2010年創(chuàng)建文明行業(yè)及合格國土分局工作總結(jié)

1、創(chuàng)建文明行業(yè)及合格國土分局工作總結(jié)XX市國土資源局XX分局2010年，XX分局精神文明工作，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)文明行業(yè)、合格國土分局為目標(biāo)，以“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、樹形象、促發(fā)展”為抓手，以打造精干高效的整體隊(duì)伍為核心，以“三個到位作保障、三項(xiàng)措施打基礎(chǔ)、四項(xiàng)活動抓創(chuàng)建”為目標(biāo)，使干部職工的思想道德素質(zhì)有了明顯提高，創(chuàng)新意識得到空前強(qiáng)化，服務(wù)水平有了全面提升，有力地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。一、明確三個到位，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動的推動力1、目標(biāo)任務(wù)到位。年初，分局經(jīng)過深入調(diào)研和反復(fù)討論，制定了年度創(chuàng)建文明行業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)建人民滿意國土分局計(jì)劃，提出了具體的奮斗目標(biāo)，并明確了“在“保增速”中強(qiáng)化土

2、地保障、在“促轉(zhuǎn)型”中優(yōu)化供地結(jié)構(gòu)、在“上水平”中推進(jìn)規(guī)范管理、在“抓特色”中優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、在“強(qiáng)隊(duì)伍”中增強(qiáng)工作干勁”五項(xiàng)工作任務(wù)，做到了目標(biāo)明確，任務(wù)具體。2、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。進(jìn)一步強(qiáng)化文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織保障作用，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，并將此項(xiàng)活動列為“一把手”工程。在分局上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓、責(zé)任科室具體抓，其他科室協(xié)同抓的良好工作格局。 3、部署安排到位。我們把精神文明創(chuàng)建作為“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、樹形象”的主要措施，堅(jiān)持以精神文明創(chuàng)建促進(jìn)其他各項(xiàng)工作的開展，每月都要進(jìn)行專題研究，部署創(chuàng)建工作，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查。并以精神文明創(chuàng)建工作的成效，作為衡量

3、科室工作、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。二、落實(shí)三項(xiàng)措施，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動的支撐力 分局始終堅(jiān)持把思想教育放在第一位，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，開展綠化美化，通過艱苦努力，取得了顯著成效。1、抓思想教育，提高綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)活動制度化。嚴(yán)格落實(shí)每月2次法律法規(guī)、業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)，每季1次理論學(xué)習(xí)和每周一業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)會等制度，做到每月2次廉政晨讀雷打不動，提高了干部職工學(xué)習(xí)的主動性。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣化。先后深入開展了科學(xué)發(fā)展觀、廉政勤政、十七大精神、黨章教育、作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)教育活動和以提高業(yè)務(wù)技能為核心的崗位練兵等活動，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的針對性。三是學(xué)習(xí)形式新穎化。采取到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，組織干部職工觀看警示片

4、、先進(jìn)事跡專題片活動。開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“牢固樹立社會主義的榮辱觀”、“蘇州學(xué)XX，我們怎么辦”等學(xué)習(xí)大討論等。2、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件。一是抓硬件建設(shè)，改善工作環(huán)境。近年來，分局通過向上爭、自己省等辦法，加大基礎(chǔ)建設(shè)力度。修繕了辦公大樓，院落都進(jìn)行了綠化、美化，相繼調(diào)換了會議室桌椅、更新了部分辦公設(shè)備，局容局貌發(fā)生了明顯改變，良好的生活、工作環(huán)境基本形成。二是抓信息工程建設(shè)，提升辦公水平。充分利用局域網(wǎng)這一平臺，初步實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息發(fā)送和文件傳輸網(wǎng)絡(luò)化，業(yè)務(wù)工作電腦化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析自動化，檔案管理電子化，使機(jī)關(guān)辦公模式煥然一新。三是抓基礎(chǔ)設(shè)備配置，提高工作效率。為了適應(yīng)現(xiàn)代執(zhí)法監(jiān)管的需

5、要，分局指定專車保障日常巡查，執(zhí)法效率有了明顯提升。 3、抓監(jiān)督考核機(jī)制，培養(yǎng)競爭意識。一是建立量化考核機(jī)制。年初，層層簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，對年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化量化，分解到各科室，具體到每一個人，做到目標(biāo)明確，使人人有擔(dān)子，個個有壓力。二是加強(qiáng)檢查考核。堅(jiān)持年初有工作計(jì)劃和安排，平時開展經(jīng)常性專項(xiàng)督查檢查，半年和年終進(jìn)行嚴(yán)格考核，以精神文明創(chuàng)建工作的成效，作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。三是落實(shí)獎懲兌現(xiàn)。堅(jiān)持及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評比先進(jìn)，做到有獎有罰，形成了競爭機(jī)制，較好的解決了績效考核“四個不一樣”的問題，達(dá)到了鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，推動工作的目的。 三、開展四項(xiàng)活動，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動的向心力

6、 分局以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為突破口，立足職能，求真務(wù)實(shí)，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會、服務(wù)人民群眾融入到工作的方方面面，組織實(shí)施了四項(xiàng)工程，使機(jī)關(guān)服務(wù)水平得到全面提升。 一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。深入開展“沃土情懷”品牌建設(shè)，通過服務(wù)品牌建設(shè)，進(jìn)一步完善了服務(wù)工作制度，充實(shí)了服務(wù)內(nèi)容，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)；樹立了“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)；誠信至上，微笑服務(wù)；先人后己、無私奉獻(xiàn)”的國土部門形象。 二是廉政建設(shè)活動。積極開展懲防體系基本框架形成工作，分局將“全面風(fēng)險管理”等現(xiàn)代管理理念和“項(xiàng)目化管理”等科學(xué)方法引入構(gòu)建懲防體系基本框架的實(shí)踐中去，從崗位風(fēng)險、設(shè)權(quán)風(fēng)險等7個方面，通過個人崗位自查、內(nèi)

7、部人員及市局科室、兄弟分局相互排查，達(dá)到了準(zhǔn)、全、深的要求。進(jìn)一步加強(qiáng)了對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的監(jiān)督，強(qiáng)化了對行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。 三是效率提升活動。嚴(yán)格落實(shí)市局關(guān)于重申效能建設(shè)理念提升服務(wù)水平的通知精神，嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等規(guī)章制度，努力做到咨詢解答快、辦理手續(xù)快、審核材料快、批復(fù)答復(fù)快、處理問題快，達(dá)到了“三四五六”、“六個四”服務(wù)理念的標(biāo)準(zhǔn)。 四是陽光作業(yè)活動。高標(biāo)準(zhǔn)推行了黨務(wù)、政務(wù)公開工作，將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等對外進(jìn)行了全面公布。目前分局設(shè)有政務(wù)公開欄、內(nèi)部事務(wù)公開欄、人員去向牌等。聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，設(shè)置公開意見箱2個，公開舉報電話，形成了各界參與、層次廣泛的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。2010年，我們緊緊圍繞創(chuàng)建“文明行業(yè)”、合格國土分局這一目標(biāo)，狠抓各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng)建活動取得了一定成效。但是，與上級的要求相比，還存在一定差距，比如認(rèn)識度、創(chuàng)建思路有