員工計(jì)算機(jī)培訓(xùn)PPT演示課件

1、1電腦使用培訓(xùn)及指引電腦使用培訓(xùn)及指引12 welcome 2電腦使用培訓(xùn)主要內(nèi)容歡迎您走入今樂(lè)，歡迎您走入今樂(lè)，以下是我們的電腦以下是我們的電腦培訓(xùn)及指引！培訓(xùn)及指引！31、計(jì)算機(jī)硬件軟件知識(shí)2、計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)3、常見(jiàn)故障處理4、常用設(shè)置5、打印機(jī)使用及常見(jiàn)問(wèn)題6、掃描儀的使用及常見(jiàn)問(wèn)題主要內(nèi)容：電腦使用培訓(xùn)主要內(nèi)容4硬件知識(shí)電腦電腦硬件硬件軟件軟件輸入設(shè)備輸入設(shè)備輸出設(shè)備輸出設(shè)備運(yùn)算器運(yùn)算器控制器控制器儲(chǔ)存器儲(chǔ)存器系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件CPU3電腦使用培訓(xùn)5硬件知識(shí)4電腦使用培訓(xùn)65硬件知識(shí)電腦使用培訓(xùn)7硬件知識(shí)計(jì)算機(jī)硬件組成計(jì)算機(jī)硬件組成：個(gè)人計(jì)算機(jī)通常由以下部分組成 CP

2、U、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器、音響、打印機(jī)、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器、音響、打印機(jī) 存儲(chǔ)及處理 輸入設(shè)備 輸出設(shè)備 使用計(jì)算機(jī)就是存入信息與取出處理過(guò)的信息的過(guò)程6電腦使用培訓(xùn)8操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)(Operating System，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱OS) 人與計(jì)算機(jī)硬件及應(yīng)用軟件之間的交流工具。人與計(jì)算機(jī)硬件及應(yīng)用軟件之間的交流工具。 例如：例如：XP、Win7、Linux、MAC應(yīng)用軟件：人通過(guò)圖形界面使用編程語(yǔ)言與機(jī)器交流的工具。分為應(yīng)用軟件：人通過(guò)圖形界面使用編程語(yǔ)言與機(jī)器交流的工具。分為 C/S結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu)B/S結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)C/S結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)

3、: 即客戶端即客戶端/服務(wù)器模式，服務(wù)器模式，Client/Server B/S結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)： （ Browser/Server）瀏覽器）瀏覽器/服務(wù)器模式服務(wù)器模式軟件知識(shí)7電腦使用培訓(xùn)9軟件知識(shí)常用辦公軟件：互聯(lián)網(wǎng)軟件：Internet Explorer、360安全瀏覽器 圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、多媒體軟件：RealPlayer、酷狗音樂(lè) 辦公軟件：Office、WPS Office、adobePDF編輯器 8電腦使用培訓(xùn)10軟件知識(shí)軟件的安裝：安裝過(guò)程中附帶的東西不用的把鉤安裝過(guò)程中附帶的東西不用的把鉤去掉。去掉。選擇安裝的目錄，盡量不要安裝在選擇安裝的目錄，盡量不

4、要安裝在C C盤。盤。9電腦使用培訓(xùn)1110一、計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)嚴(yán)嚴(yán) 格格 按按 規(guī)規(guī) 章章 制制 度度 要要 求求 做做 好好 各各 種種 數(shù)數(shù) 據(jù)、文據(jù)、文 件件 的的 備備 份份 工工 作。作。 (1、文檔、文檔資資 料料 盡盡 量量 不不 要要 放放 在在 系系 統(tǒng)統(tǒng) 盤盤，就，就 是是 C 盤盤2、桌、桌 面面 上上 盡盡 量量 少少 放放 文文 檔檔 資資 料料,3、我、我 的的 文文 檔檔 路路 徑徑 嚴(yán)嚴(yán) 禁禁 設(shè)設(shè) 置置 在在 C 盤盤 目目 錄，應(yīng)錄，應(yīng) 設(shè)設(shè) 置置 在在 D 盤盤 或者或者 更更 后后 面面 的的 磁磁 盤。盤。電電 腦腦 發(fā)發(fā) 生生 故故 障障 時(shí)，使

