CQ028-預(yù)約用車代理服務(wù)合同-網(wǎng)約車.doc

1、合同編號：預(yù)約用車代訂服務(wù)合同（月結(jié)版）甲方： *乙方： *甲方是接受個人或企業(yè)用戶委托，為其個人或商務(wù)、公務(wù)活動提供相關(guān)出行服務(wù)的企業(yè)，致力于為客戶提供高效、便捷、高品質(zhì)的預(yù)約用車代訂服務(wù)。乙方是有用車需求的企業(yè)或個人客戶，同意接受甲方提供的預(yù)約用車代訂服務(wù)。甲乙雙方本著誠實(shí)守信、平等自愿的原則，根據(jù)中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在 * 協(xié)議（詳見 * 用車平臺，網(wǎng)站 * 或 * 用車移動端應(yīng)用程序）的框架下，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，簽訂本合同，以資信守。一、預(yù)約用車代訂服務(wù)1. 甲乙雙方簽訂本合同后，乙方可通過：* 客服電話；與* 用車網(wǎng)指定聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系；通過 *APP 向甲方發(fā)出用車預(yù)訂

2、申請，甲方按照乙方的申請信息為乙方聯(lián)系符合要求的汽車租賃公司和駕駛服務(wù)公司（以下合稱為“第三方公司”），為乙方提供車輛和駕駛?cè)藛T，并按照乙方指定的用車時間、用車地點(diǎn)提供用車服務(wù)。2. 月結(jié)版：乙方通過注冊成為 * 用車網(wǎng)（ * ）正式用戶后，甲方將在乙方用戶賬戶內(nèi)設(shè)定一定的信用額度，作為乙方今后接受服務(wù)時的消費(fèi)資金，不需每次單獨(dú)交納任何費(fèi)用，而是依本合同約定每月結(jié)算。本合同下，甲方在乙方用戶賬戶內(nèi)設(shè)定的信用額度為*（大寫元整）。二、預(yù)約用車注冊1. 乙方通過簽訂本合同成為甲方正式客戶。2. 合同簽訂后，乙方登錄 * 用車網(wǎng)（ * ），按照網(wǎng)站的注冊規(guī)則進(jìn)行注冊并設(shè)定用戶名和密碼。該用戶名和密碼

3、為乙方通過在線訂車服務(wù)系統(tǒng)預(yù)訂用車服務(wù)的唯一有效身份證明，請妥善保管該信息。3. 乙方應(yīng)保證在 * 用車網(wǎng)注冊過程中預(yù)留的電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式真實(shí) 有效，如需變更相應(yīng)信息時，應(yīng)及時通知甲方。14. 乙方通過其在 * 用車網(wǎng)預(yù)留的聯(lián)系方式向甲方發(fā)出的任何預(yù)約用車請求，甲方均視為乙方的真實(shí)意思表示，構(gòu)成對乙方有約束力的要約。5. 乙方發(fā)出預(yù)約申請，并在甲方認(rèn)可的時間內(nèi)，依照本合同第五條的約定完成預(yù)約費(fèi)用的支付，方為完成預(yù)約用車。三、雙方的權(quán)利義務(wù)A 甲方權(quán)利義務(wù)1. 甲方將乙方提供的全部預(yù)約信息作為一個整體構(gòu)成一個訂單，并及時預(yù)約第三方公司提供與訂單信息相符的車輛、駕駛員、使用時間；2.

4、 甲方有權(quán)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；3. 第三方公司未能按照指定時間到達(dá)指定地點(diǎn)提供用車服務(wù)的，或在用車過程中，如非因乙方原因，車輛不能使用或駕駛?cè)藛T不能駕駛的，甲方應(yīng)當(dāng)及時調(diào)度第三方公司為乙方更換車輛或駕駛員，如未能及時協(xié)調(diào)解決，甲方無權(quán)收取當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)乙方換乘出租車的合理費(fèi)用；4. 甲方有權(quán)制定預(yù)約用車代訂規(guī)則并不時更新，包括但不限于服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、訂單變更及取消規(guī)則，支付方式等，并在* 用車網(wǎng)（ * ）上公示。5. 甲方必須及時響應(yīng)處理乙方的投訴，并協(xié)調(diào)處理乙方與第三方公司的糾紛。B 乙方的權(quán)利義務(wù)1. 乙方有權(quán)要求與本合同項(xiàng)下訂單約定相符的車輛、駕駛員及使用時間；2. 乙方應(yīng)當(dāng)按

5、照甲方的要求提供預(yù)約信息；3. 乙方應(yīng)依合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；4. 乙方有權(quán)隨時登錄甲方旗下網(wǎng)站* 用車網(wǎng)（ * ）查詢訂單情況及信用額度使用情況。5. 乙方不得要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行違反交通規(guī)則、違章停車等違反法律法規(guī)的行為；6. 乙方在用車時間不得利用車輛進(jìn)行任何違法活動，服務(wù)車輛僅限于約定的用途，超出約定范圍用車，甲方有權(quán)拒絕并不承擔(dān)任何責(zé)任；7. 乙方在使用過程中，應(yīng)當(dāng)保持車輛整潔，不得損毀車輛，不得改變車輛外觀，增加附加設(shè)備；8. 乙方不得越過甲方直接與甲方提供的第三方公司直接進(jìn)行達(dá)成交易。四、保險甲方及關(guān)聯(lián)方向保險投保網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)綜合責(zé)任險，該保險對乘客因甲方及第三方公司遭受交通事

