行政開(kāi)會(huì)發(fā)言稿

1、行政開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇一：行政開(kāi)會(huì)發(fā)言稿 111 】講話稿各位同仁： 早上好，今天由我來(lái)給大家開(kāi)個(gè)早會(huì)。對(duì)近期的工作進(jìn)行總結(jié)。強(qiáng) 調(diào)一些日常工作紀(jì)律和工作目標(biāo)。希望大家認(rèn)真聽(tīng)講做好筆記。一、入職與試用1 、 用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。2 、 招聘條件：具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。二、考勤管理1 、工作時(shí)間：上午： 9： 00 12 ： 00 為工作時(shí)間中午: 12 ： 00 13 ： 30 為午餐休息 下午: 13 ：00 18 ： 00 為工作時(shí)間15 ：30 - 24 ： 00 為晚班時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。2、 考勤 所有專職員工必須嚴(yán)格遵守

2、公司考勤制度，上下班按時(shí)親自打 卡。（ 1 ）遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者， 必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則 按曠工處理。( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3 、請(qǐng)假 員工事假應(yīng)填寫請(qǐng)假單，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)辦公室部門備 案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。請(qǐng)假期間不計(jì)發(fā)工資。 員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 00 8 ： 30 致電周老師，回來(lái)后補(bǔ)寫請(qǐng)假單。4 、出差(1) 員工出差前填好出差申請(qǐng)單呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào) 辦公室部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在

3、規(guī) 定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在出差申請(qǐng) 單上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。三、行為準(zhǔn)則1 、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露 的服裝，最好著正裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型， 不濃妝艷抹。佩戴工作證。3 、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。4 、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用 “您好， xx 公司 ”，通話 期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。5 、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。6 、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng) 以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。7、

4、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公 文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。8 、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。9 、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料 物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。10 、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、 推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知 告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。11 、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需

5、要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán) 利，也是員工的義務(wù)。3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制 定相應(yīng)的制度。四、薪酬原則 :以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù) ,遵循按勞分配、效率優(yōu) 先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。五、績(jī)效考評(píng)考評(píng)目的：1 、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員 工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向， 合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。2、保障公司高效運(yùn)行。3 、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工 作熱情，提高工作效率?？荚u(píng)原則：1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。 2 、定性

6、與定量考評(píng)相結(jié)合原則。3 、公平、公正、公開(kāi)原則。 4 、多角度考評(píng)原則?？荚u(píng)周期：1 、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。 月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。2 、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn) 行年度考評(píng)。業(yè)務(wù)人員、招生人員、教師人員、管理人員（高層管 理者外）進(jìn)行季度考評(píng)。3 、年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力 和工作態(tài)度，進(jìn)行全面 綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘 以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。六、費(fèi)用報(bào)銷制度1 、費(fèi)用報(bào)銷的控制原則

7、：計(jì)劃管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。由各部 門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員費(fèi)用報(bào)銷的實(shí)質(zhì)性、合理性的一級(jí)審查；2 、由需要支付費(fèi)用的部門或個(gè)人先行填寫 “用款申請(qǐng)單 ”，列明：費(fèi) 用的性質(zhì)、費(fèi)用的用途、費(fèi)用的預(yù)計(jì)金額、款項(xiàng)支付預(yù)計(jì)時(shí)間等要 素,先報(bào)部門經(jīng)理審批同意后，報(bào)總經(jīng)理審批，待取得總經(jīng)理簽署同 意的 “用款申請(qǐng)單 ”后方能執(zhí)行。3、費(fèi)用發(fā)生過(guò)程中，原則上必需由兩人或兩人以上同時(shí)參與或執(zhí)行， 并互相監(jiān)督和共同承兌相關(guān)責(zé)任。4 、費(fèi)用發(fā)生過(guò)程中，當(dāng)事人應(yīng)充分取得費(fèi)用的相關(guān)單據(jù)，如：合約 或協(xié)議、合法的票據(jù)等，如因未能取得合法（被稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可）的 票據(jù)而遭受財(cái)務(wù)經(jīng)理剔除的部分支出，公司原則上不予以承擔(dān)，由

