LENOVO揚天系列產(chǎn)品完全手冊

1、LENOVO 揚天系列產(chǎn)品手冊-通用的商務(wù)辦公平臺電腦商用臺式產(chǎn)品事業(yè)部2005年 2 月該手冊詳細(xì)介紹了新的營銷模式下?lián)P天產(chǎn)品、 揚天三條不同的產(chǎn) 品線各自的定位及所針對的用戶群和市場。 作為一個普及產(chǎn)品知識的 讀本，手冊用簡單明了的語言深入淺出的介紹了大家在銷售過程中必 備的產(chǎn)品知識，如產(chǎn)品目標(biāo)用戶，功能特性，產(chǎn)品話述，產(chǎn)品服務(wù)等 最基本的內(nèi)容，同時也提供了多組產(chǎn)品照片、常見問題答疑、標(biāo)配軟 件列表等大家關(guān)心的細(xì)節(jié)信息。 所有這些需要大家掌握的產(chǎn)品知識都 會幫助大家更好的做銷售，更自信更明了的推薦我們的產(chǎn)品！謝謝閱讀！目錄第一部分 產(chǎn)品定位一、新?lián)P天與原開啟產(chǎn)品的對應(yīng)關(guān)系二、新?lián)P天產(chǎn)品定位

2、及特點三、新?lián)P天產(chǎn)品線分類定位第二部分 產(chǎn)品線分別介紹一、揚天 M 介紹（一）產(chǎn)品定位（二）目標(biāo)用戶群（三）產(chǎn)品特色（四）產(chǎn)品話述二、揚天 T 介紹（一）產(chǎn)品定位（二）目標(biāo)用戶群（三）產(chǎn)品特色（四）產(chǎn)品話述三、揚天 E 介紹（一）產(chǎn)品定位（二）目標(biāo)用戶群（三）產(chǎn)品特色（四）產(chǎn)品話述第三部分 附錄（二）揚天服務(wù)介紹（三）隨機(jī)軟件介紹注：文中紅色部分為重點推介部分第一部分 產(chǎn)品定位、新?lián)P天與原開啟產(chǎn)品的對應(yīng)關(guān)系新增揚天 M 產(chǎn)品線； 揚天產(chǎn)品線對開天、啟天運作機(jī)型及開天 S 機(jī)型實現(xiàn)全面替代，性價比優(yōu)于開天 明星及開天 S，與啟天基本持平。未來運作機(jī)型將不再有開天啟天產(chǎn)品，全部由 揚天替代。替代關(guān)

3、系如下 :揚天產(chǎn)品系列開啟產(chǎn)品系列揚天 M開天明星 4800， 4700 及開天 P4HT 以上高端機(jī)型揚天 T開天 P4 低端機(jī)型，啟天戰(zhàn)斗機(jī)型全系列揚天 E開天 S 全系列注：揚天 T 系列低端機(jī)型已實現(xiàn)啟天所有應(yīng)用，以滿足教育用戶的特殊應(yīng)用需求。二、新?lián)P天產(chǎn)品定位和特點為廣大商業(yè)客戶設(shè)計的一款可靠、高效、通用的商務(wù)平臺辦公電腦。商業(yè)客戶范圍：所有通過零散采購實現(xiàn)交易的商業(yè)用戶；目標(biāo)用戶特征：一次性采購量?。挥唵瘟闵?； 通用性的應(yīng)用； 硬件需求不太復(fù)雜； 單一的購買決策模式； 需要技術(shù)支持； 內(nèi)部 IT 水平不太強(qiáng)；揚天是面向商業(yè)用戶的精選商務(wù)平臺產(chǎn)品， 超凡性能， 持久穩(wěn)定， 完全滿足商

