第二章統(tǒng)計調查

1、第二章第二章 統(tǒng)計調查統(tǒng)計調查第一節(jié)第一節(jié) 統(tǒng)計調查概述統(tǒng)計調查概述第二節(jié)第二節(jié) 統(tǒng)計調查方案統(tǒng)計調查方案第三節(jié)第三節(jié) 統(tǒng)計調查形式統(tǒng)計調查形式第四節(jié)第四節(jié) 調查問卷設計調查問卷設計第五節(jié)第五節(jié) 統(tǒng)計調查誤差統(tǒng)計調查誤差本章學習目的本章學習目的1 1、理解統(tǒng)計調查的基本要求、種類和方法。、理解統(tǒng)計調查的基本要求、種類和方法。2 2、理解統(tǒng)計調查方案的內容。、理解統(tǒng)計調查方案的內容。3 3、掌握常見的統(tǒng)計調查組織形式。、掌握常見的統(tǒng)計調查組織形式。4 4、掌握調查問卷設計內容及技巧。、掌握調查問卷設計內容及技巧。4 4、根據(jù)某一實際問題獨立設計簡單的統(tǒng)計調查方案、根據(jù)某一實際問題獨立設計簡單的統(tǒng)

2、計調查方案和擬定調查問卷。和擬定調查問卷。5 5、了解統(tǒng)計調查誤差的種類，掌握抽樣平均誤差的概念。、了解統(tǒng)計調查誤差的種類，掌握抽樣平均誤差的概念。6 6、問卷設計是重點也是難點。、問卷設計是重點也是難點。引例：引例：l人口普查：每人口普查：每10年進行一次，逢年進行一次，逢0的年份進行。的年份進行。l經(jīng)濟普查經(jīng)濟普查：每：每10年進行兩次，逢年進行兩次，逢3、8的年份的年份進行。進行。l農業(yè)普查農業(yè)普查：每：每10年進行一次，逢年進行一次，逢6的年份進行。的年份進行。你了解、關注過這些普查你了解、關注過這些普查嗎？為什么要搞普查？嗎？為什么要搞普查？“數(shù)字是統(tǒng)計的語言，統(tǒng)數(shù)字是統(tǒng)計的語言，統(tǒng)

3、計用數(shù)字說話。計用數(shù)字說話?！币?、統(tǒng)計調查的概念一、統(tǒng)計調查的概念 統(tǒng)計調查統(tǒng)計調查是根據(jù)統(tǒng)計研究的目的和要求，采是根據(jù)統(tǒng)計研究的目的和要求，采用科學的方法，有計劃、有組織地用科學的方法，有計劃、有組織地搜集社會經(jīng)濟搜集社會經(jīng)濟現(xiàn)象的實際資料的活動過程?，F(xiàn)象的實際資料的活動過程。第一節(jié)第一節(jié) 統(tǒng)計調查概述統(tǒng)計調查概述統(tǒng)計資料的收集內容有兩統(tǒng)計資料的收集內容有兩方面：方面：原始資料原始資料和和次級資次級資料料。 統(tǒng)計資料的相關知識：統(tǒng)計資料的相關知識：統(tǒng)計資料包括統(tǒng)計資料包括原始資料原始資料和和次級資料次級資料（整理后的（整理后的資料）。資料）。所謂原始資料：是指尚未加工整理的、反映調所謂原始資

4、料：是指尚未加工整理的、反映調查對象個體特征的資料。查對象個體特征的資料。所謂次級資料：是指已經(jīng)加工整理過的、能夠所謂次級資料：是指已經(jīng)加工整理過的、能夠在一定程度上說明總體現(xiàn)象的資料。在一定程度上說明總體現(xiàn)象的資料。企業(yè)各車間的統(tǒng)計臺帳、企業(yè)各車間的統(tǒng)計臺帳、人口普查時初次登記的人口普查時初次登記的資料等資料等統(tǒng)計公報、調查分析報統(tǒng)計公報、調查分析報告等現(xiàn)實和歷史資料。告等現(xiàn)實和歷史資料。二、統(tǒng)計調查的意義二、統(tǒng)計調查的意義l在統(tǒng)計工作整個過程的四個階段中，統(tǒng)計設計在統(tǒng)計工作整個過程的四個階段中，統(tǒng)計設計是第一階段，統(tǒng)計設計是對統(tǒng)計全過程的規(guī)劃，是第一階段，統(tǒng)計設計是對統(tǒng)計全過程的規(guī)劃，是是

5、“務虛務虛”的范疇。的范疇。l從實際工作來講，統(tǒng)計調查才是真正的第一階從實際工作來講，統(tǒng)計調查才是真正的第一階段，是統(tǒng)計工作的基礎環(huán)節(jié)。段，是統(tǒng)計工作的基礎環(huán)節(jié)。l調查工作的質量直接影響到后續(xù)工作的質量。調查工作的質量直接影響到后續(xù)工作的質量。三、統(tǒng)計調查的基本要求三、統(tǒng)計調查的基本要求基本要求：基本要求：準確性、及時性、完整性、經(jīng)濟性準確性、及時性、完整性、經(jīng)濟性l準確性準確性是指統(tǒng)計調查所搜集的資料真實可靠，符合客觀實際。是指統(tǒng)計調查所搜集的資料真實可靠，符合客觀實際。l及時性及時性是指要求及時完成各項調查資料的收集、匯總、上報任是指要求及時完成各項調查資料的收集、匯總、上報任務，從時間上

6、滿足各部門對統(tǒng)計資料的需求。務，從時間上滿足各部門對統(tǒng)計資料的需求。l完整性完整性是指調查單位不重復、不遺漏，所列調查項目的資料搜是指調查單位不重復、不遺漏，所列調查項目的資料搜集齊全，同時，資料要具有系統(tǒng)性，便于系統(tǒng)觀察。集齊全，同時，資料要具有系統(tǒng)性，便于系統(tǒng)觀察。經(jīng)濟性經(jīng)濟性是指以盡量少的投入獲得所要求的統(tǒng)計資料，即統(tǒng)計調是指以盡量少的投入獲得所要求的統(tǒng)計資料，即統(tǒng)計調查要講究經(jīng)濟效益。查要講究經(jīng)濟效益。準確性是基礎。準確性是基礎。（一）（一） 按按組織形式組織形式來分：統(tǒng)計報表與專門調查來分：統(tǒng)計報表與專門調查1 1、統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表是指按照統(tǒng)一規(guī)定的表式和要求，自是指按照統(tǒng)一規(guī)定的表