6、故的法定賠償責(zé)任承保，保額為萬/人。2五、費(fèi)用支付和結(jié)算1. 服務(wù)費(fèi)用1-1用車費(fèi)用單價及計算方式以* 用車網(wǎng)（ * ）公示為準(zhǔn)。1-2用車服務(wù)費(fèi)用以實(shí)際用車服務(wù)發(fā)生金額為準(zhǔn)，包含了車輛租賃費(fèi)用、 駕駛服務(wù)費(fèi)用、預(yù)約服務(wù)信息服務(wù)費(fèi)以及在用車過程中實(shí)際發(fā)生的高速路收費(fèi)、過橋費(fèi)等其他臨時費(fèi)用。1-3甲方與第三方公司租車費(fèi)用、駕駛服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算由甲方與該第三方公司另行約定，乙方在此確認(rèn)無任何異議且不得干預(yù)。2. 支付方式：乙方應(yīng)在每月用車服務(wù)后按照甲方當(dāng)月出具的對賬單向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3. 結(jié)算方式：甲乙雙方最遲于每月5 日（遇節(jié)假日順延）進(jìn)行明細(xì)對帳（乙方簽字或郵件確認(rèn)），甲方按乙方的開票要求開

7、具相應(yīng)的發(fā)票, 乙方承諾在收到發(fā)票后30 天內(nèi)完成款項(xiàng)支付。乙方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)自約定期限屆滿之日次日起每日按此合同總費(fèi)用的5 向甲方支付滯納金，直至乙方清償合同全部費(fèi)用。4. 企業(yè)賬戶信息如下：4-1 甲方賬戶信息：戶名： *賬號：開戶行：4-2 乙方賬戶信息：戶名： *賬號：開戶行：5. 如乙方賬戶內(nèi)剩余信用額度不足以支付一次用車費(fèi)用的，乙方向甲方發(fā)出的預(yù)訂用車請求，甲方將告知乙方信用額度不足事由，甲方可以要求乙方先行結(jié)算已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后再提供服務(wù)。六、違約責(zé)任1. 在合同履行中，因甲方造成損害的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2. 在合同履行中，因乙方造成損害的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任

8、。七、不可抗力1. 不可抗力是雙方或者一方無法控制、無法預(yù)見或者雖然可以預(yù)見但無法避免且在本合同簽署之日后發(fā)生并使任何一方無法全部或部分履行本合同的任何客觀事件，包括但不限于道路、天氣狀況、政府行為、自然災(zāi)害及各種重大、突發(fā)事件。32. 如果發(fā)生不可抗力事件，遭受不可抗力的一方應(yīng)毫不遲延地向?qū)Ψ綀蟾嬖撌录⒉扇∷泻侠硇袨橄绊懠皽p少由此造成的損失。各方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對履行本合同的影響，決定是否終止或者推遲本合同的履行，或部分或全部地免除受阻方在本合同中的義務(wù)、責(zé)任。八、爭議處理甲、乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生任何爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九

9、、合同生效與解除1. 本合同自雙方蓋章后生效。2. 本合同服務(wù)期限：自年月日至年月日止。合同期限屆滿后，除非雙方達(dá)成書面終止協(xié)議，則本合同繼續(xù)履行，服務(wù)期限自動順延 1年。3. 本合同項(xiàng)下的預(yù)約訂單自預(yù)約訂單確認(rèn)后生效，作為為本合同不可分割的組成部分。4. 乙方發(fā)生下列任一情況時，甲方可自行選擇終止本合同或要求乙方提供預(yù)付款以繼續(xù)履行本合同。甲方選擇要求乙方提供預(yù)付款的，甲方按本合同收取的服務(wù)費(fèi)用在乙方接受用車服務(wù)前按甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)先扣除：4-1乙方未按本合同規(guī)定支付到期服務(wù)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)，經(jīng)甲方首次書面通知發(fā)出之日起10 個工作日內(nèi)仍未完全支付的；4-2乙方向甲方提供的信息存在虛假成分，可能導(dǎo)致甲方遭受損失的；4-3乙方存在侵犯甲方權(quán)益或詆毀甲方提供代訂服務(wù)經(jīng)營的行為，并且拒絕改正或無法消除其不利影響的；4-4乙方經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化、喪失商業(yè)信譽(yù)、違法經(jīng)營行為受到行政或刑事處罰、或其法定代表人（如有）卷入或即將卷入重大的刑事案件、經(jīng)濟(jì)糾紛或其他法律糾紛及甲方有證據(jù)證明承租人有喪失或可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。5. 本合同未未盡事宜由雙方協(xié)商并達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議解決，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十、其他1. 甲