機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度

1、機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)管規(guī)章制度安全生產(chǎn)制度 為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。一、全廠員工必須遵守 安全技術(shù)操作規(guī)程 ，任何人不得違反。二、工作時(shí)不得擅離崗位，不得在工廠內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩，非工作需要不得隨便到其 他部門走動(dòng)、聊天，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入廠區(qū)。三、必須按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。四、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過 5Km/h 不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。五、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。六、在各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的 員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火

2、器材。七、工作燈應(yīng)采用低壓 （36V以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用，并經(jīng)常檢查 導(dǎo)線、插座是否良好。八、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座。電源線路、 保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、 鐵線代替。九、下班前，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。 十、作業(yè)結(jié)束后，要及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施 工場(chǎng)地清潔。消防管理制度 第一條 消防宣傳教育能加強(qiáng)公司員工的防火意識(shí)， 充分認(rèn)識(shí)防火的重要性。 處理火警的原則 為必須認(rèn)為任何火警的信息都是真的，有關(guān)人員必須第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行察看或撲救。第二條 宣傳教育的內(nèi)容包括消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進(jìn)事

3、跡和案例等。第三條 宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片，組織人員學(xué)習(xí)，請(qǐng)專人講解，實(shí)地模擬消防演 練等方式進(jìn)行。第四條 義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由保安部具體負(fù)責(zé)，各部門協(xié)助進(jìn)行。第五條 保安部全體員工均為義務(wù)消防員， 其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防 員。第六條 保安部主管負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)計(jì)劃， 由保安部專案領(lǐng)班協(xié)助定期、 分批對(duì)公司員工進(jìn)行消 防培訓(xùn)。第七條 消防培訓(xùn)的內(nèi)容1 了解公司消防要害重點(diǎn)部位：配電房、保安部、煤氣庫(kù)、貨倉(cāng)、機(jī)票室、鍋爐房、廚房、 財(cái)務(wù)室等。2 了解公司各種消防設(shè)施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。3 掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。4 組織觀看實(shí)地

4、消防演練，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。第八條 培訓(xùn)后， 進(jìn)行書面知識(shí)和實(shí)際操作技能考核， 合格者發(fā)給證書， 并挑選優(yōu)秀者給以獎(jiǎng) 勵(lì)。第九條 防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患。本公司須切實(shí)落實(shí)消防措施，預(yù)防火災(zāi)事故。第十條 防火檢查類別1 保安部人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)指出并加以處理。2 各部門人員分級(jí)檢查。第一級(jí)是班組人員每日自查；第二級(jí)是部門主管重點(diǎn)檢查；第三級(jí) 是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨(dú)自進(jìn)行抽查。3 當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機(jī)關(guān)定期檢查。第十一條 防火檢查的內(nèi)容1 員工對(duì)防火安全的意識(shí)和重視程度。2 各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范，防火設(shè)備。3 各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進(jìn)行操作。4 各種設(shè)備、

5、物品 （尤其是易燃易爆品）的存放符合防火的安全要求。第十二條 公司員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警， 能自己撲滅的，應(yīng)立刻采取措施，根據(jù)火警的性質(zhì)，就 近使用水或滅火器材進(jìn)行撲救。第十三條 火勢(shì)較大， 在場(chǎng)人員又不懂撲滅方法的， 應(yīng)立刻通知就近其他人員或巡查的保安員 進(jìn)行撲滅工作。第十四條 若火勢(shì)發(fā)展很快， 無法立刻撲滅時(shí)， 應(yīng)立刻通知總機(jī)接線生， 執(zhí)行火災(zāi)處理的撲救 管理制度。焊接作業(yè)安全規(guī)范一、氣焊與氣割作業(yè)安全規(guī)范（ 1）在氧氣瓶嘴上安裝減壓器之前， 應(yīng)進(jìn)行短時(shí)間吹除，以防止瓶嘴堵塞。 嚴(yán)禁使用未裝減 壓器的氣瓶。（2）氧、乙炔瓶嘴部和開瓶的扳手上不得有油污。（3）氧、乙炔瓶應(yīng)距明火 10m以上，氧、

6、乙炔瓶之間的距離應(yīng)在 5m 以上。（4）氧、乙炔瓶不得在烈日下曝曬，不得靠近火源與其他熱源。（ 5）焊割炬點(diǎn)火前應(yīng)檢查連接處和各氣閥的嚴(yán)密性。 對(duì)新使用的焊炬和射吸式割炬還應(yīng)檢查 其射吸能力。（6）焊割炬點(diǎn)火時(shí)應(yīng)先開乙炔閥，后開氧氣閥，嘴孔不得對(duì)著人。7）焊炬、割炬的焊嘴因連續(xù)工作過熱而發(fā)生爆鳴時(shí)，應(yīng)用水冷卻，如因堵塞而爆鳴，則應(yīng) 停用，剔通后方可繼續(xù)使用。 （8）在易燃易爆生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)動(dòng)火，應(yīng)按規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù)。（9）氣焊與電焊在同一地點(diǎn)作業(yè)時(shí)，氣瓶應(yīng)墊上絕緣物，以防止氣瓶帶電。二、手工電弧焊操作安全技術(shù) 由于手工電弧焊利用的能源是電，同時(shí)電弧在燃燒過程中產(chǎn)生高溫和弧光，藥皮在高溫下產(chǎn) 生

7、一些有害氣體和塵埃。所以，在操作過程中存在觸電、弧光和電熱傷害、有毒有害氣體侵 蝕、火災(zāi)與爆炸等不安全因素。手工電弧焊操作安全要求： （1）在下雨、下雪時(shí)，不得進(jìn)行露天施焊。（ 2）在高處作業(yè)時(shí)， 不準(zhǔn)將焊接電纜放在電焊機(jī)上，橫跨道路的電焊線必須有防壓措施。施 焊前應(yīng)先檢查周圍不得有易燃易爆品，并系好安全帶。（3）二次線不宜過長(zhǎng)，一般應(yīng)根據(jù)工作時(shí)的具體情況而定。（ 4）在施焊過程中， 當(dāng)電焊機(jī)發(fā)生故障而需要檢查時(shí)， 須切斷電源，禁止在通電情況下用手 觸及電焊機(jī)的任何部位，以免發(fā)生事故。（5）嚴(yán)禁將焊接電纜與氣焊的膠管混在一起。（6）在容器內(nèi)焊接時(shí)，應(yīng)使用絕緣防護(hù)用具，通風(fēng)、照明應(yīng)良好。（7）在

