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文檔簡介

1、2018 年 10 月高等教育自學(xué)考試薪酬管理(課程代碼 06091)注意事項1. 本試卷分為兩部分 ,第一部分為選擇題 ,第二部分為非選擇題。2. 應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙 )指定位置上作答 ,答在試卷上無效。3. 涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆 ,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。第一部分選擇題一、單項選擇題 :本大題共 20小題,每小題 1分,共20分。在每小題列出的備選 項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。1. 對于普通員工而言 ,直接經(jīng)濟(jì)性薪酬一般不包括 (C)A. 工資B. 獎金C. 股權(quán)期權(quán)D. 津貼補(bǔ)貼2. 薪酬的主要形式是 (A)A. 工資B. 獎金C. 股

2、票期權(quán)D. 津貼補(bǔ)貼3. 對于那些知識性員工較多的行業(yè)和從事基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)類崗位而言的企 業(yè)來說 ,比較合適的薪酬模式是 (A)A. 基于崗位的薪酬模式B. 基于績效的薪酬模式C. 基于能力的薪酬模式D. 基于市場的薪酬模式4. 績效工資是基礎(chǔ)工資的 (A)A. 核心部分B. 增加部分C. 調(diào)整部分D. 平行部分5. 公平包括三個層次 ,其中最高層次的公平是 (A)A. 機(jī)會公平B. 起點(diǎn)公平C. 分配公平D. 結(jié)果公平6. 企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位,企業(yè)可以給員工更多的發(fā)展機(jī)會和能力成長空間 ,應(yīng)采用的薪酬水平策略是 (A)A. 市場領(lǐng)先策略B. 市場跟隨策略C. 市場滯后策略

3、D. 成本導(dǎo)向策略7. 職位評價是對職位的 (D)A. 以前情況進(jìn)行判斷B. 目前情況進(jìn)行判斷1C. 將來情況進(jìn)行判斷D. 持續(xù)跟蹤8. 薪酬調(diào)査是薪酬設(shè)計中的重要組成部分,它主要解決薪酬的 (B)A. 內(nèi)部競爭性問題B. 內(nèi)部公平性問題C. 外部競爭性問題D. 相對公平性問題9. 維持生存薪酬理論的提出者是(D)A. 亞當(dāng) ?斯密B. 李嘉圖C. 馬歇爾D. 威廉 ? 配弟10. 在消費(fèi)水平不變的情況下 ,人口及勞動力的增長會導(dǎo)致動力市場的均衡位置以及均 衡工資率 (A)A. 下降B. 保持不變C. 提高D. 不確定11. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的中心是 ()BA. 顧客B. 效率C. 創(chuàng)新D. 穩(wěn)定

4、12. “費(fèi)用低 ,速度快 ,節(jié)省時間 ,可以在工作之余填寫 ,不致影響正常工作”是哪種 工作分析方法的優(yōu)點(diǎn)之一 ?(A)A. 調(diào)查問卷法B. 訪談法C. 觀察法D. 專家分析法13. 分類法職位評價適合的企業(yè)是(A)A. 小型的 ,結(jié)構(gòu)簡單的企業(yè)B. 小型的 , 結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)C. 大型的 ,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)D. 大型的 ,結(jié)構(gòu)簡單的企業(yè)14. 基本養(yǎng)老保險的組織繳費(fèi)部分,通常不超過員工工資總額的 (C)A. 10%B. 15%C. 20%D. 30%15. 住房公積金不可支取使用的情況是(D)A. 員工由于工作變動遷出本地B. 支付本人承租公房所分推房租中超過本人工資收入5%的部分C. 員工

5、離退休或移民國外并取得外國國籍D. 以本人、配偶或父母的名義購買、建造住房16. 一般說來 ,高層管理人員的基本工資占到全部收入的(B)A. 20%B. 30%2C. 40%D. 50%17. 勞動法規(guī)定 , 國家實行帶薪年休假制度。員工連續(xù)工作1 年以上的 ,可享受帶薪年休假。標(biāo)準(zhǔn)為 :員工夫妻分居兩地的 ,每年給予一方探親假 (D)A. 10 天B. 14 天C. 25 天D. 30 天18. 第一個對薪酬進(jìn)行分析的學(xué)者是(A)A. 亞當(dāng) ?斯密B. 李嘉圖C. 馬歇爾D. 威廉 ? 配弟19. 只對崗位價值大小進(jìn)行排序 ,不能精確量化崗位價值的職位分析方法是(B)A. 排序法B. 分類法

