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文檔簡介

1、 店鋪管理三點(diǎn)論店鋪管理三點(diǎn)論 黃崇延黃崇延店鋪店鋪管理管理三點(diǎn)三點(diǎn)論論1人員人員2店堂店堂3貨品貨品1行動行動2接待接待3分享分享1氛圍氛圍2整潔整潔3規(guī)范規(guī)范1數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)2調(diào)整調(diào)整3歸并歸并1陳列陳列整理整理2模擬模擬演練演練3產(chǎn)品產(chǎn)品試穿試穿1贊美贊美問好問好2促銷促銷利益利益3安全安全距離距離1昨天昨天業(yè)績業(yè)績2難纏難纏處理處理3心態(tài)心態(tài)溝通溝通1燈光燈光音樂音樂2貨品貨品飽滿飽滿3人氣人氣十足十足1招牌招牌門口門口2店堂店堂道具道具3樣品樣品廣告廣告1言行言行舉止舉止2廣宣廣宣張貼張貼3樣品樣品恢復(fù)恢復(fù)1庫存庫存概念概念2暢滯暢滯管理管理3完成完成比率比率1主次主次位置位置2一周一周一

2、換一換3促銷促銷主推主推1周報(bào)周報(bào)信息信息2補(bǔ)單補(bǔ)單跟進(jìn)跟進(jìn)3競品競品反饋反饋人員人員店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論1、行動、行動 2、接待、接待 3、分享、分享(人、店、貨)(人、店、貨)人(1、行動 2、接待 3、分享)oA、陳列整理、陳列整理 oB、模擬演練、模擬演練 oC、產(chǎn)品試穿、產(chǎn)品試穿1、行動、行動店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)(人、店、貨)人(1、行動 2、接待 3、分享)2、接待:、接待:店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)(人、店、貨)人(1、行動 2、接待 3、分享)oA、贊美問好贊美問好 oB、看、聽、問看、聽、問 oC、促銷和促

3、銷和距離距離 店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)(人、店、貨)3、分享:、分享:1、業(yè)績、業(yè)績達(dá)成達(dá)成 2、售后售后處理處理 3、心態(tài)溝通、心態(tài)溝通 人(1、行動 2、接待 3、分享)店鋪店鋪店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論1、氛圍、氛圍 2、整潔、整潔 3、規(guī)范、規(guī)范 (人、店、貨)(人、店、貨)店(1、氛圍氛圍 2、整潔整潔 3、規(guī)范規(guī)范 )店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)(人、店、貨)1、氛圍、氛圍 店(1、氛圍 2、整潔 3、規(guī)范)A、燈光音樂、燈光音樂B、貨品飽滿、貨品飽滿C、人氣十足、人氣十足 店鋪人員管理三點(diǎn)論店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)

4、(人、店、貨)2、整潔、整潔 店(1、氛圍 2、整潔 3、規(guī)范)A、招牌門口、招牌門口 B、店堂道具、店堂道具 C、樣品廣告、樣品廣告 店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)3、規(guī)范、規(guī)范 店(1、氛圍 2、整潔 3、規(guī)范)A、言行舉止、言行舉止 B、廣宣張貼、廣宣張貼 C、樣品恢復(fù)、樣品恢復(fù) 店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)貨品貨品 貨(1、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 2、調(diào)整調(diào)整 3、歸并歸并 )1、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù) 2、調(diào)整、調(diào)整 3、歸并、歸并 o 店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)1、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù) 貨(1、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 2、調(diào)整調(diào)整 3、歸并歸并 )A、庫存概念、庫存概念 (商品年份結(jié)構(gòu)、暢平滯比例、SKU深寬度)B、暢滯管理、暢滯管理(前30名深度支持、后30調(diào)價(jià)) C、業(yè)績指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)(人店貨競促)店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)2、調(diào)整、調(diào)整 貨(1、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 2、調(diào)整調(diào)整 3、歸并歸并 )A、主次位置、主次位置(周換、位置調(diào)整、重復(fù)) B、貨價(jià)調(diào)整貨價(jià)調(diào)整(前30名深度支持、后30調(diào)價(jià)) C、促銷策略促銷策略(人店貨競促) 店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店、貨)店鋪人員管理三點(diǎn)論(人、店

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