5、時(shí)，使 用用 者者 做做 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 易易 處處 理：理：簡(jiǎn)簡(jiǎn) 易易 處處 理理 包包 括括 電電 腦腦 重啟，重啟，網(wǎng)網(wǎng) 線線 重重 新新 插插 拔拔仍仍 不不 能能 排排 除除 的，應(yīng)的，應(yīng) 立立 即即 報(bào)報(bào) 告告 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 員。員。 電電 腦腦 硬硬 件件 更更 換換 需需 經(jīng)經(jīng) 部部 門門 經(jīng)經(jīng) 理理 申申 請(qǐng)，如請(qǐng)，如 涉涉 及及 金金 額額 較較 大大 的的 維維 修，應(yīng)修，應(yīng)報(bào)報(bào) 人人 事事 行行 政政 部部 審審 核。核。另另 非非 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 人人 員員 嚴(yán)嚴(yán) 禁禁 擅擅 自自 拆拆 開(kāi)開(kāi) 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 調(diào)調(diào)換換 設(shè)設(shè) 備備 配配 件件。計(jì)計(jì) 算算 機(jī)

6、機(jī) 及及 其其 相相 關(guān)關(guān) 設(shè)設(shè) 備備 的的 報(bào)報(bào) 廢廢 需需 經(jīng)經(jīng) 過(guò)過(guò) 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 員員 鑒鑒 定，確定，確 認(rèn)認(rèn) 不不符符 合合 使使 用用 要要 求求 后后 方方 可可 申申 請(qǐng)請(qǐng) 報(bào)報(bào) 廢。廢。計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)電腦使用培訓(xùn)12115. 電電 腦腦 I P 地地 址址 統(tǒng)統(tǒng) 一一 由由 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 員員 指指 定，定，員員 工工 嚴(yán)嚴(yán) 禁禁 私私 自自 更更 改。改。電電 腦腦 軟軟 件件 由由 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 員員 統(tǒng)統(tǒng) 一一 安安 裝，裝，其其 他他 軟軟 件件 一一 律律 嚴(yán)嚴(yán) 禁禁 安安 裝裝。電電 腦腦 出出 現(xiàn)現(xiàn) 病病 毒，操毒，操 作作

7、人人 員員 不不 能能 殺殺 除除 的，須的，須 及及 時(shí)時(shí) 報(bào)報(bào) 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 管管 理理 員員 處處理。理。未未 經(jīng)經(jīng) 許許 可，可，任任 何何 人人 嚴(yán)嚴(yán) 禁禁 隨隨 便便 支支 用用 電電 腦腦 設(shè)設(shè) 備備。 嚴(yán)嚴(yán) 格格 按按 規(guī)規(guī) 定定 程程 序序 開(kāi)開(kāi) 啟啟 和和 關(guān)關(guān) 閉閉 的的 電電 腦腦 系系 統(tǒng)。統(tǒng)。 1）開(kāi)）開(kāi) 機(jī)機(jī) 流流 程：程： 接接 通通 電電 源；源； 打打 開(kāi)開(kāi) 顯顯 示示 器、器、 開(kāi)開(kāi) 通通 電電 腦腦 主主 機(jī)；機(jī)； 按按 顯顯 示示 菜菜 單單 提提 示，鍵示，鍵 入入 規(guī)定規(guī)定 口口 令令 或或 密密 碼；碼； 在在 權(quán)權(quán) 限限 內(nèi)內(nèi) 對(duì)對(duì) 工工 作作

8、任任 務(wù)務(wù) 操操 作。作。 計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)電腦使用培訓(xùn)132)關(guān)關(guān) 機(jī)機(jī) 流流 程：程： 退退 出出 應(yīng)應(yīng) 用用 程程 序、各序、各 個(gè)個(gè) 子子 目目 錄；錄； 關(guān)關(guān) 閉閉 主主 機(jī)；機(jī)； 關(guān)關(guān) 閉閉 顯顯 示示 器器 11.公公 司司 鼓鼓 勵(lì)勵(lì) 員員 工工 使使 用用 電電 腦。在腦。在 不不 影影 響響 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 情情 況況 下，員下，員 工工 應(yīng)應(yīng) 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 能能 熟熟 練練 地地 進(jìn)進(jìn) 行行 電電 腦腦 操操 作。作。操操 作作 人人 員員 必必 須須 注注 意意 保保 護(hù)護(hù) 自自 己己 的的 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 信信 息息 系系 統(tǒng)，對(duì)統(tǒng)，對(duì) 特特 殊殊 賬賬 號(hào)號(hào) 登登錄錄

