機構(gòu)設(shè)置和工資分配

1、一、機構(gòu)設(shè)置以市公司為經(jīng)營主體，撤銷縣級營銷部、批發(fā)部等縣級經(jīng)營機構(gòu)，保留縣級專賣局，由市公司統(tǒng)一成立營銷中心、物流中心、結(jié)算中心、人力資源管理中心；保留專賣辦和辦公室。其中營銷中心內(nèi)設(shè)計劃調(diào)控部、電話呼叫中心和客戶服務(wù)中心，物流中心內(nèi)設(shè)倉儲分揀部、物流配送部和零售部。市局（公司）組織機構(gòu)圖為：零售部14物流配送部38倉儲分揀部4電話呼叫中心14客戶服務(wù)中心23計劃調(diào)控部3辦公室4結(jié)算中心6營銷中心2物流中心2專賣辦4城區(qū)局2人力資源科8合浦局2專賣辦4市場管理大隊13市場管理大隊18專賣辦3直屬中隊4稽查二大隊5稽查一大隊5車隊6北海市煙草專賣局（公司）決策層4二、各職能部門的主要職責(zé)1、辦

2、公室主要負責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)、上傳下達、文秘、檔案、保密、接待、宣傳、史志、安全生產(chǎn)以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作，并制定各項規(guī)章制度。負責(zé)行政事務(wù)管理和綜合信息管理、負責(zé)制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，負責(zé)固定資產(chǎn)管理和對下屬基層單位（部門）管理功能的監(jiān)督等。2、人力資源管理中心負責(zé)人事、勞動工資的管理工作；組織實施轄區(qū)機構(gòu)、人事制度以及勞動用工制度、工資分配制度、社會保障制度的改革工作；負責(zé)轄區(qū)的督查考核和員工的績效考核工作；負責(zé)技能鑒定和職稱評定工作；負責(zé)員工培訓(xùn)工作；負責(zé)人事檔案管理工作；負責(zé)紀檢、監(jiān)察工作；受理群眾信訪、舉報、申訴工作；負責(zé)轄區(qū)思想政治工作和精神文明工作；負責(zé)黨務(wù)工作、共青團工作、工會工作

3、以及計劃生育工作。3、結(jié)算中心負責(zé)本單位的財務(wù)管理、會計核算和預(yù)決算工作；編報本轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營年度財務(wù)計劃并監(jiān)督實施；負責(zé)卷煙購進和銷售的貨款結(jié)算、資金劃拔與管理，并實行財務(wù)監(jiān)督；負責(zé)對轄區(qū)經(jīng)濟責(zé)任、財務(wù)收支、經(jīng)濟效益等進行審計；對本轄區(qū)經(jīng)營決策提出工作建議；參與基建、投資等項目的可行性預(yù)測和投資效果的評估工作等。4、專賣管理辦公室負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)行中華人民共和國煙草專賣法及有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況；檢查煙草專賣品的經(jīng)營活動，依法查處本轄區(qū)違法、違章案件，打擊不法行為，保護合法經(jīng)營；依法組織煙草專賣證件的辦理和檢查工作；負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本轄區(qū)卷煙經(jīng)營戶的誠信等級管理和社區(qū)化管理工作。5、

4、營銷中心負責(zé)本轄區(qū)卷煙市場的調(diào)查、分析和預(yù)測工作，做好銷售統(tǒng)計工作，制定購銷計劃，合理組織貨源，保障市場有效供給。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有客戶的售前、售中、售后服務(wù)及管理工作，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋)。負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)客戶投訴的受理，貫徹客戶關(guān)系管理的思想，為客戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負責(zé)做好市場引導(dǎo)、制定品牌投放策略，做好新產(chǎn)品的宣傳、銷售及卷煙市場的開發(fā)培育等業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作。負責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供每月業(yè)務(wù)發(fā)展計劃與分析。負責(zé)公司的電子網(wǎng)絡(luò)安全工作。負責(zé)對轄區(qū)客戶經(jīng)理的客戶服務(wù)和銷售工作進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，并提出相應(yīng)的改進措施。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶的電話訪銷工作等。6、物流中

