提高中層的10項能力

1、提高中層的10項能力中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者，都必須通過別人來完成任務。要做個“服眾”的經(jīng)理人，應該有意識地提高以下八項能力：1、領(lǐng)悟能力做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。2、計劃能力執(zhí)行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃上。在計劃的

2、實施及檢討時，要預先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。3、指揮能力無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃，適當?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應關(guān)系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。4、控制能力控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其

3、十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。5、協(xié)調(diào)能力任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿?、采取必要的控制，工作理應順利完成，但事實上，主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實現(xiàn)共贏。6、授權(quán)

4、能力任何人的能力都是有限的，作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權(quán)、利，下屬才會有做事的責任感和成就感，要清楚一個部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。切記成就下屬，就是成就自己。7、判斷能力判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯綜復雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢

5、繆。要清楚這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機，最后變成良機。8、創(chuàng)新能力創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習與大學里那種單純以掌握知識為主的學習是很不一祥的，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。9、溝通能力溝通無處不在，尤其是平行溝通、與上司的溝通，特

6、別是說服上司的溝通能力。10、決策能力關(guān)鍵是現(xiàn)場的決策能力，否則，再高深的理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗都會顯得蒼白無力。 五招讓你成為好領(lǐng)導奮斗數(shù)年，勤奮努力，升到主管或部門經(jīng)理，由被領(lǐng)導變成了領(lǐng)導，一時會無所適從。經(jīng)驗所短，注意以下五個方面，幫你成為一個好領(lǐng)導、好主管。1、目標明確。請示自己的上司，一定要知道自己崗位的職責，上司的期待，本崗位以前的業(yè)績。了解了知己知彼，明確了奮斗目標，工作才會有了干勁和方向。2、能干果斷。盡快熟悉工作，進入角色，以自己的努力證明自己的勝任和能干。加強工作的預見性，處事一定要果斷。一般員工的思想是，勝任工作比我強，我才服；處事果斷不武斷，我才聽。3、公平公正。公平似天平，公正如法官，雖誰都有三親兩好，但在工作中一定要堅持一碗水端平，與自己越好越不能袒護。只有這樣，下屬才會服氣。4、勇?lián)熑巍Ｗ尮堖^，是下屬心目中的好領(lǐng)導的