8、焊接時(shí)，不可將工件拿在手中或用手扶著工件進(jìn)行焊接。（8）露天裝設(shè)的電焊機(jī)應(yīng)設(shè)置在干燥的場(chǎng)所，并應(yīng)有棚遮蔽。（9）電焊機(jī)的外殼必須可靠接地，接地電阻不得大于 4 ，不得多臺(tái)串連接地。（10）嚴(yán)禁將電纜管、電纜外皮或吊車軌道等作為電焊導(dǎo)線。電焊導(dǎo)線不得靠近熱源，并嚴(yán) 禁接觸鋼絲繩或轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械。汽車修理工安全操作規(guī)程 一、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完整無損。施工時(shí)工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工 作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。二、拆裝零部件時(shí)，必須使用合適工具或?qū)Ｓ霉ぞ?，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲 擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。三、廢油應(yīng)倒

9、入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi)，防止廢油污染。四、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛的整潔。 車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。五、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí)，必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將前后輪塞穩(wěn)，然后用安 全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。六、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求，并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn) 行施工和檢查調(diào)試。七、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)檢驗(yàn)前，應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻 水，置變速器于空檔，輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。任何時(shí)候車底有人時(shí)，嚴(yán)禁發(fā)動(dòng)車輛。八、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱時(shí)，不得打開水箱蓋

10、，謹(jǐn)防沸水燙傷。九、地面指揮車輛行駛，移位時(shí)，不得站在車輛正前方與后方，并注意周圍障礙物。電工 （空調(diào)）安全操作規(guī)程一、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完整無損，技術(shù)狀態(tài)是否良好。二、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位，并保持車輛的整潔。三、在裝有微機(jī) （電腦）控制系統(tǒng)如 EFI （或 ECCS）系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)，如無 必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭，以防意外損壞電子元件。如要連接或斷開 EFI （或 ECCS）系統(tǒng)與任何一個(gè)單元之間的電氣配件進(jìn)行作業(yè)時(shí)，務(wù)必將點(diǎn)火開關(guān)關(guān)閉，并拔掉電瓶 負(fù)極插頭，不然會(huì)造成控制器元件的損壞。四、電瓶充電作業(yè)時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)良好

11、。充電時(shí)把電器蓋打開，電解液溫度不得超過 45五、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。 在充電過程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉， 以免損壞充電機(jī)及電瓶。六、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢，防止冷凍機(jī)油一起沖出，同 時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。七、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡，謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi) （如不慎濺入，立即用冷水或 20%稀硼 酸沖洗）或?yàn)R到皮膚，將皮膚凍傷。八、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬，同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。 設(shè)備管理制度一、設(shè)備管理 技術(shù)部設(shè)專職技術(shù)員，負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備管理工作。設(shè)專職或兼職設(shè)備管理員，為保證設(shè)備完 好的技術(shù)狀況，充分發(fā)揮設(shè)備潛

12、力，提高工作效率，制定設(shè)備制度。1 責(zé)全廠設(shè)備維修及重點(diǎn)設(shè)備的定期保養(yǎng)和制定設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。2 部門應(yīng)指定一名 （或兩名） 兼職設(shè)備管理員負(fù)責(zé)本部設(shè)備管理， 其主要職責(zé)是督促指導(dǎo)本 部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備，同時(shí)負(fù)責(zé)向廠部提出設(shè)備維修計(jì)劃。3 所有設(shè)備操作人員必須培訓(xùn)上崗，建立設(shè)備的技術(shù)檔案，建立維修技術(shù)資料的管理由專職 技術(shù)員負(fù)責(zé)。4 職技術(shù)員按計(jì)劃對(duì)各部屬設(shè)備進(jìn)行檢查鑒定，及時(shí)上報(bào)廠部。二、設(shè)備維修與保養(yǎng)1 本廠設(shè)備維修保養(yǎng)實(shí)行日常維護(hù)，例行保養(yǎng)，季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)的制度。2 例行保養(yǎng)：1）設(shè)備啟用前應(yīng)先檢查設(shè)備潤(rùn)滑狀況是否良好，各操作手柄，是否靈活可靠，設(shè)備各部有無

13、 異常情況，確認(rèn)技術(shù)狀況正常方可開機(jī)。2）作過程中或工作完成后，應(yīng)清除設(shè)備存留的切屑、污物，對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維護(hù)，并將 設(shè)備放置原位切斷電源。1 季度保養(yǎng)：1）全設(shè)備清潔，潤(rùn)滑。2）拆洗各潤(rùn)滑油氈，清除污物，加換新潤(rùn)滑油，檢查舉升器油量，必要時(shí)加注。3）全面檢查各傳動(dòng)部位，如發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、失調(diào)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。嚴(yán)格檢查液壓、氣壓部件是 否泄漏并處理，清洗油水分離器。4）嚴(yán)格檢查自動(dòng)控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常，發(fā)現(xiàn)問 題應(yīng)及時(shí)解決。2 年度保養(yǎng)：1）執(zhí)行季保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容。2）按設(shè)備使用規(guī)定更換或過濾液壓油，并清洗容器和過濾系統(tǒng)。3）清洗密封傳動(dòng)件，更換油封或緊固部件

14、，調(diào)整各部位。4）測(cè)試電機(jī)及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及各項(xiàng)性能。 日常維護(hù)由各班組指定專人負(fù)責(zé)，不能處理的及時(shí)上報(bào)。3 備保養(yǎng)計(jì)劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技術(shù)狀況編制下達(dá)各部門。部門主管、車間主 任應(yīng)按計(jì)劃組織實(shí)施。材料庫(kù)安全規(guī)定1 庫(kù)中儲(chǔ)存物品應(yīng)該遵守下列規(guī)定1）材料性質(zhì)相互抵觸，滅火方法不一致的應(yīng)該分開儲(chǔ)存。2）易燃材料與其他材料分開存放。3）硫酸、碳?xì)浠衔锱c其他材料分開存放。2 易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品要嚴(yán)格遵守專門規(guī)定。3 料架保證堅(jiān)固直立，無傾倒的可能，重物放在下面，輕物放在上面。4 裝卸材料精神集中，穩(wěn)拿輕放，防止傷人和損壞材料。5 購(gòu)置物品應(yīng)及時(shí)造表入庫(kù)，以免在地上堆積