8、當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。5 、費(fèi)用發(fā)生完畢后，當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)將收集到的費(fèi)用單據(jù)加以整理歸 類，采用公司統(tǒng)一印制的 “費(fèi)用報(bào)銷單 ”規(guī)范粘貼，粘貼過(guò)程中應(yīng)區(qū) 別費(fèi)用性質(zhì)（如：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)等） 分類粘貼，便于歸類計(jì)算和整理。6 、當(dāng)事人在填寫 “費(fèi)用報(bào)銷單 ”時(shí)，應(yīng)遵照 “實(shí)事求是、準(zhǔn)確無(wú)誤 ”的 原則，將費(fèi)用的發(fā)生原因、發(fā)生金額、發(fā)生時(shí)間等要素填寫齊全， 并簽署自己的名字，交共同參與的人員復(fù)查，并請(qǐng)其在證明人一欄 上簽署其姓名。 “費(fèi)用報(bào)銷單 ”的填寫一律不允許涂改，尤其是費(fèi)用 金額，并要保證費(fèi)用金額的大、小寫必須一致，否則無(wú)效。7 、當(dāng)事人應(yīng)將填寫完整、附件齊全的 “費(fèi)用報(bào)銷單

9、 ”和已經(jīng)審批過(guò)的 “用款申請(qǐng)單 ”一起送交本部門經(jīng)理進(jìn)行審批，部門經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)對(duì)費(fèi) 用發(fā)生的真實(shí)性、費(fèi)用預(yù)算金額與實(shí)際金額的差異合理性進(jìn)行審查， 部門經(jīng)理審查無(wú)異議后，應(yīng)在 “費(fèi)用報(bào)銷單 ”部門經(jīng)理一欄簽署審批 意見(jiàn)并簽署部門經(jīng)理的名字。8 、當(dāng)事人將取得經(jīng)過(guò)本部門經(jīng)理審批簽署后的“費(fèi)用報(bào)銷單 ”以及原審批的 “用款申請(qǐng)單 ”送交財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行審批，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)對(duì) “費(fèi) 用報(bào)銷單 ”后所附的原始發(fā)票和單據(jù)進(jìn)行合法性審查，對(duì)費(fèi)用金【篇二：行政后勤工作會(huì)議講話】行政后勤工作會(huì)議講話今天參加這個(gè)會(huì)議的人員有 30 人，可以說(shuō)占經(jīng)理辦人數(shù)的一半吧， 說(shuō)明我們的管理隊(duì)伍陣容比較龐大，當(dāng)然我們?cè)谧慕^大多

10、數(shù)是兼 職的。首先我們對(duì)所從事的管理工作重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)，可以 說(shuō)我們從事的工作就是公司的臉面，我們行政后勤工作代表著公司 的形象和精神風(fēng)貌。在我們的管理工作中較普遍的存在著： “做得多， 學(xué)得少，工作多，總結(jié)少，實(shí)踐多，理論少。 ”的現(xiàn)象。剛才賀主任 對(duì)大家在管理工作中所做出的成績(jī)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，同時(shí)也指出了大家 在工作中存在的問(wèn)題并提了一些具體的要求，借此機(jī)會(huì)我從宏觀的 角度提四點(diǎn)要求：一、工作就是服務(wù)行政后勤工作就是為公司和員工搞好服務(wù)的，要堅(jiān)持服務(wù)第一的思 想，就是要多想員工的急需，為他們排憂解難，不能只圖自己省事、 方便，疲于應(yīng)付。正確的做法是，寧肯自己辛苦些，也要為員工多 送方便，

11、少添麻煩，多雪中送炭，少雪上加霜。服務(wù)態(tài)度要和藹， 不盛氣凌人，不推諉扯皮。要讓員工感到親切溫暖，可以信賴。一 定要有一副熱心腸，該說(shuō)的話要說(shuō)到，該盡的力要盡到，該辦的事 要辦到，即使辦不成、不能辦的事也要耐心解釋。凡早也是要干， 晚也是要干，一定要早干；凡主動(dòng)也是干，被動(dòng)也是干，力爭(zhēng)主動(dòng)干；凡也可以去干，也可以不干的事，盡可能地干；凡冷淡也是干，熱 情也是干的事，要熱情地干。二、主動(dòng)工作有的人工作被動(dòng)應(yīng)付，撥一下動(dòng)一下，不撥就不動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)安排讓干 啥，我就干啥，對(duì)工作不動(dòng)腦筋，不主動(dòng)，更談不上創(chuàng)造性的工作 了。我們通常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到，不早退就是 完成工作了，就可以心安理得地

