六西格瑪黑帶考試(2012)

1、六西格瑪黑帶考試串講六西格瑪黑帶考試串講 經(jīng)濟(jì)管理系：馮震經(jīng)濟(jì)管理系：馮震考試題型考試題型n考試題型為選擇題，分單選題和多選題，共考試題型為選擇題，分單選題和多選題，共120120道題，每題道題，每題1 1分，總分為分，總分為120120分，分，8080分為合格線。分為合格線。n單選題單選題8686題題:86:86分，多選題分，多選題3434題題:34:34分分考試知識(shí)大綱考試知識(shí)大綱nI. I. 在全企業(yè)的展開（在全企業(yè)的展開（7 7）nII. II. 過程管理（過程管理（7 7）nIII.III.項(xiàng)目管理（項(xiàng)目管理（1212）nIV.IV.六西格瑪改進(jìn)方法和工具六西格瑪改進(jìn)方法和工具 界定

2、（界定（7 7）nV.V.六西格瑪改進(jìn)方法和工具六西格瑪改進(jìn)方法和工具 測(cè)量（測(cè)量（2525）nVI. VI. 六西格瑪改進(jìn)方法和工具六西格瑪改進(jìn)方法和工具 分析（分析（1818）nVII.VII.六西格瑪改進(jìn)方法和工具六西格瑪改進(jìn)方法和工具 改進(jìn)（改進(jìn)（1818）nVIII.VIII.六西格瑪改進(jìn)方法和工具六西格瑪改進(jìn)方法和工具 控制（控制（1212）nIX.IX.精益企業(yè)（精益企業(yè)（7 7）nX.X.六西格瑪設(shè)計(jì)（六西格瑪設(shè)計(jì)（7 7）六個(gè)層次六個(gè)層次n了解水平了解水平: :（通常是指對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與記憶）能夠記憶或認(rèn)識(shí)專門的術(shù)語、定義、事實(shí)、概念、材料、模式、順序、方法、原理等。 n理解水

3、平理解水平: :能夠閱讀和理解所描述的內(nèi)容、報(bào)告、表格、圖表、說明、規(guī)則等。 n應(yīng)用水平應(yīng)用水平: :能夠在實(shí)際環(huán)境中運(yùn)用抽象的概念、程序、方法、公式、原理、規(guī)則等。n分析水平分析水平: :能夠?qū)⑿畔⒎纸獬尚〉囊?，并識(shí)別各要素間的相互聯(lián)系以及它們的組織方式；從一個(gè)復(fù)雜的場(chǎng)景中識(shí)別出次級(jí)因素或數(shù)據(jù)。 n綜合水平綜合水平: :能夠?qū)⒁鼗蚪M成部分整合成一個(gè)整體，并顯示出之前并不明顯的模式或結(jié)構(gòu)；從一個(gè)復(fù)雜的集合中識(shí)別出可以深入調(diào)查的數(shù)據(jù)或信息或得出支持性的結(jié)論。 n評(píng)估水平評(píng)估水平: :能夠?qū)ㄗh的解決方案、概念、方法等的價(jià)值做出判斷，并使用適當(dāng)?shù)囊?guī)則或標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)精確程度、有效性、經(jīng)濟(jì)收益等。 復(fù)

4、習(xí)策略建議復(fù)習(xí)策略建議n理解基本概念、理念、方法理解基本概念、理念、方法n讀懂?dāng)?shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，正確判斷讀懂?dāng)?shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，正確判斷教材知識(shí)結(jié)構(gòu)教材知識(shí)結(jié)構(gòu)n總論：概論、過程管理、項(xiàng)目管理總論：概論、過程管理、項(xiàng)目管理nDMAICDMAIC流程：界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制流程：界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制n精益生產(chǎn)與六西格瑪設(shè)計(jì)：精益生產(chǎn)、六西格瑪設(shè)計(jì)精益生產(chǎn)與六西格瑪設(shè)計(jì)：精益生產(chǎn)、六西格瑪設(shè)計(jì)n六西格瑪管理方法六西格瑪管理方法A A. .起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司B.B.其其DMAIC DMAIC 改進(jìn)模式與改進(jìn)模式與PDCA PDCA