15、混亂，發(fā)生意外。6 本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)落實(shí)。鈑金工安全操作規(guī)程一、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具 技術(shù)狀況是否良好，連接是否牢固。二、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制，并使用適合的頂桿、拉具 及站立位置，謹(jǐn)防物件彈跳傷人。三、使用車床、電焊機(jī)時(shí)，必須事先檢查焊機(jī)接地情況，確認(rèn)無異常情況后，方可按啟動(dòng)程 序開動(dòng)使用。四、電焊條要干燥、防潮，工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí)，操 作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。五、焊補(bǔ)油箱時(shí)，必須放凈燃油，徹底清洗確認(rèn)無殘油，敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。六、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的

16、地方，不得在太陽(yáng)下暴曬，不得撞擊，所有氧焊 工具不得粘上油污、油漆，并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。七、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車，切忌在地上拖拉。八、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥，發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速 卡緊膠管，先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。砂輪機(jī)安全操作規(guī)程 一、開機(jī)前應(yīng)用手轉(zhuǎn)動(dòng)砂輪，檢查砂輪是否裂紋，防護(hù)罩及各部是否正常。二、過大、過長(zhǎng)工件不得在砂輪上磨，所磨工件必須拿穩(wěn)，不得單手持工件進(jìn)行磨削。三、進(jìn)行磨削必須戴防護(hù)眼鏡不準(zhǔn)戴手套，不準(zhǔn)用棉紗、布包住工件進(jìn)行磨削。四、磨削時(shí)操作者應(yīng)該站在砂輪一側(cè)，不得對(duì)正砂輪操作。同一砂輪不準(zhǔn)兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)行

17、磨 削。五、更換新砂輪時(shí)應(yīng)切斷總電源，軸端螺母墊片不得壓得過緊，以免壓裂砂輪。六、磨削完畢后應(yīng)關(guān)閉電源，應(yīng)經(jīng)常清除防塵罩內(nèi)積粉，并定期檢修更換主軸潤(rùn)滑油脂。 鉆床安全操作規(guī)程一、開機(jī)前應(yīng)檢查各手柄及鎖緊機(jī)構(gòu)是否正常，用手轉(zhuǎn)動(dòng)主軸并掛檔，空車試驗(yàn)，檢查潤(rùn)滑 情況。二、拆裝鉆頭時(shí)必須使用合適的工具，不得隨意用錘、鐵塊敲打。三、工件必須裝夾牢固，嚴(yán)禁不裝夾只用手固定工件進(jìn)行鉆削薄小件，不便夾裝的也用鉗子 夾持，下方墊板方可作業(yè)。四、操作前應(yīng)按規(guī)定戴防護(hù)眼鏡，嚴(yán)禁戴手套操作，不得用手制動(dòng)仍在旋轉(zhuǎn)的主軸。五、在鉆削中應(yīng)用適合地工具或提鉆頭方法經(jīng)常清除鉆屑，嚴(yán)禁直接用手除屑。鉆削時(shí)應(yīng)加 注適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑、冷卻

18、液，運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不得用手巾、棉紗擦拭鉆頭主軸。六、鉆削過程中發(fā)現(xiàn)夾頭松動(dòng)、工作不穩(wěn)和其他異常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查處理。七、工作完畢及時(shí)清潔工作臺(tái)，虎鉗，擦拭及潤(rùn)滑鉆床，并將手柄工具放置正確，切斷總電 源。舉升機(jī)安全操作規(guī)程一、使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查操作手柄是否正常。二、操作機(jī)構(gòu)靈敏有效，液壓系統(tǒng)不允許有爬行現(xiàn)象。三、支車時(shí)，四個(gè)支角應(yīng)在同一平面上，調(diào)整支角膠墊高度使其接觸車輛底盤支撐部位。四、支車時(shí)，車輛不可支的過高，支起后四個(gè)托架要鎖緊。五、待舉升車輛駛?cè)牒?，?yīng)將舉升機(jī)支撐塊調(diào)整移動(dòng)對(duì)正該車型規(guī)定的舉升點(diǎn)。六、舉升時(shí)人員應(yīng)離開車輛，舉升到需要高度時(shí)，必須插入保險(xiǎn)鎖銷，

19、并確保安全可靠才可 開始車底作業(yè)。七、除低保及小修項(xiàng)目外，其他繁瑣笨重作業(yè)，不得在舉升器上操作修理。八、舉升器不得頻繁起落。九、支車時(shí)舉升要穩(wěn)，降落要慢。十、有人作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁升降舉升機(jī)。 十一、發(fā)現(xiàn)操作機(jī)構(gòu)不靈，電機(jī)不同步，托架不平或液壓部分漏油，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，不得帶病 操作。十二、作業(yè)完畢應(yīng)清除雜物，打掃舉升機(jī)周圍以保持場(chǎng)地整潔。十三、定期 （半年）排除舉升機(jī)油缸積水，并檢查油量，油量不足應(yīng)及時(shí)加注相同牌號(hào)的壓 力油。同時(shí)應(yīng)檢查潤(rùn)滑、舉升機(jī)傳動(dòng)齒輪及縫條。汽車外部清洗設(shè)備安全作業(yè)規(guī)程 汽車外部清洗設(shè)備按設(shè)備的結(jié)構(gòu)型式，可分為固定式和可移動(dòng)式，在固定式結(jié)構(gòu)中分直 通式與盡頭式；按固定式的清洗方法分

