Project2007自學(xué)考試內(nèi)容主要要點

1、Project2007自學(xué)考試內(nèi)容主要要點第一章：1.項目管理的發(fā)展階段 20世紀(jì)80年代以前為一個階段：傳統(tǒng)的項目管理階段 80年代之后為第二階段：現(xiàn)代項目管理階段2.項目管理的發(fā)展趨勢 項目管理的應(yīng)用范圍擴大；從偏重技術(shù)管理到注重人的管理；信息技術(shù)平臺為項目管理解決更復(fù)雜的現(xiàn)實問題提供了可能。3.項目的概念 項目是指在一定約束條件下（主要是限定資金、限定時間等），為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。4.項目的特性目標(biāo)性、獨特性、一次性、可限制性、不穩(wěn)定性、不可挽回性5.項目的三要素 范圍、時間、費用。三要素中可根據(jù)實際需要設(shè)置某一要素為關(guān)鍵要素。6.項目的生命周期 定義項

2、目目標(biāo)、制定項目計劃、發(fā)布項目計劃、跟蹤項目進度并調(diào)整計劃、完成項目并存檔。7.項目管理的概念 項目管理者在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論以及一定的規(guī)范或規(guī)定，對項目從投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行全面的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和評價，以達到項目的目標(biāo)。8.項目管理的領(lǐng)域 核心領(lǐng)域：項目范圍管理；項目時間管理；項目成本管理；項目質(zhì)量管理非核心領(lǐng)域：項目人力資源管理；項目溝通管理；項目風(fēng)險管理；項目采購管理；項目綜合管理。第二章1.Project2007的功能共享項目信息；編制和組織信息；跟蹤項目；方案的優(yōu)化度分析；信息計算；檢測和維護。2.project2007的常用視圖 甘特

3、圖視圖；跟蹤甘特圖視圖；任務(wù)分配狀況視圖；日歷視圖；網(wǎng)絡(luò)圖視圖；資源工作表視圖；資源使用狀況視圖；資源圖表視圖；組合視圖（視圖與表的組合）第三章 創(chuàng)建與管理項目文件1.創(chuàng)建項目文件的幾種方法新建空白項目文檔；新建基于模板的項目文檔；新建基于現(xiàn)有項目的項目文檔。2project項目文件的幾種類型： .mpt （模板文件） .mpp（項目文件）；.mpw （工作環(huán)境文件）3定義項目 設(shè)置項目的開始時間：定義項目最重要的一步是定義項目的開始時間。如果未設(shè)置項目的開始時間，Project自動以系統(tǒng)的時間為項目的開始時間。4定義項目的工作時間 項目日歷用于計算項目的工作時間，以幫助 Project 建立

4、日程。項目日歷還用于計算摘要任務(wù)的工期以及任務(wù)相關(guān)性。 Project提供的基準(zhǔn)日歷類型有：標(biāo)準(zhǔn)日歷、夜班和24小時等三種日歷。 標(biāo)準(zhǔn) 該基準(zhǔn)日歷具有標(biāo)準(zhǔn)的工作日和工作周，即從星期一至星期五的上午 8:00 到下午 5:00，其中上午 12:00 到下午 1:00 是一個小時的休息時間，為非工作時間（非工作時間：資源或項目日歷中指定的不能進行任務(wù)排定的小時數(shù)或天數(shù)，因為此時不能進行工作，所以 Project 不應(yīng)在此時排定任務(wù)。例如，非工作時間可以包括午餐時間、周末和節(jié)假日。）。 24 小時 沒有非工作時間的基準(zhǔn)日歷。從星期日到星期六，每天的 0:00 到 24:00 的所有時間均設(shè)置為工作時

5、間。 夜班 該基準(zhǔn)日歷為夜班而設(shè)置。工作時間為星期一晚上至星期六上午，晚上 11:00 到上午 8:00，其中凌晨 3:00 到凌晨 4:00 休息一個小時，為非工作時間。5.項目文檔的安全管理 密碼設(shè)置：在文件另存為對話窗口中，單擊工具命令按鈕，選擇常規(guī)選項菜單命令，可為文檔設(shè)置密碼。 密碼類型有：保護密碼和修改權(quán)密碼2種。第四章 管理項目任務(wù)1.輸入任務(wù)通常在甘特圖試圖下輸入任務(wù)。插入任務(wù)是在光標(biāo)插入點上方插入任務(wù)。2.任務(wù)類型 里程碑任務(wù)；周期性任務(wù)；摘要任務(wù)；子任務(wù)；關(guān)鍵任務(wù)。 里程碑任務(wù)：系統(tǒng)將任務(wù)工期為0的任務(wù)默認(rèn)為里程碑任務(wù)。 周期性任務(wù)：項目在進行過程中重復(fù)發(fā)生的任務(wù)。 摘要任

6、務(wù)：摘要任務(wù)由多個子任務(wù)組成并對這些子任務(wù)匯總的任務(wù)。 子任務(wù)：項目中的每一個具體任務(wù)。 關(guān)鍵任務(wù)：直接決定整個項目最終完成日期的任務(wù)。3.任務(wù)的工期project中的工期有：平均工期；預(yù)期工期；樂觀工期；悲觀工期。平均工期：按“PERT分析”計算出來的工期是平均工期。PERT是加權(quán)平均工期，其權(quán)重總數(shù)為6（默認(rèn)狀態(tài)下，樂觀工期和悲觀工期的權(quán)重為1，預(yù)期工期的權(quán)重為4）。預(yù)期工期：任務(wù)活動工作時間的預(yù)期總范圍。樂觀工期：預(yù)計在最佳可能情況下任務(wù)的有效工作總范圍。悲觀工期：預(yù)計在最差可能情況下任務(wù)的有效工作時間總范圍。4任務(wù)的相關(guān)性任務(wù)的相關(guān)性是指兩個任務(wù)之間的關(guān)系，也稱任務(wù)的鏈接或任務(wù)的依賴。

7、任務(wù)的鏈接有：“開始-開始”(SS）；“完成-開始”(FS）；“開始-完成”(SF）；“完成-完成”(FF）；5任務(wù)限制任務(wù)限制是指任務(wù)開始日期或任務(wù)完成日期上設(shè)置的限制。默認(rèn)狀態(tài)下，在以開始日期排定的項目中添加任務(wù)時，Project將自動指定一個“越早越好”限制；相反，在以完成日期排定的項目中添加任務(wù)時，Project將自動指定一個“越晚越好”的限制。任務(wù)限制的幾種類型：彈性任務(wù)限制：越早越好：越晚越好；不得早于完成；不得晚于完成；不得早于開始；不得晚于開始。非彈性任務(wù)限制：必須完成于：必須開始于：第五章 項目資源管理 1.資源分類資源分為3類：工時資源；材料資源和成本資源。2.資源分配的幾