5、 循環(huán)循環(huán)完全不同完全不同C C. .是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展D D. .可以和質(zhì)量管理小組可以和質(zhì)量管理小組(QCC)(QCC)等改進(jìn)方法，與等改進(jìn)方法，與ISO9001ISO9001、卓越績(jī)效模式等、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)。管理系統(tǒng)整合推進(jìn)。n推行六西格瑪管理的推行六西格瑪管理的目的目的就是要就是要A. A. 將每百萬出錯(cuò)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)降低到將每百萬出錯(cuò)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)降低到3.43.4B B. . 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力C C. . 追求零缺陷，降低劣質(zhì)成本追求零缺陷，降低劣質(zhì)成本D D. . 變革企業(yè)文

6、化變革企業(yè)文化第一章：六西格瑪管理概論第一章：六西格瑪管理概論n在下列陳述中，不正確的是：在下列陳述中，不正確的是： A. A. 六西格瑪管理六西格瑪管理僅是適合僅是適合于制造過程質(zhì)量改進(jìn)的工具；于制造過程質(zhì)量改進(jìn)的工具； B. B. 六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)改善的系統(tǒng)方法；六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)改善的系統(tǒng)方法； C. C. 六西格瑪管理是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式；六西格瑪管理是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式； D. D. 六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法。六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法。n質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四

7、條中指出質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出“停止停止依靠檢驗(yàn)依靠檢驗(yàn)達(dá)成質(zhì)量達(dá)成質(zhì)量的做法的做法”，這句話的含義是：，這句話的含義是： A.A.企業(yè)雇傭了太多的檢驗(yàn)人員，對(duì)經(jīng)營(yíng)來說是不經(jīng)濟(jì)的。企業(yè)雇傭了太多的檢驗(yàn)人員，對(duì)經(jīng)營(yíng)來說是不經(jīng)濟(jì)的。 B B. .質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。 C.C.在大多數(shù)情況下，應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量，而不是靠檢驗(yàn)員保證。在大多數(shù)情況下，應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量，而不是靠檢驗(yàn)員保證。 D.D.人工檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確率較低，依靠檢驗(yàn)是不能保證質(zhì)量的。人工檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確率較低，依靠檢驗(yàn)是不能保

8、證質(zhì)量的。 n在六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)中，下面的陳述哪個(gè)是正確的：在六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)中，下面的陳述哪個(gè)是正確的： A. A. 黑帶應(yīng)當(dāng)自主決定項(xiàng)目選擇黑帶應(yīng)當(dāng)自主決定項(xiàng)目選擇 B B綠帶的數(shù)量和素質(zhì)是推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素綠帶的數(shù)量和素質(zhì)是推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素 C C倡導(dǎo)者對(duì)六西格瑪活動(dòng)整體負(fù)責(zé)，確定前進(jìn)方向倡導(dǎo)者對(duì)六西格瑪活動(dòng)整體負(fù)責(zé)，確定前進(jìn)方向 D D以上都不是以上都不是n確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)是下列哪個(gè)角色的責(zé)任確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)是下列哪個(gè)角色的責(zé)任A. A. 黑帶黑帶 B. B. 黑帶大師黑帶大師 C. C. 綠帶綠帶 D D. . 倡導(dǎo)者倡導(dǎo)者 n黑