5、心負責(zé)制定、組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)卷煙的采購計劃、達成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標(biāo)。負責(zé)公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃和設(shè)計，并組織、指導(dǎo)本轄區(qū)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。組織指導(dǎo)卷煙入庫、倉儲、分揀、出庫、配送等環(huán)節(jié)的工作，保證卷煙及時準(zhǔn)備地送達客戶手中，并不斷提升服務(wù)水平，實現(xiàn)物流的順暢目標(biāo)。負責(zé)本公司的零售店和卷煙超市的管理工作等。7、城區(qū)煙草專賣局、合浦縣煙草專賣局負責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)執(zhí)行煙草專賣法及有關(guān)法規(guī)；負責(zé)檢查煙草專賣品的經(jīng)營活動，依法查處發(fā)生在本轄區(qū)內(nèi)的各種煙草專賣違法、違章案件，打擊不法行為，保護合法經(jīng)營；依法組織煙草專賣證件的發(fā)放和檢查工作；負責(zé)對卷煙經(jīng)營戶實行專賣管

6、理、戶籍化管理；進行專賣稽查等工作。負責(zé)本單位的行政管理、人事、勞資管理、包干費用管理、安全管理，協(xié)調(diào)市局搞好固定資產(chǎn)管理等各項管理和協(xié)調(diào)工作；負責(zé)收集卷煙市場信息，為銷售工作保駕護航；負責(zé)本單位的思想政治工作和精神文明建設(shè)，負責(zé)本單位的黨務(wù)、工會、共青團、婦女等工作。三、各機構(gòu)崗位設(shè)置及人員編制（一）崗位設(shè)置及人員編制（見附表一）（二）部分人員崗位說明書（見附表二）四、工資分配（一）基本原則1、堅持按勞分配的原則；2、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則；3、堅持激勵、高效的原則。 （二）工資獎金分配辦法1、市局（公司）機關(guān)工作人員及領(lǐng)導(dǎo)班子成員工資按原區(qū)局崗位效益工資辦法執(zhí)行。公式如下：市局（公司

7、）機關(guān)人員工資=崗位工資+年功工資+效益工資基數(shù)系數(shù)北海市局(公司)機關(guān)人員工資獎金系數(shù)表序號職 務(wù)獎金系數(shù)工資系數(shù)1正局3崗位工資2副局2.6崗位工資3正科2.2崗位工資4副科1.8崗位工資5一般正式職工116一般聘用工112、按業(yè)務(wù)流程再造的要求，對一線人員崗位重新設(shè)置，并進行測評，然后在這個基礎(chǔ)上執(zhí)行層級工資制（縣級局正副職參照市局機關(guān)人員工資分配辦法執(zhí)行）。公式如下：個人當(dāng)月所得工資 =工資基數(shù)個人層級工資系數(shù)+年功工資+其它（其中：工資基數(shù)為1000元）（三）劃分各類一線人員層級工資系數(shù)的步驟和方法共分三步走：崗位分析崗位評價劃分崗位系數(shù)層級工資系數(shù)1、崗位分析（見附表的崗位說明書）

8、2、崗位評價崗位評價是對企業(yè)所設(shè)的崗位的難易程度、責(zé)任大小等相對價值的多少進行評價。崗位評價是對崗位價值的判斷，主要的目的是發(fā)現(xiàn)和確定哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)中具有更加重要的地位，哪些崗位需要更高的管理、業(yè)務(wù)和技能水平，現(xiàn)有崗位上的人員是否符合崗位的任職要求，從而為改進管理和合理確定薪酬等級提供依據(jù)。（1）選定評價小組：評定代表是崗位測評中最重要的人員，他們是由各崗位選出來的代表，直接代表單位整體的利益。他們既是測評小組的成員，也是測評結(jié)果的公證人。測評小組主要由高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門中層領(lǐng)導(dǎo)、各崗位代表及外聘專家組成，共約10人。各崗位代表比例大約為高層20-30%、中層35-50%、基層代表1

9、5-20%、外聘專家15%。（2）廣泛宣傳、討論：向廣大員工公布崗位說明書和崗位評價因素，同時，采取兩種形式進行討論。一是由各位代表集中進行討論，二是各崗位員工向評定代表提意見、建議，代表收集、整理后，交測評小組討論。（3）測評：經(jīng)過討論，確定各項崗位測評因素后，由測評小組組織評定代表進行測評。測評在相對封閉、保密的環(huán)境中進行，避免一切外界干擾、互相通氣和信息外傳。（4）確定崗位工資或系數(shù)：測評最終結(jié)果出來后，由測評小組根據(jù)工資和分數(shù)的上下限確定各崗位工資或崗位系數(shù)，然后，向全體職工公布。2、層級工資系數(shù)層級工資是將某一崗位人員在某一階段的績效考核結(jié)果與工資建立關(guān)聯(lián)的一種薪酬寬帶設(shè)計，即在工資

