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1、精編word文檔 下載可編輯班主任細(xì)節(jié)管理案例分析【案例】一個星期五的下午第一節(jié)課,預(yù)備鈴響過后,我走進(jìn)教室,查看學(xué)生情況并等待上課。當(dāng)掃視過全班后,感覺室內(nèi)氣氛有些異樣,學(xué)生們沒有了往日活潑、愉快、生動的表現(xiàn),取而代之的是一種沉悶。班里的幾個“活寶“表現(xiàn)特安靜,但安靜中似乎還摻雜著一絲躁動與不安。尤其是平時最調(diào)皮、最難管教的龍同學(xué),此刻坐在座位上,書、本都沒拿出來,還歪著腦袋,梗著脖子,目光游移不定,臉色陰沉,寫滿了憤恨,手里拿著筆在書桌上無規(guī)律地擺弄著,時不時弄出些聲響??吹竭@情景,憑直覺推測,男生肯定出事了!“怎么了?出什么事了?”我大聲問道?!伴_除就開除,有什么了不起的?我就揍他,像他

2、這種人,就欠揍!”龍看也沒看我,沒頭沒腦地扔出這么一番話。“果然又打架了!”我的心“騰”地竄出一股怒火。自從我接過這個班,每天給他們洗腦,什么“大家是一個集體,要像兄弟姐妹一樣互幫互助、團結(jié)友愛,班榮我榮、我辱班辱”等等。誰知幾個搗蛋鬼,精力不放在學(xué)習(xí)上,隔三差五惹個亂子??磥?,這次的亂子小不了,但又不像一般的打架,到底發(fā)生了什么事?我在講臺上來回走了幾步,壓了壓心中的火氣,盛怒之下是不利于解決問題的,等我稍稍平靜了些,問道“到底發(fā)生了什么事?”“今天中午午休時,江他們查問總愛給老師打小報告的人是誰,坤承認(rèn)是他。他們就吵來吵去,后來動了手。再后來,看坤不行了,我們把他抬到了醫(yī)務(wù)室。再后來,校委

3、會來了人,說要開除龍?!笨熳斓臐卮??!皭鄞蛐蟾?!內(nèi)奸!像坤這種人,我們男生都恨他,該揍!”幾個男生憤憤地附和道。我這才注意到坤,他一直低著頭,坐在那里,偶爾抬頭,滿眼委屈地望望我,他的臉上還有一片紅印,不用問,那是被人打的。我心疼地看了看孤獨無助的他,又看了看群情激憤的男生,我徹底冷靜了下來這件事,一定要慎重處理,開除龍簡單,但怎樣讓大家消除對坤的仇恨,樹立充滿正氣的班風(fēng),那才是最重要的。如果開除龍,問題就能圓滿解決,那這事就好辦了??煽囱矍暗那樾?,事情并不這么簡單。如果處理不當(dāng),讓龍帶著仇恨離校,說不定他會干出什么傻事,造成不可預(yù)知的后患。還可能會引起一些男生仇視班主任,班主任的威信將蕩

4、然無存,直接影響以后班級工作的開展,我班將成為一盤散沙。想到這里,我倒吸了一口冷氣。事情不能再拖了,必須立即查清具體細(xì)節(jié)。我給學(xué)生布置好作業(yè),把龍帶到了一個臨時借到的清凈小屋,而沒有去辦公室。我們學(xué)校由于條件有限,十幾個老師合用一個辦公室。我看到有些班主任在調(diào)查學(xué)生情況或做學(xué)生思想工作時,守著辦公室里的其他老師,學(xué)生的表現(xiàn)不太令人滿意,他們的注意力往往不在班主任苦口婆心的話語上,而是不時地用眼偷窺其他老師。如果我們站在學(xué)生的角度上,不難理解他們的這種表現(xiàn),一個人犯了錯,誰愿意讓那么多人品頭論足。指手畫腳呢?即使不加以評論,光那些探尋的眼神,就夠傷他們自尊了。有時他們?yōu)榱嗣孀樱膊豢险J(rèn)錯,反而會

5、增強他們的抵觸情緒,不利于問題的解決。老師訓(xùn)完后,從他們甩門而去的動作可以看出教育的效果如何。除非是表揚學(xué)生,我一般不在辦公室里批評他們,目的就是保護(hù)他們極強而又脆弱的自尊心。來到小屋,我讓龍把事情經(jīng)過詳細(xì)地寫了出來,里面提到了幾個參與打架的人名江、飛、鵬等。我把他們一一單獨叫了出來,分別寫了他們所了解的事情的經(jīng)過。最后來的是坤。把他們寫的材料匯總在一起,整個事情便清楚了,這件事,還得從昨天晚上說起昨天晚上,我去教室時,坤迎著我跑過來,他平時對班級事務(wù)很關(guān)心,不時地反映一些班內(nèi)的不良行為。這次他告訴我,宿舍里午休時,有人打撲克,并提到了龍、江、飛、鵬等人,吵得大家睡不好覺。在晚三時,我嚴(yán)厲地批

