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文檔簡(jiǎn)介
1、信息管理概論試題得 分評(píng)卷人一、名詞解釋(每小題5分,共20分)1bpr2信息組織3信息網(wǎng)絡(luò)4cims得 分評(píng)卷人二、填空題(每空1分,共20分)1 管理思想的發(fā)展過(guò)程也就是從科學(xué)管理的思想到信息資源管理的思想的演變過(guò)程,是管理重心從 的管理到 管理再到 管理的變化過(guò)程。2 、 和 一起是構(gòu)成現(xiàn)實(shí)世界的三大要素。3 信息方法包括兩個(gè)基本的方面,即 方法和 方法。4 從企業(yè)信息管理角度來(lái)看,現(xiàn)代信息管理時(shí)期的信息管理活動(dòng)又可分為以下兩個(gè)發(fā)展階段:一是面向 的信息管理階段,另一個(gè)是面向 的信息管理階段。5 一般來(lái)說(shuō),信息用戶可分為 用戶和 用戶。6 cio是既懂 又懂 且身居高級(jí)行政管理職位的復(fù)合
2、型人物。7 根據(jù)加工處理的響應(yīng)時(shí)間的不同,信息加工處理的方式大體又可分為兩種類型:一種是 型、另一種是 型。8 諾蘭模型的前三個(gè)階段可以稱為 的信息系統(tǒng),而后三個(gè)時(shí)代則可稱為信息時(shí)代的信息系統(tǒng)。、9 管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)最主要是指 設(shè)備(配置)和 設(shè)備(方案)。10 數(shù)據(jù)字典由 管理。得 分評(píng)卷人三、不定項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)1 bpr實(shí)現(xiàn)的手段有兩個(gè)使能器是( )a信息技術(shù)b信息組織c信息重組d組織2( )是包含某種內(nèi)容的音訊a信b情報(bào)c消息d知識(shí)3信息網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)是信息管理的( )職能的主要內(nèi)容之一。a計(jì)劃b組織c協(xié)調(diào)d領(lǐng)導(dǎo)4現(xiàn)代通信技術(shù)按( )形式可分為模擬通信和
3、數(shù)字通信。a編碼b信號(hào)c加密d分布5信息用戶對(duì)已知信息的( )行為,目的是消除用戶的某種不確定狀態(tài)。a需求b加工c交流d吸收6要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),需要經(jīng)過(guò)()設(shè)計(jì)階段。a概念設(shè)計(jì)b庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)c模塊設(shè)計(jì)d物理設(shè)計(jì)7一般來(lái)說(shuō),按照信息服務(wù)工作基礎(chǔ)的不同,可以把信息服務(wù)劃分為( )網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等幾大類型a文獻(xiàn)服務(wù)b指導(dǎo)服務(wù)c檢索服務(wù)d咨詢服務(wù)8網(wǎng)絡(luò)管理的任務(wù)包括( )a監(jiān)測(cè)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否正常b監(jiān)測(cè)是否存在瓶頸問(wèn)題c監(jiān)測(cè)是否存在潛在的危機(jī)d對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)控制9( )三個(gè)階段合稱為信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)a系統(tǒng)規(guī)劃b系統(tǒng)分析c系統(tǒng)設(shè)計(jì)d系統(tǒng)實(shí)施10( )是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度出發(fā),通過(guò)充分開(kāi)發(fā)和有效利用信息資源來(lái)提高企
4、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息系統(tǒng)。amisbdsscsisdibs得 分評(píng)卷人四、簡(jiǎn)答題(每小題8分,共24分)1簡(jiǎn)述戰(zhàn)略信息資源與一般信息資源的區(qū)別與聯(lián)系2簡(jiǎn)述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的步驟3簡(jiǎn)述信息收集的原則信息管理概論試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、名詞解釋(每小題5分,共20分)1bpr:以企業(yè)過(guò)程為對(duì)象,從顧客的需求出發(fā),對(duì)企業(yè)過(guò)程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)。它以信息技術(shù)的應(yīng)用和人員組織的調(diào)整為手段,以求達(dá)到企業(yè)關(guān)鍵性能指標(biāo)和業(yè)績(jī)的巨大提高和改善,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2信息組織:對(duì)所采集的信息實(shí)施有序化的過(guò)程,其目的是將無(wú)序信息變?yōu)橛行蛐畔?,方便人們利用信息和傳遞信息。3信息網(wǎng)絡(luò):是兩個(gè)或兩個(gè)以上的
