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1、以往管理評(píng)審跟蹤措施情況的報(bào)告一、以往管理評(píng)審情況對(duì)比公司自2007年4月執(zhí)行質(zhì)量管理體系以來(lái),已經(jīng)進(jìn)行了5次管理評(píng)審,各次管理評(píng)審情況對(duì)比如下表:一、以往管理評(píng)審情況對(duì)比公司自2007年4月執(zhí)行質(zhì)量管理體系以來(lái),已經(jīng)進(jìn)行了5次管理評(píng)審,各次管理評(píng)審情況對(duì)比如下表:時(shí)間2007.7.182008.7.92009.7.62010.1.232011.1.12評(píng)審依據(jù)GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn),ISO9001:2000GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn),ISO9001:2000GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)輸入信息9份報(bào)告10份報(bào)告10份報(bào)
2、告12份報(bào)告15份報(bào)告評(píng)審結(jié)論或發(fā)現(xiàn)問題1質(zhì)量手冊(cè)文件仍存在個(gè)別問題、有待進(jìn)一步完善。2個(gè)別部門的人力資源配置還不夠完善。3各部門管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和文件的理解程度還有待加強(qiáng)。1各部門管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和文件的執(zhí)行力度上存在不足。2人力資源的配置力度不大。此年度審核接受審核數(shù)量較多,本次審核未提出問題。1預(yù)防措施控制程序一直沒有應(yīng)用起來(lái)。2手冊(cè)對(duì)于關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程能力的鑒定在時(shí)間上存在矛盾,降低了可操作性。3入庫(kù)驗(yàn)收單統(tǒng)一改為市場(chǎng)上流通的無(wú)碳復(fù)寫式入庫(kù)單,但未在記錄文件中體現(xiàn)出來(lái)。1質(zhì)量手冊(cè)需要進(jìn)行修改和完善發(fā)現(xiàn)問題糾正情況18月31日完成對(duì)手冊(cè)的修訂2調(diào)整各部門崗位及人員,解決人員不足問題39月份
3、進(jìn)行了培訓(xùn)1綜合計(jì)劃部改變培訓(xùn)形式,增加培訓(xùn)內(nèi)容的吸引力。2參加招聘會(huì),招聘合格人員。1預(yù)防措施需要時(shí)機(jī)進(jìn)行應(yīng)用。2用加蓋“更改”章的方式完成對(duì)時(shí)間不一致情況的修改。3對(duì)記錄文件進(jìn)行換頁(yè)。5月30日完成修改并頒布,6月1日正式執(zhí)行存在不足1財(cái)務(wù)部沒有提供質(zhì)量成本分析報(bào)告2由管理者代表主持1與上次評(píng)審發(fā)現(xiàn)問題類似,說(shuō)明執(zhí)行力度確實(shí)存在問題。2由管理者代表主持3沒有形成會(huì)議記錄1與各部門的實(shí)際工作情況脫離,沒有深入進(jìn)行討論。2由管理者代表主持3沒有形成會(huì)議記錄1沒有形成會(huì)議記錄1沒有形成會(huì)議記錄2報(bào)告內(nèi)容僵化,有待突破。二、管理評(píng)審活動(dòng)的成績(jī)1、輸入信息越來(lái)越豐富,能夠?yàn)楣芾碓u(píng)審提供足夠的評(píng)審依據(jù)
4、。如財(cái)務(wù)部的質(zhì)量成本分析報(bào)告,在第一次時(shí)沒能提供,但在隨后的管理評(píng)審中都能及時(shí)提供,從質(zhì)量成本方面為評(píng)審提供了可靠的依據(jù)。2、管理評(píng)審時(shí)間間隔能夠保證每年至少一次,能夠及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處,以做到持續(xù)改進(jìn)。2010年由于接受陸航增項(xiàng)審核,因此根據(jù)手冊(cè)規(guī)定,在接受外審之前進(jìn)行了一次管理評(píng)審,間隔不超過(guò)半年,也彌補(bǔ)了上次審核的不足。3、評(píng)審提出的問題較為具體,且具有針對(duì)性,能較切實(shí)地指出公司運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié)。4、評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)糾正,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。三、存在不足雖然公司能夠保證管理評(píng)審活動(dòng)正常進(jìn)行,但在一些細(xì)節(jié)問題上仍存在不少不足。1、對(duì)程序存在一定的錯(cuò)誤理解。由于
5、第一次進(jìn)行管理評(píng)審時(shí)由管理者代表主持,因此第二至三次評(píng)審仍由管理者代表主持。而根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)的要求以及管理評(píng)審活動(dòng)的初衷,管理評(píng)審應(yīng)由總經(jīng)理主持。發(fā)現(xiàn)這一錯(cuò)誤后,2010年以后的會(huì)議改由總經(jīng)理主持,使得管理評(píng)審的程序更加合理有效。2、除第一次管理評(píng)審會(huì)議外,其余管理評(píng)審都沒有進(jìn)行會(huì)議記錄,導(dǎo)致管理評(píng)審記錄不夠全面,這一缺陷和不足應(yīng)在以后的管理評(píng)審會(huì)議中引起注意,相關(guān)人員應(yīng)做好會(huì)議記錄,以更好地為管理評(píng)審報(bào)告提供依據(jù)。3、有些管理評(píng)審流于形式,沒有深入公司實(shí)際,且進(jìn)行了五次管理評(píng)審后,報(bào)告內(nèi)容有些僵化,沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,使管理評(píng)審的作用一定程度上受到影響,應(yīng)在本次管理評(píng)審中引起注意,尋找突破口。通過(guò)對(duì)以前五次管理評(píng)審的匯總和分析,發(fā)現(xiàn)了公司在組織進(jìn)行管理評(píng)審工作過(guò)程中的成績(jī)和不足,為以后的管理評(píng)審工作提
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