計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件成本構(gòu)成及估算方法(doc7)

1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件成本構(gòu)成及估算方法隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的來臨，計(jì)算機(jī)軟件業(yè)迅猛發(fā)展。商品化、資本化、資產(chǎn)化的計(jì)算機(jī)軟件的價(jià)值評(píng)估的社會(huì)需求也日益增多，而且有越來越多的趨勢(shì)。由于系統(tǒng)軟件通 常是一些規(guī)模大、復(fù)雜程度高的人 軟件的開發(fā)、使用、維護(hù)、管理的過程，是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有巨大的人力、物力、財(cái)力資源，需要各 種計(jì)算機(jī)軟、硬件的支持。這一特點(diǎn)是在系統(tǒng)軟件評(píng)估中應(yīng) 予充分考慮的，也是從成本途徑評(píng)估系統(tǒng)軟件價(jià)值時(shí)應(yīng)予 著重關(guān)注的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，軟件成本在軟、硬件總成本中的份額， 已從50年代的百分之十幾，上升到近期的百分之七八十， 而且還在持續(xù)上升。軟件成本中的開發(fā)成本和維護(hù)成本的 比例，也

2、從50年代的接近1:1，達(dá)到了近期的1： 2。系統(tǒng) 軟件開發(fā)成本和維護(hù)成本在整個(gè)生命周期中份額。本文對(duì)上表的數(shù)字作了部分調(diào)整。主在維護(hù)階段剔除了完善性維護(hù)成本。這一項(xiàng)成本不應(yīng)列入委托評(píng)估系統(tǒng)軟件的本次價(jià)值評(píng)估。這樣，開發(fā)、維護(hù)成本在整個(gè)生命周期中的份 額也相應(yīng)發(fā)生了變化。、系統(tǒng)軟件的成本構(gòu)成系統(tǒng)軟件的成本作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，應(yīng)反映軟件產(chǎn)品在其 生產(chǎn)過程中所耗費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用，為原材料、燃料、動(dòng)力、折 舊、人工費(fèi)、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用待項(xiàng)開支的總和。從財(cái)務(wù)角度來看，列入系統(tǒng)軟件的成本有如下的項(xiàng)目：硬件購置費(fèi)如計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購置，不間斷電源、空調(diào)器等的購置費(fèi)。 （ 2）軟件購置費(fèi)，如操作系統(tǒng)軟件、數(shù)

3、據(jù)庫系統(tǒng)軟件和其它應(yīng)用軟件的購置費(fèi)。3）人工費(fèi)，主要是開發(fā)人員、操作人員、管理人員、的 工資福利費(fèi)等。 （ 4）培訓(xùn)費(fèi)。（5）通訊費(fèi)，如 購置計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 通訊線路器材、 租用公用通訊線路等的費(fèi)用。 （ 6） 基本建設(shè)費(fèi)，如新建、擴(kuò)建機(jī)房、購置計(jì)算機(jī)機(jī)臺(tái)、機(jī)柜等 的費(fèi)用。（7）財(cái)務(wù)費(fèi)用。（8）管理費(fèi)用，如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、 會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)。 （ 9）材料費(fèi)，如打印紙、包帶、磁盤等的 購置費(fèi)。（ 10）水、電、汽、氣費(fèi)。 （11）專有技術(shù)購置費(fèi)。12）其它費(fèi)用，如資料費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及咨詢費(fèi)。從系統(tǒng)軟件生命周期構(gòu)成的兩階段即開發(fā)階段和維護(hù)階段 看，系統(tǒng)軟件的成本由開發(fā)成本和維護(hù)成本構(gòu)成。其

4、中開發(fā) 成本由軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本組成，包括了系 統(tǒng)軟件的分析 /設(shè)計(jì)費(fèi)用（含系統(tǒng)調(diào)研、 需求分析、 系統(tǒng)分析）、 實(shí)施費(fèi)用（含編程 /測(cè)試、硬件購買與安裝、系統(tǒng)軟件購置、 數(shù)據(jù)收集、人員培訓(xùn)）及系統(tǒng)切換等方面的費(fèi)用；維護(hù)成本 由運(yùn)行費(fèi)用（含人工費(fèi)、材料費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、專有技 術(shù)及技術(shù)資料購置費(fèi)） 、管理費(fèi)（含審計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)、 行政管理費(fèi)）及維護(hù)費(fèi)（含糾錯(cuò)性維護(hù)費(fèi)用及適應(yīng)性維護(hù)費(fèi) 用）。二、系統(tǒng)軟件的成本測(cè)算程序1、根據(jù)待開發(fā)軟件的特征、所選用硬件的特征、用戶環(huán)境 特征及以往同類或相近項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行軟件規(guī)模測(cè) 算。2、由系統(tǒng)軟件的成本構(gòu)成，結(jié)合成本影響因素、環(huán)境因素以