5、信息系統(tǒng)通過(guò)現(xiàn)代通信技術(shù)手段連接在一起的集成化系統(tǒng)。4cims:是以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ),綜合生產(chǎn)過(guò)程中信息流和物流的運(yùn)動(dòng),集市場(chǎng)研究、生產(chǎn)決策、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)制造與銷售服務(wù)等功能為一體,使企業(yè)走向高度集成化,自動(dòng)化、智能化的生產(chǎn)技術(shù)與組織方式。二、填空題(每空1分,共20分)1物、人本、信息資源2物質(zhì)、能量、信息3信息分析、信息綜合4技術(shù)、資源5個(gè)人、團(tuán)體6管理、技術(shù)7實(shí)時(shí)處理、批處理8計(jì)算機(jī)9單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)10數(shù)據(jù)管理員三、不定項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)題號(hào)12345678910答案adcabdadabcdabcdbcdc四、簡(jiǎn)答題(每小題8分,共24分)1簡(jiǎn)述戰(zhàn)略信息資源管理與一般信息資源
6、管理的區(qū)別。答:戰(zhàn)略信息資源管理是一般信息資源管理的特例,具備一般信息資源管理的所有特征,但又相對(duì)于突出戰(zhàn)略的信息資源的識(shí)別、分析和利用。其區(qū)別如下:(1)戰(zhàn)略信息資源管理不是面向企業(yè)所有雇員的,它是為企業(yè)戰(zhàn)略部門的戰(zhàn)略人員服務(wù)的;(2)收集戰(zhàn)略信息資源是在廣泛的一般信息資源基礎(chǔ)上提煉出戰(zhàn)略信息資源,相當(dāng)于戰(zhàn)略資源管理過(guò)程的輸入階段;(3)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而進(jìn)行的戰(zhàn)略信息資源的分析是戰(zhàn)略信息資源管理過(guò)程的核心環(huán)節(jié),也是最艱難的階段,相當(dāng)于產(chǎn)品的生產(chǎn)階段;傳播是將戰(zhàn)略信息資源產(chǎn)品傳遞給需要它們的用戶,最大限度地發(fā)揮戰(zhàn)略信息資源的價(jià)值,是戰(zhàn)略信息資源管理的最后一個(gè)階段。2簡(jiǎn)述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的步驟答:
7、(1)研究的準(zhǔn)備工作。(2)研究的開(kāi)始階段(3)定義企業(yè)過(guò)程(4)定義數(shù)據(jù)類(5)分析當(dāng)前業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的關(guān)系(6)定義信息結(jié)構(gòu)3簡(jiǎn)述信息收集的原則。答:(1)信息具有較強(qiáng)的時(shí)效性。一般情況下,時(shí)間越長(zhǎng),信息的效用越小;時(shí)間越短,信息的效用性越大。因此,對(duì)于信息的收集和把握應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持及時(shí)的原則。(2)收集信息的目的是為了應(yīng)用,真實(shí)可靠的信息是正確決策的重要保證。收集者要深入實(shí)際,信息分析信息來(lái)源,把假信息、偽信息及早剔出,以保證所收集的信息的真實(shí)性。(3)收集信息應(yīng)注意全面系統(tǒng)的原則。所謂全面、系統(tǒng)是指時(shí)間上的連續(xù)性和空間上的廣泛性,盡可能采集符合要求的信息,從而保證重點(diǎn)需求的連續(xù)性和完整性。(4)收集信息不能盲目地進(jìn)行,首先必須明確信息的收集是為誰(shuí)服務(wù)的,進(jìn)而還要確定信息收集的范圍以及信息收集的量,只有針對(duì)性、有重點(diǎn)、有選擇地采集利用價(jià)
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