10、獎金系數(shù)的基礎(chǔ)上，實行不同崗位、崗級和同一崗級不同檔次的層級工資制，以達到合理拉開分配檔次、差距，并向復(fù)合型、高水平、高技能人才和主要、關(guān)鍵崗位傾斜的目標(biāo)。（1）層級工資系數(shù)的升降標(biāo)準(zhǔn)層級工資以系數(shù)作為杠桿，用劃分人員比例作為升降條件。即每季度將考核分數(shù)在專賣、營銷、機關(guān)人員等評議類別區(qū)域內(nèi)分五個等級，A級占10%，B級占20%，C級占40%，D級占20%，E級占10%，根據(jù)員工個人的綜合考核得分來確定相應(yīng)的等級。C級為基準(zhǔn)，每晉升或者下降一個等級，個人等級系數(shù)在原崗位系數(shù)的基礎(chǔ)上分別增或減0.1；連續(xù)兩次評定為A級或E級個人等級系數(shù)在原基礎(chǔ)上分別再增或減.05。具體見下表：A級B級C級D級E

11、級人數(shù)比例10%20%40%20%10%升降系數(shù)+0.2+0.10-0.1-0.2（2）層級工資考評體系考評體系分為銷售任務(wù)指標(biāo)（硬指標(biāo)）考評（70%）和工作技能指標(biāo)（軟指標(biāo)）考評（30%）兩部分，綜合考核分等于銷售任務(wù)指標(biāo)與工作技能指標(biāo)兩者考核分之和。即：綜合考核得分銷售任務(wù)指標(biāo)得分70%工作技能得分30%A、銷售任務(wù)指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)分100分）根據(jù)不同崗位，與卷煙銷售量完成率、卷煙單箱銷售額完成率、工作質(zhì)量考核分等相應(yīng)經(jīng)濟指標(biāo)和比例掛鉤。a、營銷人員公式：銷售量完成率80%+工作質(zhì)量考核分20%b、專賣人員公式：市管員：銷售量完成率70%+工作質(zhì)量考核分30%稽查員：銷售量完成率40%+管理目標(biāo)

12、考核60%B、工作技能指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)分100分）由于各崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)不同，采取不同的人員每季度進行考評一次的辦法。考評人員的比例為：員工之間相互評分占50%，直管部門領(lǐng)導(dǎo)占50%。具體評分標(biāo)準(zhǔn)參見附表三。附表一：北海市煙草專賣局(公司)崗位設(shè)置和人員編制表部門名稱崗位定員主要職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班子（4人）局長（經(jīng)理）1主持全面工作，主管人事、勞資、財務(wù)、審計工作；分管政工科、財務(wù)科副經(jīng)理1負責(zé)卷煙經(jīng)營、網(wǎng)建、安全、基建工作；分管營銷科、綜合管理科、安全保衛(wèi)科副局長1負責(zé)專賣管理、煙草學(xué)會工作；分管專賣管理辦公室紀檢組長1負責(zé)紀監(jiān)、督察考核、工青婦以及機關(guān)行政黨務(wù)；分管辦公室；協(xié)助分管政工科辦公室(10

13、人）主任1主管辦公室全面工作，負責(zé)內(nèi)外、上下協(xié)調(diào)及全局性重要文書的起草、審核工作副主任1協(xié)助主任工作，負責(zé)基建、接待等工作，負責(zé)一般文件起草及公文處理檔案管理員1檔案管理，會務(wù)等事務(wù)、文印管理、固定資產(chǎn)管理、公章管理。安全管理員1負責(zé)轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作、機關(guān)后勤事務(wù)管理車隊司機(含隊長1人)6負責(zé)公司的車輛駕駛和管理工作人力資源管理中心（8人）主任1主管部門全面工作。 負責(zé)紀檢、監(jiān)察、人事調(diào)配、黨務(wù)工作、離退休及工青婦工作副主任1負責(zé)督查考核工作，負責(zé)精神文明建設(shè)、宣傳報道等工作勞資員1工資分配、福利管理、社會保險的管理人力資源管理員1負責(zé)人事檔案管理、人事統(tǒng)計工作，員工教育、技能培訓(xùn)工作