20、為噴射沖洗式和滾刷刷洗式。在移動(dòng)式結(jié)構(gòu)中又分為 龍門移動(dòng)式和高壓水泵清洗機(jī)式。清洗設(shè)備是比較安全的作業(yè)設(shè)備，其安全注意事項(xiàng)有兩方 面，一是被清洗車的安全問題；二是環(huán)保安全問題。（1）被洗車的安全在汽車外部清洗時(shí)， 如被清洗的車是被動(dòng)移動(dòng)的， 應(yīng)注意牽引的可靠性和被洗車的穩(wěn)定定位。 如被清洗車是主動(dòng)移動(dòng)的，應(yīng)注意行駛的車速和方向。 無論何種清洗方式在清洗時(shí)，車門、 車窗，包括行李箱、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋應(yīng)關(guān)閉并鎖止牢靠。（2）環(huán)保安全 無論是清水清洗還是采用化學(xué)溶劑清洗，都存在清洗后的廢水處理問題。通過清洗必然從車 上洗下油泥和污物，因此應(yīng)嚴(yán)格防止廢水不經(jīng)處理直接排人地面、車間、下水道。應(yīng)設(shè)置廢 水處理設(shè)施

21、，讓污泥沉淀、油水分離、水質(zhì)中性。讓經(jīng)過處理的水盡可能循環(huán)利用。 若清洗 后還要用麂皮、軟布等擦干車身或打蠟處理的，應(yīng)注意這類材料的存放處理。四輪定位儀操作規(guī)程（1）檢測(cè)前應(yīng)檢查汽車的輪胎，輪胎氣壓應(yīng)符合規(guī)定，胎面應(yīng)清潔，無水、泥、油污、嵌石 等異物。（ 2）檢測(cè)前應(yīng)檢查定位儀工作是否正常，傳感器、導(dǎo)線是否完好，支承（定位）平臺(tái)應(yīng)清潔，無水、泥、油污等雜物。（3）汽車駛上轉(zhuǎn)盤前，轉(zhuǎn)盤應(yīng)鎖止，只有當(dāng)整車位置調(diào)整好，車輪位置確定后，才能松開轉(zhuǎn) 盤鎖止。（4）汽車駛?cè)牖蝰偝龆ㄎ粌x應(yīng)有專人指揮。（5）安裝傳感器時(shí)應(yīng)注意對(duì)傳導(dǎo)導(dǎo)線的保護(hù)，防止碾壓、踩踏。（6）車輪全部補(bǔ)償完，應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)，安裝制動(dòng)桿，

22、鎖定轉(zhuǎn)向盤。（7）只有在傳感器全部拆除，制動(dòng)和方向鎖定解除后，汽車方可駛離定位儀。 廠長(zhǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行合同、企業(yè)章程。 二、制定規(guī)章制度，確定下屬主管的分工及職責(zé)，全面組織領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理，全面掌握生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作情況，改善生產(chǎn)技術(shù)條件及經(jīng)營(yíng)方式。合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，努力完成生 產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。三、編制企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確定勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)、分配 方案和會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告。四、決定調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員編制，決定副職的考核任免，決定員工的招聘、辭退、 晉升、獎(jiǎng)罰免職，決定對(duì)資金的運(yùn)用、員工的獎(jiǎng)金、福利和業(yè)務(wù)

23、費(fèi)的開支。五、審批企業(yè)的人員編制、財(cái)務(wù)開支、配件采購(gòu)、人員培訓(xùn)、設(shè)備更新等重大計(jì)劃。六、協(xié)調(diào)企業(yè)與公安、工商、稅務(wù)、交通等各方面的關(guān)系，建立良好的外部環(huán)境。七、積極努力抓好企業(yè)的文化建設(shè)，使員工的觀念、形象、素質(zhì)都能跟得上企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的 需要。八、努力創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。配件部工作職責(zé)1 收集市場(chǎng)信息，反饋客戶意見，努力開拓配件銷售市場(chǎng)。2 做好庫(kù)房的各項(xiàng)管理工作，做到防火、防盜、防丟失、防損壞、嚴(yán)格帳、卡、物的管理， 作好計(jì)算機(jī)的輸入工作。3 保證車間零配件及時(shí)、準(zhǔn)確地供應(yīng)。4 根據(jù)市場(chǎng)需求、公司需要，調(diào)整零配件的合理庫(kù)存。5 提供配件訂購(gòu)清單。6 每月提供配件庫(kù)存、訂購(gòu)、外

24、購(gòu)、內(nèi)部領(lǐng)用等真實(shí)、有效的情況報(bào)表或報(bào)告。7 每季度進(jìn)行一次盤庫(kù)，提出配件的銷售價(jià)格的建議。前臺(tái)業(yè)務(wù)接待規(guī)范：每日到達(dá)工作崗位后，應(yīng)對(duì)自己的工作部位及工作范圍進(jìn)行清潔和整理，做好工作前的準(zhǔn)備 工作。下班前關(guān)門、關(guān)窗、斷電，最后離開工作崗位。一、客戶檔案記錄對(duì)客戶所提供的保養(yǎng)和維修服務(wù)，計(jì)算機(jī)存檔，并分類保管，提醒客戶何時(shí)該來定期保 養(yǎng)。二、服務(wù)預(yù)約1 當(dāng)客戶車輛進(jìn)行故障診斷 （或報(bào)修） 以后，由于車主的原因需請(qǐng)示匯報(bào)或出差等原因不能 立即進(jìn)廠，應(yīng)進(jìn)行預(yù)約登記。2 由于維修工作量飽滿 （工作量超過工作能力的 80%的），對(duì)于報(bào)修車，不能及時(shí)進(jìn)廠進(jìn)行 維修的 應(yīng)由車主辦理預(yù)約登記進(jìn)廠時(shí)間。3 車主