9、 的的 口口 令令 要要 注注 意意 保保 密。密。不不 得得 讓讓 無(wú)無(wú) 關(guān)關(guān) 的的 人人 員員 使使 用用 自自 己己 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)，機(jī)，嚴(yán)嚴(yán) 禁禁 擅擅 自自 或或 讓讓 其其 它它 非非 專專 業(yè)業(yè)技技 術(shù)術(shù) 人人 員員 修修 改改 自自 己己 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 重重 要要 設(shè)設(shè) 置。置。以以 上上 均均 摘摘 錄錄 于于員員 工工 手手 冊(cè)冊(cè)。12計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)電腦使用培訓(xùn)1413常見(jiàn)故障處理如何讓我的電腦更快捷如何讓我的電腦更快捷1、卸載不用的軟件、卸載不用的軟件2、系統(tǒng)盤留存足夠空間、系統(tǒng)盤留存足夠空間3、定制你的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)、定制你的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)4、管理、管

10、理 Windows服務(wù)服務(wù)5、定期查殺毒、定期查殺毒6、多用任務(wù)管理器、多用任務(wù)管理器電腦使用培訓(xùn)1514常見(jiàn)故障處理計(jì)算機(jī)安全防范計(jì)算機(jī)安全防范1、安裝殺毒軟件、安裝殺毒軟件2、定期做全盤的病毒查殺、定期做全盤的病毒查殺3、下載、接收文檔、下載、接收文檔 先查毒先查毒4、插入移動(dòng)設(shè)備、插入移動(dòng)設(shè)備 ：查毒：查毒+右鍵打開(kāi)右鍵打開(kāi)電腦使用培訓(xùn)1615常見(jiàn)故障處理安裝驅(qū)動(dòng)程序：1、首先使用軟件檢測(cè)用戶的主板型號(hào)或硬件型號(hào)從官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)安裝調(diào)試或從下載對(duì)應(yīng)型號(hào)的驅(qū)動(dòng)程序安裝調(diào)試。2、使用魯大師、驅(qū)動(dòng)精靈等第三方軟件升級(jí)安裝。安裝方法：1、軟安裝：setup運(yùn)行安裝程序安裝。2、硬安裝：在設(shè)備管理器

11、中使用對(duì)應(yīng)硬件屬性中更新驅(qū)動(dòng)程序的安裝方式安 裝電腦使用培訓(xùn)1716中病毒中病毒/木馬：木馬： 1.首首 先先 查查 看看 系系 統(tǒng)統(tǒng) 進(jìn)進(jìn) 程、啟程、啟 動(dòng)動(dòng) 項(xiàng)、注項(xiàng)、注 冊(cè)冊(cè) 表表 信信 息息 等等 系系 統(tǒng)統(tǒng) 環(huán)環(huán) 境境 信信 息息 是是 否否 異異 常常 以以 初初 步步 確確 定定 病病 毒毒 在在 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 中中 情情 況況 或或 使使 用用 360 進(jìn)進(jìn) 程程 管管理理 器、任器、任 務(wù)務(wù) 管管 理理 器器 等等 檢檢 測(cè)測(cè) 非非 正正 常常 系系 統(tǒng)統(tǒng) 進(jìn)進(jìn) 程程 手手 動(dòng)動(dòng) 檢檢 測(cè)測(cè) 查查 殺殺 處理；處理；以以 逐逐 步步 增增 強(qiáng)強(qiáng) 手手 動(dòng)動(dòng) 查查 殺殺 病

12、病 毒毒 的的 能能 力。力。2.其其 次次 可可 使使 用用 客客 戶戶 端端 遠(yuǎn)遠(yuǎn) 程程 殺殺 毒毒 進(jìn)進(jìn) 行行 內(nèi)內(nèi) 存存 查查 毒；毒；3.使使 用用 360 安安 全全 衛(wèi)衛(wèi) 士士 或或 360 木木 馬馬 專專 殺殺 工工 具具 進(jìn)進(jìn) 行行 快快 速速 殺殺 毒，清毒，清 除除威威 脅；必脅；必 要要 時(shí)時(shí) 需需 到到 官官 網(wǎng)網(wǎng) 下下 載載 360 木木 馬馬 專專 殺殺(需保證網(wǎng)絡(luò)正常需保證網(wǎng)絡(luò)正常)進(jìn)進(jìn) 行行 查殺。查殺。 4.確確 認(rèn)認(rèn) 是是 否否 使使 用用 過(guò)過(guò) 本本 地殺地殺 毒毒 軟軟 件件 進(jìn)進(jìn) 行行 全全 盤盤 查查 殺，否殺，否 的的 話話 建建 議議 升升