14、。 考核員4負責(zé)全經(jīng)濟區(qū)督查、績效考核工作結(jié)算中心（6人）主任1主管本部門全面工作，負責(zé)預(yù)算編制和審批、費用管理、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作副主任1協(xié)助主任工作，組織內(nèi)部培訓(xùn)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)、憑證及報表審核、財務(wù)分析等會計員1帳務(wù)處理、會計核算與審核、會計資料管理、制定會計報表、財務(wù)檔案及發(fā)票管理計帳員1負責(zé)商品記帳工作，協(xié)助會計員工作出納員1現(xiàn)金管理、銀行帳戶管理、印章管理等審計員1負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的財務(wù)審計工作專賣辦（18人）主任1主管本部門全面工作，負責(zé)對外協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專賣收支管理、市場戶籍化管理等副主任1協(xié)助主任工作，組織員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、打假打私、內(nèi)部管理、稽查、案件辦理等 辦案員2辦理案件并檢查指

15、導(dǎo)縣局的辦案工作及內(nèi)勤工作直屬中隊稽查員(含隊長各1人)4負責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)煙草專賣法律、法規(guī)在轄區(qū)內(nèi)的貫徹執(zhí)行，負責(zé)對案件稽查工作。稽查一大隊5稽查二大隊5營銷中心（42人） 主任1主管本部門全面工作，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶的售前、售中、售后服務(wù)及管理工作副主任1協(xié)助主任工作，負責(zé)售后服務(wù)信息系統(tǒng)的管理、市場的開發(fā)培育和電訪工作等計劃調(diào)控部(含網(wǎng)絡(luò)管理員1人)3負責(zé)公司卷煙購銷計劃，負責(zé)公司電子網(wǎng)絡(luò)的管理工作?？蛻舴?wù)中心客戶經(jīng)理(含主管1人)23規(guī)劃、組織、推進客戶服務(wù)，維護和發(fā)展良好的客戶關(guān)系等電話呼叫中心座席員(含組長1人)14負責(zé)轄區(qū)內(nèi)零售戶的卷煙電話訂貨等物流中心（58人）主任1主管部門全面工

16、作，負責(zé)組織管理物流與倉儲，實現(xiàn)物流順暢的目標(biāo)等副主任1協(xié)助主任工作，負責(zé)制定購、銷、存計劃和組織工作。倉儲分揀部（含）分揀員4負責(zé)倉庫卷煙的分類裝箱工作。物流配送部（含）配送員38負責(zé)卷煙的配送工作，保證卷煙及時準(zhǔn)確安全到達客戶的手中。零售部（含）售貨員14負責(zé)零售店、卷煙超市的銷售工作城區(qū)局（18人）局長1主管全縣的專賣管理工作，制定本轄區(qū)專賣管理考核目標(biāo)，并組織實施。副局長1協(xié)助局長工作。專賣辦主任1，辦事員23負責(zé)本級專賣管理工作，負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專賣收支管理等內(nèi)部工作市場大隊市管員(含隊長1人)13負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶實行誠信等級管理和服務(wù)等工作 合浦局（24人）局長1主管全縣的專賣管理

17、工作，制定本轄區(qū)專賣管理考核目標(biāo)，并組織實施。副局長1協(xié)助局長工作。專賣辦主任1，辦事員2，司機14負責(zé)本級專賣管理工作，負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專賣收支管理等內(nèi)部工作市場大隊市管員(含隊長1人)18負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶實行誠信等級管理和服務(wù)等工作 勤雜人員19食堂5人，門衛(wèi)5人，倉庫搬運工8人，日常衛(wèi)生維護員1人 合 計207附表二：部分人員崗位說明書 專賣稽查員崗位說明書崗位名稱專賣稽查員崗位編號所在部門 專賣稽查中心崗位定員14直接上級 稽查大隊長薪酬類型直接下級工資等級直管人數(shù) 崗位分析日期2004.8.23本職工作概述：從源頭上堵住假、私、非三種煙的流入，提高卷煙市場凈化率，積極宣傳煙草專賣法、

18、實施條例及相關(guān)的法律法規(guī)，嚴格查處各類違法案件。職責(zé)與任務(wù)（請按重要性高低依次填寫）職責(zé)一職責(zé)表述：打私、打假、打非，參與查處違法案件 占所有工作的比重：60% 工作內(nèi)容1、積極發(fā)展線人，打擊轄區(qū)內(nèi)的窩點，查處其它違法案件2、24小時待命，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、調(diào)遣，隨時出動辦案3、協(xié)調(diào)、配合公安、工商等執(zhí)法部門，聯(lián)合查處違法案件承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位1公安（邊防） 2、工商 3、技監(jiān) 4、海關(guān)發(fā)生頻率1經(jīng)常 有時偶爾 2經(jīng)常 有時偶爾 3 經(jīng)常 有時偶爾 4經(jīng)常有時偶爾 考核指標(biāo)1、案件任務(wù)的完成及查處情況2、案件辦理質(zhì)量（舉報記錄、現(xiàn)場勘驗筆錄、問話筆錄等）職責(zé)二職責(zé)

