停氣及燃氣泄露應急預案

1、停氣應急預案1. 目的制定停氣應急處理程序，保證用氣設備設施突發(fā)停氣事故 / 事件得到妥善處理。2. 范圍 各物業(yè)效勞中心突發(fā)停氣事件處理流程。3. 職責3.1 運營管理部制定停氣應急應變處理規(guī)程及操作流程，并指導落實。3.2 專業(yè)工程師指導物業(yè)效勞中心 經(jīng)理 、主管、班長組織實施。3.3 物業(yè)效勞中心人員具體執(zhí)行。4. 程序4.1 當發(fā)生天然氣突發(fā)停氣時，客服部應立即聯(lián)系工程、秩序維護人員確認停氣原因、影響 區(qū)域，通知工程負責人。4.2 如因天然氣供氣設備等原因正常臨時停氣時， 由客服部立即發(fā)出臨時停氣通知， 告知住 戶相關考前須知及天然氣公司答復的恢復供氣時間等信息。4.3 早晚用氣頂峰期

2、間，工程、秩序維護部門員工做好園區(qū)住戶告知工作，防止住戶情緒激 動。44 供氣管網(wǎng)故障停氣。4.4.1 聯(lián)系施工單位進行泄漏現(xiàn)場土方施工，確認漏點。4.4.2 架設圍障，保護泄漏現(xiàn)場。4.4.3 聯(lián)系燃氣公司維修隊，報修。說明泄漏情況，確認搶修具體時間。4.4.4 通知客服部停氣搶修的具體時間及停氣范圍，安排現(xiàn)場搶修的人員配合。4.4.6 恢復供氣。4.4.7 安排施工單位對搶修點防腐修復，土方回填，恢復草坪。有毒有害氣體泄露處理應急預案1. 目的 運用正確、合理、有效的管理措施和方法，最大限度的減少突發(fā)事件中設備、設施、人 員及財產的損失。2. 適用范圍各物業(yè)效勞中心突發(fā)有毒有害氣體泄露事件

3、處理流程。3. 職責秩序維護部、工程部、客服部負責實施有毒有害氣體泄露應急處理全過程。4. 程序4.1 物業(yè)工作人員應注意提示園區(qū)業(yè)戶時刻注意用氣、用火平安，發(fā)現(xiàn)燃氣泄露，應及時關 閉燃氣閥門。必要時如不能確認燃氣泄露位置 ，應及時通知物業(yè)工程人員關閉單元燃氣 總閥門或園區(qū)燃氣調壓箱總閥。4.2 燃氣泄露嚴重時，現(xiàn)場人員應在關閉燃氣閥門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化 碳氣體?，F(xiàn)場不要動用明火，不要使用 、對講機及開關電源，防止引爆燃氣。人員退出 后應清點人數(shù)，向秩序維護人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。4.3 工程、秩序維護人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。4.4 發(fā)生燃氣泄露事故時，工程應派出

4、工程人員和秩序維護人員迅速查找燃氣泄露地點，隨 身不要攜帶 ，對講機應處于關閉狀態(tài)， 條件許可的情況下， 應攜帶防毒面具呼吸面具4.5 工程人員或秩序維護員發(fā)現(xiàn)泄露地點后，應判定燃氣泄露程度。如泄露不多，應馬上用 手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關閉氣閥。如泄露嚴重，工程人員立即關閉最近燃氣總閥，秩序 維護拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離切勿按門鈴 。在現(xiàn)場附近，切勿使用 、對講機，開關 電源。4.6 秩序維護員應撤到平安距離外，使用對講機或 向工程經(jīng)理報告。4.7 如果情況許可，秩序維護和工程人員可以進入泄露燃氣的單元時，應注意：4.7.1 佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內。4.7.2 關掉燃氣供氣總

5、閥門。4.7.3 翻開所有門窗，讓空氣流通。4.7.4 檢查室內人員是否平安，如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救。4.7.5 切勿開關室內任何電器開關，插拔電器插頭或打 。4.7.6 切勿使用任何火焰。4.7.7 檢查完畢后，秩序維護和工程人員應撤離到平安距離。4.7.8 如果不能進入泄露燃氣的單元，應立即關閉物業(yè)總控制氣閥，以免引起爆炸。4.7.9 燃氣泄露較為嚴重時，運營經(jīng)理應向工程經(jīng)理進行匯報，將有關情況通知燃氣公司和 消防局 119。4.8 應立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關電器。4.9 秩序維護人員應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。 維護現(xiàn)場秩序，切勿造成慌亂。4.10 安排兩名管理客服人員到首層引導業(yè)戶疏散到平安區(qū)域，禁止任何無關人員進入 泄露區(qū)域。將消防梯降至首層，準備隨時備用。4.11 秩序維護隊長到路口引導搶救車輛、消防車輛，保持工程周圍交通暢通。4.12 如泄露地點在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入，經(jīng)工程經(jīng)理同意后，應通 知燃氣公司、消防局進行搶修。秩序維護人員應在附近設立平安警戒線，不準任何無關人員 靠近。4.13 造成人員傷亡的，工程經(jīng)理應及時通知急救中心，協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥， 松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。4.14