9、帶是六西格瑪管理中最為重要的角色之一。在下面的陳述中，哪些黑帶是六西格瑪管理中最為重要的角色之一。在下面的陳述中，哪些不是不是六西格瑪黑六西格瑪黑帶應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)：帶應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)： A.A.在倡導(dǎo)者（在倡導(dǎo)者（ChampionChampion）和資深黑帶（）和資深黑帶（MBBMBB）的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成六西格瑪項(xiàng)目）的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成六西格瑪項(xiàng)目 B.B.運(yùn)用六西格瑪管理工具方法，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因，確認(rèn)改進(jìn)機(jī)會(huì)；運(yùn)用六西格瑪管理工具方法，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因，確認(rèn)改進(jìn)機(jī)會(huì)； C.C.與倡導(dǎo)者資深黑帶以及項(xiàng)目相關(guān)方溝通，尋求各方的支持和理解；與倡導(dǎo)者資深黑帶以及項(xiàng)目相關(guān)方溝通，尋求各

10、方的支持和理解； D D. .負(fù)責(zé)整個(gè)組織六西格瑪管理的部署，為團(tuán)隊(duì)確定六西格瑪管理推進(jìn)目標(biāo)，分配資源負(fù)責(zé)整個(gè)組織六西格瑪管理的部署，為團(tuán)隊(duì)確定六西格瑪管理推進(jìn)目標(biāo)，分配資源并監(jiān)控進(jìn)展。并監(jiān)控進(jìn)展。 n以下關(guān)于以下關(guān)于SWOTSWOT的描述正確的是（的描述正確的是（ ） A A.SWOT.SWOT是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的縮寫是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的縮寫 B B. .優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析，主要是著眼于組織自身的實(shí)力以及優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析，主要是著眼于組織自身的實(shí)力以及優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) C C. .機(jī)會(huì)和威脅分析注重外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的影響機(jī)會(huì)和威脅分析注重外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生

11、的影響 D D. .要挖掘還不能利用的機(jī)會(huì)要挖掘還不能利用的機(jī)會(huì)n“平衡記分卡平衡記分卡”是由下述哪幾個(gè)維度構(gòu)成的：是由下述哪幾個(gè)維度構(gòu)成的： A A. .財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) B.B.評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)C.C.業(yè)績(jī)考評(píng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程業(yè)績(jī)考評(píng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程D.D.財(cái)務(wù)系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)第二章：六西格瑪與過程管理第二章：六西格瑪與過程管理n在某檢驗(yàn)點(diǎn)，對(duì)在某檢驗(yàn)點(diǎn)，對(duì)10001000個(gè)某零件進(jìn)行檢驗(yàn)

12、，個(gè)某零件進(jìn)行檢驗(yàn)，每個(gè)每個(gè)零件上有零件上有1010個(gè)個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，缺陷機(jī)會(huì)，結(jié)果結(jié)果共發(fā)現(xiàn)共發(fā)現(xiàn) 1616個(gè)零件不合格，合計(jì)個(gè)零件不合格，合計(jì)3232個(gè)個(gè)缺陷，則缺陷，則DPMODPMO為為 A. 0.0032 A. 0.0032 B B. 3200 C. 32000 D. 1600. 3200 C. 32000 D. 1600n一個(gè)過程由三個(gè)工作步驟構(gòu)成（如圖所示），每個(gè)步驟相互獨(dú)立，每個(gè)一個(gè)過程由三個(gè)工作步驟構(gòu)成（如圖所示），每個(gè)步驟相互獨(dú)立，每個(gè)步驟的一次合格率步驟的一次合格率 FTYFTY分別是：分別是：FTY1 = 99% FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%FTY2 = 9

13、7%；FTY3 = FTY3 = 96%96%。則整個(gè)過程的流通合格率為。則整個(gè)過程的流通合格率為 A A. 92.2% B. 99% C. 96% D. 97.3%. 92.2% B. 99% C. 96% D. 97.3%步驟一步驟一步驟二步驟二步驟三步驟三n某生產(chǎn)過程由以下三個(gè)主要步驟構(gòu)成，在過去的三個(gè)月內(nèi)，每一步驟某生產(chǎn)過程由以下三個(gè)主要步驟構(gòu)成，在過去的三個(gè)月內(nèi)，每一步驟的輸出結(jié)果信息如下：的輸出結(jié)果信息如下：該過程的流通合格率該過程的流通合格率(RTY)(RTY)是多少是多少? ? A A8585 B B9595 C C8181 D D9696n顧客需求包括顧客需求包括: :A A