4、業(yè)用戶日常辦 公應(yīng)用，如文檔處理、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、辦公軟件應(yīng)用等需求，特有的安全防護(hù)系統(tǒng)、良好的軟件與外 設(shè)兼容性確保商業(yè)用戶使用時輕松易用；量身定做的 IT 解決方案幫助用戶簡化和靈活 IT 管理， 精心設(shè)計的高效辦公平臺足以滿足商業(yè)用戶商務(wù)計算要求。通用特點：在正常使用條件下平均無故障運行時間（MTBF）超過 60000 小時，遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)4000 小時的要求；9 道生產(chǎn)線質(zhì)檢關(guān) 10 道成品檢測 126 道生產(chǎn)工序打造出揚天精品，真正“奧運品質(zhì)” 的代表； 揚天提供的是聯(lián)想最高等級的服務(wù)：三年有限免費保修和三年免費上門服務(wù)； 除揚天 T 系列低端標(biāo)配帶有 “硬盤保護(hù)功能” 的機(jī)型是防水抗菌鍵

5、盤、 防盜抗菌鼠標(biāo) 除外，其余機(jī)型均為防水鍵盤和光電鼠標(biāo)；外觀有所不同； 低于 30 分貝的超靜音設(shè)計為用戶創(chuàng)造安靜的使用環(huán)境；確保電磁泄露最小，揚天全線達(dá)到國家 B 級的嚴(yán)格要求 ,不會造成無線電干擾；防眩 光顯像管的顯示器，保護(hù)使用者的視力； 主機(jī)包裝箱采用可再回收、無污染的環(huán)保材料制造。三、新?lián)P天產(chǎn)品線分類定位揚天會有三款產(chǎn)品線，分別是揚天M、揚天 T、揚天 E，三款機(jī)型的外觀均不相同，詳見如下。這三款產(chǎn)品線會分別主打不同的市場、針對不同的用戶。揚天M 的定位是：尊貴品質(zhì)，揚天T 的定位是：經(jīng)濟(jì)實用，揚天 E 的定位是：科技時尚。第二部分 產(chǎn)品線分別介紹一、 揚天 M 產(chǎn)品介紹一） 產(chǎn)品

6、定位專為注重品質(zhì)、有一定規(guī)模并有較強(qiáng)購買力的商業(yè)客戶打造。二） 目標(biāo)用戶預(yù)算寬松，對品質(zhì)的要求高于對價格的要求； 企業(yè)內(nèi)相對重要的崗位，對安全、恢復(fù)、備份有重要要求； 企業(yè)內(nèi)有一定級別的人員，如經(jīng)理、總經(jīng)理； 金融、電信等對品質(zhì)有很高要求的行業(yè)客戶。三） 產(chǎn)品特色高品質(zhì) 可靠 高效揚天曾榮獲 INTEL IDF 創(chuàng)新 PC 大獎。該關(guān)會授予當(dāng)年度技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)業(yè)界發(fā)展潮流 中表現(xiàn)最突出的產(chǎn)品，標(biāo)志著該廠商在全球 IT 領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先性；IDF ：INTEL 開發(fā)商論壇， 99年開始舉辦，現(xiàn)在已成為全球IT業(yè)最新技術(shù)的展示場所和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向指航針。每年 IDF 大獎授予在當(dāng)年度技術(shù) 創(chuàng)新、引領(lǐng)業(yè)

7、界發(fā)展潮流中表現(xiàn)最突出的產(chǎn)品，標(biāo)志著該廠商當(dāng)年在 全球IT 領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先性（類似于電影界的奧斯卡大獎）平均無故障運行時間超過 60000 小時，打破世界紀(jì)錄，代表了一流的穩(wěn)定性和兼容性，持續(xù)保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；MTBF（平均無故障工作時間） 是電腦可靠性的數(shù)據(jù)表征， 是衡量電腦質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。 計算機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)中，可靠性指標(biāo)是最主要的考核項目。我們通常稱產(chǎn)品 可靠性是指一批產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內(nèi)， 完成規(guī)定功能的能力。 可靠性是對一種產(chǎn) 品投入使用時無故障工作能力的度量， 是對產(chǎn)品系統(tǒng)的綜合質(zhì)量水平的度量標(biāo)準(zhǔn)。 對微型計算機(jī) 而言，那就是在規(guī)定的溫度、濕度、電壓等環(huán)境條件下