7、式和要求，自上而下地統(tǒng)一布置，自下而上提供統(tǒng)計信息的一上而下地統(tǒng)一布置，自下而上提供統(tǒng)計信息的一種統(tǒng)計調查方式。種統(tǒng)計調查方式。四、統(tǒng)計調查的分類四、統(tǒng)計調查的分類2 2、專門調查專門調查是指為研究某些特定的問題，有針對性地是指為研究某些特定的問題，有針對性地組織進行的一種統(tǒng)計調查方式。如為了解一定時點狀組織進行的一種統(tǒng)計調查方式。如為了解一定時點狀態(tài)上的資料，而組織的普查工作。態(tài)上的資料，而組織的普查工作。（第三節(jié)）（第三節(jié)）返回（二）按（二）按調查對象所涉及到的范圍調查對象所涉及到的范圍來分：來分：全面調查和非全面調查全面調查和非全面調查 1 1、全面調查全面調查是指對調查總體中的所有個體

8、單位都一是指對調查總體中的所有個體單位都一一進行調查登記的調查方式。如全面統(tǒng)計報表和普一進行調查登記的調查方式。如全面統(tǒng)計報表和普查。查。2 2、非全面調查非全面調查是指對調查總體中的一部分個體單位是指對調查總體中的一部分個體單位進行調查登記的調查方式。如抽樣調查、重點調查、進行調查登記的調查方式。如抽樣調查、重點調查、典型調查和非全面統(tǒng)計報表。典型調查和非全面統(tǒng)計報表。（三）按（三）按調查登記時間是否連續(xù)調查登記時間是否連續(xù)來分：來分：連續(xù)調查和非連續(xù)調查連續(xù)調查和非連續(xù)調查 1 1、連續(xù)調查連續(xù)調查，又稱，又稱經(jīng)常性調查經(jīng)常性調查，是指在一定時期內隨著調，是指在一定時期內隨著調查事物的發(fā)展

9、變化，隨時將變化的情況進行查事物的發(fā)展變化，隨時將變化的情況進行連續(xù)不斷連續(xù)不斷地登記地登記的調查方式。這種調查方式在工業(yè)等物質生產(chǎn)活動中應用廣的調查方式。這種調查方式在工業(yè)等物質生產(chǎn)活動中應用廣泛，如：工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量調查、主要原材料消耗調查等。泛，如：工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量調查、主要原材料消耗調查等。2 2、非連續(xù)性調查非連續(xù)性調查，又稱，又稱一次性調查一次性調查，是指，是指間隔間隔一定時間一定時間（通常是一年以上）對調查對象在某一（通常是一年以上）對調查對象在某一時點時點上的狀況進行調上的狀況進行調查登記的調查方式。如：人口間隔查登記的調查方式。如：人口間隔1010年進行一次普查。年進行一次普查。（四

10、）按（四）按搜集資料的方法搜集資料的方法來分：來分：直接觀察法、報告法、采訪法和問卷法直接觀察法、報告法、采訪法和問卷法 1 1、直接觀察法直接觀察法：由調查人員在現(xiàn)場對調查對象進行直：由調查人員在現(xiàn)場對調查對象進行直接觀察計數(shù)、測量，以取得資料的調查方法。如商品庫接觀察計數(shù)、測量，以取得資料的調查方法。如商品庫存盤點工作。存盤點工作。2 2、報告法報告法：又稱：又稱憑證法憑證法，是指要求調查對象以原始記，是指要求調查對象以原始記錄、臺賬和核算資料為依據(jù)，向有關單位提供統(tǒng)計資料錄、臺賬和核算資料為依據(jù)，向有關單位提供統(tǒng)計資料的方法。如報表制度等。的方法。如報表制度等。3 3、采訪法：采訪法：又

11、稱又稱詢問法詢問法或或通訊法通訊法，是指由調查人員，是指由調查人員詢問被調查者并根據(jù)答復做出記錄的一種收集資料詢問被調查者并根據(jù)答復做出記錄的一種收集資料的方法。主要形式有的方法。主要形式有個別訪問個別訪問和和開調查會開調查會兩種。兩種。4 4、問卷法問卷法是指以發(fā)放問卷并回收來收集調查資料的是指以發(fā)放問卷并回收來收集調查資料的方法。方法。第二節(jié)第二節(jié) 統(tǒng)計調查方案統(tǒng)計調查方案在實施統(tǒng)計調查之前，應當明確：在實施統(tǒng)計調查之前，應當明確：l由何人主持調查及向誰調查？由何人主持調查及向誰調查？l何時開始調查？何時開始調查？l在何地進行調查？在何地進行調查？l調查的內容是什么？調查的內容是什么？l如

12、何進行調查？如何進行調查？ l“4W1H” ：who、when、where、what、howl科學的調查方案是調查工作的依據(jù)，是保證調查科學的調查方案是調查工作的依據(jù)，是保證調查順利進行的前提。順利進行的前提。 統(tǒng)計調查方案的內容統(tǒng)計調查方案的內容調查方案的內容調查方案的內容調查調查對象對象調查調查單位單位調調查查項項目目調查調查形式形式數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)收集收集方法方法調查調查時間時間調查調查期限期限調調查查目目的的調查調查的實的實施計施計劃劃一、調查目的一、調查目的n調查要達到的具體目標調查要達到的具體目標n回答回答“為什么調查？為什么調查？”n調查之前必須明確調查之前必須明確l例如，例如，2008

13、年第二次全國經(jīng)濟普查的目的是，全面年第二次全國經(jīng)濟普查的目的是，全面調查了解我國第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模及布局；調查了解我國第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模及布局；了解產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)技術的現(xiàn)狀以及各生了解產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)技術的現(xiàn)狀以及各生產(chǎn)要素構成；摸清各類企業(yè)和單位能源消耗基本情況；產(chǎn)要素構成；摸清各類企業(yè)和單位能源消耗基本情況；建立健全覆蓋國民經(jīng)濟各行業(yè)的基本單位名錄庫、基建立健全覆蓋國民經(jīng)濟各行業(yè)的基本單位名錄庫、基礎信息數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)計電子地理信息系統(tǒng)，為制定中長礎信息數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)計電子地理信息系統(tǒng)，為制定中長期發(fā)展規(guī)劃提供基礎信息。期發(fā)展規(guī)劃提供基礎信息。 二、調查對象和

14、調查單位二、調查對象和調查單位n回答回答“向誰調查？向誰調查？”n調查對象調查對象：調查研究的總體或調查范圍。統(tǒng)計：調查研究的總體或調查范圍。統(tǒng)計總體這一概念在統(tǒng)計調查階段稱調查對象?？傮w這一概念在統(tǒng)計調查階段稱調查對象。n調查對象由調查對象由調查目的調查目的所決定。所決定。l例例1：要調查某校學生的學習成績情況，該校全體學：要調查某校學生的學習成績情況，該校全體學生就是調查對象；生就是調查對象；l例例2：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)情況資料時，調查對象就是該地區(qū)所有的生產(chǎn)情況資料時，調查對象就是該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)。工業(yè)企業(yè)。l例例3：當調查目的