6、評了那些違紀(jì)的同學(xué)。今天中午,由于下午要放假,男生都很興奮,早早地收拾回家?guī)У囊挛?。這時,江像想起了什么似的,問道“昨天咱們打撲克,老師是怎么知道的?一定有人告密,咱宿舍里有內(nèi)奸!是誰?站出來!”其他與此事有關(guān)的男生也跟著附和。大家猜想可能是坤,所以都指桑罵槐地沖著他。坤忍無可忍,承認(rèn)是自己做的。龍、江等人都把矛頭指向他、罵他,還把坤收拾好的書包在床間扔來扔去,氣氛越來越緊張,后來大打出手,幾個人把坤打得躺倒在地,不能動彈。拉架的人不知誰喊了一聲“坤不行了,趕快送醫(yī)務(wù)室!”大家才七手八腳地把坤抬到醫(yī)務(wù)所救治。校委會值班的老師知道了這件事,把打架男生狠狠批評了一通,由于龍的態(tài)度不好,所以決定要開

7、除龍。龍覺得主要責(zé)任人不是他,卻要被開除,很不服,抵觸情緒相當(dāng)大。事情已經(jīng)調(diào)查清楚,要想解決問題,必須要讓學(xué)生冷靜下來。兩節(jié)課已快過去,離放學(xué)時間越來越近,這時已不是最佳處理時機,不如先冷卻一下,再做處理?;氐浇淌遥艺f“老師盡量保證不開除任何一個學(xué)生,只要他還想在這里讀書,還有藥可救!今天先放學(xué)回家,星期天晚上來校等候處理!”怎樣做龍的思想工作,讓他心服口服地轉(zhuǎn)變對“打小報告”的認(rèn)識,這是一大難題。我想起了以前曾經(jīng)看過的一本書談話的藝術(shù),里面的幾種方法令我茅塞頓開,于是一個方案在心中醞釀而成。星期天的晚上,幾個搗蛋鬼如期而至,少了我許多擔(dān)心??磥砬榫w也都冷靜許多了,尤其是龍,已不再是“橫眉冷

8、對”了。我把龍再次叫到那個清凈的小屋,開始了一場特殊的較量“龍,你午休時打撲克,學(xué)校允許不允許?”“不允許?!蓖耆且桓睂沟降椎纳駳?。“學(xué)校不允許,你還去做,那就是違紀(jì)。坤告訴老師這些違紀(jì)現(xiàn)象,是不是正義行為?”龍張了張口,又低下了頭?!氨仨氝x擇!是?還是不是?”我加重了語氣?!笆?。”龍費力地擠出這個字。我知道他的心理防線已被攻破。“既然是正義行為,你們還打他,這樣做對還是不對?”我語氣緩和了一些?!安粚??!饼堄纸忉尩健翱墒?,是坤先打的我,我才動手的?!薄澳銈円蝗喝藝ニ?,還讓扔他的書包,兔子急了還咬人呢!你們下手真夠狠的,萬一出了人命怎么辦?幾個家庭就會給毀了,你們想過后果嗎?”“我只是不

9、喜歡他打小報告,沒想那么多。”龍現(xiàn)在的情緒已完全趨于平靜?!澳阒朗裁词谴蛐蟾妫看蛐蟾婢褪枪室庹_陷、誹謗他人,以達(dá)到個人不可告人的目的。比如想升官,與領(lǐng)導(dǎo)套近乎,想得到些好處。坤告訴老師的,都是班里確實發(fā)生過的違紀(jì)現(xiàn)象,他沒有故意誣陷任何人,也沒有從老師這兒得到任何好處,也沒有跟老師提過任何要求,你說他有私心嗎?他只是關(guān)心集體,是出于一顆正義之心來使這個班集體更加美好、和諧。像這樣的人,你們還去打擊他、報復(fù)他,那你們成什么人了?”龍若有所思?!澳銈兛诳诼暵暉釔圩约旱陌嗉?,你們的行動呢?”“老師,那你打算怎么處置我?”看他自己甘愿受罰,我心里一塊石頭落了地。“你們敢不敢當(dāng)著全班同學(xué)的面,向坤

10、認(rèn)錯并握手言和?”“敢!”龍的回答堅定有力。其余幾個人的工作也較順利地做通,各自承擔(dān)了責(zé)任,按班規(guī)資源接受處罰??粗?、江和坤搭著肩膀面露笑容地走出屋子,我長長地舒了一口氣一場風(fēng)波終告平息!【反思】 在處理學(xué)生的這起事件中,我注意了這么幾個細(xì)節(jié)問題一是教師要細(xì)心,練就一雙慧眼,及時觀察班中的異樣,做到及早發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,將問題消滅于萌芽狀態(tài)。二是教師在盛怒之下不要處罰學(xué)生,因為那樣容易導(dǎo)致處罰不當(dāng),憑老師主觀臆測去評價學(xué)生,有時會失去公正,給學(xué)生造成傷害,或造成不可挽回的損失。三是不論在何時何地,教師都要維護(hù)學(xué)生的自尊心。人的尊嚴(yán)不要任意踐踏,尤其對于處于青春期的這些敏感的學(xué)生。四是處理問題要講究策略,講究方式方法,不能簡單粗暴,讓學(xué)生通過這次

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