8、，完成某種特定測試軟件正常運行的持續(xù) 時間的能力。 產(chǎn)品可靠性的數(shù)學(xué)特征量用平均無故障工作時間MTBF（ mean time between failures ）來定量表示，它代表著產(chǎn)品的整體質(zhì)量水準(zhǔn)。GB/T 9813-2000 微型計算機(jī)通用規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，微型計算機(jī)產(chǎn)品的 MTBF值不得小于 4000 小時。目前 PC業(yè)界的 MTBF一般在 20000小時左右。MTBF 提升的對客戶直接價值是產(chǎn)品故障率的下降，產(chǎn)品的MTBF 達(dá)到 60000 小時，那么與 MTBF 為 20000小時的產(chǎn)品相比，故障率可以降低 60?？煽康南到y(tǒng)防護(hù) - 主機(jī)防火墻、 一鍵恢復(fù)、 文件備份等功能， 時時

9、保障電腦安全不受侵害； 揚天 M 系列內(nèi)置主機(jī)防火墻、主機(jī)入侵檢測二項強(qiáng)擋功能，第一次把服務(wù)器級別的安全技 術(shù)提供給了個人桌面用戶， 有效阻止外部對電腦本機(jī)的入侵， 保護(hù)系統(tǒng)安全。 配合一鍵恢復(fù)和一 鍵備份功能更可保障對重要信息的可靠存儲，輕松提取。主機(jī)防火墻： 通過訪問控制功能對不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議層次對主機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行保護(hù)， 既可以對外部網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行限制，又可以對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的主機(jī)進(jìn)行訪問控制，防 止外部主機(jī)對內(nèi)部資源進(jìn)行非法訪問，從而最大限度的保護(hù)主機(jī)的安全。主機(jī)入侵檢測： 能夠?qū)崟r檢測出發(fā)生在主機(jī)上的可疑行為和網(wǎng)絡(luò)入侵事件，并采 取相應(yīng)的屏蔽措施，從而全面保護(hù)主機(jī)的安全。一鍵恢復(fù)： 對用戶在使

10、用中出現(xiàn)的非法或誤操作，只需輕松一按，即可將系統(tǒng)盤 恢復(fù)至出廠狀態(tài)。一鍵備份： 通過在硬盤中設(shè)置隱藏分區(qū) -HPA ，為用戶開辟一塊專門保存數(shù)據(jù)的空 間，用戶可通過程序和點擊鼠標(biāo)右鍵即可對用戶所需的重要文件或數(shù)據(jù)隨時備 份。優(yōu)異的兼容性可以配合市場主流擴(kuò)展及外接設(shè)備，足以滿足普通商業(yè)用戶中小型局域網(wǎng)計 算機(jī)應(yīng)用方面日益增長的品質(zhì)需求，將電腦應(yīng)用水平提升到新的高度；微軟、 INTEL 等等廠商最新產(chǎn)品均由聯(lián)想聯(lián)合測試，系統(tǒng)硬件、軟件兼容性和電磁兼容性 均為業(yè)界領(lǐng)先水平。 揚天 M 確保與企業(yè)常用的 ERP 、財務(wù)常用軟件的無縫兼容， 市場主流的 USB 設(shè)備、打印機(jī)、掃描儀等擴(kuò)展和外接設(shè)備的方便

11、兼容。高效的 “辦公應(yīng)用 ”- 通過高技術(shù)的軟件程序支持，為用戶高效辦公護(hù)航。1、內(nèi)置關(guān)聯(lián)技術(shù)，輕松實現(xiàn)設(shè)備關(guān)聯(lián)內(nèi)置的聯(lián)想關(guān)聯(lián)技術(shù)， 可與聯(lián)想其他具有關(guān)聯(lián)技術(shù)的外延產(chǎn)品， 實現(xiàn)設(shè)備之間主動發(fā)現(xiàn)、 自動安裝、自動設(shè)置、智能連接，實現(xiàn)職能化連接，方便高效。2、通訊管理中心，信息高效傳遞 預(yù)置通訊中心平臺，通過系統(tǒng)預(yù)裝軟件，實現(xiàn)多種信息分類管理，易使用、易管理，更 可通過與外網(wǎng)連結(jié)，實現(xiàn)在線通話（需要配備揚天語音Modem）等功能，實現(xiàn)高效辦公。（四）產(chǎn)品話述揚天 M 系列機(jī)型是專為注重品質(zhì)的商業(yè)企業(yè)用戶設(shè)計的一款高性能商務(wù)辦公平臺電腦。 平均 無故障運行時間超過 50000 小時，打破世界紀(jì)錄，持