19、表述： 從源頭上堵住假、非、私煙及煙絲流入市場 占所有工作的比重：30%工作內(nèi)容1、對轄區(qū)市場進行定期的聯(lián)合檢查2、對轄區(qū)市場進行不定期的突擊檢查承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位轄區(qū)市管員發(fā)生頻率經(jīng)常有時 偶爾 考核指標(biāo)1、卷煙銷售量職責(zé)三職責(zé)表述：宣傳煙草專賣法、實施條例及相關(guān)的法律法規(guī) 占所有工作的比重：5%工作內(nèi)容1、制作、發(fā)放宣傳單，提高廣大零售戶的守法意識2、公開教導(dǎo)識別真假煙，保護廣大消費者的合法權(quán)益承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位各經(jīng)營戶 發(fā)生頻率經(jīng)常有時 偶爾 考核指標(biāo)1、宣傳力度、效果職責(zé)四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 占所有工作的比重

20、：5%職權(quán)1業(yè)務(wù)方面 完全按指示完成 建議 參與決策 全權(quán)決策2財務(wù)（部門資金調(diào)用）方面 無 建議 分配調(diào)動權(quán) 初次審批權(quán) 審批權(quán)3對下屬的考核與獎懲（獎金分配） 建議 參與決策權(quán) 全權(quán)決策權(quán)4對下屬的任免 建議 參與決策 決策 審批5對下屬的工作安排 建議 參與決策 決策 審批6對領(lǐng)導(dǎo)決策的影響 建議 參與決策 決策 審批任職資格教育水平高中以上專業(yè)技能職稱上崗資格獲得煙草專賣執(zhí)法資格所須培訓(xùn)專賣稽查工作培訓(xùn)，辦案技能培訓(xùn)、溝通技能其它使用工具設(shè)備一般辦公用具（電腦、電話、傳真）、辦案工具（照相機、攝象機等）、交通車輛（摩托車、汽車）工作環(huán)境辦公室、市場、郊區(qū)野外（辦案）出差頻率經(jīng)常 有時

21、偶爾從不所須記錄文檔案件文書記錄、市場檢查記錄備注 專賣市管員崗位說明書崗位名稱專賣市管員崗位編號所在部門 專賣稽查中心崗位定員30直接上級 各縣級局薪酬類型直接下級工資等級直管人數(shù) 崗位分析日期2004.8.23本職工作概述：在職責(zé)范圍內(nèi)行使行政許可事項的審批及管理，對市場的監(jiān)督檢查和案件的調(diào)查取證，誠信等級管理工作，積極宣傳煙草專賣法、實施條例及相關(guān)的法律法規(guī)，嚴格查處各類違法案件。職責(zé)與任務(wù)（請按重要性高低依次填寫）職責(zé)一職責(zé)表述：市場的監(jiān)督檢查 占所有工作的比重：40% 工作內(nèi)容1、定期將客戶經(jīng)理、配送及經(jīng)營戶反饋的信息進行搜集和分析，并做檢查重點計劃2、對轄區(qū)市場進行定期和不定期的檢

22、查（檢查市場有無假、非、私煙和煙絲出售）3、制作書面的監(jiān)督檢查記錄4、檢查經(jīng)營戶是否有向無證經(jīng)營戶供貨的現(xiàn)象承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位1公安（邊防） 2、工商 3、技監(jiān) 發(fā)生頻率1經(jīng)常有時 偶爾 2 經(jīng)常有時 偶爾 3經(jīng)常有時偶爾 考核指標(biāo)1、轄區(qū)卷煙銷售量2、經(jīng)營戶的守法經(jīng)營情況3、監(jiān)督檢查記錄的規(guī)范4、信息的收集、分析和應(yīng)用的情況職責(zé)二職責(zé)表述：行政許可事項的審批及管理 占所有工作的比重：20%工作內(nèi)容1、對轄區(qū)內(nèi)許可證的申請嚴格按照時限、標(biāo)準(zhǔn)進行核查，并將結(jié)果上報專賣辦2、對轄區(qū)內(nèi)許可證的檢查，包括經(jīng)營戶有無擅自變更、涂改許可證核準(zhǔn)的內(nèi)容和超地域范圍經(jīng)營，有無停