14、. .顧客及潛在顧客的需求顧客及潛在顧客的需求(VOC)(VOC)B B. .法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)需求法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)需求C C. .競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客需求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客需求D.D.供貨商的需求供貨商的需求n在質(zhì)量功能展開在質(zhì)量功能展開(QFD, Quality Function Deployment) (QFD, Quality Function Deployment) 中，首要的工作是：中，首要的工作是：A.A.客戶競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估客戶競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估 B.B.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估C C. .決定客戶需求決定客戶需求 D.D.評(píng)估設(shè)計(jì)特色評(píng)估設(shè)計(jì)特色n劣質(zhì)成本的構(gòu)成是：劣質(zhì)成本的構(gòu)成是： A.A.內(nèi)部損失和外部損

15、失成本內(nèi)部損失和外部損失成本 B B. .不增值的預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部損失和外部損失成本不增值的預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部損失和外部損失成本 C.C.不增值的預(yù)防成本內(nèi)部損失和外部損失成本不增值的預(yù)防成本內(nèi)部損失和外部損失成本 D.D.鑒定成本內(nèi)部損失和外部損失成本鑒定成本內(nèi)部損失和外部損失成本 第三章：六西格瑪與項(xiàng)目管理第三章：六西格瑪與項(xiàng)目管理n下述團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)示著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了哪個(gè)發(fā)展階段？下述團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)示著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了哪個(gè)發(fā)展階段？ 團(tuán)隊(duì)的任務(wù)已為其成員所了解，但他們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著團(tuán)隊(duì)的任務(wù)已為其成員所了解，但他們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著分歧分歧，團(tuán)，團(tuán)隊(duì)成員仍首先作為個(gè)體來思考，并往

16、往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可隊(duì)成員仍首先作為個(gè)體來思考，并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可能引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)的爭(zhēng)論甚至矛盾。能引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)的爭(zhēng)論甚至矛盾。 A.A.形成期形成期 B B. .震蕩期震蕩期 C.C.規(guī)范期規(guī)范期 D.D.執(zhí)行期執(zhí)行期 n親和圖法又稱親和圖法又稱KJKJ法，是日本質(zhì)量學(xué)者川喜田二郎研究開發(fā)并加以推廣的管理方法，是日本質(zhì)量學(xué)者川喜田二郎研究開發(fā)并加以推廣的管理方法。下述關(guān)于親和圖法的描述正確的是：法。下述關(guān)于親和圖法的描述正確的是： A A親和圖法用于將關(guān)系復(fù)雜的因素，按原因一結(jié)果或目的一手段有邏輯地連親和圖法用于將關(guān)系復(fù)雜的因素，按原因一結(jié)果或目的一手段有邏輯

17、地連接起來，從而理清復(fù)雜問題接起來，從而理清復(fù)雜問題 B B親和圖法通常用在頭腦風(fēng)暴法之后，對(duì)羅列出的想法按照某種屬性進(jìn)行親和圖法通常用在頭腦風(fēng)暴法之后，對(duì)羅列出的想法按照某種屬性進(jìn)行分分類類或整理或整理 C C通過親和圖法可以找到少數(shù)的關(guān)鍵質(zhì)量問題通過親和圖法可以找到少數(shù)的關(guān)鍵質(zhì)量問題 D D通過親和圖法可以評(píng)價(jià)解決方案的優(yōu)劣通過親和圖法可以評(píng)價(jià)解決方案的優(yōu)劣n下面列舉的工具中，哪個(gè)一般不是在項(xiàng)目選擇時(shí)常用的工具：下面列舉的工具中，哪個(gè)一般不是在項(xiàng)目選擇時(shí)常用的工具： A.A.排列圖（排列圖（ParetoPareto） B B. .實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) C. QFD D.C. QFD D.因果矩