5、及以往同類或相近項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行軟件成本測(cè)算。其中包括了安裝、調(diào)試的人力和時(shí)間表、培訓(xùn)階段的人力和 時(shí)間表。3、系統(tǒng)軟件成本測(cè)算的風(fēng)險(xiǎn)分析。這是基于系統(tǒng)軟件成本測(cè)算的不確定性、成本測(cè)算的理論和測(cè)算技術(shù)的不成熟性而提出的工作程序。系統(tǒng)軟件成本測(cè)算的風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)包括：1）對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的功能需要、開發(fā)隊(duì)伍、開發(fā)環(huán)境等情況 的了解的正確性；2）所運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)及模型參數(shù)的可靠性；3）系統(tǒng)分析中的邏輯模型的抽象程度、業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)雜程度及軟件的可度量程度；4）軟件新技術(shù)、替代技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用對(duì)成本測(cè)算方法的沖擊的影響； （ 5）用戶在系統(tǒng)軟件開發(fā)中的參與程度，開發(fā)隊(duì)伍的素質(zhì)及所采用開發(fā)模式對(duì)開發(fā)成本的影響

6、；6）對(duì)系統(tǒng)軟件開發(fā)隊(duì)伍復(fù)雜因素認(rèn)識(shí)程度；7）系統(tǒng)軟件開發(fā)人員及其組成比便的穩(wěn)定性；8）系統(tǒng)軟件開發(fā)和維護(hù)經(jīng)費(fèi)，時(shí)間要求等方面的變更等非技術(shù)性因 素所帶來的風(fēng)險(xiǎn)等。在系統(tǒng)軟件價(jià)值評(píng)估中實(shí)施上述程序進(jìn)行成本測(cè)算時(shí)，除了 應(yīng)堅(jiān)持持資產(chǎn)評(píng)估操作程序中規(guī)定的各項(xiàng)原 循真實(shí)性與預(yù)見性原則、透明性與適應(yīng)性原則和可操作性與 規(guī)定性原則。三、系統(tǒng)軟件成測(cè)算綜上所述，系統(tǒng)軟件的成本由軟件的開發(fā)和維護(hù)成本所構(gòu) 成，即： C=C1+C2 （1）式中：C為系統(tǒng)軟件的開發(fā)成本；C1為系統(tǒng)軟件的開發(fā)成本 所構(gòu)成； C2 為系統(tǒng)軟件的維護(hù)成本。1、系統(tǒng)軟件的開發(fā)成本 C1 的測(cè)算。我們認(rèn)為系統(tǒng)軟件的開發(fā)成本按其工作量及單位

7、工作量成本來測(cè)算是可行的，具體測(cè)算方法為按系統(tǒng)軟件的軟件規(guī)模（一般為軟件源程序的指令行數(shù)，不包括注釋行）、社會(huì)平均規(guī)模指數(shù)以及工作量修正因素來 進(jìn)行。 尤其是 CAD 系 統(tǒng)軟件的實(shí)際測(cè)算，結(jié)合國內(nèi)外研究成果的綜合分析和專家 咨詢，軟件社會(huì)平均生產(chǎn)率 參數(shù)和軟件社會(huì)平均規(guī)模指數(shù) 可分別確定為 3.5 和 1.3 左右；軟件工作量訂由八個(gè)因子、 五個(gè)等級(jí)組成。 2、系統(tǒng)軟件維護(hù)成本 C2 的測(cè)算。系統(tǒng)軟件的維護(hù)為修正現(xiàn)有可運(yùn)行軟件并維護(hù)欺其主要功 能不變的過程。系統(tǒng)軟件在其交付使用后，其維護(hù)階段在軟 件生命周期或生存期中占較大比重，有的可達(dá)軟件生存周期 的 50-70% 。因此， 系統(tǒng)軟件的維護(hù)