8、種方法使用“甘特圖”視圖分配資源；使用任務(wù)信息對話框分配資源；使用“分配資源”對話框分配資源。（“工具”|“分配資源”）3.資源的可用性 資源的可用性是資源投入到任務(wù)中的時間量或可用于工作的程度，通常用“最大單位”來表示資源的可用性?！白畲髥挝弧笔潜硎举Y源可用于任務(wù)的最大能力。默認(rèn)值是100%。多個資源去完成同一任務(wù)，其資源的可用性即最大單位是多個資源最大單位的累加。4.資源的排序 資源排序默認(rèn)狀態(tài)下以第一個字的拼音字母順序按升序排序。第六章 項目成本管理1.成本的概念 項目成本是項目實施過程中產(chǎn)生的費用。2.成本的構(gòu)成 成本分為2類：資源成本和固定成本。資源成本的計算以資源的費率為基礎(chǔ)。3.

9、資源的費率 資源的費率包括：標(biāo)準(zhǔn)費率、加班費率、每次使用成本等三種。 標(biāo)準(zhǔn)費率是資源在正常工作時間的費率； 加班費率是資源在加班工資時間的費率； 每次使用成本是每次使用資源發(fā)生的一次性成本。4. 成本費率表使用成本費率表，可以為所選資源指定不同費率。每個選項卡都構(gòu)成一個費率表，在五個費率表（A、B、C、D 和 E）中可以為所選資源定義不同費率，并指定生效日期。默認(rèn)情況下，資源分配給使用表 A 中成本費率的任務(wù)。費率表不能被重命名。5.成本累算方式成本累算方式有3種：開始 成本在分配的任務(wù)開始時累算。按比例成本按時間比例累算。這是默認(rèn)設(shè)置。結(jié)束 成本在分配的任務(wù)結(jié)束時累算。6成本計算公式 成本

10、= 實際成本 + 剩余成本 + 固定成本 實際成本=（實際工時*標(biāo)準(zhǔn)費率）+（實際加班工時*加班費率）+ 資源每次使用成本 + 任務(wù)固定成本7盈余分析表 盈余分析表的作用：幫助項目管理人員對項目的原始成本預(yù)算與當(dāng)前日期的時間工時進行比較；通過查看盈余分析表可以分析從啟動日期到狀態(tài)日期期間項目的實際情況與計劃情況之間的差距。第七章 項目進度管理1.比較基準(zhǔn)的概念 比較基準(zhǔn)就是在項目中輸入任務(wù)、資源、工作分配和成本信息后，所保存的初始計劃的參照點。這樣可以在項目進行過程中，隨時與實際輸入的任務(wù)、資源、工作分配和成本的更新信息進行詳細(xì)的比較。2.比較基準(zhǔn)計劃所包含的信息 任務(wù)信息：任務(wù)的開始和完成日

11、期、工期、工時、成本、任務(wù)拆分、時間分段工時和時間分段成本。 資源信息：資源的工時、成本、時間分段工時及時間分段成本。工作分配信息：開始和完成日期、工時、成本、時間分段工時及時間分段成本。3.比較基準(zhǔn)設(shè)置 每個項目最多可以設(shè)置11個比較基準(zhǔn)4.中期計劃 在項目特殊階段保存的一組任務(wù)開始日期和完成日期。即中期計劃只保存任務(wù)的開始日期和完成日期可以將中期計劃與比較基準(zhǔn)計劃或當(dāng)前計劃進行比較，以監(jiān)視項目的進度或進度落后情況，最大可以保存10個中期計劃。5.更新項目 更新項目可以更新項目中某些任務(wù)或所有任務(wù)的進度信息（完成百分比）或重新排定項目中所選任務(wù)或所有任務(wù)未完成工時的日程。6.更新任務(wù) 更新任

12、務(wù)的三種方法：輸入任務(wù)的實際工期、輸入任務(wù)的完成百分比、輸入任務(wù)的實際開始日期和完成日期。7.狀態(tài)日期 狀態(tài)日期是指用來報告項目的時間、成本或業(yè)績的設(shè)定日期。Project中默認(rèn)的狀態(tài)日期是計算機當(dāng)前日期。 第八章 美化項目信息1.設(shè)置指定文本格式“格式”|“字體”用于設(shè)置所選定的單元格或選定的區(qū)域2.設(shè)置指定條形圖格式 “格式”|“條形圖”用于設(shè)置所選定的單元格或選定的區(qū)域3.設(shè)置文本樣式“格式”|“文本樣式”用于設(shè)置整個文本的格式，包括字體、字形和字號等。4.設(shè)置條形圖樣式“格式”|“條形圖樣式”用于設(shè)置整個文檔的條形圖樣式。第九章 項目的優(yōu)化1.延遲鏈接任務(wù) 當(dāng)前置任務(wù)完成后，后續(xù)任務(wù)不

13、能立即進行的任務(wù)稱之為延遲鏈接任務(wù)。即后續(xù)任務(wù)需要延遲一段時間才開始。具體操作是：在數(shù)據(jù)編輯欄里輸入：前置任務(wù)+延遲時間。例如：3FS+2D，表示前置任務(wù)為3，鏈接類型為完成開始，任務(wù)延遲2天。2.重疊鏈接任務(wù) 當(dāng)前置任務(wù)還未完成時，后續(xù)任務(wù)就可以進行的任務(wù)稱之為重疊任務(wù)。即后續(xù)任務(wù)不需要等前置任務(wù)完成就可以開始的任務(wù)。具體操作是：在數(shù)據(jù)編輯欄里輸入：前置任務(wù)-提前時間。例如：3FS-2D。3.中斷與拆分任務(wù) 在任務(wù)執(zhí)行過程中遇到意外情況不能進行下去的任務(wù)需要中斷任務(wù)。若任務(wù)中斷就需要將任務(wù)進行拆分。否則系統(tǒng)會為任務(wù)計算成本。4.關(guān)鍵任務(wù) 時差：時差是指在不影響其他任務(wù)或項目完成日期的情況下，