18、陣因果矩陣 下述網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是？（時(shí)間單位：天）下述網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是？（時(shí)間單位：天） A. A. B. B. C C. . D. D. 3237961013150015131312912368第四章：界定第四章：界定n六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí)，應(yīng)采用以下什么工具？六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí)，應(yīng)采用以下什么工具？A.A.因果圖因果圖 B B. SIPOC. SIPOC圖圖 C. PDPCC. PDPC法法 D.D.頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法n高端過程圖高端過程圖(SIPOC) (SIPOC) 能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于: :A.A

19、.它描述了每個(gè)詳細(xì)流程它描述了每個(gè)詳細(xì)流程 B B. .它確認(rèn)過程之顧客它確認(rèn)過程之顧客C C. .它確認(rèn)過程之供方它確認(rèn)過程之供方 D D. .它闡明過程的結(jié)果它闡明過程的結(jié)果n以下什么是一個(gè)好的項(xiàng)目問題陳述所共有的組成部分？選擇所有可以下什么是一個(gè)好的項(xiàng)目問題陳述所共有的組成部分？選擇所有可能的回答：能的回答：A A. .問題對(duì)象描述具體問題對(duì)象描述具體 B B. .有清楚的時(shí)間描述有清楚的時(shí)間描述C C. .結(jié)果可測(cè)量結(jié)果可測(cè)量 D.D.含有解決方案含有解決方案n在項(xiàng)目特許任務(wù)書在項(xiàng)目特許任務(wù)書(Team Charter)(Team Charter)中，需要陳述中，需要陳述“經(jīng)營(yíng)情況經(jīng)營(yíng)

20、情況”（Business Business Case,Case,也被稱為項(xiàng)目背景）。該項(xiàng)內(nèi)容是為了說明：也被稱為項(xiàng)目背景）。該項(xiàng)內(nèi)容是為了說明： A A. .為什么要做該項(xiàng)目；為什么要做該項(xiàng)目； B.B.項(xiàng)目的目標(biāo)；項(xiàng)目的目標(biāo)； C.C.項(xiàng)目要解決的問題；項(xiàng)目要解決的問題； D.D.問題產(chǎn)生的原因問題產(chǎn)生的原因n在界定階段結(jié)束時(shí)，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定？在界定階段結(jié)束時(shí)，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定？1 1、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo) 2 2、項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益、項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益 3 3、項(xiàng)目所涉及的主要過程、項(xiàng)目所涉及的主要過程 4 4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 A.1A.1； B.1B.1和和4

21、 4； C.2C.2和和3 3； D D.1.1、2 2、3 3和和4 4第五章：測(cè)量第五章：測(cè)量n 一批產(chǎn)品分一、二、三級(jí)，其中一級(jí)品是二級(jí)品的二倍，三級(jí)品是二級(jí)一批產(chǎn)品分一、二、三級(jí)，其中一級(jí)品是二級(jí)品的二倍，三級(jí)品是二級(jí)品的一半，若從該批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個(gè)，此產(chǎn)品為二級(jí)品的概率是品的一半，若從該批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個(gè)，此產(chǎn)品為二級(jí)品的概率是 A. 1/3 B. 1/6 C. 1/7 A. 1/3 B. 1/6 C. 1/7 D D. 2/7 . 2/7 n在某快餐店中午營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，每分鐘顧客到來人數(shù)為平均值是在某快餐店中午營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，每分鐘顧客到來人數(shù)為平均值是8 8的泊松的泊松（Pois

