銷售部季度工作總結(jié)2000字_工作總結(jié)

1、精品合同推薦銷售部季度工作總結(jié)2000字_工作總結(jié)又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃 時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年 中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、第一季度工作總結(jié)1 1、 “基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí) 質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、 基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、 每周基金時(shí)事短信發(fā) 送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。3 3月份，在“銀華9090基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得50050

2、0多萬的成績，排名公司第五名。2 2、 思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間， 回顧一天工作 中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己 設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。二、第二季度工作計(jì)劃1 1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。精品合同推薦我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。 如何能夠更好地服務(wù)這 些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每季度舉辦特

3、色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題 吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解 決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問， 并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使 客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后， 必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理， 了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需 求進(jìn)行登記并予以解決。目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸， 我們必須轉(zhuǎn)變思路， 化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。 通過自己的努 力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2 2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中

4、所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶 爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每 次溝通前打印基金持倉明細(xì)， 根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論， 與客 戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金 短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通 ；對(duì)于普通客戶，將每月的基 金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。3 3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶精品合同推薦隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在 必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目 標(biāo)之一。在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及 柜臺(tái)操作流程進(jìn)

5、行學(xué)習(xí)。 遇到融資融券開戶需求時(shí)， 掌握實(shí)際開 戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6 6月3030日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、 發(fā)展融資融券 客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。4 4、 團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、 各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員 牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、 部門之間互相支持幫 助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮 自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的 賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。5 5、 完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排6 6月1111日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用