14、任務(wù)可以落后的時間量。 關(guān)鍵任務(wù)：關(guān)鍵任務(wù)不能拖延，所以關(guān)鍵任務(wù)的時差默認(rèn)值為0某關(guān)鍵任務(wù)完成后對項目的后續(xù)工作就不再是關(guān)鍵任務(wù)了。5.投入比向?qū)?投入比導(dǎo)向控制方法：Project中默認(rèn)的日程排定方法。當(dāng)為任務(wù)添加或刪除資源時，任務(wù)的工期會相應(yīng)的縮短或延長，但完成任務(wù)所需的工作量保持不變。默認(rèn)情況下，當(dāng)任務(wù)類型是“固定單位”或“固定工期” 時，系統(tǒng)會選中該復(fù)選框。6.資源的過度分配資源過度分配的原因：資源同時全職的分配給多項任務(wù)；任務(wù)工期的增加；資源的最大單位可用性減少；資源的可用性受到限制；將資源分配到摘要任務(wù)后，又將資源分配給該摘要任務(wù)的一個或多個子任務(wù)。解決資源的過度分配方法： 階段性

15、參加工作；延遲資源執(zhí)行任務(wù)的時間；給資源分配部分工作時間。第十章 項目報表1.預(yù)置報表分類總覽類報表；當(dāng)前操作類報表；成本類報表；工作分配類報表；工作量類報表。 總覽類報表包括：項目摘要報表、最高級任務(wù)報表、關(guān)鍵任務(wù)報表、里程碑報表、工作日報表等5種。 當(dāng)前操作類報表包括：為開始任務(wù)報表、即將開始的任務(wù)報表、進行中的報表、已完成的任務(wù)報表、應(yīng)該已開始的任務(wù)報表、進度落后的任務(wù)報表。 工作分配類報表包括：誰在做什么報表、誰在何時做什么報表、待辦事項報表、過度分配資源報表。 成本類報表包括：現(xiàn)金流量報表、預(yù)算報表、超過預(yù)算的任務(wù)報表、超過預(yù)算的資源報表、盈余分析報表。 工作量類報表包括：任務(wù)分配狀

16、況報表、資源使用狀況報表。2.可視報表 可視報表類似excel中的圖表。3.打印報表打印報表的操作類似Excel打印表格的操作，可以設(shè)置打印格式、頁眉、頁腳、紙張格式、紙張打印方向、頁邊距等?？梢源蛴☆A(yù)覽。具體操作方法：在文件菜單中選擇頁面設(shè)置，打開頁面設(shè)置對話窗口。在報表菜單中選擇報表命令，選擇一種報表，啟動打印預(yù)覽命令，在頁面設(shè)置標(biāo)簽上也可以對打印格式進行設(shè)置。第十一章 多重項目管理1.主項目與子項目 主項目：是包含其他項目（插入的項目或子項目）的項目，也稱為合并項目。 子項目：也稱為插入項目，是指插入到其他項目中的項目。子項目在合并項目中顯示為摘要任務(wù)。在實際工作中，只有兩個項目的任務(wù)目

17、的相同，并且兩者之間存在相互制約關(guān)系才會對它們進行合并。一 1項目指在一定約束條件下，為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)具有特定目標(biāo)的（一次性）任務(wù) 2項目管理是項目管理者在有限的（資源）約束下，運用系統(tǒng)的觀點，方法和理論，對項目涉及的全部工作進行（有效）的管理，既對項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)（控制）和評價 3綜合管理是指為確保項目的各項工作能夠有機的協(xié)調(diào)和配合所展開的（綜合）性和（全局）性的項目管理工作和過程，包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施和項目變動的總體控制 4項目管理也可以劃分為兩個階段：20世紀(jì)80年代之前為（傳統(tǒng)）的項目管理階段，80年代后為（

18、現(xiàn)代）管理階段 5在項目管理的九大知識領(lǐng)域中，核心是范圍管理，（時間）管理，成本管理與（質(zhì)量）管理 1不屬于構(gòu)成項目的3個要素是（項目經(jīng)理） 2關(guān)于項目的特性錯誤的是：項目受時間限制，但不受資源和成本限制 3關(guān)于項目周期正確的是：項目生命周期的長度可以是幾個星期，也可以是幾個月，甚至是幾年1不屬于microsoft project2007組成的是microsof office project web access2007 2關(guān)于甘特圖錯誤的是：可以估算每項任務(wù)的成本 3關(guān)于日歷視圖正確的是：通過輸入任務(wù)和完成每項任務(wù)所用的時間來創(chuàng)建一個項目1在打開文檔時，如果要一次打開多個連續(xù)的文檔，可按住（

19、shift）健進行選擇，如果要一次打開多個不連續(xù)的文檔，可按?。╟trl）健 2以（只讀）方式打開的文檔，對文檔的編輯修改將無法直接保存到原文檔上，而需要將編輯修改后的文檔另存為一個新的文檔，以（副本）方式打開的文檔，將打開一個文檔的副本，而不打開原文檔，對該副本文檔所作的修改直接保存到副本當(dāng)中 3在project2007中，模板文件的擴展名為(mpt),項目文檔的擴展名為（mpp），工作環(huán)境的擴展名為（mpw） 4如果要保持另存為的文檔與源文檔同名，則必須選擇與源文檔不同的保存（路徑），如果要與源文檔保存在同一文件夾中則必須（重命名）另存為的文檔 1要新建一個空白的項目文檔，可以按ctrl+

20、n組合鍵 四 1在創(chuàng)建任務(wù)列表后，可以將任務(wù)列表創(chuàng)建成大綱模式，將相關(guān)的任務(wù)縮進較大的階段任務(wù)下，這些較大的階段任務(wù)稱為（摘要任務(wù)），縮進的任務(wù)稱為（子任務(wù)） 2周期性任務(wù)就是（項目進行過程中重復(fù)發(fā)生）的任務(wù)3任務(wù)相關(guān)性是指兩個任務(wù)間的關(guān)系，既（任務(wù)鏈接）其中，開始和完成時間取決于其他的任務(wù)稱為（后續(xù)任務(wù)），它所依賴的任務(wù)稱為（前置任務(wù)） 4（里程碑）用于標(biāo)識日程中的重要事項，其工期為（0） 5（任務(wù)限制）是指在任務(wù)的開始日期或完成日期上設(shè)置的限制，在以開始日期排定的項目中添加任務(wù)時，project將自動指定一個（越早越好）限制，相反，在以完成日期排定的項目中添加任務(wù)時，project將自動指

21、定一個（越晚越好）限制 1關(guān)于任務(wù)大綱模式優(yōu)點中，錯誤的是：有利于任務(wù)的執(zhí)行 2如果用戶定義的項目的開始日期是周日，則默認(rèn)情況下，project會講任務(wù)排定在：緊接著的周一開始 3對某任務(wù)設(shè)置了不得早于。開始的限制，若要撤銷該限制，只需更改為：越早越好.五 1項目中的（資源）是指用于完成項目的人，設(shè)備，材料，project中的資源可分為（工時資源）（材料資源）（成本資源） 2在project中資源（可用性）表示資源何時以及有多少時間可安排給分配的工作，在project2007中使用資源的（最大單位）來標(biāo)識資源你的可用性 3如果項目中的顯示的資源過多，可以使用（篩選）功能只顯其中一部分資源 4在