15、是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)中的中的200萬元以上設備的生產(chǎn)情況資料時，調查萬元以上設備的生產(chǎn)情況資料時，調查對象就是該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)的對象就是該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)的200萬元以上設萬元以上設備。備。返回調查單位和報告單位：調查單位和報告單位：n調查單位調查單位：也就是總體單位，指調查對象中所：也就是總體單位，指調查對象中所要調查的具體單位，是調查對象的組成要素，要調查的具體單位，是調查對象的組成要素，是是調查項目的承擔者調查項目的承擔者。n報告單位：報告單位：也叫也叫填報單位填報單位，它是負責向上報告它是負責向上報告和提交調查資料的單位和提交調查資料的單位，可

16、以是企業(yè)、住戶、，可以是企業(yè)、住戶、職工、學生等。職工、學生等。例子l例例1：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)的生：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)情況的資料時，調查對象是該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)；產(chǎn)情況的資料時，調查對象是該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)；調查單位是該地區(qū)的每一家工業(yè)企業(yè)調查單位是該地區(qū)的每一家工業(yè)企業(yè)。l例例2：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)中的：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)中的200萬元以上設備的生產(chǎn)情況資料時，調查對象是萬元以上設備的生產(chǎn)情況資料時，調查對象是該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)的該地區(qū)所有工業(yè)企業(yè)的200萬元以上設備；萬元以上設備；調查單調查單位是該地區(qū)工業(yè)企業(yè)的每一臺

17、位是該地區(qū)工業(yè)企業(yè)的每一臺200萬元以上的設備萬元以上的設備。返回調查單位和報告單位關系：調查單位和報告單位關系：l調查單位調查單位是調查資料（調查項目）的直接承擔是調查資料（調查項目）的直接承擔者，者，報告單位報告單位是調查資料的提交者，二者有時是調查資料的提交者，二者有時一致，有時不一致。一致，有時不一致。l例例1：要調查某校學生的學習成績情況，則調查單位：要調查某校學生的學習成績情況，則調查單位和報告單位是一致的，都是該校的每一位學生；和報告單位是一致的，都是該校的每一位學生；l例例2：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)的生：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)情況的資料時，產(chǎn)情況的

18、資料時，該地區(qū)的每一家工業(yè)企業(yè)既是調該地區(qū)的每一家工業(yè)企業(yè)既是調查單位又是報告單位查單位又是報告單位。l例例3：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)中的：當調查目的是為了搜集某地區(qū)工業(yè)企業(yè)中的200萬元以上設備的生產(chǎn)情況資料時，萬元以上設備的生產(chǎn)情況資料時，調查單位是調查單位是該地區(qū)工業(yè)企業(yè)的每一臺該地區(qū)工業(yè)企業(yè)的每一臺200萬元以上的設備；報萬元以上的設備；報告單位則是每一家工業(yè)企業(yè)。告單位則是每一家工業(yè)企業(yè)。返回請思考：請思考：l分別進行工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況調查和工業(yè)企分別進行工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況調查和工業(yè)企業(yè)職工收入狀況調查，請指出兩種調查的調查業(yè)職工收入狀況調查，請指出兩種調查的調查對象

19、、調查單位和報告單位。對象、調查單位和報告單位。三、調查項目三、調查項目n回答回答“調查什么？調查什么？”n調查的具體內容調查的具體內容n通常表現(xiàn)為表格或問卷通常表現(xiàn)為表格或問卷關于調查表：關于調查表：調查表包括調查表包括單一表單一表和和一覽表一覽表兩種。兩種。所謂所謂單一表單一表：指一張調查表上只登記一個調查：指一張調查表上只登記一個調查單位的表格，它可以容納較多的項目，便于整單位的表格，它可以容納較多的項目，便于整理和分類。理和分類。所謂所謂一覽表一覽表：指把許多調查單位填寫在一張表：指把許多調查單位填寫在一張表上，便于合計和核對差錯，但它容納的調查項上，便于合計和核對差錯，但它容納的調查

20、項目有限。目有限。四、調查組織形式和數(shù)據(jù)收集方法四、調查組織形式和數(shù)據(jù)收集方法n調查組織形式調查組織形式 全面調查和非全面調查全面調查和非全面調查 統(tǒng)計報表制度和專門調查統(tǒng)計報表制度和專門調查 經(jīng)常性調查和一次性調查經(jīng)常性調查和一次性調查n數(shù)據(jù)收集方法數(shù)據(jù)收集方法 直接觀察法直接觀察法 報告法報告法 采訪法采訪法 問卷法問卷法五、確定調查時間和調查期限五、確定調查時間和調查期限n調查時間調查時間 指指調查資料調查資料所屬的時點或時期。所屬的時點或時期。n調查期限調查期限 指指調查工作調查工作進行的起止時間（從開始到結束）。進行的起止時間（從開始到結束）。例子例子1 1：第五次人口普查，規(guī)定：第

21、五次人口普查，規(guī)定20002000年年1111月月1 1日零時日零時為普查登記的標準時間，并要求在當年為普查登記的標準時間，并要求在當年1111月月1010日以日以前完成登記。這里調查時間為前完成登記。這里調查時間為 ，調查期限為調查期限為 。20002000年年1111月月1 1日零時日零時1010天天該調查現(xiàn)象屬該調查現(xiàn)象屬時點現(xiàn)象時點現(xiàn)象。例子例子2：企業(yè)：企業(yè)2005年經(jīng)濟活動成果年報呈年經(jīng)濟活動成果年報呈報時間為報時間為2006年年1月底，則調查時間月底，則調查時間為為 ，調查期限為，調查期限為 。20052005年這一年年這一年1 1個月個月該調查現(xiàn)象屬該調查現(xiàn)象屬時期現(xiàn)象時期現(xiàn)象

22、。六、調查的組織實施計劃六、調查的組織實施計劃n調查機構調查機構n人員培訓和安排人員培訓和安排n經(jīng)費來源和支出經(jīng)費來源和支出第三節(jié)第三節(jié) 統(tǒng)計調查形式統(tǒng)計調查形式統(tǒng)統(tǒng)計計調調查查組組織織形形式式統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表專門調查專門調查普普 查查重點調查重點調查典型調查典型調查抽樣調查抽樣調查n定義：定義：按照統(tǒng)一規(guī)定的表式和要求，自上而下地統(tǒng)一布按照統(tǒng)一規(guī)定的表式和要求，自上而下地統(tǒng)一布置，自下而上提供統(tǒng)計信息的一種統(tǒng)計調查方式。置，自下而上提供統(tǒng)計信息的一種統(tǒng)計調查方式。n以全面調查為主，非全面調查為輔以全面調查為主，非全面調查為輔n過去曾經(jīng)是我國主要的數(shù)據(jù)收集方式過去曾經(jīng)是我國主要的數(shù)據(jù)收集方式n