13、級(jí)級(jí) 最最 新新 病病 毒毒 庫(kù)庫(kù) 后后 進(jìn)進(jìn) 行行 全全 盤盤 查查 殺殺 病病 毒。毒。5. 該病毒已無(wú)法使用殺毒軟件或手動(dòng)查殺，建議重新安裝操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)入該病毒已無(wú)法使用殺毒軟件或手動(dòng)查殺，建議重新安裝操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)入安裝系統(tǒng)流程（建議整個(gè)硬盤全面清除比較干凈和徹底）。安裝系統(tǒng)流程（建議整個(gè)硬盤全面清除比較干凈和徹底）。常見(jiàn)故障處理電腦使用培訓(xùn)1817常見(jiàn)故障處理安裝系統(tǒng)的方法：安裝系統(tǒng)的方法：1、安裝版的做法、安裝版的做法2、用光盤做法、用光盤做法3、用虛擬光驅(qū)做法、用虛擬光驅(qū)做法4、用、用U盤做盤做電腦使用培訓(xùn)19常用設(shè)置18添加主機(jī)掃描件共享文件夾： 第一步：第一步： 在桌面找到在桌

14、面找到【網(wǎng)上鄰居網(wǎng)上鄰居】然后打開(kāi)之然后打開(kāi)之后看到該界面，然后點(diǎn)擊后看到該界面，然后點(diǎn)擊左上角添加一個(gè)網(wǎng)上鄰居，左上角添加一個(gè)網(wǎng)上鄰居，如上圖：如上圖： 第二步：在點(diǎn)擊左上角添加網(wǎng)上鄰居之第二步：在點(diǎn)擊左上角添加網(wǎng)上鄰居之后會(huì)出來(lái)一個(gè)后會(huì)出來(lái)一個(gè)【添加網(wǎng)上鄰居向?qū)砑泳W(wǎng)上鄰居向?qū)А课椅覀兝^續(xù)點(diǎn)擊下一步，如上圖：們繼續(xù)點(diǎn)擊下一步，如上圖：電腦使用培訓(xùn)2019常用設(shè)置第三步：在點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居第三步：在點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居向?qū)乱徊胶髸?huì)出來(lái)一個(gè)向?qū)乱徊胶髸?huì)出來(lái)一個(gè)【選擇網(wǎng)絡(luò)位置選擇網(wǎng)絡(luò)位置】我們不我們不需要選擇直接點(diǎn)擊下一步，需要選擇直接點(diǎn)擊下一步，如上圖：如上圖：第四步：在點(diǎn)擊下一步向第四步：在點(diǎn)擊下一

15、步向?qū)?huì)出來(lái)一個(gè)導(dǎo)會(huì)出來(lái)一個(gè)【選擇網(wǎng)上選擇網(wǎng)上鄰居地址鄰居地址】我們不需鍵入我們不需鍵入任何數(shù)值直接點(diǎn)擊任何數(shù)值直接點(diǎn)擊瀏覽瀏覽步，步，如上圖：如上圖：電腦使用培訓(xùn)2120第五步：在點(diǎn)擊第五步：在點(diǎn)擊瀏覽瀏覽后會(huì)后會(huì)出出【選擇要連接的網(wǎng)絡(luò)位選擇要連接的網(wǎng)絡(luò)位置置】然后我們點(diǎn)擊然后我們點(diǎn)擊整個(gè)網(wǎng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)microsoft windows Networkworkgroup 如上圖：如上圖： 第六步：在點(diǎn)擊到第六步：在點(diǎn)擊到Workgroup后后我們拖動(dòng)右邊的滾動(dòng)條，往下拉我們拖動(dòng)右邊的滾動(dòng)條，往下拉找到找到【主機(jī)主機(jī)】計(jì)算名的時(shí)候我們計(jì)算名的時(shí)候我們單擊然后出來(lái)三個(gè)文件夾，然后單擊然后出來(lái)三個(gè)文

16、件夾，然后點(diǎn)擊點(diǎn)擊掃描件掃描件、然后我們就可以直、然后我們就可以直接點(diǎn)擊接點(diǎn)擊確定確定，這樣整個(gè)一套共享，這樣整個(gè)一套共享連接就完成了連接就完成了電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置2221電腦開(kāi)機(jī)及賬號(hào)安全： 為統(tǒng)一管理，網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)所為統(tǒng)一管理，網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)所有計(jì)算機(jī)實(shí)行統(tǒng)一賬號(hào)管理，如有計(jì)算機(jī)實(shí)行統(tǒng)一賬號(hào)管理，如上圖我們的默認(rèn)上圖我們的默認(rèn)賬號(hào)是：金潤(rùn)信賬號(hào)是：金潤(rùn)信息，默認(rèn)密碼是：息，默認(rèn)密碼是：123電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置2323更改windows登陸密碼： 第一步：打開(kāi)我的電腦，第一步：打開(kāi)我的電腦，然后在左邊工具欄找到然后在左邊工具欄找到【控制面板控制面板】然后單擊，然后單擊，如上圖如上圖：第