12、去領(lǐng)工資了。其實(shí)這僅僅是工作的 底線。工作首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，工作需要熱情和行動(dòng)，需要努力 和勤奮，需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。把工作不要當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，要?jiǎng)幽X筋想辦法干好自己的這份管理工作。 不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘。要把心思放在工作上，用心工作，主動(dòng) 工作。三、為誰(shuí)工作有的人認(rèn)為是為了自己而工作，有的人認(rèn)為是為公司工作，為領(lǐng)導(dǎo) 工作。羅丹說(shuō)過(guò)：工作就是人生的價(jià)值、人生的快樂(lè)，也是幸福之 所在。當(dāng)你把工作看作是一種快樂(lè)時(shí)，生活變得很美好；當(dāng)你把工作看作 是一種任務(wù)時(shí)，生活就變成了奴役?，F(xiàn)實(shí)中很多人認(rèn)為，工作就是 為了掙錢，為了生活，把自己變成了工作的奴隸，拈輕怕重，斤斤 計(jì)較，唯恐多奉獻(xiàn)一

13、點(diǎn)點(diǎn)。有的人事情還沒(méi)有做，就問(wèn)報(bào)酬，討價(jià) 還價(jià)。有的人想，我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多工作。我只要 對(duì)得起這份工資就行了，多一點(diǎn)我都不干。把工作看成只是一種簡(jiǎn) 單的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，做多做少，干好干壞，對(duì)自己意義不大。許多人正 是在平凡和單調(diào)中逐漸倦怠，喪失了激情。我們必須承認(rèn)：在為他 人工作的同時(shí)，也是在為自己工作。人人為我，我為人人。只有心 平氣和的將手中的事情做好，才能獲得較豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社 會(huì)和企業(yè)的尊重。也就實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。人的一生離不開(kāi)工作。 工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，困難的事務(wù)能鍛煉我們的 意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事合作能培養(yǎng)我們的人格， 與同學(xué)交流能豐富

14、我們的品行。因此，工作真正是為了自己。從今 天起，自己為自己而活，自己為自己工作，自己是自己的主宰，自 己決定自己的命運(yùn)。從今天起，自己為自己制定目標(biāo)，知道自己要 走向何處，知道自己的未來(lái)在哪里。從今天起，不迷茫，不抱怨， 不消極等待，不懷疑，不自我欺騙，不將就，不應(yīng)付，不得過(guò)且過(guò)， 不投機(jī)取巧，不隨波逐流。從今天起，樂(lè)觀、積極、充實(shí)、踏實(shí)、 自制，讓今天的自己比昨天更成熟、更努力。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì) 學(xué)習(xí)有三種境界，第一境界 -把學(xué)習(xí)作為工作的一部分；第二境界 - 把學(xué)習(xí)作為生活的一部分；第三境界 -把學(xué)習(xí)作為生命的一部分。我 們起碼要達(dá)到第一境界，最好要達(dá)到第二境界，力爭(zhēng)要達(dá)到第三

15、境 界。要向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向?qū)W 生學(xué)習(xí)。還要適當(dāng)走出去，看一看，【篇三： 2015 年工作會(huì)議行政報(bào)告 （會(huì)議講話稿 ）】強(qiáng)化對(duì)標(biāo) 聚焦突破行政工作報(bào)告王新生2015 年 2 月 9 日各位代表、同志們： 這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、總公司 2015 年工作 會(huì)議精神，回顧總結(jié) 2014 年工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，部署 2015 年的工作，進(jìn)一步動(dòng)員全省系統(tǒng)上下，緊緊圍繞 “強(qiáng)化對(duì)標(biāo)、聚 焦突破 ”的經(jīng)營(yíng)策略，適應(yīng)新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇、制定新舉措，開(kāi)拓 新市場(chǎng)，向著做強(qiáng)河南國(guó)壽的目標(biāo)闊步邁進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn) 2015 年新的 輝煌。現(xiàn)在，我代表省公司總經(jīng)理

16、室向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。一、 2014 年工作回顧2014 年是河南國(guó)壽極不平凡的一年。一年來(lái)，系統(tǒng)上下緊緊圍繞集 團(tuán)公司提出的 “穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、再創(chuàng)輝煌 ”的總基 調(diào)，認(rèn)真貫徹 “五個(gè)聚焦 ”和“雙領(lǐng)先 ”發(fā)展策略，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)有 為，取得了歷史最好成績(jī)。集團(tuán)公司楊明生董事長(zhǎng)、繆建民總裁、 總公司林岱仁總裁先后到河南調(diào)研指導(dǎo)，對(duì)我們的工作給予了充分 肯定?；仡欉^(guò)去一年取得的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：（一）業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有為。以 “新國(guó)十條 ”出臺(tái)為契機(jī)，系統(tǒng)上下?lián)?抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)型升級(jí)，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有為，取得歷史性新突破。截至 2014 年底，我省系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)（不含