12、續(xù)保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，有效降低故障率； 主機(jī)防火墻、 一鍵恢復(fù)和文件備份功能將有效幫助用戶對系統(tǒng)及文件進(jìn)行保護(hù)和管理；優(yōu)異的兼容性能夠配合企業(yè)常用軟件、 市場主流擴(kuò)展和外接設(shè)備， 將電腦應(yīng)用水平提升到新的高度。 根據(jù) 人體機(jī)能巧妙設(shè)計的頂置提手、頂置電源處處體現(xiàn)人性化關(guān)懷。 穩(wěn)定、可靠、 高效的揚天 M幫助 企業(yè)提供專業(yè)的商務(wù)辦公平臺！、揚天 T 產(chǎn)品介紹一） 產(chǎn)品定位專為追求性價比的商業(yè)用戶設(shè)計，整體性價比高。二） 目標(biāo)用戶正在發(fā)展和成長中的商業(yè)企業(yè)用戶，預(yù)算浮動范圍有限； 具有行業(yè)背景的客戶，例如教育（普通教育、幼兒教育）用戶，對機(jī)器的應(yīng)用會 有一定要求；對機(jī)器的硬件、軟件和應(yīng)用均有一定的

13、要求； 機(jī)器夠用即可，對專業(yè)品質(zhì)沒有過多要求的普通商業(yè)用戶。三） 產(chǎn)品特色獨有的全三維（機(jī)箱正面、側(cè)面、底部開通風(fēng)口）散熱設(shè)計，加大進(jìn)風(fēng)容量，降低整體工 作溫度近 5 度，有效解決了因散熱引起的頻繁死機(jī)問題；為更好的延長產(chǎn)品的使用壽命，解決電子設(shè)備的散熱問題一直是廠家著力解決，揚天 通過研究，在產(chǎn)品外觀、物件架構(gòu)方面做以突破，打破了機(jī)箱內(nèi)溫度瓶頸，內(nèi)部溫度比同 類產(chǎn)品下降近 5 度，平均無故障工作時間增長為 50000 小時（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為 15000 小時， 國標(biāo)為 4000 小時） , 延長產(chǎn)品的使用壽命，給用戶降低了售后的硬件維修成本。打破正面板整面設(shè)計的原有風(fēng)格，在中下部開設(shè) 3 個欄柵進(jìn)

14、風(fēng)通道，風(fēng)流直接面 對主要散熱源：主板、 CPU ，不但保證風(fēng)道路徑最短，同時保證風(fēng)量大大增加，有效 利用率達(dá) 80% 以上。抗振底置設(shè)計一般計算機(jī)將硬盤置于計算機(jī)中間部位。在使 用過程中，計算機(jī)本身的震動可能對于硬盤的穩(wěn)定 性和可靠性影響很大。此次，揚天產(chǎn)品將原硬盤懸空設(shè)計變?yōu)榈字茫?對硬盤加設(shè)專用托架，穩(wěn)定于機(jī)箱底部，從而避免 在運輸、 使用環(huán)節(jié)中對其產(chǎn)生震動而造成損害， 的數(shù)據(jù)受到最好的保護(hù)。獨有的硬盤保護(hù)應(yīng)用功能設(shè)計（部分低端標(biāo)配機(jī)型） 為滿足部分教育用戶等特殊行業(yè)的應(yīng)用需求，揚天 T 系列的部分低端標(biāo)配機(jī)型采用了硬 盤保護(hù)功能， 方便用戶在特殊使用環(huán)境下對局域網(wǎng)中的機(jī)器進(jìn)行高效管理。