22、sonPoisson）分布。若考慮每半分鐘到來的顧客分布，則此分布近似為：）分布。若考慮每半分鐘到來的顧客分布，則此分布近似為： A A平均值是平均值是8 8的泊松（的泊松（PoissonPoisson）分布）分布 B B平均值是平均值是4 4的泊松（的泊松（PoissonPoisson）分布）分布 C C平均值是平均值是2 2的泊松（的泊松（PoissonPoisson）分布）分布 D D分布類型將改變。分布類型將改變。n某瓷磚生產(chǎn)企業(yè)出廠檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在某瓷磚生產(chǎn)企業(yè)出廠檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在1313月份生產(chǎn)的某月份生產(chǎn)的某類瓷磚中抽取了類瓷磚中抽取了10001000塊，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)塊，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)20

23、0200個(gè)瑕疵，瑕疵的出現(xiàn)個(gè)瑕疵，瑕疵的出現(xiàn)是完全隨機(jī)的，則估計(jì)這類瓷磚的初檢合格率是是完全隨機(jī)的，則估計(jì)這類瓷磚的初檢合格率是 A.80% B.85% A.80% B.85% C C.81.87% D.90%.81.87% D.90%n某供應(yīng)商送來一批零件，批量很大，假定該批零件的不良某供應(yīng)商送來一批零件，批量很大，假定該批零件的不良率為率為1%1%，今從中隨機(jī)抽取，今從中隨機(jī)抽取3232件，若發(fā)現(xiàn)件，若發(fā)現(xiàn)2 2個(gè)或個(gè)或2 2個(gè)以上的不個(gè)以上的不良品就退貨，問接受這批貨的概率是多少？良品就退貨，問接受這批貨的概率是多少？ A. 72.4% B. 23.5% A. 72.4% B. 23.5

24、% C C. 95.9% D. . 95.9% D. 以上答案都不對(duì)以上答案都不對(duì) n對(duì)于流水線上生產(chǎn)的一大批二極管的輸出電壓進(jìn)行了測(cè)定。經(jīng)計(jì)算得知，它們的對(duì)于流水線上生產(chǎn)的一大批二極管的輸出電壓進(jìn)行了測(cè)定。經(jīng)計(jì)算得知，它們的中位數(shù)中位數(shù)為為2.3V2.3V。5 5月月8 8日上午，從該批隨機(jī)抽取了日上午，從該批隨機(jī)抽取了400400個(gè)個(gè)二極管，對(duì)于它們的輸出電二極管，對(duì)于它們的輸出電壓進(jìn)行了測(cè)定。記壓進(jìn)行了測(cè)定。記 X X為輸出電壓比為輸出電壓比2.3V2.3V大的電子管數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大的電子管數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，X=258X=258支。為了支。為了檢測(cè)此時(shí)的生產(chǎn)是否正常。先要確定檢測(cè)此時(shí)的生產(chǎn)是

25、否正常。先要確定X X的分布?？梢詳嘌裕旱姆植??？梢詳嘌裕?A. XA. X近似為均值是近似為均值是200200，標(biāo)準(zhǔn)差是，標(biāo)準(zhǔn)差是2020的正態(tài)分布。的正態(tài)分布。 B B. X. X近似為均值是近似為均值是200200，標(biāo)準(zhǔn)差是，標(biāo)準(zhǔn)差是1010的正態(tài)分布。的正態(tài)分布。 C. XC. X是（是（180180，220220）上的均勻分布。）上的均勻分布。 D. XD. X是（是（190190，210210）上的均勻分布。）上的均勻分布。n假定軸棒生產(chǎn)線上，要對(duì)軸棒長(zhǎng)度進(jìn)行檢測(cè)。假定軸棒長(zhǎng)度的分布是對(duì)稱的（不假定軸棒生產(chǎn)線上，要對(duì)軸棒長(zhǎng)度進(jìn)行檢測(cè)。假定軸棒長(zhǎng)度的分布是對(duì)稱的（不一定是正態(tài)分布），