23、業(yè)、歇業(yè)申請及辦理，是否亮證經(jīng)營3、宣傳許可證的辦理條件和程序4、掌握轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶數(shù)量，對經(jīng)營戶的狀況要了如指掌5、掌握轄區(qū)內(nèi)許可證的到期期限，做好到期的宣傳工作，承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位轄區(qū)市管員發(fā)生頻率經(jīng)常 有時偶爾 考核指標(biāo)1、轄區(qū)經(jīng)營戶的合理布局2、轄區(qū)市場的持證經(jīng)營率3、對轄區(qū)經(jīng)許可證的管理職責(zé)三職責(zé)表述： 誠信等級管理工作的實施 占所有工作的比重：30%工作內(nèi)容1、對轄區(qū)經(jīng)營戶進行經(jīng)營戶的誠信等級評定2、組織經(jīng)營戶成立自管自律小組， 3、實施雙向誠信雙向監(jiān)督承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持 工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位1、各經(jīng)營戶 發(fā)生頻率經(jīng)常 有時偶爾考核指標(biāo)

24、1、經(jīng)營戶的等級合理情況2、自律小組運作情況3、雙向誠信雙向監(jiān)督實施效果職責(zé)四職責(zé)表述： 案件的調(diào)查取證工作，法律文書的制作 占所有工作的比重：10%工作內(nèi)容1、案件檢查過程中對證據(jù)的收集2、現(xiàn)場勘驗筆錄，詢問筆錄等文書的制作承擔(dān)責(zé)任獨立負責(zé) 主要負責(zé) 協(xié)助支持工作聯(lián)系關(guān)聯(lián)單位各經(jīng)營戶發(fā)生頻率經(jīng)常 有時偶爾 考核指標(biāo)1、案件證據(jù)收集程序的合法性2、法律文書制作的規(guī)范性職權(quán)1業(yè)務(wù)方面 完全按指示完成 建議 參與決策 全權(quán)決策2財務(wù)（部門資金調(diào)用）方面 無 建議 分配調(diào)動權(quán) 初次審批權(quán) 審批權(quán) 3對下屬的考核與獎懲（獎金分配） 建議 參與決策權(quán) 全權(quán)決策權(quán)4對下屬的任免 建議 參與決策 決策 審批

25、5對下屬的工作安排 建議 參與決策 決策 審批6對領(lǐng)導(dǎo)決策的影響 建議 參與決策 決策 審批任職資格教育水平高中以上專業(yè)技能職稱上崗資格獲得煙草專賣執(zhí)法資格所須培訓(xùn)專賣稽查工作培訓(xùn)，辦案技能培訓(xùn)、溝通技能其它使用工具設(shè)備一般辦公用具（電腦、電話、傳真）、辦案工具（照相機、攝象機等）、交通車輛（摩托車、汽車）工作環(huán)境辦公室、市場、郊區(qū)野外（辦案）出差頻率經(jīng)常 有時 偶爾從不所須記錄文檔案件文書記錄、市場檢查記錄備注附表三： 工作技能評分表技能項目評分標(biāo)準(zhǔn)等級分值單項得分大項得分業(yè)務(wù)能力（040）很差。工作生疏，不能單獨開展工作，經(jīng)常需要別人的幫助。0差。工作職責(zé)、流程和技巧不太熟悉，經(jīng)驗不足，有時需要別人的指導(dǎo)和提醒。10一般。具有相應(yīng)工作崗位的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)技能，有一定的工作經(jīng)驗，基本能獨立本職工作。20較好。工作熟練，業(yè)務(wù)知識扎實，具有較強分析問題和解決問題的能力。30優(yōu)秀。業(yè)務(wù)嫻熟，經(jīng)驗豐富，效率高，能隨時隨地的指導(dǎo)周同志開展工作。40工作態(tài)度（030）很差。經(jīng)常不服從組織安排，工作不認真，經(jīng)常不能及時、準(zhǔn)確執(zhí)行上級的政策、規(guī)定0差。對組織安排經(jīng)常不滿意，工作不認真，能執(zhí)行上級的政策、規(guī)定，但態(tài)度消極10一般。能服從組織安排，工作