15、 針對用戶使用環(huán) 境和需求的不同， 揚天 T 系列帶有硬盤保護(hù)功能的機(jī)型會分別提供： 流動用戶應(yīng)用方案和固 定用戶應(yīng)用方案。流動用戶是指在機(jī)房、電子培訓(xùn)教室這樣的公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中, 通常是多人流動使用同一臺計算機(jī)。如果用戶的機(jī)器是應(yīng)用于這樣的環(huán)境，我們提供了流動用戶整體解決方案：整體化搭建 主板集成網(wǎng)絡(luò)同傳功能，免除逐臺安裝系統(tǒng)和配置網(wǎng)絡(luò)的繁瑣； 自動分配 IP 和機(jī)器名，簡化局域網(wǎng)搭建的復(fù)雜程序，安裝過程更順暢；網(wǎng)絡(luò)化管理軟件分發(fā)，文件（夾）傳輸，實現(xiàn)軟件的統(tǒng)一安裝、升級，提高工作效率； 遠(yuǎn)程修改硬盤還原參數(shù)，遠(yuǎn)程指定啟動分區(qū)，遠(yuǎn)程開機(jī)關(guān)機(jī)，管理省時省心； 消息發(fā)送、遠(yuǎn)程多屏動態(tài)查看和遠(yuǎn)程控制

16、，不用走動也能隨時掌控動態(tài)信息。智能化維護(hù) 便捷控制客戶端光驅(qū)、軟驅(qū)、 USB 輸入輸出設(shè)備，方便掌控機(jī)器使用權(quán)限； 強(qiáng)大的硬盤保護(hù)功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動維護(hù)，確保系統(tǒng)安全； 自動還原 BIOS 設(shè)置，有效解決惡意修改 BIOS 信息的問題。在普通的辦公室或中小型局域網(wǎng)中，通常是固定一人或幾人對一臺計算機(jī)享有使用權(quán)。如 果用戶的機(jī)器應(yīng)用于這樣的環(huán)境，我們提供了固定用戶應(yīng)用方案：智能自主安裝 驅(qū)動自動安裝，幫助實現(xiàn)系統(tǒng)無人值守情況下自動安裝，極大簡化安裝過程； 應(yīng)用安裝導(dǎo)航智能引導(dǎo)安裝，普通用戶初次安裝也能易如反掌。既保證了整機(jī)的穩(wěn)定可靠， 也保證了硬盤內(nèi)存儲注：個性使用空間 獨有的個人數(shù)據(jù)專家通過

17、底層設(shè)計，為用戶設(shè)置相互隔離的專屬硬盤空間， 保證各人信息的私密性； 系統(tǒng)備份和一鍵恢復(fù)功能，確保在機(jī)器崩潰時可恢復(fù)到保存過的系統(tǒng)狀態(tài)。遠(yuǎn)程即時協(xié)助電腦界面方便被其他用戶接管 ,不用等待也能及時排除故障，915GV 芯片組不支持“固定用戶”方案，僅支持“流動用戶”方案； 915GV+IDE 硬盤的配置，無法實現(xiàn)屏蔽光驅(qū)的這一功能；915GV 芯片級不支持 WIN98 操作系統(tǒng)； 含有硬盤保護(hù)功能的機(jī)型標(biāo)配為防水抗菌鍵盤、防盜抗菌鼠標(biāo)， 抑制細(xì)菌的傳播，保障部件安全，同于目前啟天在用的鍵盤鼠標(biāo)。 含有硬盤保護(hù)功能的機(jī)型標(biāo)配有耳麥,不同于啟天現(xiàn)用耳麥，見右圖。（四） 產(chǎn)品話述揚天 T 系列是一款經(jīng)