22、給任務(wù)分配資源時，project將根據(jù)資源的（可用性）自動計算任務(wù)的進度 1 有2名工人工作了4個工作日，每個工作日投入為12小時，則此任務(wù)總工時為96小時 2若要使5人全職參與工作，則在最大單位中輸入500% 3不屬于工時資源的是：混凝土 六 1project中，成本分為（資源成本）（固定成本），兩者相加既為（總得資源成本） 2一個項目的總成本包括為資源，任務(wù)或工作分配所輸入的所有基于（費率）的成本，（每次使用成本）和（固定成本） 3每次使用成本并不取決于（要完成的工時數(shù)），他們是（在每次使用資源時發(fā)生的一次性成本）工時資源的每次使用成本取決于（所用的工作分配單位數(shù)量）而材料資源的每次使用成

23、本（只應(yīng)用一次） 4材料資源的費率是通過（材料的單位）分配的，當(dāng)為某項任務(wù)分配了一種材料資源時，project將使用所輸入的材料資源的費率以及（完成任務(wù)所需的材料數(shù)量）計算出材料總成本 5（成本的累算）方式是指確定資源成本何時發(fā)生并確定實際成本何時累計到項目中，累計成本可以在項目開始時，結(jié)束時或者在項目過程中按比例累計 1給人安排一項60小時的工作，要求他6天內(nèi)完成任務(wù)，則該工人每天工作安排為8小時正常工時和2小時加班 2不屬于資源成本累算的方式是：按最大單位 七 1比較基準(zhǔn)計劃是在項目進展過程中用于（跟蹤進度）的原計劃，包括（任務(wù)信息）（資源信息）（工作分配信息） 2project認(rèn)為任務(wù)還

24、沒有開始將百分比設(shè)置為（0）如果日程完成日期輸入之前，project會認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成設(shè)置百分比的（100%） 3用戶在保存了項目的比較基準(zhǔn)后，可以方便的使用（跟蹤甘特圖）視圖來跟蹤項目，查看任務(wù)的進度及估算任務(wù)的進度延遲 4進度線是反映項目進度狀況的（一條狀態(tài)線），它是根據(jù)（設(shè)定的日期）繪制的一條直線，此線與每個任務(wù)的進度相連，如果任務(wù)完成的進度線的重點在進度線的左邊，說明（進度落戶）若在右說明（進度超前） 1不屬于資源信息內(nèi)容的是：任務(wù)拆分 2Project2007可以根據(jù) 任務(wù)需要的總時間 自動重排項目剩余時間 3不能用來更新任務(wù)工期的是：輸入任務(wù)的剩余工期 八 1project中要設(shè)置

25、文本的格式，可以使用（格式）對話框，而要設(shè)置文本的樣式，可以使用（文本樣式）對話框 2project中使用 常用 工具欄的（格式刷）按鈕，可以對單元格的文本樣式進行復(fù)制 3project中的版式指（鏈接線）條形圖案的日期格式，（條形圖案高度）外觀屬性 4在項目文檔中，可以插入繪圖和圖像的位置有4種類型，甘特圖中的（條形圖區(qū)域備注中），頁眉頁腳和圖例中，資源窗體的圖表中 1若對視圖中的全部信息或某一類信息設(shè)置特定的格式，可采取 設(shè)置文本樣式 的方法 九 1有些任務(wù)直接決定整個項目最終完成的日期，這些任務(wù)稱之為（關(guān)鍵任務(wù)），如果一項關(guān)鍵任務(wù)被延遲，則（整個項目）也被延遲 2用pert 分析來估計任

26、務(wù)的工期，就是在為日程中的任務(wù)指定了（樂觀工期）（預(yù)期工期）和（悲觀工期）之后，讓project計算這3個工期的加權(quán)平均值，并決定單一估計工期 3在project中，任務(wù)包括（固定單位）（固定工時）（固定工期）3種，每項任務(wù)的工期受資源的可用性的影響，最重要的決定因素是日程排定公式（工期=工時/單位） 1當(dāng)項目的工期超出預(yù)算時，不能縮短工期的方法是 中斷任務(wù) 2若某任務(wù)為固定單位類型，則任務(wù)工期增加時，任務(wù)的工時將會 增加 3不屬于project解決資源的國度分配方法是 延長工作時間 十 1報表分為：（總覽），當(dāng)前操作，成本，（工作分配）和工作量 2如需以特定的周期來組織信息，則必須使用（報表

27、）功能，而（視圖）比較表靈活 3報表的（行）標(biāo)題是任務(wù)或資源名稱，（列）標(biāo)題時間周期 4project提供了許多了可視報表，分為：（工作分配使用狀況），任務(wù)摘要，（資源摘要），工作分配摘要，任務(wù)分配狀況和資源使用狀況 5在打印視圖或報表前，要先進行（頁面設(shè)置），以使打印的視圖或報表符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1不屬于當(dāng)前操作類報表的是 最高級任務(wù)報表 2資源工作表 不能添加圖例 3在報表打印預(yù)覽窗口中，不可以設(shè)置打印機類型 十一 1合并項目文檔就是將子項目文檔插入到主項目文檔中，（主項目）是指包含其他項目的項目，（子項目）是指插入到其他項目中的項目，可作為一種復(fù)雜項目分解為更多可管理的部分 2在將一個項目插

28、入到另一個項目創(chuàng)建新的合并項時，首先要確定（主項目文檔） 3在處理使用相同資源的多個項目時，可以創(chuàng)建一個（共享資源庫） 4在中斷資源共享時project會斷開所有的（鏈接） 1建立共享資源的說法錯誤的是 不能發(fā)現(xiàn)并解決資源你的過度分配 2建立項目之間任務(wù)鏈接說法中錯誤的是 用戶不可以鏈接幾個獨立的相關(guān)項目之間的任務(wù) 標(biāo)題欄：位于窗口的頂端，用于顯示當(dāng)前正在運行的程序及文件名 菜單欄：位于標(biāo)題欄的下方，包括 文件，編輯，視圖及工具 工具欄：可以將常用命令以工具按鈕的形式表現(xiàn)出來，可以快速的執(zhí)行使用頻率高的菜單命令 甘特圖視圖是project2007的默認(rèn)視圖 跟蹤甘特圖視圖顯示兩種任務(wù)條形圖，下

