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1、2018 年前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告樣本經(jīng)過(guò)幾周的培訓(xùn)之后,讓我從一個(gè)唯唯諾諾的小女生逐漸變 成了一個(gè)職場(chǎng)人物。更讓我懂得了什么是優(yōu)秀 ,什么是愛(ài)崗敬業(yè) ,什么是 移動(dòng)的好員工。兩周里 ,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng) ,從人力到財(cái)務(wù) ,那么多優(yōu)秀的主管 熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司 ,談到工作 ,他們眼睛里閃爍著自信的光芒 ;談起未來(lái) , 談起我們 ,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自掛牌起成立至今,經(jīng)過(guò)多 年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種 豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。公司有這樣的發(fā)展速度,我怎么會(huì)走出這個(gè)隊(duì)伍,更加讓人 敬佩呢 !從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋 ,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑
2、 ,這一切就 像一塊磁石緊緊的吸引了我。每個(gè)新的開始,我都會(huì)不斷地督促自己并自己的要求也很 高,不能還像以前那樣了。在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很 大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、 充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得 到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī) 范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初 步的了解?!凹埳蟻?lái)的終覺(jué)淺 ,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活 中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的 匱乏。新工作的開始多少會(huì)有些不適應(yīng),更是力不從心,但是經(jīng)過(guò)自 己的學(xué)習(xí)
3、和同事們的熱心照顧,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得 心應(yīng)手。移動(dòng)營(yíng)業(yè)始終向客戶敞開大門,工作在這個(gè)地方的人都是一 線工作人員,可以直接面向客戶,并且直接代表著移動(dòng)的形象。具體 而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作 人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、 辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投 訴等也發(fā)揮著重要作用 ;中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工 ?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,讓 我深深地體會(huì)到了: 1、要有創(chuàng)新精神 ;2、艱苦奮斗的精神 ;3、盡善盡美 的追求 ;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能 為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)了這么多,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)
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