物業(yè)部個(gè)人工作總結(jié)

1、物業(yè)部個(gè)人工作總結(jié) 狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托 合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備， 市政公用設(shè)施、 綠化、衛(wèi)生、 交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)， 修繕活動(dòng) ; 廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程，和委托物業(yè) 服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。本文為物業(yè)部個(gè) 人工作總結(jié)范文，讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。 靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待 人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作 態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民，認(rèn) 真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的最好自己的本 職工作，熱情的為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難，做一名

2、讓領(lǐng)導(dǎo) 放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將 這一年的工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。 我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏 工作經(jīng)驗(yàn)，在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡 劣的后果， 所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教， 工作時(shí)多聽(tīng)、 多想、多問(wèn)，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之 余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的 勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提 高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué) 悟，提高政治修養(yǎng)， 認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解黨的 xx 五中全會(huì)精神， 貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀重要思想。雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非

3、 居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非 居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他 們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福， 也使我們的工作更有信心。 二、踏實(shí)工作。 在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。 轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一 件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐 心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表 了政府形象，代表了開(kāi)發(fā)區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì) 傷害到轉(zhuǎn)非居民的心，還會(huì)影響到開(kāi)發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的 形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝 密處理工作中的每一

4、件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日 常工作的順利開(kāi)展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦 公室日常資料的收集與整理。 該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。 準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需 要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清 點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問(wèn)題 上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同 事，本著以多做事、少說(shuō)話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的 工作氣氛。 一年來(lái)，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，但就轉(zhuǎn)非 居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的 工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的

5、各項(xiàng)工 作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我 的各項(xiàng)任務(wù)，為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿 薄之力。 3 月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了 一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策 著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就 過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和 勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò) 去. 籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一 . 物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修， 投訴處理， 收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、 設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺 ; 有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上 級(jí)部門(mén)檢查等。

6、催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管 理處XX年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事 通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。 二 . 辦公室工作 辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒， 有書(shū)文處理 . 檔案管理 . 文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事 務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí) . 注意加快工作節(jié)奏 ; 提高工 作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度. 避免疏 漏和差錯(cuò)。 三 . 存在的不足 本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗 . 創(chuàng)造性地 開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足; 主要 表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位; 許多 工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效 率有待進(jìn)一步提高 ; 第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作 協(xié)調(diào)的不是十分到位 ; 第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方 面有待進(jìn)一步提高 ; 第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通 有待加強(qiáng)。 四 . 努力的方向 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和 相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則 . 注 重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通 ; 有效形成團(tuán)結(jié)一致 . 群策群 力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。 “不積蛙步