8、成本是軟件成本測(cè)算中不 可忽略的一部分。B、適應(yīng)系統(tǒng)軟件的維護(hù)包括三類： A 、改正、糾正性維護(hù)；性維護(hù)；C、完美性維護(hù)。其中C 類是為擴(kuò)充 功能、提高性能而進(jìn)行的維護(hù)，在軟件資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估中般不計(jì)入該系統(tǒng)軟件成本， 而 A、B 兩類， 則與軟 件的開發(fā)過程有著緊密的 聯(lián)系，應(yīng)計(jì)入軟件成本。在系統(tǒng)軟件維護(hù)階段，對(duì)軟件工作量的影響因素與開發(fā)階段的影響因素基本相同，是開發(fā)階段影響因素的后的影響。因此， 系統(tǒng)維護(hù)的可靠性越大， 規(guī)模越復(fù)雜， 隱錯(cuò)越難發(fā)現(xiàn)， 糾錯(cuò)越難。系統(tǒng)軟件越復(fù)雜， 要使其適應(yīng)軟、硬環(huán)境變化， 進(jìn)行適應(yīng)性維護(hù)也越困難。當(dāng)然，可靠性大、復(fù)雜度高的系 統(tǒng)軟件，其可維 護(hù)性要求也越高，軟件

9、在運(yùn)行中出錯(cuò)的可 能性也會(huì)少些。基于上述分析，系統(tǒng)軟件維護(hù)成本的測(cè)算， 可按 系統(tǒng)軟件開發(fā)成本乘以一個(gè)該系統(tǒng)軟件的維護(hù)參數(shù)來 求取。這一維護(hù)參數(shù)，可按系統(tǒng)軟件的復(fù)雜度從簡單 般、到復(fù)雜的順序，分別取 0.15、0.20、0.25 及 0.30、 0.35、 0.40 等。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成部分，是信息社會(huì)的 其他計(jì)算機(jī)軟件一樣，具有如下的特點(diǎn)： 1、系統(tǒng)軟件是由許多人共同完成的高強(qiáng)度智力勞動(dòng)的結(jié)晶，重要商品，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要資產(chǎn)。系統(tǒng)軟件同是建立在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧基礎(chǔ)上的具有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)物。系統(tǒng)軟件的開發(fā)可以工程化，軟件生產(chǎn)可以工廠化，因此，系統(tǒng)軟件具有價(jià)值和使用價(jià)值。同

10、時(shí)，系統(tǒng)軟件具有獨(dú)創(chuàng)性（即原始性） ，所以軟件著作權(quán)人對(duì)系統(tǒng)軟件產(chǎn)品依法享 有發(fā)表權(quán)、開發(fā)者身份權(quán)、使用權(quán)、許可權(quán)、獲取報(bào)酬權(quán)及 轉(zhuǎn)讓權(quán)。2、系統(tǒng)軟件產(chǎn)品是無形的，存在于磁盤等介質(zhì)的有形載體中，通過載體進(jìn)行交易。因此，帶有系統(tǒng)軟件的磁盤交換價(jià)值，是磁盤自聲價(jià)值與系統(tǒng)軟件之和，而且主要是系統(tǒng)軟 件的價(jià)值。3、系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的復(fù)制（批量生產(chǎn)）相應(yīng)簡單，其復(fù)制成 本同其開發(fā)成本比較，幾乎可以忽略不 計(jì)。因此，系統(tǒng)軟 件產(chǎn)品易被復(fù)制乃至剽竊。為保護(hù)系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的著作權(quán)， 必須依法登記。4、系統(tǒng)軟件產(chǎn)品一般沒有有形損耗，僅有無形損耗。系統(tǒng) 是為了對(duì)運(yùn)行中新發(fā)現(xiàn)的隱錯(cuò)進(jìn)行改正性維護(hù)；二是由于系 統(tǒng)軟件對(duì)其硬、軟件環(huán)境有依賴性。硬、軟環(huán)境改變時(shí)，系 統(tǒng)軟件要進(jìn)行適應(yīng)性維護(hù)；三是由于需求的變化，要求增強(qiáng) 系統(tǒng)軟件功能和提高系統(tǒng)軟件性能，系統(tǒng)軟件要