17、集團(tuán)業(yè)務(wù)） 206.5 億元，保 持全國(guó)系統(tǒng)前 5 位。濟(jì)源、信陽(yáng)、洛陽(yáng)公司總保費(fèi)增速超過(guò) 10% 。 各銷售渠道齊頭并進(jìn)，個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀保渠道年度考核得分均在 100 分以上。個(gè)險(xiǎn)渠道首年期交保費(fèi)提前 2 個(gè)月達(dá)成總部預(yù)算，年底超 額 1.2 億元。鄭州、南陽(yáng)、平頂山、鶴壁、新鄉(xiāng)、濟(jì)源公司個(gè)險(xiǎn)首年 期交保費(fèi)達(dá)成率均在 110%以上，尤其是鄭州公司達(dá)成率 133.6% ， 超額 7467 萬(wàn)元，為全省預(yù)算超額達(dá)成做出了巨大貢獻(xiàn)；焦作公司個(gè) 險(xiǎn)首年期交市場(chǎng)份額由年初的第三位提升到第二位，并與第一位同 業(yè)公司差距縮小 3.3 個(gè)百分點(diǎn)。開(kāi)封、焦作、漯河、鄭州、鶴壁等 11 家公司超額達(dá)成團(tuán)險(xiǎn)渠道年

18、度短險(xiǎn)目標(biāo)，濟(jì)源、鄭州、平頂山、 信陽(yáng)、漯河團(tuán)險(xiǎn)規(guī)模同比增長(zhǎng)超過(guò) 20% ，尤其是鄭州短險(xiǎn)規(guī)模達(dá)到 1.43 億元；鄭州惠濟(jì)、新鄭、安陽(yáng)鐵西、南陽(yáng)內(nèi)鄉(xiāng)、社旗、周口鄲 城、駐馬店平輿等公司實(shí)現(xiàn)了短險(xiǎn)規(guī)模翻番；尤其是鄭州新鄭，法 人客戶新增 140 戶，保費(fèi)收入 220 萬(wàn)元。電銷渠道提前 2 個(gè)月超額 達(dá)成首年新單財(cái)務(wù)實(shí)收和標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)目標(biāo)；代理企業(yè)年金業(yè)務(wù)簽約規(guī) 模、集合計(jì)劃到賬均提前超額達(dá)成總部預(yù)算；代理財(cái)險(xiǎn)保費(fèi) 5.55 億 元，達(dá)成全年預(yù)算目標(biāo)，規(guī)模居全國(guó)系統(tǒng)第 3 位。截至去年底，我 公司總保費(fèi)市場(chǎng)份額為 28.32% ，是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的近 2.4 倍，繼續(xù) 保持河南壽險(xiǎn)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

19、。（二）隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是圍繞總公司 “雙領(lǐng)先 ”競(jìng)爭(zhēng)策略，在 加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不斷夯實(shí)銷售隊(duì)伍。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍在去年強(qiáng)力清 零清虛的基礎(chǔ)上，新增人力 2.4 萬(wàn)人，到年底個(gè)險(xiǎn)持證人力達(dá) 6.22 萬(wàn)人，領(lǐng)先主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2.26 萬(wàn)人，月均持證人力、月均綜合舉績(jī) 人力、月均增員率均達(dá)成總部預(yù)算，月均主險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆?2 萬(wàn)人； 銀保渠道保險(xiǎn)規(guī)劃師隊(duì)伍全年新增人力 1240 人；電銷隊(duì)伍人力達(dá) 570 人，在全國(guó) 23 家電銷中心中居第 4 位。二是持續(xù)推進(jìn)規(guī)范用工， 員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。去年，在嚴(yán)格編制管理、消化不規(guī)范用工 的基礎(chǔ)上，新招聘大學(xué)生、大學(xué)生村干部 119 名，擇優(yōu)納編了 27