25、 （客戶）電話方式進(jìn)行預(yù)約進(jìn)廠的，電話中一定要弄清車主所報(bào)故障現(xiàn)象，回答預(yù)約 所需工時(shí)，決定大概完成時(shí)間。三、進(jìn)廠接待當(dāng)車輛進(jìn)廠維修時(shí)，在剛開始的數(shù)分鐘內(nèi)，車主受到何種接待，往往決定了未來客戶與修理廠的關(guān)系。在接待客戶時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）禮貌友善，顯出關(guān)切之情；（2）用專業(yè)技術(shù)方面語言交談；（3）科學(xué)的檢測(cè)診斷，準(zhǔn)確地找出故障所在；（4）報(bào)出合理的服務(wù)收費(fèi)；（5）承諾有把握的交車時(shí)間；（6）進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的車輛交接。接待人員應(yīng)與車主 （客戶）建立良好的溝通關(guān)系，除了車主報(bào)修以外的其它要求，也應(yīng)盡量 滿足。對(duì)車主漏報(bào)的項(xiàng)目，接待人員應(yīng)根據(jù)服務(wù)記錄和試車檢驗(yàn)的情況及時(shí)提出建議，這樣 既可保證修

26、車質(zhì)量，又能增進(jìn)和車主的關(guān)系。和客戶一起檢查送修車輛的內(nèi)外飾、內(nèi)外觀、 車內(nèi)物品等，并按維修合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真填寫齊全，雙方共同簽字生效。和客戶一起在技術(shù)部的配合下對(duì)送修車輛進(jìn)行 全面檢查，初步判定維修項(xiàng)目或維修故障。初步確定維修周期及維修費(fèi)用。四、維修估價(jià)維修估價(jià)包括工時(shí)估價(jià)和零配件估價(jià)。 工時(shí)估價(jià)：應(yīng)按照規(guī)定的不同車型、不同的維修項(xiàng)目的統(tǒng)一工價(jià)。 零配件估價(jià)：接待人員應(yīng)按零配件的銷售價(jià)格估價(jià)，特殊訂貨的配件，價(jià)格應(yīng)適當(dāng)加乘一定 的系數(shù)后報(bào)價(jià)。五、填寫工作單 業(yè)務(wù)接待員應(yīng)將上述接待資料，如實(shí)填寫到工作單上并錄入到電腦中。六、承諾交車時(shí)間 接車時(shí)，接待人員應(yīng)告知顧客交車時(shí)間。如能按期交車

27、應(yīng)及時(shí)通知，這可以增加顧客的信任 感。如果延期交車，應(yīng)提前同車主商量，并盡早通知車主。隨時(shí)和車間聯(lián)系，掌握車輛維修 進(jìn)度和費(fèi)用情況。七、追加項(xiàng)目的處理 工作單上沒有的項(xiàng)目，維修過程中發(fā)現(xiàn)某些項(xiàng)目必須追加的，應(yīng)事先同車主商量征得車主的 同意后，方能施工增加費(fèi)用，并同時(shí)要追加工作單，或在原工作單上補(bǔ)項(xiàng)。在車多接待工作 忙，接待人員不夠時(shí)，為了不使顧客等待，接待主管或班長(zhǎng)，其它 管理人員應(yīng)主動(dòng)前來協(xié)助。八、交車前的檢查 確保車輛內(nèi)外清潔。檢查交車時(shí)間、費(fèi)用，實(shí)際維修項(xiàng)目是否與工作單上項(xiàng)目相符。切忌沒 有得到顧客授權(quán)前，勿作任何額外修理工作。油、水及所有安全項(xiàng)目均作過檢查。確認(rèn)工作 單上的項(xiàng)目確實(shí)作過

28、。檢查維修過的地方，沒有損壞及弄污。檢查機(jī)油油面、皮帶張力、輪 胎螺栓是否扭緊，輪胎有無異常。九、路試 路試期間應(yīng)作下列檢查： 起動(dòng)馬達(dá)運(yùn)作順暢。 燈光情況是否正常。離合器、制動(dòng)機(jī)構(gòu)、變速器、轉(zhuǎn)向系、懸掛、收音機(jī)、空調(diào)，燈光是否正常。 對(duì)車間維修完畢的車輛進(jìn)行檢查，包括故障修復(fù)情況和對(duì)照維修合同進(jìn)行車輛內(nèi)外飾、內(nèi)外 觀、車內(nèi)物品的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和車間聯(lián)系。經(jīng)檢查無誤后，嚴(yán)格遵照 “業(yè)務(wù)部結(jié)帳要求”與客戶聯(lián)系，通知客戶接車。在客戶認(rèn)可后， 根據(jù)計(jì)算機(jī)內(nèi)資料準(zhǔn)備結(jié)算單，并告訴客戶材料和工時(shí)的費(fèi)用情況。根據(jù)客戶最后要求及中 心財(cái)務(wù)規(guī)定，并對(duì)領(lǐng)料單、工時(shí)進(jìn)行核對(duì)無誤后打印出維修材料、工時(shí)清單 （共

29、四聯(lián)），最 后結(jié)清車款。結(jié)帳時(shí)做到明碼實(shí)價(jià)，謝絕打折，作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容，業(yè)務(wù)可以做一些免費(fèi)小修，調(diào) 整，檢查服務(wù)。開具出門條，并可根據(jù)情況贈(zèng)送紀(jì)念品，送客戶離開中心。 整理結(jié)帳后的資料、清單，留檔保存，并將工時(shí)數(shù)計(jì)入主修人帳戶，月末一并結(jié)算。 在開業(yè)、周年之慶或逢節(jié)、假日及每隔一段時(shí)間應(yīng)開展免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。利用本中心的儀器設(shè) 備優(yōu)勢(shì)對(duì)外門診，提高企業(yè)的知名度，做好免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，是業(yè)務(wù)接待的一項(xiàng)十分重要的工 作。采購(gòu)員崗位職責(zé)一、采購(gòu)員要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，廉潔奉公，不準(zhǔn)私拿回扣，不準(zhǔn)假公濟(jì)私，損壞公司利益 二、負(fù)責(zé)材料和配件的采購(gòu)工作，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)驗(yàn)證