23、有各種各樣的類型有各種各樣的類型l按實施范圍分按實施范圍分l按調查范圍分按調查范圍分l按報送周期分按報送周期分l按填報單位分按填報單位分l按報送方式分按報送方式分一、統(tǒng)計報表（簡稱報表）一、統(tǒng)計報表（簡稱報表）二、普查二、普查n為特定目的專門組織的非經(jīng)常性全面調查為特定目的專門組織的非經(jīng)常性全面調查n所屬類型：專門調查、全面調查、非連續(xù)調查所屬類型：專門調查、全面調查、非連續(xù)調查n運用條件：調查對象是有限總體運用條件：調查對象是有限總體n普查的組織方式：普查的組織方式：l自上而下對調查單位進行登記自上而下對調查單位進行登記l頒發(fā)調查表，由調查單位填報頒發(fā)調查表，由調查單位填報 n普查特點：普查

24、特點：l一次性調查，不是經(jīng)常性調查一次性調查，不是經(jīng)常性調查l全面調查，因此更能掌握大量、全面的統(tǒng)計資料全面調查，因此更能掌握大量、全面的統(tǒng)計資料l工作量大，需耗大量的人力、物力，因此不宜經(jīng)工作量大，需耗大量的人力、物力，因此不宜經(jīng)常進行常進行普查遵循的原則普查遵循的原則:需要規(guī)定統(tǒng)一的標準時點（調查時間）和期限，盡可能在較需要規(guī)定統(tǒng)一的標準時點（調查時間）和期限，盡可能在較短時間內完成，調查項目要統(tǒng)一。短時間內完成，調查項目要統(tǒng)一。 標準調查時間標準調查時間登記時間登記時間第五次人口普查第五次人口普查2000年年11月月1日零時日零時2000年年11月月1日日-10日日第一次全國經(jīng)濟第一次全

25、國經(jīng)濟普查普查時點：時點：2004年年12月月31日日時期：時期：2004年年1月月1日至日至12月月31日日 2005年年1月月1日開日開始始第二次農業(yè)普查第二次農業(yè)普查時點：時點：2006年年12月月31日日24時時時期：時期：2006年年1月月1日至日至12月月31日日 2007年年1月月1日開日開始始請思考：請思考：l普查為什么要規(guī)定標準時點？第五次人口普普查為什么要規(guī)定標準時點？第五次人口普查的標準時點是查的標準時點是2000年年11月月1日零時，在日零時，在11月月1日零時之前死亡的人口和日零時之前死亡的人口和11月月1日零時以日零時以后出生的人口，是否均應該予以登記？后出生的人口

26、，是否均應該予以登記？u普查時規(guī)定統(tǒng)一的標準時點，指對被調查對象普查時規(guī)定統(tǒng)一的標準時點，指對被調查對象登記時所依據(jù)的統(tǒng)一時點。這個時點一經(jīng)確定，登記時所依據(jù)的統(tǒng)一時點。這個時點一經(jīng)確定，所有調查資料都要反映這一時點上的狀況，以所有調查資料都要反映這一時點上的狀況，以避避免免搜集資料因情況變動而產(chǎn)生搜集資料因情況變動而產(chǎn)生重復登記重復登記和和遺漏遺漏的的現(xiàn)象?，F(xiàn)象。我國普查制度的改革和發(fā)展我國普查制度的改革和發(fā)展n1950年第一次工業(yè)普查和年第一次工業(yè)普查和1953年第一次人口普查年第一次人口普查n在在1990年代，年間國家進行了年代，年間國家進行了“項次普查項次普查”：逢逢“”的年份進行人口

27、普查，逢的年份進行人口普查，逢“”和和“”的年的年份進行基本單位普查，逢份進行基本單位普查，逢“”的年份進行第三產(chǎn)業(yè)普的年份進行第三產(chǎn)業(yè)普查，逢查，逢“”的年份進行工業(yè)普查，逢的年份進行工業(yè)普查，逢“”的年份進的年份進行農業(yè)普查。以上這些普查除了基本單位普查是每行農業(yè)普查。以上這些普查除了基本單位普查是每年進行次外，其他普查是每年進行次年進行次外，其他普查是每年進行次 n今后，每年將進行項次普查：保留人口普查和今后，每年將進行項次普查：保留人口普查和農業(yè)普查，仍分別是逢農業(yè)普查，仍分別是逢“”和逢和逢“”進行；將工業(yè)進行；將工業(yè)普查、第三產(chǎn)業(yè)普查、基本單位普查合并之后再加上建普查、第三產(chǎn)業(yè)普查

28、、基本單位普查合并之后再加上建筑業(yè)普查形成經(jīng)濟普查，今后將在逢筑業(yè)普查形成經(jīng)濟普查，今后將在逢“”和逢和逢“”的年份每年進行兩次普查的年份每年進行兩次普查 （參閱統(tǒng)計局網(wǎng)站）（參閱統(tǒng)計局網(wǎng)站）1 1、重點調查重點調查：是專門組織的一種非全面調查，它是對所要調：是專門組織的一種非全面調查，它是對所要調查的全部單位選擇一部分查的全部單位選擇一部分重點單位重點單位進行調查。進行調查。2 2、所謂、所謂重點單位重點單位是指在總體中具有舉足輕重地位的那些單位，是指在總體中具有舉足輕重地位的那些單位，這些單位的這些單位的數(shù)量數(shù)量在總體中雖然在總體中雖然不多不多、所占比重不大，但其、所占比重不大，但其標標志

29、總量志總量在被研究總體的全部標志總量中占有在被研究總體的全部標志總量中占有很大比重很大比重。（這。（這是選擇的依據(jù)）是選擇的依據(jù)）3 3、特點：可用較少的人力、物力、財力和時間，取得反映總、特點：可用較少的人力、物力、財力和時間，取得反映總體基本情況的資料。體基本情況的資料。4 4、適用場合：可用于經(jīng)常性調查，也可用于一次性調查。、適用場合：可用于經(jīng)常性調查，也可用于一次性調查。5 5、關鍵：、關鍵：選擇好重點單位選擇好重點單位三、重點調查三、重點調查例子l例如，鞍鋼、上鋼、武鋼、太鋼、寶鋼等幾個例如，鞍鋼、上鋼、武鋼、太鋼、寶鋼等幾個鋼材企業(yè)，雖然在全國鋼鐵企業(yè)中只是少數(shù)，鋼材企業(yè)，雖然在全