20、2 名優(yōu)秀勞務(wù)派遣及代理制人員，有效解決了超編冗員、優(yōu)化了隊(duì)伍 結(jié)構(gòu)，化解了用工風(fēng)險(xiǎn)。三是繼續(xù)深化人力資源改革，加強(qiáng)各級(jí)干 部隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)實(shí)施主管以上職級(jí)競(jìng)聘上崗、落實(shí)銷售總監(jiān)聘 任管理辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理干部履責(zé)擔(dān)當(dāng)能力。四是強(qiáng)化 教育培訓(xùn)職能，組織全省系統(tǒng)周視頻學(xué)習(xí) 41 期、個(gè)險(xiǎn)晉級(jí)和在職研 修培訓(xùn) 673 期、新人育成訓(xùn)練營(yíng) 193 期，促進(jìn)了業(yè)務(wù)、隊(duì)伍的 “雙提 升”。（三）轉(zhuǎn)型升級(jí)效果顯著。一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，創(chuàng)費(fèi)能力持續(xù) 提升。去年，全年實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)險(xiǎn)首年標(biāo)保 13.7 億元，同比增長(zhǎng) 10.3% ；10 年期及以上期交保費(fèi) 14.2 億元，同比增長(zhǎng) 7.7% ；短險(xiǎn)保費(fèi) 8.

21、62 億元，同比增長(zhǎng) 9.6% ，續(xù)期保費(fèi)占總保費(fèi)比重達(dá)到 53% 。個(gè)險(xiǎn)渠道 創(chuàng)費(fèi)達(dá)成年度目標(biāo)的 110% ，超額 3764 萬(wàn)元；團(tuán)險(xiǎn)渠道意外險(xiǎn)占比 76% ，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。二是項(xiàng)目運(yùn)作日趨成熟，業(yè)務(wù)發(fā)展量 質(zhì)齊升。個(gè)險(xiǎn)渠道通過(guò)運(yùn)作財(cái)富鑫升級(jí)、防癌險(xiǎn)專銷和積分派送會(huì)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)首年 期交保費(fèi) 13.6 億元，占全年期交總量的 68.5% ；銀保渠道全面推廣 鄭州、駐馬店分公司銀行（郵政）網(wǎng)點(diǎn)積分派送會(huì)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辟了開(kāi) 展常規(guī)期交銷售的新途徑。三是運(yùn)營(yíng)服務(wù)不斷強(qiáng)化，管理效能持續(xù) 提升。全面實(shí)施三大渠道傭金、手續(xù)費(fèi)及員工工資省級(jí)集中發(fā)放， 實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用報(bào)銷縣對(duì)省的直接寄送，提升了資金清算效率；

22、持續(xù)推 進(jìn)銀行轉(zhuǎn)賬、月轉(zhuǎn)年以及綜合柜員制工作，減員增效成果明顯。去 年，全省個(gè)險(xiǎn)續(xù)期轉(zhuǎn)賬率同比提高近 40 個(gè)百分點(diǎn)，學(xué)生險(xiǎn)電子保單 覆蓋率達(dá) 73% ，高出全國(guó)均值 23 個(gè)百分點(diǎn)，為公司節(jié)省人力、印刷 成本約 2700 萬(wàn)元。柜面直銷 5 個(gè)月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)近 8000 萬(wàn)元， “顆粒歸 倉(cāng)”專項(xiàng)活動(dòng)成功復(fù)效保費(fèi)近 5 億元， “中國(guó)人壽河南 ”微信服務(wù)平臺(tái) 成功上線，短短時(shí)間，關(guān)注人群突破 16 萬(wàn)人，綁定客戶達(dá) 11 萬(wàn)人， 為降低經(jīng)營(yíng)成本、提高客戶信息真實(shí)性以及互聯(lián)網(wǎng)銷售奠定了基礎(chǔ)。（四）服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。 2014 年，繼全面占領(lǐng)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn) 試點(diǎn)業(yè)務(wù)之后，政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)又有重大突破。面對(duì)新農(nóng)合大病項(xiàng) 目政府招標(biāo)由 1 家承辦改為 2 家，城鎮(zhèn)居民項(xiàng)目政府招標(biāo)由 2 家承 辦改為 3 家的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，總、省、市三級(jí)公司均為項(xiàng)目中標(biāo)付出了 艱苦的努力，最終兩個(gè)項(xiàng)目均成功中標(biāo)，并取得了較為理想的承辦 面。截至目前，我公司承保城鄉(xiāng)居民大病人群達(dá)到近 6800 萬(wàn)人，