18、濟(jì)實用的商務(wù)辦公平臺產(chǎn)品。 外觀樸素大方， 沉穩(wěn)得體； 獨有的全三維 散熱設(shè)計最大限度加大進(jìn)風(fēng)量， 有效解決因散熱問題引起的頻繁死機(jī)問題； 巧妙設(shè)計的硬盤底置 特色，將硬盤放于機(jī)箱底部，不僅延長硬盤使用壽命，同時更好的保護(hù)硬盤； 專為特殊行業(yè)用戶 設(shè)計的應(yīng)用方案，可以全程解決用戶在搭建、管理和維護(hù)方面的種種問題。好用、夠用的揚天 T 系列，全面助力商用客戶的業(yè)務(wù)快速成長。四、 揚天 E 產(chǎn)品介紹（一） 產(chǎn)品定位 專為追求機(jī)器有科技感、時尚感的用戶打造。產(chǎn)品本身硬件、軟件單一，機(jī)器應(yīng)用的辦公環(huán) 境也相對簡單和單純。二） 目標(biāo)用戶典型用戶：創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)，低技術(shù)含量的企業(yè)等功能要求簡單： 用戶對

19、產(chǎn)品只有簡單的辦公需求，應(yīng)用要求不高，如文檔處理，辦公軟件應(yīng) 用等，對產(chǎn)品的要求僅限于夠用就好。典型用戶：公司前臺、收銀臺、律師事務(wù)所等辦公環(huán)境簡約： 注重辦公形象，要求辦公室簡約整潔 , 同時希望辦公用機(jī)小型化的企業(yè)。典型用戶：年輕用戶、女性用戶外觀追求時尚： 注重產(chǎn)品外觀，追求時尚的人群。產(chǎn)品型號長（ mm ）寬（ mm ）高（ mm ）揚天 E410100330天驕 S400110354開天 S398110345這類用戶應(yīng)用方面沒有特殊的要求，計算機(jī)的主要用途為簡單的辦公應(yīng)用，例如簡單文檔 處理，辦公軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息查詢等等。在購買產(chǎn)品時追求簡約時尚,對價格相對比較敏感。（三） 產(chǎn)品特

20、色機(jī)身小巧，輕薄時尚揚天 E 系列電腦主機(jī)機(jī)箱寬度僅為 410100 330（長寬高），容積僅為 13.5 升，重 量僅為 14kg，是聯(lián)想目前最小體積的主機(jī)產(chǎn)品，再次改寫電腦瘦身記錄。符合多數(shù)用戶辦公環(huán) 境需求，節(jié)省辦公空間。藍(lán)色燈效設(shè)計（電源指示燈），在親和平穩(wěn)的外觀中又透出強(qiáng)烈的現(xiàn)代氣息，給產(chǎn)品帶來 了生命感和科技的神秘感；可立可臥，自由擺放 立臥自由，隨心入置，滿足不同辦公環(huán)境，為崇尚簡約自由個性的用戶專業(yè)打造?？煽糠€(wěn)定，放心使用采用 0.8mm 加厚鋼板的機(jī)箱，擁有更大強(qiáng)度。臥式擺放的情況下，可以承擔(dān)15”CRT 顯示器的重量。打破傳統(tǒng)機(jī)箱設(shè)計工藝，四周取消塑膠外殼，使整機(jī)散熱更優(yōu)。

21、機(jī)箱雖小卻不用擔(dān)心散熱問題，揚天 E 采用了十分獨特的處理方法，用八個字來概括 就是：最短路徑， 最小溫升。 所謂最短路徑是指 CPU 散熱器從進(jìn)風(fēng)孔到出風(fēng)孔的距離是最短的。 所謂最小溫升指的是揚天 E 電腦 CPU 散熱器上有一個特制的導(dǎo)風(fēng)槽，該導(dǎo)風(fēng)槽保證了散熱器從 外部抽進(jìn)機(jī)箱的是未經(jīng)過任何預(yù)熱的冷空氣。便捷接口，超大存儲光驅(qū)、軟驅(qū)、前置音頻接口、前置 USB 接口，全部采用前面板無遮擋設(shè)計，更加方便用戶 高效使用。打破原有軟盤存儲方式，率先采用 128M U 盤做為存儲介質(zhì)，超前體驗大容量移動存儲。（四） 產(chǎn)品話述聯(lián)想揚天 E系列電腦是聯(lián)想有史以來最小體積的主機(jī)產(chǎn)品,主機(jī)只有 13.5