26、分布中心與軸棒長(zhǎng)度目標(biāo)重合。對(duì)于一定是正態(tài)分布），分布中心與軸棒長(zhǎng)度目標(biāo)重合。對(duì)于100100根根軸棒，將超過目標(biāo)軸棒，將超過目標(biāo)長(zhǎng)度者記為長(zhǎng)度者記為“+”+”號(hào)，將小于目標(biāo)長(zhǎng)度者記為號(hào)，將小于目標(biāo)長(zhǎng)度者記為“-”-”號(hào)。記號(hào)。記N+N+為出現(xiàn)正號(hào)個(gè)數(shù)總和，為出現(xiàn)正號(hào)個(gè)數(shù)總和，則則N+N+的分布近似為：的分布近似為： A A（4040，6060）間的均勻分布。）間的均勻分布。B B（4545，5555）間的均勻分布。）間的均勻分布。C C均值為均值為5050，標(biāo)準(zhǔn)差為，標(biāo)準(zhǔn)差為1010的正態(tài)分布。的正態(tài)分布。D D均值為均值為5050，標(biāo)準(zhǔn)差為，標(biāo)準(zhǔn)差為5 5的正態(tài)分布。的正態(tài)分布。 n從平均

27、壽命為從平均壽命為10001000小時(shí)壽命為指數(shù)分布的二極管中，抽取小時(shí)壽命為指數(shù)分布的二極管中，抽取100100件二極管，并求件二極管，并求出其平均壽命。則出其平均壽命。則 A.A.平均壽命仍為均值是平均壽命仍為均值是10001000小時(shí)的指數(shù)分布小時(shí)的指數(shù)分布 B.B.平均壽命近似為均值是平均壽命近似為均值是10001000小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)差為小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)差為 10001000小時(shí)的正態(tài)分布小時(shí)的正態(tài)分布 C C. .平均壽命近似為均值是平均壽命近似為均值是10001000小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)差為小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)差為100100小時(shí)的正態(tài)分布小時(shí)的正態(tài)分布 D.D.以上答案都不對(duì)。以上答案都不對(duì)。n從參數(shù)從參數(shù)=

28、0.4 =0.4 的指數(shù)分布中隨機(jī)抽取容量為的指數(shù)分布中隨機(jī)抽取容量為2525的一個(gè)樣本，則該樣本均值的一個(gè)樣本，則該樣本均值 標(biāo)準(zhǔn)差近似為：標(biāo)準(zhǔn)差近似為： A. 0.4 A. 0.4 B B. 0.5 C. 1.4 D. 1.5 . 0.5 C. 1.4 D. 1.5 251251iixXn一批數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)量計(jì)算結(jié)果顯示，均值和中位數(shù)都是一批數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)量計(jì)算結(jié)果顯示，均值和中位數(shù)都是100100。這時(shí)，。這時(shí)，在一般情況下可以得到的結(jié)論是：在一般情況下可以得到的結(jié)論是： A A. . 此分布為對(duì)稱分布此分布為對(duì)稱分布 B. B. 此分布為正態(tài)分布此分布為正態(tài)分布 C. C. 此分布

29、為均勻分布此分布為均勻分布 D. D. 以上各結(jié)論都不能肯定以上各結(jié)論都不能肯定 n對(duì)一批數(shù)據(jù)繪制直方圖的結(jié)果顯示，其分布為右偏態(tài)分布，則可對(duì)一批數(shù)據(jù)繪制直方圖的結(jié)果顯示，其分布為右偏態(tài)分布，則可以判斷均值和中位數(shù)的關(guān)系是以判斷均值和中位數(shù)的關(guān)系是: :A A. .均值大于中位數(shù)均值大于中位數(shù) B.B.均值小于中位數(shù)均值小于中位數(shù)C.C.均值等于中位數(shù)均值等于中位數(shù) D.D.無法確定它們的關(guān)系無法確定它們的關(guān)系n下表是一個(gè)分組樣本下表是一個(gè)分組樣本則其樣本均值則其樣本均值 X X 近似為近似為 A.50 A.50 B B. 54 C. 62 D. 64. 54 C. 62 D. 64 n在箱線