30、國鋼鐵企業(yè)中只是少數(shù)，但它們的產(chǎn)量卻占很大比重。對這些重點企業(yè)但它們的產(chǎn)量卻占很大比重。對這些重點企業(yè)進行調查，比全面調查要省時省力，且更能及進行調查，比全面調查要省時省力，且更能及時地了解全國鋼鐵生產(chǎn)的基本情況。時地了解全國鋼鐵生產(chǎn)的基本情況。返回關于重點單位的選擇：關于重點單位的選擇：l重點單位的選擇要重點單位的選擇要客觀客觀，選多選少，要，選多選少，要根據(jù)調根據(jù)調查任務來確定查任務來確定。l重點單位的選擇要有重點單位的選擇要有相對的觀念相對的觀念，即要用發(fā)展，即要用發(fā)展變化的眼光看問題。變化的眼光看問題。l根據(jù)調查目的不同，重點單位可能是一些企業(yè)、根據(jù)調查目的不同，重點單位可能是一些企業(yè)

31、、行業(yè)，也可能是一些地區(qū)、城市。行業(yè)，也可能是一些地區(qū)、城市。1 1、典型調查典型調查：在對總體進行分析的基礎上，：在對總體進行分析的基礎上，有意識有意識地地選擇若干具有選擇若干具有代表性代表性的單位進行深入研究的一種非全的單位進行深入研究的一種非全面調查。面調查。 這里的這里的“代表性代表性”，是，是主觀判斷主觀判斷得到的，所以這得到的，所以這些有代表性的個體，又稱為些有代表性的個體，又稱為判斷性樣本判斷性樣本。2 2、所屬類型：專門調查、非全面調查、所屬類型：專門調查、非全面調查3 3、特點（、特點（Bp38Bp38）：）：調查單位是根據(jù)調查目的調查單位是根據(jù)調查目的有意識有意識選擇出來的

32、。選擇出來的。四、典型調查四、典型調查l例如，為了了解國有工業(yè)企業(yè)扭虧為盈的情況，例如，為了了解國有工業(yè)企業(yè)扭虧為盈的情況，可以在事先摸底的基礎上，選擇一些該項工作可以在事先摸底的基礎上，選擇一些該項工作成績顯著的企業(yè)作為典型單位，深入研究其扭成績顯著的企業(yè)作為典型單位，深入研究其扭虧為盈的辦法，總結經(jīng)驗，為其他企業(yè)樹立榜虧為盈的辦法，總結經(jīng)驗，為其他企業(yè)樹立榜樣。樣。4、關鍵：、關鍵：準確選擇典型單位準確選擇典型單位 首先根據(jù)調查目的和任務，進行全面分析，首先根據(jù)調查目的和任務，進行全面分析，綜合比較，了解被研究總體的全面情況和一般綜合比較，了解被研究總體的全面情況和一般水平；然后從各個可供

33、選擇的單位中挑選富有水平；然后從各個可供選擇的單位中挑選富有代表性的典型單位。代表性的典型單位。1 1、在總體中選擇部分個體，稱為、在總體中選擇部分個體，稱為抽樣抽樣。2 2、抽樣調查抽樣調查：從總體中從總體中隨機抽取隨機抽取一部分單位作為樣本進行一部分單位作為樣本進行調查，并根據(jù)樣本調查結果來調查，并根據(jù)樣本調查結果來推斷推斷總體特征的一種非全面調總體特征的一種非全面調查。查。3 3、所屬類型：、所屬類型：l專門調查專門調查l非全面調查非全面調查4 4、運用條件：對所有總體都適合（、運用條件：對所有總體都適合（一些不能進行全面調查一些不能進行全面調查的現(xiàn)象，在有限的時間、人力、物力的情況下，

34、提高效率）的現(xiàn)象，在有限的時間、人力、物力的情況下，提高效率）五、抽樣調查五、抽樣調查（第五章）（第五章） 按照按照“每個個體被抽到的機每個個體被抽到的機會均等會均等”的規(guī)則，從總體中的規(guī)則，從總體中抽取部分個體。抽取部分個體。v1)只抽取總體中只抽取總體中一部分單位一部分單位進行調查；進行調查；v2)用一部分單位的指標值用一部分單位的指標值去推斷去推斷總體的指標值；總體的指標值；v3)抽樣誤差可以抽樣誤差可以計算計算，并且可以，并且可以控制控制；v4)抽取部分單位要遵循抽取部分單位要遵循隨機原則隨機原則。5.抽樣調查的特點抽樣調查的特點特別說明：特別說明：l抽樣調查雖然是一種抽樣調查雖然是一

35、種非全面非全面調查，但它的目的調查，但它的目的卻是取得反映卻是取得反映全面全面情況的統(tǒng)計資料，所以，在情況的統(tǒng)計資料，所以，在一定意義上說，它可以起到一定意義上說，它可以起到全面調查全面調查的作用。的作用。請思考：請思考：l下列事項屬于抽樣調查的有（）下列事項屬于抽樣調查的有（）（1）為了了解某大學宿舍的衛(wèi)生情況，對該學）為了了解某大學宿舍的衛(wèi)生情況，對該學校的五個宿舍進行調查校的五個宿舍進行調查（2）對某學校）對某學校10%的學生進行調查，以便研究的學生進行調查，以便研究該學校學生的消費狀況該學校學生的消費狀況（3）對某廠四個分廠中的一個分廠進行調查，）對某廠四個分廠中的一個分廠進行調查，以

36、便研究該工廠原材料的利用情況以便研究該工廠原材料的利用情況（4）對全國人口進行數(shù)量普查）對全國人口進行數(shù)量普查補充：抽樣調查相關概念補充：抽樣調查相關概念1、抽樣總體（樣本）抽樣總體（樣本）p、概念：將從總體中抽取的部分單位稱為樣本。、概念：將從總體中抽取的部分單位稱為樣本。p樣本的大?。捍髽颖境^樣本的大小：大樣本超過30，小樣本小于，小樣本小于30p樣本的容量：樣本的容量：n2、樣本個數(shù)樣本個數(shù)p概念：又稱概念：又稱樣本可能數(shù)目樣本可能數(shù)目，指從一個總體中可，指從一個總體中可能抽取多少個樣本。能抽取多少個樣本。p樣本可能數(shù)目：樣本可能數(shù)目：Mp樣本個數(shù)的多少與樣本個數(shù)的多少與抽樣方法抽樣方

37、法有關。有關。3、抽樣方法抽樣方法l按抽取樣本的方式不同：按抽取樣本的方式不同：1）重復抽樣）重復抽樣:從從N個單位中每次抽取個單位中每次抽取1個，抽取后將其個，抽取后將其號碼記下，再放回，一直抽取號碼記下，再放回，一直抽取n個單位組成一個樣本。個單位組成一個樣本。重復抽樣的樣本個數(shù)：重復抽樣的樣本個數(shù)：2）不重復抽樣）不重復抽樣：從：從N個單位中每次抽取個單位中每次抽取1個，抽取后不個，抽取后不放回，一直抽取放回，一直抽取n個單位組成一個樣本。個單位組成一個樣本。nnNNB !121nNNnNNNNAnN比較：重復抽樣與不重復抽樣的特點比較：重復抽樣與不重復抽樣的特點l重復抽樣的特點：重復抽