29、方的條形圖顯示任務(wù)的比較基準(zhǔn)，另一條顯示任務(wù)的當(dāng)前計劃 任務(wù)分配狀況視圖給出了每項任務(wù)分配的資源以及每項資源最喜愛各個時間內(nèi)所需的工時，成本等信息 日歷視圖是以月為時間刻度單位來按日歷格式顯示項目信息 網(wǎng)絡(luò)圖視圖以流程圖的方式來顯示任務(wù)及其相關(guān)性 資源工作表視圖以電子表格的形式顯示每種資源的相關(guān)信息 資源使用狀況視圖用于顯示項目資源狀況，分配給這些資源的任務(wù)組合在資源的下方 資源圖標(biāo)視圖以圖表方式按時間顯示分配，工時或資源成本的有關(guān)信息 定義項目最重要的一部是定義項目的開始時間 ,每個項目都包含一組特有的組件：項目目標(biāo)，特定的任務(wù)以及工作人員等 復(fù)制任務(wù)：對于多次重復(fù)出現(xiàn)的任務(wù)可以使用復(fù)制操作

30、來節(jié)省時間，加快輸入和編輯的速度 創(chuàng)建任務(wù)時，可以將任務(wù)分為摘要任務(wù)和子任務(wù)工程項目管理軟件及應(yīng)用正文：1.項目的特征：目標(biāo)性 獨特的性質(zhì) 一次性 可限制性 不確定性 不可挽回性。2.項目的三角形（三要素）：范圍：項目的目標(biāo)和任務(wù)，以及完成這些目標(biāo)和任務(wù)所需的工作。 時間：反映在項目日程中的完成項目所需的時間。費用：即項目的預(yù)算，它取決于資源的成本。這些資源包括完成任務(wù)所需的人員、設(shè)備和材料。3.項目是指在一定約束條件下（主要是限定資金、限定時間等），為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。4.項目管理即對項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，

31、以達到項目的目標(biāo)。5.項目管理的九大知識領(lǐng)域：項目范圍管理是為了實現(xiàn)項目的目標(biāo)，對項目的工作內(nèi)容進行控制的管理過程。它包括啟動過程、范圍計劃、范圍界定、范圍核實和范圍變更控制等。 6.項目時間管理是為了確保項目最終按時完成所實施的一系列管理過程。包括具體活動界定、活動排序、時間估計、進度安排及時間控制等工作 7.項目成本管理是為了保證完成項目的實際成本，使費用不超過預(yù)算成本所實施的管理過程。包括資源的配置，成本和費用的預(yù)算和費用的控制等工作。 8.項目質(zhì)量管理是為了確保項目達到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃、控制和保證等工作。9. 項目人力資源管理是為了保證所有項目關(guān)

32、系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所實施的一系列管理措施。包括組織的規(guī)劃、團隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等工作。 10.項目溝通管理：是為了確保項目信息的合理收集和傳輸所實施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃、信息傳輸和進度報告等工作。11.項目風(fēng)險管理：設(shè)計項目可能遇到的各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別、量化、控制和制定對策等工作。12.項目采購管理：是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所實施的一系列管理措施。它包括采購計劃、采購與征購、資源的選擇和管理等工作。13.項目綜合管理：是指為了確保項目的各項工作能夠有機的協(xié)調(diào)和配合鎖展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項

33、目集成計劃的制定、項目集成計劃的實施和項目變動的總體控制。在項目管理的過程中，首先要嚴(yán)格控制項目的進度，保證項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成；其次要合理利用資源，并將項目的費用盡量控制在計劃預(yù)算之內(nèi)；同時，要跟蹤項目執(zhí)行的情況，保證項目按照國定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行。14.九大知識領(lǐng)域中核心領(lǐng)域是范圍、時間、成本、質(zhì)量管理。15.項目的生命周期就是從定義項目目標(biāo) 制定項目計劃 發(fā)布項目計劃 跟蹤項目進度并調(diào)整計劃 完成項目并存檔16.現(xiàn)代項目管理的特點:項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的事務(wù)。項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。依據(jù)“整體分解綜合”的原理，把項目分解成多個責(zé)任單元。項目管理的組織具有特

34、殊性，其管理的組織是臨時性、開放性的，組織結(jié)構(gòu)為矩陣結(jié)構(gòu)。17.項目管理的方式為目標(biāo)管理，是一種多層次的目標(biāo)管理方式。項目管理者以綜合協(xié)調(diào)者的身份向各方面的專家講明應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，協(xié)商確定時間，經(jīng)費，工作標(biāo)準(zhǔn)的限定條件。項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負(fù)責(zé)制。項目經(jīng)理對項目結(jié)果全面負(fù)責(zé)。項目管理的要點是創(chuàng)造和保持是項目順利進行的環(huán)境。項目管理師管理過程不是技術(shù)過程。 項目管理的方法，工具和手段具有先進性和開放性。18.四種組織結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型19.Project中項目向?qū)Оǎ喝蝿?wù)、資源、跟蹤、報表20.工作界面組成部分：標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄、輸入欄、工作區(qū)域、狀態(tài)

35、欄21.創(chuàng)建用戶文件的方式：空白文件(ctrl+N)、模板文件和已創(chuàng)建文件22.Project 2002中，模板文件的擴展名為.mpt，項目文檔的擴展名為.mpp，工作環(huán)境文件的擴展名為.mpw。24.幫助功能的種類：目錄索引幫助、Office助手、項目向?qū)Ш椭悄軜?biāo)簽23.創(chuàng)建任務(wù):使用Excel工作表的過程比較煩瑣，若已有使用Excel制作的任務(wù)表格，可將其直接導(dǎo)入到project中。25.插入任務(wù)：選中要插入任務(wù)位置下方的任務(wù)，右擊，在彈出的快捷菜單中選中“新任務(wù)”命令，同樣也可以在選中任務(wù)上方添加任務(wù)。26.摘要任務(wù)是由多個子任務(wù)組成，并對這些子任務(wù)進行匯總的任務(wù)WBS：工作分解結(jié)構(gòu)(W

36、BS)是一種用于組織任務(wù)以便報告日程和跟蹤成本的分層結(jié)構(gòu)。在Project中，可以根據(jù)任務(wù)在項目大綱中的層次將相應(yīng)的WBS代碼分配給任27.周期性任務(wù)：是在項目進行過程中重復(fù)發(fā)生的任務(wù)，如每月的例會就可以定義為一個周期性任務(wù)。28.里程碑用于標(biāo)識日程中的重要事項，其工期為零?？梢詫⒗锍瘫鳛橐粋€參考點，以監(jiān)視項目的進行。29.投入比導(dǎo)向日程控制方法：將新的工時資源分配給任務(wù)或從任務(wù)中刪除工時資源時，Project將根據(jù)為任務(wù)分配的資源數(shù)量延長或縮短任務(wù)工期，但不會更改任務(wù)的總工時。這種日程排定方式稱為投入比導(dǎo)向日程控制方法，它是Project用于多個資源分配的默認(rèn)的日程排定方30.工作分解完全

