 要特征就是以產品 /物流為核心轉向以集成 /合作為核心。在 集成 /合作思想指導下， 供應商和制造商把他們相互的需求和 技術集成在一起。因此，供應商與制造商不僅僅要進行物質 上的交換，而且還包括一系列的服務（ R&D 、設計、信息、 物流等）交換。例如，供應鏈管理庫存這一新理念的出現(xiàn)， 就把制造商和供應商更緊密地結合在一起。通過供應商管理 庫存，可以為制造商提供更好的服務，但同時也對制造商的

6、產品組合、生產柔性和準時性等方面的信息透明度要求越來 越高。如果雙方的合作關系達不到一定的程度，無法共享必 要的信息，就無法實現(xiàn)供應商管理庫存這一新理念所帶來的 價值。第三層，為使供應鏈系統(tǒng)生產均衡化和物流服務同步化， 供應鏈管理模式開始發(fā)生革命性變化，供應商的作用越來越 重要、越來越明顯，許多制造商都把供應商關系管理納入自 己的戰(zhàn)略體系里面來。不言而喻，要達到預期管理目的，在 信息共享（透明性） 、服務支持（協(xié)作性） 、并行工程（同步 性）、群體決策（集智性） 、柔性化與敏捷性等方面都對合作 關系提出了更高的要求，企業(yè)需要更高層次的合作與集成， 于是產生了基于戰(zhàn)略伙伴關系的企業(yè)關系。為使供應

7、鏈更具 競爭力，供應商需要具備良好的設計和生產能力，以保證交 貨的可靠性和準確性，這就要求供應商采用先進的管理技術 （如JIT、TQM等），管理和控制整個中間供應商網(wǎng)絡。而 對于制造商來說，則要積極擴大需求市場、管理和協(xié)調供應 鏈、為合作伙伴提供培訓和技術支持、為供應商提供財務服 務等，使對供應鏈的管理能夠形成一個戰(zhàn)略體系。第四層，戰(zhàn)略伙伴的企業(yè)關系體現(xiàn)了企業(yè)內外資源的集 成與優(yōu)化利用?；谶@種合作關系的產品制造過程，從產品 的研究開發(fā)到投放市場，周期大大地縮短，而且顧客導向化 程度更高，模塊化、簡單化、標準化的組件，使供應鏈系統(tǒng) 在多變的市場中敏捷性顯著增強。虛擬制造與動態(tài)聯(lián)盟加強 了業(yè)務外

8、包（outsourcing ）策略的利用，企業(yè)集成從原來 的中低層次的內部業(yè)務流程重組上升到企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟， 形成一種更高級別的企業(yè)集成模式。四、供應鏈合作關系的特征在新的供應鏈合作關系下， 企業(yè)間強調直接的、 長期的合 作，強調計劃共享和共同努力解決問題，強調相互之間的信 任與合作，這與傳統(tǒng)的企業(yè)合作關系有著很大的區(qū)別，可從 表1所示的幾個方面顯示出來。表1供應鏈合作關系與傳統(tǒng)供應商關系的比較傳統(tǒng)企業(yè)關系供應鏈合作關系相互交換的主體物料物料、服務供應商選擇標準強調價格多標準并行考慮（交貨的質量和可靠 性等）穩(wěn)定性變化頻繁長期、穩(wěn)定、緊密合作合同性質單一開放合同（長期）供應批量小大供應商數(shù)量

9、大量少（少而精，可以長期緊密的合作）供應商規(guī)模小大供應商的定位當?shù)貒鴥群蛧庑畔⒔涣餍畔Ｓ行畔⒐蚕恚娮踊B接、共享各種信息）技術支持不提供提供質量控制輸入檢查控制質量保證（供應商對產品質量負全部 責任）選擇范圍投標評估廣泛評估可增值的供應商五、供應鏈企業(yè)合作的策略供應鏈企業(yè)之間的合作策略可以根據(jù)其合作的時間長短 和關系密切程度分為長期戰(zhàn)略性合作、中期策略性合作、短 期臨時性合作。1長期戰(zhàn)略性合作供應鏈企業(yè)強調企業(yè)之間的戰(zhàn)略性合作關系，考慮供應鏈的戰(zhàn)略問題，認為它是趨向于操作性的。但是如果不考慮供 應的戰(zhàn)略問題，可能會導致成本和服務之間產生不平衡，開 發(fā)供應鏈管理的機會將喪失，企業(yè)也將得不到

10、競爭優(yōu)勢，不 可能獲得長遠利益。所以必須從長遠的觀點、戰(zhàn)略的觀點來 考慮供應鏈管理問題。特別是戰(zhàn)略合作伙伴關系應引起重 視。在長期戰(zhàn)略合作中，通過與合作伙伴的戰(zhàn)略合作， 使得雙 方把自己的資源投入到共同的任務（諸如共同的開發(fā)研究） 中，這樣不僅可以使企業(yè)分散開發(fā)新產品的風險，同時，也 使企業(yè)可以獲得比單個企業(yè)更高的創(chuàng)造性和柔性。尤其在高 科技領域，企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，必須盡可能小而有柔性， 并盡可能地在合作過程中與其他企業(yè)采用長期的戰(zhàn)略性合 作策略。2中期策略性合作中期策略性合作的規(guī)模比長期戰(zhàn)略性合作小，但是比短期臨時性合作大，通常是基于一定項目的合作。他們的合作一 般不考慮長期的戰(zhàn)略性影響。在市場產生一定的市場需求 時，需要企業(yè)之間形成一定的策略性合作。企業(yè)之間采用中 期的策略性合作，以應對急劇變化的市場機會，在市場需求 消失后，這種合作即告結束。這也是這種合作策略動態(tài)性的 特點，供應鏈企業(yè)會在不同市場需求環(huán)境下不斷更換合作對 象，這也是導致供應鏈的動態(tài)性的原因之一。3.短期臨時性合作一些企業(yè)在完