38、樣的特點：總體單位數(shù)在抽選過程中始終不變；總體單位數(shù)在抽選過程中始終不變；總體中各單位被抽中的可能性前后相同；總體中各單位被抽中的可能性前后相同；總體中各單位有被重復抽中的可能?？傮w中各單位有被重復抽中的可能。l不重復抽樣的特點：不重復抽樣的特點：l總體單位數(shù)在抽選過程中逐漸減少；總體單位數(shù)在抽選過程中逐漸減少；l總體中各單位被抽中的可能性前后不斷變化；總體中各單位被抽中的可能性前后不斷變化；l總體中各單位沒有被重復抽中的可能?？傮w中各單位沒有被重復抽中的可能。 請思考：請思考：l在相同的樣本容量的要求下，重復抽樣的樣本在相同的樣本容量的要求下，重復抽樣的樣本個數(shù)與不重復抽樣的樣本個數(shù)哪個更多

39、？個數(shù)與不重復抽樣的樣本個數(shù)哪個更多？重點調查、典型調查、重點調查、典型調查、抽樣調查有什么相同抽樣調查有什么相同點和不同點？點和不同點？歸納比較一：歸納比較一：典型調查、重點調查與抽樣調查的相同點：典型調查、重點調查與抽樣調查的相同點：l都是專門組織的非全面調查。都是專門組織的非全面調查。l都是從總體中抽取一部分單位進行都是從總體中抽取一部分單位進行調查。調查。歸納比較二：歸納比較二：典型調查、重點調查與抽樣調查的不同點：典型調查、重點調查與抽樣調查的不同點：1 1、抽取調查單位的方法不同抽取調查單位的方法不同。重點調查是選擇為數(shù)不多但標志量占。重點調查是選擇為數(shù)不多但標志量占總量絕大比重的

40、單位進行調查；典型調查是有意識地選擇若干具有代總量絕大比重的單位進行調查；典型調查是有意識地選擇若干具有代表性的單位；而抽樣調查是按照隨機原則從總體中抽取樣本。表性的單位；而抽樣調查是按照隨機原則從總體中抽取樣本。2 2、主客觀性不同主客觀性不同。典型調查對象的選擇取決于調查者的主觀判斷，。典型調查對象的選擇取決于調查者的主觀判斷，具有主觀性；重點調查和抽樣調查具有主觀性；重點調查和抽樣調查在選取調查單位時不受主觀因素的在選取調查單位時不受主觀因素的影響，影響，具有客觀性。具有客觀性。3 3、研究目的不同研究目的不同。重點調查與典型調查是為了了解現(xiàn)象總體的基本。重點調查與典型調查是為了了解現(xiàn)象

41、總體的基本情況，但不能推斷總體情況（典型調查在一定的條件下可以用典型對情況，但不能推斷總體情況（典型調查在一定的條件下可以用典型對象的量推斷總體的情況）；抽樣調查的目的在于取得反映全面情況的象的量推斷總體的情況）；抽樣調查的目的在于取得反映全面情況的統(tǒng)計資料，即以樣本情況來推斷總體情況。統(tǒng)計資料，即以樣本情況來推斷總體情況。歸納總結：歸納總結：統(tǒng)計調查分類依據(jù)統(tǒng)計調查分類依據(jù)類型類型統(tǒng)計調查方法統(tǒng)計調查方法按組織形式按組織形式 統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表專門調查專門調查普查、重點調查、典型調查、普查、重點調查、典型調查、抽樣調查抽樣調查按調查對象所涉及到按調查對象所涉及到的范圍來分的范圍

42、來分 全面調查全面調查 全面統(tǒng)計報表、普查全面統(tǒng)計報表、普查 非全面調查非全面調查 非全面統(tǒng)計報表、抽樣調查、非全面統(tǒng)計報表、抽樣調查、重點調查、典型調查重點調查、典型調查 按調查登記時間是否按調查登記時間是否連續(xù)連續(xù) 連續(xù)調查連續(xù)調查 非連續(xù)調查非連續(xù)調查 普查普查 第四節(jié)第四節(jié) 調查問卷設計調查問卷設計一、調查問卷的設計程序一、調查問卷的設計程序二、調查問卷的基本結構二、調查問卷的基本結構三、調查問卷的問題和答案三、調查問卷的問題和答案四、問卷設計時應注意的問題四、問卷設計時應注意的問題調查問卷設計的好壞，直接影響到數(shù)據(jù)的質量和調查問卷設計的好壞，直接影響到數(shù)據(jù)的質量和分析的結論。分析的結

43、論。一、調查問卷設計程序一、調查問卷設計程序1根據(jù)調查目的確定調查資料根據(jù)調查目的確定調查資料2分析調查對象的特征分析調查對象的特征 3參考以前的問卷參考以前的問卷 4草擬編排問題草擬編排問題 5審議問卷審議問卷 6測試問卷測試問卷 7問卷定稿問卷定稿 調查問卷設計原則：調查問卷設計原則：u可信原則可信原則u有效原則有效原則u適度原則適度原則1、根據(jù)調查目的確定調查資料、根據(jù)調查目的確定調查資料l首先初步列出調查主題所需要的全部信息，從首先初步列出調查主題所需要的全部信息，從中分析哪些是主要信息，哪些是次要信息，哪中分析哪些是主要信息，哪些是次要信息，哪些是可要可不要的信息，然后刪除不必要的信

44、些是可要可不要的信息，然后刪除不必要的信息。再分析哪些信息需要通過問卷調查來取得，息。再分析哪些信息需要通過問卷調查來取得，以及需要向誰進行調查等，最后確定調查對象、以及需要向誰進行調查等，最后確定調查對象、時間和地點。時間和地點。 2、分析調查對象的特征、分析調查對象的特征l根據(jù)上一步驟的調查對象群體，分析他們的社根據(jù)上一步驟的調查對象群體，分析他們的社會環(huán)境、行為習俗、文化水平、理解能力等基會環(huán)境、行為習俗、文化水平、理解能力等基本特征，并根據(jù)這些特征來擬定問題。本特征，并根據(jù)這些特征來擬定問題。 3、參考以前的問卷、參考以前的問卷l參考相同或相似主題的其他調查所使用過的問參考相同或相似主

