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1、精品文檔醫(yī)院新農(nóng)合工作自查醫(yī)院新農(nóng)合工作制度1 、認(rèn)真履行辦公室職責(zé),執(zhí)行合作醫(yī)療的各項(xiàng)方針政 策,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。2 、愛崗敬業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),按時(shí)按質(zhì)完成 本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務(wù)、秉公辦事、熱情服務(wù)。3 、嚴(yán)禁以職謀私,優(yōu)親厚友。4 、認(rèn)真遵守作息時(shí)間和考勤制度,堅(jiān)守工作崗位,提 高辦事效率。工作人員的請、銷假制度與醫(yī)院的一致。5 、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限完成醫(yī)藥費(fèi)用 的審核、上報(bào)工作,接待群眾熱情禮貌,杜絕“門難進(jìn)、臉 難看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生。6 、工作時(shí)間嚴(yán)禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動(dòng)。7 、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,不準(zhǔn)私自更改程序。凡人為或過失 造成系統(tǒng)癱瘓
2、者,追究當(dāng)事人的責(zé)任。8 、關(guān)心集體,愛護(hù)公共財(cái)物,勵(lì)行節(jié)約,反對浪費(fèi), 凡破壞公共財(cái)物者,必須照價(jià)賠償。9 、維護(hù)團(tuán)結(jié)和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、 互相愛護(hù)、互相幫助。10 、工作中因不負(fù)責(zé)任或故意違反上述規(guī)定,造成責(zé)任 事故的,視其情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處分。11 、本制度由合作醫(yī)療辦負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)。自2007年我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動(dòng)以來,在縣 新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng) 辦安排的工作計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,給老百姓辦了一定 的事實(shí),取得了一些的成效,現(xiàn)將如下:一、基本情況我院創(chuàng)建于上一世紀(jì) 90年代,占地1800平方米,建筑 面積1000余平方米
3、,業(yè)務(wù)用房 800平方米,以神經(jīng)內(nèi)科為 主,設(shè)置床位20張,輔助科室有 CT室、心電圖室、B超室、 檢驗(yàn)科等科室,共有職工12人,其中中級職稱 4人,初級職稱3人。二、領(lǐng)導(dǎo)重視制定方案自定我院為新合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來,我們就成立了有院長為組長的絳縣偏癱醫(yī)院新合管理領(lǐng)導(dǎo)組:組長:*副組長:*成員:*制定了領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé),明確了分工,責(zé)任到人。與此同時(shí), 我們還制定了絳縣偏癱醫(yī)院新合補(bǔ)償實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照 方案實(shí)施。三、規(guī)范行為嚴(yán)格補(bǔ)償在醫(yī)療服務(wù)上,我們嚴(yán)格按照衛(wèi)生部診療操作規(guī)范和新 合診療項(xiàng)目執(zhí)行,不給患者做不必要的檢查和治療,盡量減 少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在用藥上,我們嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合 作醫(yī)療基本藥
4、物目錄上所規(guī)定的去執(zhí)行,對個(gè)別患者必須 用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄者,我們都和患者簽 訂目錄外用藥協(xié)議,使患者明明白白就醫(yī),清清楚楚治 療。四、熱情服務(wù)方便患者新農(nóng)合辦窗口工作人員的服務(wù),是反映一個(gè)醫(yī)院更是反 映黨的政策能否很好的落實(shí)的窗口,積極、耐心、細(xì)致地向 每一位農(nóng)民患者宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋 農(nóng)民提出的各種問題,是一項(xiàng)主要的工作,對此,我們要求 窗口工作人員要努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑 離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi) 用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。為了方便患者,我們將醫(yī)院新合補(bǔ)償窗口放在醫(yī)院大廳 最明顯的地方,并選擇了工作
5、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練,有責(zé)任心 的同志放在了補(bǔ)償窗口,并制作了參合群眾溫馨提示張貼在 門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊 全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識,同時(shí),張貼了新 合補(bǔ)償流程圖,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院 處處感受到新農(nóng)合的溫暖。五、嚴(yán)格補(bǔ)償兌付公開在補(bǔ)償上,我們嚴(yán)格按照省市縣有關(guān)文件精神和管理辦法補(bǔ)償,并且做到了隨時(shí)來隨時(shí)補(bǔ)償。在新合補(bǔ)償公開上, 我們利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊 補(bǔ)償實(shí)例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的 實(shí)惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、 主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。1 10月份,我院住院病人*人次,住院病人費(fèi)用總額*元,平均住院費(fèi)用 *元,補(bǔ)償金額總計(jì)*元,人均補(bǔ)償金額*元。六、發(fā)揚(yáng)成績總結(jié)不足在新的一年,我們將繼續(xù)以“便民、 高效、廉潔、規(guī)范” 的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則, 按照政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,在不斷提高 服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳, 補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,保證新農(nóng)合工作在我院健康、穩(wěn)步推進(jìn)。 我們相信有縣委、政府的關(guān)心和支
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