37、的5個標(biāo)準(zhǔn)：可交付成果、有明確的開始和結(jié)束事件、耗時容易評估、成本容易評估、工作可以獨立安排31.項目范圍管理的五個過程：啟動、范圍計劃編制、范圍定義、范圍核實、范圍變更控制32.Project主要功能：編制組織功能、視圖查看功能、篩選功能、動態(tài)跟蹤功能和報表生成功能33.升級或降級任務(wù)：創(chuàng)建多層次的大綱摘要任務(wù)的操作如下： 1. 單擊視圖欄上的甘特圖選項； 2. 在任務(wù)名稱域中選擇要升級或降級的任務(wù)； 3. 單擊格式工具欄中的降級按鈕來降級任務(wù)或單擊升級按鈕來升級任務(wù)。34.顯示或隱藏任務(wù)：在大綱中用戶可以顯示或隱藏摘要任務(wù)的子任務(wù)， 例如可能需要隱藏子任務(wù)以便只顯示 最高級別的任務(wù)，然后打

38、印該視圖以創(chuàng)建項目的一個摘要報表。或者僅顯示關(guān)心的子任務(wù)也可通過顯示全部子任務(wù)，快速顯示項目中所有大綱級別的全部任務(wù)。35.移動任務(wù)：具體操作如下： 1. 選擇要移動的任務(wù)； 2. 要移動任務(wù)單擊剪切按鈕； 3. 選擇要粘貼選定內(nèi)容的任務(wù)； 4. 單擊粘貼按鈕如果目標(biāo)行中有信息則新行將插入到目標(biāo)行上。 36.復(fù)制任務(wù)：用戶可以復(fù)制或移動一個域或一組域，將其粘貼到當(dāng)前視圖的另一位置。同一項目的其他視圖或另一計劃中粘貼的信息將替換目標(biāo)域中的信息。具體操作如下：1. 選擇要復(fù)制的域； 2. 單擊復(fù)制按鈕； 3. 選擇要粘貼所選內(nèi)容的域； 4. 單擊粘貼按鈕粘貼信息將覆蓋目標(biāo)域的內(nèi)容。 37.刪除任務(wù)

39、 ：通常你需要在甘特圖視圖中刪除任務(wù)其具體操作如下： 1. 單擊視圖欄中的甘特圖視圖； 2. 在任務(wù)名稱域中選取希望刪除的任務(wù)； 3. 單擊編輯菜單中刪除任務(wù)選項； 刪除任務(wù)后立即單擊撤消刪除按鈕可恢復(fù)該任務(wù)。38.關(guān)鍵任務(wù):有些任務(wù)直接決定整個項目最終完成的日期，這些任務(wù)稱之為關(guān)鍵任務(wù)39.非關(guān)鍵任務(wù)并不是指對項目無用的任務(wù)，只是它不會直接影響項目最終完成的日期。40.在Project中建立任務(wù)的相關(guān)性（或依賴關(guān)系）：完成-開始 (FS) 在任務(wù) A 完成之后任務(wù) B 才可以開始。 開始-開始 (SS) 在任務(wù) A 開始之后任務(wù) B 才可以開始。 完成-完成 (FF) 在任務(wù) A 完成之后任

40、務(wù) B 才可以完成。 開始-完成 (SF) 在任務(wù) A 開始之后任務(wù) B 才可以完成。41.設(shè)置限制條件：“越早越好”(ASAP) 彈性 對于此類限制，Microsoft Project 2002 將鑒于其他日程參數(shù)來盡可能早地排定任務(wù)的日程。對于從開始日期進行日程排定的項目，這是默認(rèn)的限制。 “越晚越好”(ALAP) 彈性 對于此類限制，Microsoft Project 2002 將鑒于其他日程參數(shù)來盡可能晚地排定任務(wù)的日程。對于從完成日期進行日程排定的項目，這是默認(rèn)的限制。 不得晚于.完成”(FNLT) 中等 該限制指定任務(wù)可能完成的最晚日期。該任務(wù)可早或等于指定日期完成。 對于從完成日

41、期排定日程的項目，該限制在鍵入或選擇任務(wù)完成日期時應(yīng)用。 “不得晚于.開始”(SNLT) 中等 該限制指定任務(wù)可能開始的最晚日期。該任務(wù)可早于或等于指定日期開始。 對于從完成日期排定日程的項目，該限制在鍵入或選擇任始日期時應(yīng)用。 “不得早于.完成”(FNET) 中等 該限制指定任務(wù)可能完成的最早日期。任務(wù)不能早于指定日期完成。 對于從開始日期排定日程的項目，該限制在鍵入或選擇任務(wù)完成日期時應(yīng)用。 “不得早于.開始”(SNET) 中等 該限制指定任務(wù)可能開始的最早日期。該任務(wù)不得早于指定日期開始。對于從開始日期進行排定的項目，在給任務(wù)鍵入或選擇開始日期時會應(yīng)用該限制。“必須開始于”(MSO) 非

42、彈性 這種限制表明了任務(wù)必須開始的日期。其他的日程參數(shù)，如任務(wù)相關(guān)性、前置重疊時間或延隔時間、資源調(diào)配以及延遲相對于該要求都是次要的。 “必須完成于”(MFO) 非彈性 這種限制表明了任務(wù)必須完成的確切日期。其他的日程參數(shù)，如任務(wù)相關(guān)性、前置重疊時間或延隔時間、資源調(diào)配以及延遲相對于該要求都是次要的。 42.甘特圖（Gantt chart ）又叫橫道圖、條狀圖(Bar chart)。它是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間。43.PERT分析又叫“計劃評價和審查技術(shù)”分析：使用PERT分析來估計任務(wù)的工期，就是在為日程中的任務(wù)指定了樂觀工期、預(yù)期工期和

43、悲觀工期之后，讓Project計算這3個工期的加權(quán)平均值，也可以分別使用樂觀工期、悲觀工期和預(yù)期工期來確定最短、最長和最可能的項目結(jié)束日期。44.比較基準(zhǔn):是在項目中輸入任務(wù)、資源、工作分配和成本信息后，所保存的初始計劃的參照點。45.每個項目最多保存11個比較基準(zhǔn)。46.中期計劃：只保存項目文檔中的開始時間或完成時間，而不保存工時或成本，通過中期計劃與實際值比較，可跟蹤項目的進度。47.每個項目文檔最多可以設(shè)置10個中期計劃。48.項目跟蹤指是指項目運行過程中，把遇到的實際情況和原先的計劃情況進行一系列的相關(guān)比較。49.縮短工期可通過安排加班、延長工作時間等操作來實現(xiàn)。50.資源過度分配的原