45、題的其他調查所使用過的問題，可為本次調查的問題提供良好的基礎。題，可為本次調查的問題提供良好的基礎。 4、草擬編排問題、草擬編排問題l這是問卷設計的關鍵。在設計時要考慮以下因素：這是問卷設計的關鍵。在設計時要考慮以下因素：（1）數(shù)據(jù)的收集方法）數(shù)據(jù)的收集方法 問題用什么方式取決于數(shù)據(jù)的收集方法，調查問卷的長度問題用什么方式取決于數(shù)據(jù)的收集方法，調查問卷的長度也取決于數(shù)據(jù)收集方法。人員面訪問卷最長，自填式問卷也取決于數(shù)據(jù)收集方法。人員面訪問卷最長，自填式問卷稍短，電話訪問問卷最短。自填式和人員面訪可以使用更稍短，電話訪問問卷最短。自填式和人員面訪可以使用更多的選項。多的選項。（2）考慮被調查者的

46、特點）考慮被調查者的特點 普通公眾的調查問卷，所問的問題要能為被調查者理解；普通公眾的調查問卷，所問的問題要能為被調查者理解；專業(yè)人員的調查問卷，所問的問題可以使用專業(yè)語言。專業(yè)人員的調查問卷，所問的問題可以使用專業(yè)語言。（3）每個問題必須有其寫入問卷的理由，盡可能列出最合）每個問題必須有其寫入問卷的理由，盡可能列出最合適的問題。適的問題。（4）必要時需加以注釋說明，這樣可以幫助被調查者準確）必要時需加以注釋說明，這樣可以幫助被調查者準確地回答問題，提高問卷調查的質量。地回答問題，提高問卷調查的質量。5、審議問卷、審議問卷l對問卷進行內部審議，從中發(fā)現(xiàn)問題并加以更對問卷進行內部審議，從中發(fā)現(xiàn)問

47、題并加以更正。正。 6、測試問卷、測試問卷l在開始收集數(shù)據(jù)之前，對小部分群體進行問卷在開始收集數(shù)據(jù)之前，對小部分群體進行問卷測試，以確保調查質量測試，以確保調查質量 。7、問卷定稿、問卷定稿l調查問卷設計是一個不斷反復、逐漸完善的過調查問卷設計是一個不斷反復、逐漸完善的過程，經(jīng)過草擬、審議和測試不斷地修改直到滿程，經(jīng)過草擬、審議和測試不斷地修改直到滿意為止，即可定稿復印。意為止，即可定稿復印。 二、調查問卷的基本結構二、調查問卷的基本結構問卷的基本結構問卷的基本結構開頭開頭部分部分甄別甄別部分部分主體主體部分部分背景背景部分部分1、開頭部分、開頭部分（標題）（標題）l題目是問卷的主題。俗話說題

48、目是問卷的主題。俗話說“題好一半文題好一半文”，調查問卷與文章一樣，題目非常重要，應該準調查問卷與文章一樣，題目非常重要，應該準確、醒目、突出。確、醒目、突出。l一般情況下不超過一般情況下不超過15個字，指出個字，指出“關于關于的的調查問卷調查問卷”即可。即可。1、開頭部分（開場白）、開頭部分（開場白）l也叫說明信或封面信。也叫說明信或封面信。l是調查者與被調查者的溝通媒介，目的是讓被調查者是調查者與被調查者的溝通媒介，目的是讓被調查者了解調查的意義，引起被調查者足夠的重視和興趣，了解調查的意義，引起被調查者足夠的重視和興趣，爭取他們的支持與合作。爭取他們的支持與合作。l要說明調查者的身份，調

49、查的中心內容及要達到的目要說明調查者的身份，調查的中心內容及要達到的目的和意義，選樣原則和方法，調查結果的使用和依法的和意義，選樣原則和方法，調查結果的使用和依法保密的措施與承諾等，有時還需要將獎勵的方式、方保密的措施與承諾等，有時還需要將獎勵的方式、方法及獎金、獎品等有關問題敘述清楚。法及獎金、獎品等有關問題敘述清楚。l必須態(tài)度誠懇，口吻親切，以打消被調查者的疑慮，必須態(tài)度誠懇，口吻親切，以打消被調查者的疑慮，取得真實資料。取得真實資料。1、開頭部分、開頭部分(填寫說明填寫說明)l用來指導被調查者填寫問卷的說明。用來指導被調查者填寫問卷的說明。填寫要求：填寫要求：請您在所選擇答案的題號上畫圈

50、請您在所選擇答案的題號上畫圈對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈；對可選多個對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈；對可選多個答案的問題，請在你認為合適的答案上畫圈答案的問題，請在你認為合適的答案上畫圈需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫對于表格中選擇答案的題目，在所選的欄目內畫勾對于表格中選擇答案的題目，在所選的欄目內畫勾1. 對注明要求您自己填寫的內容，請在規(guī)定的地方填上您對注明要求您自己填寫的內容，請在規(guī)定的地方填上您的意見的意見 1、開頭部分、開頭部分(問卷的編號問卷的編號)n用于識別問卷、調查者、被調查者姓名和地址等用于識別問卷、調查者、被調查者姓名和地

51、址等n便于校對檢查、更正錯誤便于校對檢查、更正錯誤 問卷編號0012、甄別部分、甄別部分n甄別甄別也稱為也稱為過濾過濾，它是先對被調查者進行過濾，它是先對被調查者進行過濾，篩選掉不需要的部分，然后針對特定的被調查篩選掉不需要的部分，然后針對特定的被調查者進行調查。者進行調查。n通過甄別，可以篩選掉與調查事項有直接關系通過甄別，可以篩選掉與調查事項有直接關系的人，以達到避嫌的目的。的人，以達到避嫌的目的。n甄別的目的是確保被調查者合格，能夠作為該甄別的目的是確保被調查者合格，能夠作為該市場調查項目的代表，從而符合調查研究的需市場調查項目的代表，從而符合調查研究的需要要。2、甄別部分、甄別部分S1

52、請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的呢？請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的呢？ 1廣告、公關機構 2市場研究、咨詢、調查機構 3電視，廣播，報紙等媒介機構 終止訪問 4轎車制造 5轎車批發(fā)、零售 6以上皆無繼續(xù)訪問S2請問您的年齡是：請問您的年齡是： 120歲以下終止訪問 220歲30歲 330歲40歲 440歲50歲 550歲以上終止訪問 3、主體部分、主體部分n是調查問卷的最基本、最主要的內容。是調查問卷的最基本、最主要的內容。n包括所要調查的全部問題，主要由問題和答案包括所要調查的全部問題，主要由問題和答案所組成所組成。Q1.您在購買汽車時主要考慮哪些因素？Q2.您認為這款汽車的加

