電腦義務(wù)維修活動策劃書與電腦營銷工作計劃匯編

1、電腦義務(wù)維修活動策劃書活動背景：隨著計算機(jī)行業(yè)的發(fā)展，人們對于計算機(jī)的要求也越來越多。電腦更是不可缺 少的學(xué)習(xí)工具，隨之出現(xiàn)的問題也越來越多，很多同學(xué)面對電腦出現(xiàn)的問題束手無策。因 此，學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會計算機(jī)協(xié)會特舉辦 “電腦義務(wù)維修 “活動。一、活動目的（一）體現(xiàn)計算機(jī)協(xié)會的服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)助人為樂的精神；（二）解決同學(xué)們的各類電腦問題，指導(dǎo)大家正確使用電腦，增強(qiáng)電腦方面的知識；（三）考核協(xié)會干事的專業(yè)技能，提高隊員的維修水平，增強(qiáng)計算機(jī)協(xié)會在學(xué)院的知名度 。二、活動主題義修閩科 服務(wù)學(xué)子三、主辦單位主辦方：共青團(tuán)福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院委員會策劃承辦方：福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會計

2、算機(jī)協(xié)會四、參加對象福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院全院學(xué)生五、活動時間及地點康美校區(qū)： XX 年3月19日下午于舊社區(qū)門口美林校區(qū)： XX 年3月26日下午于社區(qū)門口六、活動內(nèi)容1.相關(guān)人員在固定時間設(shè)點，對送來維修的電腦做初步判斷，送到相應(yīng)維修人員手上；2.做好整理統(tǒng)計工作，以便日后反饋；3.維持好現(xiàn)場秩序。七、活動要求（一）加強(qiáng)宣傳，讓盡可能多的人關(guān)注此次義修活動；（二）合理安排任務(wù)，提過活動效率，所有人員做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。八、注意事項（一）維修隊伍應(yīng)具高度的工作熱情，注意態(tài)度和禮貌用語；（二）注意維修過程中的安全問題；（三）電腦及電腦部件應(yīng)輕拿輕放，避免損壞造成不必要的損失；（四）要記錄好大家的所

3、有物品，避免拿錯。 福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院 學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會大學(xué)生計算機(jī)協(xié)會XX 年 3月 2日電腦營銷工作計劃范文我到* 公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個 集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要 從以下幾方面入手 :首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行 價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理 ;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛 開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分 - 培養(yǎng)意識，服務(wù)

4、意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會 被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影 響到辦事的工作效率 ;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有 支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售 ;電腦耗材 ;

5、打印機(jī)耗材 ;打字復(fù)印 ;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算 機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家 庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定 期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工 作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝 般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)， * 萬元，純利潤 * 萬元。其中：打字復(fù)印 * 萬元，網(wǎng)校 * 萬元 ，計算機(jī) * 萬元，電腦耗材及配件 * 萬元，其他： * 萬元，人員工資 * 萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主

6、要七喜電腦維修站 ;打印機(jī)維修 ;計算機(jī)維修 ;電腦會員制。 XX 年我們被授權(quán)為 七喜電腦授權(quán)維修站 ;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng) 一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤 * 萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程 ; 無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一 旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng) 造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點 - 無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在 * 萬元 ;單機(jī)多用戶系

7、統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的 利潤 * 萬元 ;多功能電子教室、多媒體會議室 * 萬元 ;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 * 萬元 ;新業(yè)務(wù)部分* 萬元 ; 電腦部分 * 萬元，人員工資 元。* 萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個 層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計

8、、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶 服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦* 變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利 用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員 工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈 ，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī) 維修市

9、場等。創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會 /page六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把 * 公司建成 平谷地 * 計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可 以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣 ，不懂得要問，不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé) 任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：1、公司

10、內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、 每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有 壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天 不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引 用十六大精神里的一句話就是要 “與時俱進(jìn) ”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力 去實現(xiàn)本次大會制定的 121萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和 *30 名職工對自己的殷切期望和支 持，一定要努力做到以下兩點：1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和 * 公司的業(yè)務(wù)，在工