44、因有以下幾種：1、資源同時全職地分配給多項任務(wù)。2、任務(wù)工期的增加。如果增加了一項任務(wù)的工期，分配到資源的工作量也會跟著增加，并且可能導(dǎo)致資源在單位時間內(nèi)超負(fù)荷工作。3、資源的最大單位可用性減少。若要查找資源是否減少了單位可用性，可在“資源工作表”視圖中查看“最大單位”域。如果“最大單位”域顯示為100%，可打開“資源使用狀況”視圖，并選擇“格式”|“詳細(xì)信息”|“剩余可用性”命令，查看已分配工作的資源每天的剩余可用性。4、輸入資源的日期后可用性受到限制。5、不僅將資源分配到摘要任務(wù)，還分配到該摘要任務(wù)的一項或多項子任務(wù)。若用戶將資源全職分配給摘要任務(wù)，然后又將該資源全職分配給摘要任務(wù)下的個別

45、子任務(wù)，就會產(chǎn)生不必要的資源過度分配。51.能夠有效減少資源過度分配的方法：1.發(fā)生過度分配時將過度分配的資源從任務(wù)中刪除，或?qū)⑷蝿?wù)重新排定到該資源可用的時間2.減少分配給過度分配資源的工時量3.改變過度分配資源的工作日歷，使其有更多的工時數(shù)4.通過使資源在任務(wù)上投入部分工作時間，減少資源的工時量5、延遲分配給過度分配資源的任務(wù)，直到該資源有時間來處理這項任務(wù)6.給任務(wù)分配額外的資源，從而減少過度分配資源必須在該任務(wù)上工作的小時數(shù)7、拆分給定資源的任務(wù)，使資源可以延遲處理同一任務(wù)。52.資源過度分配：資源所分配的工時大于排定工作時間內(nèi)所能完成的工時量時，就會出現(xiàn)資源過度分配的情況。在著手解決資

46、源過度分配問題之前，應(yīng)首先確定過度分配的資源或任務(wù)1、使用“過度分配”欄查看產(chǎn)生過度分配的資源2、使用“資源管理”工具欄查看產(chǎn)生過度分配的任務(wù) 53.解決資源過度分配：Project2002提供了自動進行資源調(diào)配的功能，可以對過度分配的資源進行調(diào)配，也可以通過手動的方式更改資源工作時間、延遲任務(wù)開始時間等方式解決。54.識記：修改、刪除任務(wù)的相關(guān)性，拆分活動、撤消拆分55.項目日歷: 由于存在節(jié)假日和倒班，怎樣才能告知 Microsoft Project 資源何時可用使用？使用Microsoft Project 的日歷，可以選擇并設(shè)置工作日或非工作日。例如，默認(rèn)情況下，日歷中的周末都標(biāo)記為非工

47、作日。另外，可以使用日歷來表示每個工作日各自的工作小時。 56.進度線 “甘特圖”視圖中顯示的項目進度的直觀表示。對于給定的進度日期，Microsoft Project 2002 繪制連接正在進行的任務(wù)的進度線，從而在“甘特圖”上創(chuàng)建一個圖表。對于落后于日程的工時，圖表中的最大值指向左邊，對于超前于日程的工時，圖表中的最大值指向右邊。最大值到垂直線的距離表明任務(wù)在進度日期時超前或落后于日程的程度。57.在Project中資源分為三類，一類是工時資源，指的是執(zhí)行工時以完成任務(wù)的人員和設(shè)備資源，工時資源要消耗時間(工時或工作日)來完成任務(wù)，通常需要按照工作時間來支付報酬；一類是材料資源，指可消耗的

48、材料或供應(yīng)品等物質(zhì)，例如水泥、鋼管、沙子或木材等；一類是成本資源，指收取固定的費用而不是收?。ɑ蚋郊邮杖。╇S時間變動的或按小時計的費用58.項目的成本包括了資源、任務(wù)或任務(wù)分配輸入的所有基于資源費率的資源成本、每次使用的資源成本和固定成本。59.項目的成本為兩大類：資源成本和固定成本60.標(biāo)準(zhǔn)費率:對于工時資源，標(biāo)準(zhǔn)費率是資源在正常工作時間的費率，默認(rèn)的費率以小時為單位，也可以使用其他時間單位，對于材料資源，標(biāo)準(zhǔn)費率是材料的單位價格。61.加班費率：資源在加班工作時間的費率。材料資源不能設(shè)置加班費率。62.每次使用成本：每次使用資源時發(fā)生的一次性成本。工時資源每次使用成本取決于所有的工作分配單

49、位數(shù)量，而材料資源每次使用成本只應(yīng)用一次。63.成本累算方式：開始、按比例（默認(rèn)）、結(jié)束64.固定成本：一種不因任務(wù)工期或資源完成工時的變化而變化的成本。65.如果材料資源是按費率計算成本的，則在標(biāo)準(zhǔn)費率欄下對應(yīng)的單元格中輸入費率；如果是按次數(shù)計算成本，在每次使用費用欄下的單元格中輸入每次使用的費用即可。66.計算實際成本的方式：自動計算和人工計算。成本實際成本剩余成本固定成本實際成本（實際工時標(biāo)準(zhǔn)工資率）（實際加班工時加班工資率）資源每次使用成本任務(wù)固定成本剩余成本（剩余工時標(biāo)準(zhǔn)工資率）剩余加班成本67.基準(zhǔn)日歷：基準(zhǔn)日歷相當(dāng)于一個日歷的模版，可以應(yīng)用到項目日歷、資源日歷和任務(wù)日歷三種日歷之

50、中。Project提供了三種基準(zhǔn)日歷，分別表示正常工作情況（“標(biāo)準(zhǔn)”基準(zhǔn)日歷）、24小時工作的情況（“24小時”基準(zhǔn)日歷）、加夜班的情況（“夜班”基準(zhǔn)日歷）三種工作時間的安排，用戶一般可以建立自己的基準(zhǔn)日歷，以表示自己企業(yè)的工作時間。68.基準(zhǔn)日歷是其他項目日歷、 資源日歷、 任務(wù)日歷使用的工作和非工作日期和時間的集合?；鶞?zhǔn)日歷可用于項目日歷和任務(wù)日歷，并提供資源日歷的基礎(chǔ)。項目和資源日歷確定任務(wù)的工時何時開始，確保資源只在可用時才排定日程。項目日歷影響任務(wù)日程排定的默認(rèn)設(shè)置。資源日歷影響指定資源或資源類別。而任務(wù)日歷使任務(wù)可以擁有不同于項目日歷的日歷。69.標(biāo)準(zhǔn)日歷 標(biāo)準(zhǔn)日歷為Microso