30、圖在箱線圖(Box-Plot)(Box-Plot)分析中，已知最小值分析中，已知最小值=-4=-4；Q Q1 1=1=1；Q Q3 3=4=4；最大值；最大值=7=7；則正確；則正確的說法是：的說法是： A A上須觸線終點(diǎn)為：上須觸線終點(diǎn)為：7 7；下須觸線終點(diǎn)為：；下須觸線終點(diǎn)為：-3.5 -3.5 B B上須觸線終點(diǎn)為：上須觸線終點(diǎn)為：8.58.5；下須觸線終點(diǎn)為：；下須觸線終點(diǎn)為：-3.5 -3.5 C C上須觸線終點(diǎn)為：上須觸線終點(diǎn)為：7 7；下須觸線終點(diǎn)為：；下須觸線終點(diǎn)為：-4 -4 D D上須觸線終點(diǎn)為：上須觸線終點(diǎn)為：8.58.5；下須觸線終點(diǎn)為：；下須觸線終點(diǎn)為：-4-4分組

31、區(qū)間分組區(qū)間（3535，4545（4545，5555（5555，6565（6565，7575頻數(shù)頻數(shù)3 38 87 72 2n在數(shù)字式測(cè)量系統(tǒng)分析中，測(cè)量人員間基本上無差異，但每次都要對(duì)初始狀態(tài)進(jìn)行在數(shù)字式測(cè)量系統(tǒng)分析中，測(cè)量人員間基本上無差異，但每次都要對(duì)初始狀態(tài)進(jìn)行設(shè)定，這時(shí)，再現(xiàn)性誤差是指：設(shè)定，這時(shí)，再現(xiàn)性誤差是指： A.A.被測(cè)對(duì)象不變，測(cè)量人員不變，各次獨(dú)立重復(fù)測(cè)量結(jié)果之間的差異；被測(cè)對(duì)象不變，測(cè)量人員不變，各次獨(dú)立重復(fù)測(cè)量結(jié)果之間的差異；B B. .被測(cè)對(duì)象不變，在不同初始狀態(tài)的設(shè)定下，各次測(cè)量結(jié)果之間的差異；被測(cè)對(duì)象不變，在不同初始狀態(tài)的設(shè)定下，各次測(cè)量結(jié)果之間的差異； C.C

32、.同一測(cè)量人員，對(duì)各個(gè)被測(cè)對(duì)象各測(cè)一次，測(cè)量結(jié)果之間的差異；同一測(cè)量人員，對(duì)各個(gè)被測(cè)對(duì)象各測(cè)一次，測(cè)量結(jié)果之間的差異； D.D.以上都不是。以上都不是。n車床加工軸棒，其長(zhǎng)度的公差限為車床加工軸棒，其長(zhǎng)度的公差限為1801803 3毫米。在測(cè)量系統(tǒng)分析中發(fā)現(xiàn)重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)毫米。在測(cè)量系統(tǒng)分析中發(fā)現(xiàn)重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)差為差為0.120.12毫米，再現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)差為毫米，再現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)差為0.160.16毫米。從毫米。從%P/T%P/T的角度來分析，可以得到結(jié)論：的角度來分析，可以得到結(jié)論： A.A.本測(cè)量系統(tǒng)從本測(cè)量系統(tǒng)從%P/T%P/T角度來說是完全合格的角度來說是完全合格的 B B. .本測(cè)量系統(tǒng)從本測(cè)量系統(tǒng)從%P/T%P/T角度來說是勉強(qiáng)合格的角度來說是勉強(qiáng)合格的 C.C.本測(cè)量系統(tǒng)從本測(cè)量系統(tǒng)從%P/T%P/T角度來說是不合格的角度來說是不合格的 D.D.上述數(shù)據(jù)不能得到上述數(shù)據(jù)不能得到%P/T%P/T值，從而無法判斷值，從而無法判斷 n在鉗工車間自動(dòng)鉆空的過程中，取在鉗工車間自動(dòng)鉆空的過程中，取3030個(gè)