53、速性能怎么樣？4、背景部分、背景部分n通常放在問卷的最后，主要是有關被調查者的通常放在問卷的最后，主要是有關被調查者的一些背景資料。一些背景資料。n該部分所包含的各項問題，可使研究者根據(jù)背該部分所包含的各項問題，可使研究者根據(jù)背景資料對被調查者進行分類比較分析景資料對被調查者進行分類比較分析。1.您具體做什么工作？2.您的受教育程度？4、背景部分、背景部分 A請請 問問 您您 的的 教教 育育 程程 度？度？ 沒 受 過 正 式 教 育1 小 學， 初 中 2 高 中， 職 高， 中 專， 技 校 3 大 專， 大 學 或 以 上 4 B請請 問問 您您 的的 職職 業(yè)業(yè) 和和 職職 位位 是

54、是 什什 么？么？ 普 通 職 員， 工 人1 部 門 經(jīng) 理 負 責 人/ 高 級 管 理 人 員 2 公 司 老 板， 廠 長，總 經(jīng) 理 3 專 業(yè) 人 員 4 個 體 戶，自 營 職 業(yè) 5 失 業(yè)， 待 業(yè) 6 學 生7 離 退 休 人 員 8 其 他(請注明） 9 三、調查問卷的問題和答案三、調查問卷的問題和答案開放式問題開放式問題( (自由回答型自由回答型) )封閉式問題封閉式問題( (選擇回答型選擇回答型) )開放式問題開放式問題n對問題的回答未提供任何具體的答案，由被調查者根據(jù)對問題的回答未提供任何具體的答案，由被調查者根據(jù)自己的想法自由作出回答。自己的想法自由作出回答。 封

55、閉式問題封閉式問題n對問題事先設計出了各種可能的答案，由被調查者從中對問題事先設計出了各種可能的答案，由被調查者從中選擇。選擇。 請思考：請思考：l開放式問題和封閉式問題的優(yōu)缺點各開放式問題和封閉式問題的優(yōu)缺點各是什么？是什么？開放式問題的優(yōu)缺點：開放式問題的優(yōu)缺點：n優(yōu)點優(yōu)點：比較靈活，適合于搜集更深層次的信息，：比較靈活，適合于搜集更深層次的信息，特別適合于那些尚未弄清各種可能答案或潛在答特別適合于那些尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問題；而且可以使被調查者充分表案類型較多的問題；而且可以使被調查者充分表達自己的意見和想法。達自己的意見和想法。n缺點缺點：由于會出現(xiàn)各種各樣的答案，

56、給調查后的：由于會出現(xiàn)各種各樣的答案，給調查后的資料整理帶來一定困難；常占用被調查者較多的資料整理帶來一定困難；常占用被調查者較多的時間和精力，容易引起較高的拒答率。時間和精力，容易引起較高的拒答率。 封閉式問題的優(yōu)缺點：封閉式問題的優(yōu)缺點：n優(yōu)點優(yōu)點：問題的答案是標準化的，有利于被調查者：問題的答案是標準化的，有利于被調查者對問題的理解和回答，也有利于調查后的資料整對問題的理解和回答，也有利于調查后的資料整理。理。n缺點缺點：由于事先規(guī)定了預選答案，應答者的思維由于事先規(guī)定了預選答案，應答者的思維受到限制，不利于發(fā)現(xiàn)新問題；受到限制，不利于發(fā)現(xiàn)新問題；對答案的要求較對答案的要求較高，對一些比

57、較復雜的問題，有時很難把答案設高，對一些比較復雜的問題，有時很難把答案設計周全。計周全。因此，在設計封閉式問題的答案時，要盡可能列出給定問因此，在設計封閉式問題的答案時，要盡可能列出給定問題的所有答案，避免遺漏。如難以做到這一點，應加上題的所有答案，避免遺漏。如難以做到這一點，應加上“其他其他”，使被調查者有選擇的余地。，使被調查者有選擇的余地。調查問卷的問題和答案調查問卷的問題和答案開放式問題開放式問題( (自由回答型自由回答型) )封閉式問題封閉式問題( (選擇回答型選擇回答型) )半封閉式問題半封閉式問題半封閉式問題半封閉式問題 封閉式問題的答案設計需要注意問題：封閉式問題的答案設計需要

58、注意問題：n問題的答案是選擇回答型，所設計出的答案一定問題的答案是選擇回答型，所設計出的答案一定要要窮盡窮盡和和互斥互斥。n回答方法有：兩項選擇法、多項選擇法、順序選回答方法有：兩項選擇法、多項選擇法、順序選擇法、評定尺度法、雙向列聯(lián)法五種擇法、評定尺度法、雙向列聯(lián)法五種 開放式問題開放式問題( (自由回答型自由回答型) )封閉式問題封閉式問題( (選擇回答型選擇回答型) )兩項選擇法兩項選擇法多項選擇法多項選擇法順序選擇法順序選擇法評定尺度法評定尺度法雙向列聯(lián)法雙向列聯(lián)法限制選擇型限制選擇型多項選擇型多項選擇型單項選擇型單項選擇型半封閉式問題半封閉式問題調查問卷的問題和答案調查問卷的問題和答

59、案封閉式問題封閉式問題1：兩項選擇法兩項選擇法n答案只有兩項，要求被調查者選擇其中之一來回答。答案只有兩項，要求被調查者選擇其中之一來回答。n優(yōu)點優(yōu)點：被調查者只需在二者之中選擇一項，回答比較容：被調查者只需在二者之中選擇一項，回答比較容易；調查后的數(shù)據(jù)處理也很方便。易；調查后的數(shù)據(jù)處理也很方便。n缺點缺點：得到的信息量較少；當被調查者對兩項答案均不：得到的信息量較少；當被調查者對兩項答案均不滿意時，很難作出回答滿意時，很難作出回答。 封閉式問題封閉式問題2：多項選擇法多項選擇法n在設計問卷時，對一個問題給出三個或三個以上的答案，在設計問卷時，對一個問題給出三個或三個以上的答案，讓被調查者從中

60、選擇進行回答。讓被調查者從中選擇進行回答。n根據(jù)要求選擇的答案多少不同，有以下類型：根據(jù)要求選擇的答案多少不同，有以下類型：l單項選擇型：要求被調查者對所給出的問題答案選擇其單項選擇型：要求被調查者對所給出的問題答案選擇其中的一項中的一項 l多項選擇型：要求被調查者對所給出的問題答案中，選多項選擇型：要求被調查者對所給出的問題答案中，選出自己認為合適的答案，數(shù)量不受限制出自己認為合適的答案，數(shù)量不受限制l限制選擇型：要求被調查者在所給出的問題答案中，選限制選擇型：要求被調查者在所給出的問題答案中，選出自己認為合適的答案，但數(shù)量要受一定限制出自己認為合適的答案，但數(shù)量要受一定限制 封閉式問題封閉