30、的副廠件、假冒廠 件入庫(kù)，嚴(yán)禁采購(gòu)偽劣產(chǎn)品入庫(kù)。三、抓好配件采購(gòu)的計(jì)劃組織實(shí)施工作，做到憑單采購(gòu)，嚴(yán)禁盲目采購(gòu)。需要報(bào)價(jià)的配件應(yīng) 先報(bào)價(jià)后拿貨。四、要保證零配件采購(gòu)的及時(shí)性， 市內(nèi)購(gòu)件的應(yīng)在半天內(nèi)完成， 市外購(gòu)件的應(yīng)在 34 天內(nèi)完成 因采購(gòu)組織不當(dāng)影響工期的要追究采購(gòu)員責(zé)任。五、購(gòu)回的配件，一定要交倉(cāng)管員驗(yàn)收，憑貨物入庫(kù)單和發(fā)票才能到財(cái)務(wù)報(bào)銷。如發(fā)現(xiàn)不合 格的配件，由采購(gòu)員負(fù)責(zé)替換。六、采購(gòu)員要按廠部制定的進(jìn)貨網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨。特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可在其他點(diǎn)采購(gòu)，但要 先報(bào)價(jià)后采購(gòu)。技術(shù)部工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)技術(shù)部 （會(huì)議室）的室內(nèi)衛(wèi)生。二、客戶到達(dá)后，在業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對(duì)送修車輛進(jìn)行初步檢查和

31、故障判斷，解答客 戶。三、和車間主管共同商定維修計(jì)劃。四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督修復(fù)情況，提供必要的技術(shù)支持。五、進(jìn)行汽車專業(yè)技術(shù)資料的查閱和保管。六、車輛修復(fù)后進(jìn)行詳細(xì)的檢查。七、對(duì)全廠技術(shù)人員進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核。八、和車間主管一起，共同組織人員進(jìn)行外出搶修。九、制定維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。十、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，適時(shí)修正車間的工作重點(diǎn)。 十一、協(xié)同車間主管共同調(diào)整車間的工作量及測(cè)算車間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維 修工時(shí)。十二、測(cè)算車間消耗材料的使用，維修單元生產(chǎn)成本的消耗。 十三、根據(jù)生產(chǎn)情況，提出定購(gòu)配件的計(jì)劃和清單。出納員崗位職責(zé) 一、根

32、據(jù)有關(guān)現(xiàn)金帳管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，收付款前應(yīng)認(rèn)真審閱各項(xiàng)收支的合法性，以 及附件的內(nèi)容，帳款是否真實(shí)相符，凡不符合制度規(guī)定的，一律拒收。二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定，不符合規(guī)定的，提出處理意見，報(bào)上級(jí)主管， 按上級(jí)主管的批示執(zhí)行。三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的備用金限額，下班時(shí)，現(xiàn)金一律存入銀行。四、現(xiàn)金收入支出必須日結(jié)月清，計(jì)算無誤，并于當(dāng)日下班前登記完畢現(xiàn)金日記帳，做到帳、 款相符。五、嚴(yán)格控制現(xiàn)金開支，可用轉(zhuǎn)帳結(jié)算的，一律通過銀行進(jìn)行結(jié)算。六、正確使用和審核各種銀行結(jié)算憑證，確保一切收支業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。七、每月三日前核對(duì)完畢上月的銀行往來帳單， 查明未達(dá)帳原因， 編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，

33、并督促有關(guān)人員及時(shí)辦理入帳手續(xù)。八、加強(qiáng)支票管理，一般不得簽發(fā)空白支票。如確需要使用空白支票的，必須做好借用登記 手續(xù)，并在支票上填明收款單位名稱、日期、用途、限額，并限定三日內(nèi)銷號(hào)。如使用普通 支票，還應(yīng)在支票的左上角畫兩條平行線。九、保管好簽發(fā)支票和空白支票，確保貨幣的完整和安全。十、做好計(jì)帳憑證的編號(hào)、匯總、裝訂工作，裝訂必須符合規(guī)定，粘貼封簽，蓋齊印章，填 寫起訖號(hào)碼及內(nèi)附件張數(shù)。十一、登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳。 十二、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；2. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；3

34、. 負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作；4. 負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，包括過程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案；5. 負(fù)責(zé)維修車輛檢測(cè)工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議；6. 做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職 員工間的橋梁作用；7. 參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；8. 秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán)；9. 完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制1. 負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營(yíng)銷工作。2. 負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預(yù)約，聽取用戶的

35、要求，收集征詢對(duì)本廠服務(wù)及質(zhì)量 的反饋意見。3. 熱情接待客戶，以“信譽(yù)為本，顧客至上，質(zhì)量第一”為宗旨，評(píng)審和簽訂業(yè)務(wù)合同，并 對(duì)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。4. 負(fù)責(zé)對(duì)合同的履行率、客戶的誠(chéng)信度進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)分析。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客 戶保持溝通。5. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和開拓工作。6. 負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。7. 跟蹤車輛作業(yè)進(jìn)展情況，經(jīng)常與車間主管、組長(zhǎng)、技工進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，隨時(shí)向顧客通報(bào)修 車信息。8. 交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足， ，交車中向顧客解釋費(fèi)用結(jié)算依據(jù)， 交車后進(jìn)行質(zhì)量跟蹤9. 完成廠長(zhǎng)交辦的其他工作。汽車維修質(zhì)量承諾制度1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范

36、和三級(jí)檢驗(yàn)制度。2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。4、對(duì)維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起： 一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛 2000 公里或者 10 日； 二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛 5000公里或者 30 日； 整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛 20000公里或 100 日。 質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。汽車進(jìn)出廠登記制度1 、車輛進(jìn)廠送修時(shí)，客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。2 、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述，了解車輛技術(shù)狀況。3 、車

37、輛進(jìn)入預(yù)檢工位， 檢驗(yàn)人員經(jīng)過檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目， 交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算， 然后與客戶簽訂維修合同。4 、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。5 、汽車維修竣工檢驗(yàn)合格后，根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用，向車輛托修方提供結(jié) 算憑證和竣工出廠合格證。6 、建立維修車輛檔案。汽車維修過程檢驗(yàn)制度1 、過程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的 三檢 制度。2 、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗(yàn)，主要零部件的檢驗(yàn)，各總成組裝、 調(diào)試檢驗(yàn)。3 、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄。4 、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。5 、對(duì)于影響安全行車的

38、零部件， 一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以 維修或更換，及時(shí)通知前臺(tái)，并協(xié)助前臺(tái)向車主做好解釋工作。6 、對(duì)于新購(gòu)總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。 汽車維修竣工檢驗(yàn)制度1 、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。2 、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車輛驗(yàn)收。3 、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù) 營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法 ( GB/T18565-2001) 要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進(jìn)行路試，對(duì)于路試中所發(fā)生的不正 ?，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查，確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具