51、ft Project 2002 默認(rèn)的日歷，將周一至周五定義為工作日，而將周六和周日定義為非工作日。從周一到周五每天的工作時間為上午8:00 至12:00,下午l:00 至5:00。 70.24 小時日歷 :24 小時日歷每天的工作時間為24 小時，也沒有非工作日。 夜班日歷 :夜班日歷的工作時間為晚上11:00到第二天早上8:00。 71.通過使用資源窗體視圖，你可以： 在復(fù)合視圖的底部窗格中顯示某一資源的詳細(xì)信息。 輸入和修訂資源信息，包括與日程、成本和工時有關(guān)的詳細(xì)信息。 瀏覽該資源所屬的所有任務(wù)。與其他視圖組合成為復(fù)合視圖，提供有關(guān)某項資源的詳細(xì)信息。 72.顯示資源窗體視圖的操作如下

52、： 1. 單擊屏幕左方的“其他視圖”按鈕。 2. 在彈出的“其他視圖”對話框中選擇“資源窗體”。 3. 單擊“應(yīng)用”按鈕。73.“資源工作表”視圖用類似電子表格的格式顯示關(guān)于每種工時或材料資源的信息(例如支付費率、分配工時數(shù)、比較基準(zhǔn)和實際成本)。用戶可以通過創(chuàng)建資源列表，一次輸入項目中所有資源的信息，這將節(jié)省給任務(wù)分配資源的時間，“資源工作表”視圖可用于： 輸入和編輯工作或材料資源信息。審閱每種資源的分配工時數(shù)。審閱資源成本。 74.“資源信息”對話框：資源可用、工作時間、多重費率的設(shè)置75.資源視圖:顯示資源信息的視圖。 資源視圖包括“資源工作表”、 “資源圖表”、 “資源使用狀況”和“資

53、源窗體”視圖。76.最大單位: 在給定時期內(nèi)資源可用于任何任務(wù)的最大百分比或數(shù)量。 最大單位值表明資源可以工作的最高限制量，例如，資源的最大可用單位可以是 50%、100% 或 300% 的全職時間77.固定消耗：為完成工作分配所使用的材料資源的消耗的數(shù)量。78.分配資源的幾種方式：甘特圖視圖/分配資源，“任務(wù)信息”對話框79.“資源信息”對話框: 資源信息對話框是Microsoft Project 2002 中對項目資源全面反映的重要部分，通過它可以對一個資源的所有選項進行控制，例如，資源日歷、隨時間變化的成本比率及備注等，這些在資源工作表中不能直接輸入的值，在資源信息對話框中可方便地進行設(shè)

54、定。要顯示資源信息對話框，可以雙擊資源工作表中的資源名稱或單擊常用工具欄上資源信息按鈕。80.Project三種任務(wù)類型：固定工期、固定工時、固定單位。在默認(rèn)狀態(tài)下，Project創(chuàng)建的是固定單位任務(wù)。81.投入比導(dǎo)向：將新的工時資源分配給任務(wù)或從任務(wù)中刪除工時資源時，Project將根據(jù)為任務(wù)分配的資源數(shù)量延長或縮短任務(wù)工期，但不會更改任務(wù)的總工時。這種日程排定方式稱為投入比導(dǎo)向日程控制方法82.項目經(jīng)過WBS的分解，將成為一個個的子任務(wù)，在Project中每一個任務(wù)都有工期、工時與資源單位的概念。83.工期就是指完成任務(wù)所經(jīng)歷的實際時間84.工時是指將該任務(wù)分配給資源來執(zhí)行時（可以是單個或

55、多個資源），每個資源執(zhí)行任務(wù)的工作時間85.資源單位則表示資源在該任務(wù)持續(xù)時間內(nèi)的工作負(fù)荷情況86.報表是指項目計劃中與特定部分相關(guān)的項目信息或匯總數(shù)據(jù)以定義的格式打印出來，方便查閱。87.報表種類：總覽、當(dāng)前操作、成本、工作分配和工作量。88.費用估算的依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求、資源單價、活動歷時估計費用估算的公布、歷史信息、賬目表、風(fēng)險89.費用估算的方法：類比估算法、自下而上法、參數(shù)模型法、計算機工具、類比估算及自下而上的綜合法、學(xué)習(xí)曲線90.控制需要用到的工具及技術(shù)：費用變更控制系統(tǒng)、執(zhí)行情況測量、掙值分析法、補充計劃編制、計算機工具）項目完成百分比的3種估算方法：50-50法，0

56、-100法，實際支出成本：預(yù)算成本溝通計劃包括決定項目涉及人的信息和溝通需求：誰需要什么信息；什么時候需要；怎么獲得。雖然所有的項目都需要溝通項目信息，但信息需求和傳播方式差別很大。確認(rèn)涉及人的信息需求和決定滿足需求的適當(dāng)方式是項目獲得成功的重要因素。91.簡述創(chuàng)建新項目文件的方法。從空白項目開始：此項是新建項目的一般途徑。如果要新建的項目沒有任何可用的基礎(chǔ)，可選此項。從現(xiàn)有項目開始：此項是指要新建的項目可以從已有的項目中獲得借鑒內(nèi)容。從項目模板開始：Microsoft Project提供了許多項目模板，這些模板中包含了創(chuàng)建與模板類似的項目中需要進行的一些基本步驟。92簡述項目管理的9大知識領(lǐng)

57、域。包括：項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目綜合管理。93簡述查看資源分配過度需查看的視圖。使用“資源使用狀況”視圖查看,在這個視圖下，過度分配的資源將顯示為紅色，還可以清楚看出各種資源被分配到哪些項目活動中，哪些活動還沒分配資源。 使用“資源圖表”視圖查看,資源圖表視圖分為左右兩部分，左邊是資源名稱顯示區(qū)，右邊是日期顯示區(qū)。如果資源正常分配，柱型圖為藍(lán)色，如果資源過度分配，柱型圖為紅色。94簡述一般項目生命周期的組成。一個項目生命周期包括4個項目階段，分別是：識別需求、提出方案、執(zhí)行項目、結(jié)束項目。在“識別階段”，要仔細(xì)考察項目的獨特性，經(jīng)過對項目的功能，需要解決的