17、二步：打開(kāi)控制面板以第二步：打開(kāi)控制面板以后找到后找到【用戶賬戶用戶賬戶】選項(xiàng)，選項(xiàng)，然后單擊，如上圖：然后單擊，如上圖：電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置2425第三步：在打開(kāi)用戶賬戶第三步：在打開(kāi)用戶賬戶以后我們會(huì)看到以后我們會(huì)看到【金潤(rùn)信金潤(rùn)信息息】該用戶，然后我們單該用戶，然后我們單擊它，如上圖：擊它，如上圖：第四步：在單擊金潤(rùn)信息第四步：在單擊金潤(rùn)信息該賬戶后，我們會(huì)看到：該賬戶后，我們會(huì)看到：【更改我的密碼更改我的密碼】然后單然后單擊它，如上圖：擊它，如上圖：電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置2526第五步：在輸入當(dāng)前密碼第五步：在輸入當(dāng)前密碼里輸入你現(xiàn)在用的密碼，里輸入你現(xiàn)在用的密碼，如果沒(méi)有先用密碼請(qǐng)輸入

18、如果沒(méi)有先用密碼請(qǐng)輸入默認(rèn)密碼：默認(rèn)密碼：123然后單擊然后單擊【更改密碼更改密碼】，如上圖：，如上圖：至此更改密碼所有設(shè)置都至此更改密碼所有設(shè)置都已更改為你所設(shè)置的密碼已更改為你所設(shè)置的密碼電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置26日常垃圾的清理：日常垃圾的清理：28大家用過(guò)一段時(shí)間的計(jì)算機(jī)會(huì)大家用過(guò)一段時(shí)間的計(jì)算機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行速度很慢，很卡這樣發(fā)現(xiàn)運(yùn)行速度很慢，很卡這樣的話絕大多數(shù)是垃圾文件太多，的話絕大多數(shù)是垃圾文件太多，現(xiàn)在給大家一個(gè)很好的軟件用現(xiàn)在給大家一個(gè)很好的軟件用于日常的電腦垃圾清理于日常的電腦垃圾清理。如上圖：該軟件存放于：如上圖：該軟件存放于：主主機(jī)機(jī)掃描件掃描件software 常用軟件常用

19、軟件就是我們剛剛添加的網(wǎng)絡(luò)共享就是我們剛剛添加的網(wǎng)絡(luò)共享里面，只需要單擊就可完成所里面，只需要單擊就可完成所有垃圾清理任務(wù)。有垃圾清理任務(wù)。小訣竅小訣竅：垃圾文件不必每天都做：垃圾文件不必每天都做清理，正常值的話清理，正常值的話 2周做一次清周做一次清理最佳，該軟件理最佳，該軟件360安全衛(wèi)士會(huì)安全衛(wèi)士會(huì)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，可以選擇信任，報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，可以選擇信任，即可。即可。電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置27打印機(jī)的日常使用29打印機(jī)的日常使用、及問(wèn)題：打印機(jī)的日常使用、及問(wèn)題：打印機(jī)日常使用：打印機(jī)是公司固打印機(jī)日常使用：打印機(jī)是公司固有資產(chǎn)，每個(gè)員工應(yīng)該愛(ài)惜使用，有資產(chǎn)，每個(gè)員工應(yīng)該愛(ài)惜使用，節(jié)省紙張，一些測(cè)試文件可以用廢節(jié)省紙張，一些測(cè)試文件可以用廢紙打印。紙打印。電腦使用培訓(xùn)28打印機(jī)日常使用一些問(wèn)題：291、：打、：打 印印 機(jī)機(jī) 紅紅 燈燈 長(zhǎng)長(zhǎng) 閃閃 不不 打打 ??！?。?解解 決決 辦辦 法：第法：第 一、先一、先 檢檢查查 送送 紙紙 托托 盤盤 是是 否否 有有 紙，第紙，第 二、二、觀觀 察察 打打 印印 機(jī)機(jī) 顯顯 示示 屏屏 是是 否否 提提 示示缺缺 墨，第三、觀墨，第三、觀 察察 顯顯 示示 屏屏 是是 否否提提 示示 卡卡