39、 出廠合格證。4 、對(duì)于進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛， 除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外， 還必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的 汽車綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格。5 、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車輛開具竣工出廠合格證。6 、竣工檢驗(yàn)合格的車輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。汽車維修竣工出廠合格證管理制度1 、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具。2 、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗(yàn)員對(duì)車輛的檢驗(yàn)和汽車綜合性能檢測(cè)站的維修后 質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行。3 、開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測(cè)車輛的臺(tái)帳記錄， 下次領(lǐng)用合格證帶臺(tái)帳供管理部 門核查。4 、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。車輛維修檔案管理制度1 、檔案存放要有序，

40、查找方便，并應(yīng)做好六防工作， 即防盜、 放火、 防潮、防鼠、防塵、 防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。2 、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。3 、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容 和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。4 、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、 有效性負(fù)責(zé)， 在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或 使用失效的文件、資料。5 、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理， 并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。 已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。6 、維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同

41、、檢 驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證7 、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自 轉(zhuǎn)借、復(fù)印。設(shè)備管理及維護(hù)制度1 、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。2 、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3 、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。 班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作， 使設(shè)備 經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。4 、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。5 、對(duì)私自操作設(shè)備人員， 要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育， 由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù) 責(zé)。6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀

42、況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7 、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)， 做好記錄交設(shè)備管理員 驗(yàn)收。8 、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。9 、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)， 使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)， 請(qǐng)修理人員 檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí)，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。10 、對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的，可辦理報(bào)廢手續(xù) 報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。11 、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢查。人員培訓(xùn)制度1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、 管理能力培訓(xùn)等培

43、訓(xùn)類別， 技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工 兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。5、提取營(yíng)業(yè)收入的（ 3 ）%作為職工培訓(xùn)費(fèi)用。6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。配件材料管理制度1 、自覺遵守各項(xiàng)管理制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。2 、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 簽字同意后即按單就近采購(gòu)。3 、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收

44、，未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù)，不準(zhǔn)使用。4 、材料入庫(kù)后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合。5 、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。6 、保持倉(cāng)庫(kù)整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。7 、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件， 修理工憑派工單領(lǐng)料， 領(lǐng)料人簽名， 領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。8 、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。9 、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。10 、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫(kù)存。環(huán)境保護(hù)制度一、認(rèn)真

45、貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針，遵守國(guó)家環(huán) 境保護(hù)法、大氣污染防治法、環(huán)境噪聲污染防治法等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章 及標(biāo)準(zhǔn)。二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害， 按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝 規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施在用車輛的檢查維護(hù)制度（IM 制度），控制在用車輛的排放污染，在維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。五、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能

46、良好，在 維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。六、車輛竣工出廠前，要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo)，對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠。機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范1、禮貌周到 服務(wù)公開 接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明、迎送有禮。 耐心聽取客戶訴求，實(shí)事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權(quán)。 為客戶提供全程服務(wù)，接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。 公開有關(guān)證照、主要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。 公開投訴電話，設(shè)置意見薄、投訴箱，對(duì)客戶的意見、投訴要有答復(fù)。2、環(huán)境整潔 管理有序 廠區(qū)環(huán)境保持清潔，廠房明亮、通風(fēng)，各區(qū)域、崗位有標(biāo)識(shí)。

47、 各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時(shí)清理。 廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場(chǎng)所。 接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。 實(shí)行定人定崗定責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。3、明碼標(biāo)價(jià) 收費(fèi)合理 企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。 確定維修項(xiàng)目時(shí)，要以檢測(cè)診斷結(jié)果為依據(jù)。 維修配件、材料要有進(jìn)出臺(tái)帳記錄，進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。 維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理，符合維修行業(yè)的整體水平。 維修費(fèi)用結(jié)算后，將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶，維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。4、信守合同 保證質(zhì)量承修車輛要簽訂合同或托修單，明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，

48、為客戶排憂解難。 維修人員要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度，保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。 對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)，不使用假冒、偽劣配件、材料。質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于 5，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題 負(fù)責(zé)。機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾1 、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號(hào)， 全心全意忠誠(chéng)為用戶服務(wù)， 并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí) 對(duì)機(jī)動(dòng)車維修管理的各項(xiàng)規(guī)定，價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。2 、對(duì)用戶維修的車輛， 認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄， 聽取用戶提出故障問題，填寫好維修 項(xiàng)目，作出估價(jià)單，用戶簽名認(rèn)可。3 、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目，及時(shí)與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù) 后再施工，對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐

49、心解釋。4 、對(duì)維修的車輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹立急用戶所急，實(shí)施 24小時(shí)服務(wù)，為用戶 排憂解難，配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。5 、對(duì)出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù)，按國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期，按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。6 、對(duì)需要購(gòu)件進(jìn)行維修的車輛， 保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì) 解答，征得車主意見再作處理?？酒峁ぐ踩僮饕?guī)程（1）進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí)，必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。（2）在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前，應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈，嚴(yán)禁在噴漆房 內(nèi)清除灰塵。（3）噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。（4）嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。（5）在噴漆間內(nèi)作業(yè)

50、時(shí)不得打開噴漆間門。（6）進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí)，不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80。C 以上。（7）經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng)，以防止阻塞。（8）供油泵烤爐不得漏油，每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)?？諝鈮嚎s機(jī)安全使用操作規(guī)程1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔和通風(fēng)， 嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性 氣體的場(chǎng)合使用。3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行，使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常，要定期更換機(jī)油。4、不要使用小于 1.5 平方毫米而長(zhǎng)度大于 5 米的導(dǎo)線作電源線。5、每日工作結(jié)束后，必須旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水，第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)