22、升,重 14KG,小巧時尚，可立可臥的小機(jī)箱可根據(jù)用戶需要隨意擺放 , 最有效的節(jié)省辦公空間 , 為崇尚簡約、自由、 個性的用戶專業(yè)打造。 USB和音頻接口外露 , 直接方便用戶使用。科技時尚的 E系列率先改變原 有存儲方式，在充分考慮多次存儲的需求，取消軟盤存儲方式，直接轉(zhuǎn)換為市場主流的 128M U 盤存儲方式，給用戶超前的存儲體驗。揚天E，讓用戶充分體驗科技時尚帶來的超前感受！附件： 目前聯(lián)想各小機(jī)箱規(guī)格比較圖寬第三部分 附 錄一、揚天服務(wù)介紹1、聯(lián)想揚天系列電腦全線執(zhí)行“三包”承諾七日內(nèi)免費退貨八至十五日免費換貨或修理整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換2、聯(lián)想標(biāo)準(zhǔn)承諾三年免費

23、保修 自用戶購機(jī)之日起，所購買的電腦出廠時配置的板卡、CPU、內(nèi)存、硬盤、電源、CRT 顯示器 （ 不含底座 ） 的硬件故障提供三年的免費保修，為在附表中所列的其它部件 的硬件故障提供附表所列期限的免費保修。附表 1：聯(lián)想揚天系列電腦免費維修期限表電腦組成部件分類部件名稱免費維修期限服務(wù)方式主要 部件主板、 CPU、內(nèi)存、硬盤、 電源、顯示卡自購機(jī)日起三年（含）自購機(jī)日起三年內(nèi)（含）免費上門板卡（主板和顯示卡除外） 、USB端口自購機(jī)日起三年（含）自購機(jī)日起三年內(nèi)（含）免費上門助件 輔部光驅(qū)、軟驅(qū)、 CPU風(fēng)扇、內(nèi) 置音箱自購機(jī)日起一年（含）自購機(jī)日起一年內(nèi)（含）免費上門隨機(jī)資料、 耳麥、 電

24、源線及 機(jī)箱內(nèi)連接線自購機(jī)日起三個月（含）自購機(jī)日起三個月（含）客戶送修主機(jī)其他 部件機(jī)箱（面板、指示燈、開關(guān)、機(jī)箱風(fēng)扇等）自購機(jī)日起三個月（含）自購機(jī)日起三個月（含）免費上門鍵盤、鼠標(biāo)自購機(jī)日起一年（含）自購機(jī)日起一年內(nèi)（含）免費上門CRT顯示器（不含底座）自購機(jī)日起三年（含）自購機(jī)日起三年內(nèi)（含）免費上門CRT 顯示 器CRT顯示器的底座自購機(jī)日起三個月（含）自購機(jī)日起三個月（含）客戶送修外設(shè)液晶顯示器自購機(jī)日起十五個月（含） 自購機(jī)日起十五個月內(nèi)免費上門預(yù)裝軟件自購機(jī)日起一年（含）自購機(jī)日起一年內(nèi)（含）客戶送修軟件隨機(jī)軟件（含軟件介質(zhì)）自購機(jī)日起三個月（含）自購機(jī)日起三個月（含）客戶送修注：1） CRT 顯示器三年保修，液晶顯示器十五個月保修，具體服務(wù)承諾請參照顯示器單獨的保修證書。2）與聯(lián)想揚天系列電腦產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品，具體服務(wù)請參照各自單獨的保修證書3）聯(lián)想單獨銷售的電腦部件，請詳見其配套的保修憑證。全國聯(lián)保，統(tǒng)一報修 聯(lián)想揚天系列電腦實行全國范圍聯(lián)保。無論您在中華人民共和國境內(nèi) （ 不包括港、澳、臺 地區(qū) ） 何處購買，只要在使用中出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的硬件故障時，均可撥打聯(lián)想陽光報修熱 線