51、， 當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí)，需要重新啟動(dòng)， 應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的壓縮空氣排放放完 后再開機(jī)。制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程1、不使用未經(jīng)特別認(rèn)證的工作罐，不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。2、移動(dòng)本設(shè)備要小心， 在有壓條件下， 所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑，與制冷劑接觸可能 引起凍傷，拆下軟管時(shí)須特別小心。3、操作板內(nèi)有高壓電，在維修設(shè)備前一定要切斷電源，以避免電擊的危險(xiǎn)。4、為減少火災(zāi)危險(xiǎn)， 應(yīng)避免使用過長(zhǎng)的電源線， 如需使用長(zhǎng)導(dǎo)線， 導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于 14AWG, 并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設(shè)備，要在能提供 至少每小時(shí)換氣四次的機(jī)械通風(fēng)處使用本設(shè)備， 或?qū)⒃O(shè)備置于

52、高出地面 18 英寸處。在使用設(shè) 備之前，要確認(rèn)所有安全裝置處于良好狀態(tài)。5、必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作， 操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng)， 并了解制冷劑和有壓部件的危險(xiǎn)性。6、當(dāng)溫度超過 49時(shí)，兩次回收工作應(yīng)間隔 10 分鐘。7、嚴(yán)禁不同制冷劑混合。輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程1、拆裝時(shí)，輪胎必須放盡余氣。2、工作氣壓應(yīng)保持在 68 千帕。3、所有移動(dòng)件保持清潔，必要時(shí)用汽油清潔，注意潤(rùn)滑，確保拆裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。4、排放汽濾中的積水，確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松緊適度。5、安裝輪胎時(shí)，應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤(rùn)滑油脂或滑石粉，以免斷裂輪邊。6、拆裝時(shí)，應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈，以免擦掉鋼圈油漆。輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程1、操

53、作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按使用要求進(jìn)行，應(yīng)小心掛放車輪，防止中心軸變形，確保機(jī)器正常工作， 延長(zhǎng)使用壽命。2、進(jìn)行平衡時(shí)應(yīng)選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。3、輪胎裝夾必須牢固可靠，防止出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象，作業(yè)前必須蓋上護(hù)罩，方可啟動(dòng)。4、進(jìn)行平衡時(shí)，應(yīng)檢查和輸入所測(cè)輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測(cè)量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。5、作業(yè)完成后切斷電源，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，保持設(shè)備、環(huán)境清潔。鉆床安全操作規(guī)程1、往鉆床上吊放工件時(shí)要用安全的吊具和方法，注意避免碰傷碰壞設(shè)備。工作裝卡找正時(shí)， 不準(zhǔn)猛力敲打。2、嚴(yán)禁在工作臺(tái)上清砂和矯正彎曲工件，重大工件吊裝時(shí)，應(yīng)將搖臂離開工作臺(tái)，以防碰壞 搖臂。在搖臂下降時(shí)，要嚴(yán)防鉆頭與工作相碰。3、鉆床

54、轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，操作者不許擅自離崗，如臨時(shí)離開應(yīng)該將鉆桿升起，并閉電源，停車后方可 離開。4、在機(jī)動(dòng)進(jìn)給接近鉆透時(shí)，應(yīng)用手動(dòng)進(jìn)給，鉆頭在還未退出工件前不得停車。5、當(dāng)鉆削時(shí)，保險(xiǎn)絲盒子如因超負(fù)荷自動(dòng)脫開，必須立即停車查找原因，排除后方可繼續(xù)工作。6、鉆削鑄鐵工件時(shí)，不許加使用冷卻水。必須經(jīng)常提起鉆頭排屑。7、禁止用偏刃鉆頭擴(kuò)孔。電焊機(jī)安全操作規(guī)程1、電焊機(jī)同鈑金工操作，作業(yè)時(shí)應(yīng)穿戴必要的防護(hù)用品，防止燒傷、灼傷。電焊工作場(chǎng)地內(nèi) 要清除一切易燃易爆物品。2、每次作業(yè)之前應(yīng)認(rèn)真檢查電焊機(jī)的絕緣和保護(hù)接地裝置。焊鉗應(yīng)完整無破損、絕緣可靠。3、移動(dòng)電焊機(jī)時(shí)應(yīng)切斷電源。4、電焊機(jī)應(yīng)放置在易散熱的地方，當(dāng)溫度過高

55、時(shí)應(yīng)暫停作業(yè)。5、雨天禁止露天作業(yè)，焊機(jī)內(nèi)不得有雨水浸入。6、作業(yè)完畢后應(yīng)將焊鉗放在線路絕緣的地方，并收好電纜線，切斷電源。車體矯正架安全操作規(guī)程1、用前應(yīng)檢查各舉升架系統(tǒng)中的油缸、油管、氣液泵的性能，確保各部件性能良好，檢查牽 引系統(tǒng)中油缸、油管、氣液泵的性能，保證各部件性能完好。2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過規(guī)定大氣壓。3、工作臺(tái)升高至某一位置停止，一定使機(jī)械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。4、舉升架裝置下降前，應(yīng)先將機(jī)械自鎖裝置脫開。5、牽引裝置與工作臺(tái)的聯(lián)接一定要牢固可靠，在第次拉撥羊應(yīng)進(jìn)行檢查。6、拉撥羊應(yīng)檢查鏈條，以確保鏈條完好無損。7、拉撥前，夾鉗務(wù)必將車可靠夾緊

56、。8、鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接一定要可靠。9、矯正操作過程中，立柱扣及鏈條受力方向嚴(yán)禁站人，以確保安全。10、有關(guān)操作使用的詳細(xì)步驟應(yīng)嚴(yán)格遵循儀器設(shè)備“使用說明書”的規(guī)定。環(huán)境保護(hù)制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針，遵守國(guó)家環(huán)境保 護(hù)法、大氣污染防治法、環(huán)境噪聲污染防治法等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo) 準(zhǔn)。二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害，按生 氣工藝安裝、配置“三放心”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范 和環(huán)境保護(hù)制度。四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施在用車輛的檢查 /維護(hù)制度（ /M制度），控制在用車 輛的排入污染，在維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。五、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好，在維修 作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。六、車輛竣工出廠前，要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo)，對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠。消防管理制度第一條 消防宣傳教育能加強(qiáng)內(nèi)員工的防火意識(shí)， 充分認(rèn)識(shí)防火的重要處理火警的原則為必須 認(rèn)為任何火警的信息都是真的，有關(guān)人員必