6、C. 專家分析法D. 要素法20. 赫茨伯格提出的理論是 (B)A. 需求理論B. 雙因素理論C. 期望理論D. 強(qiáng)化理論 、多項選擇題 :本大題共 5小題,毎小題 2分,共 10分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出 ,錯選、多選、少選均無分21. 美國心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需求歸結(jié)為五大類,分別是 (ABDE)A. 生理需求B. 安全需求C. 社會需求D. 尊重需求E. 自我實現(xiàn)需求22. 職位評價方法主要有 (ABCDE)A. 排序法B. 分類法C. 因素比較法D. 要素計點(diǎn)法E. 專家分析法23. 在績效管理模型中 , 影響績效的因素有 (ACE)A. 激

7、勵效應(yīng)B. 技能因素C. 外部環(huán)境D. 自我實現(xiàn)E. 內(nèi)部條件24. 公平包括的層次有 (ABC)A. 分配公平B. 過程公平C. 機(jī)會公平3D. 結(jié)果公平 E.起點(diǎn)公平 (ABCDE) 25.薪酬管理包括 A.確定薪酬管理的目標(biāo) B.選擇薪酬政策 調(diào) 整薪酬結(jié)構(gòu) C. 制定薪酬計劃 D. 評估薪酬管理表現(xiàn) E. 第二部分非選擇題 分。分,共 9小題 三、名詞解釋題 : 本大題共 3, 每小題 3 專家分析法 26.答:專家分析法又稱主題專家會議 法,是將目標(biāo)職位任職者及其上下級、 曾任職者、內(nèi)部客戶、其他熟悉該職位的內(nèi)部人員和咨詢 專家、外部客戶、其他組織的標(biāo)桿職位任職者集合在一起,就目標(biāo)職

8、位 的相關(guān)信息展開討論, 以達(dá)到收集數(shù)據(jù),驗證、確認(rèn)職位分析成果。27.定性評價答:定性評價是不采用數(shù)學(xué)的方法,而是根據(jù)評價者對評價對象平時的表現(xiàn)、現(xiàn)實和狀態(tài)或文獻(xiàn)資料 的觀察和分析,直接對評價對 象做出定性結(jié)論的價值判斷28.法定福利定福利是政府要求企業(yè)為雇員提供的一系列保障計劃,由企業(yè)和雇員分別按工資收入的一定比答:法例繳納社會保障稅, 其目的在于降低受了嚴(yán)重工傷或失業(yè)的工人陷入貧困的可能性, 保障他們的被贍 養(yǎng)人的生活, 以及維持退休人員的收入水平。 分。,共25本大題共 5小題,每小題 5分四、簡答題 : 簡述結(jié)構(gòu)工資制的概念 29.。根 據(jù)職工的職務(wù)、工齡、基本生活需要和實際勞動成果

9、等因素在”答:結(jié)構(gòu)工資制亦稱“組合工資 制 工資總額中所處地位來確定其比重,從而組成為復(fù)合工資的一種工資制度。30. 簡述薪酬調(diào)查的目的。答: 關(guān)于薪酬調(diào)查的目的,可以從以下三點(diǎn)來理解:第一點(diǎn):有助于解決薪酬的對內(nèi)公平性; 第二點(diǎn):有助于解決薪酬的對外競爭力。 ;第三點(diǎn):新員工招聘的依據(jù)。31. 簡述寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用。 答:寬帶薪酬結(jié)構(gòu)就是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合, 從而變成只有相當(dāng)少 數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬的薪酬變動范圍,其作用是:1) 有利于支持扁平型組織結(jié)構(gòu);2) 有利于引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高;3) 有利于員工在職位上的輪換;4) 有利于密切配

10、合勞動力市場的供求變化;5) 有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變;6) 有利于推動良好的工作績效32. 簡述職位評價的要求(詳見P105)答: 1、職位評價是指系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值,從而為組織建立一個興位結(jié)構(gòu)的過程。它是以工作內(nèi)容、技能要求、對組織的貢獻(xiàn)、組織文化以及外部市場等為綜合依據(jù)的。 其中的主要 步驟有 :(1)挑選典型職位 :(2)確定職位評價方法 :3)建立職位評價委員會 :(4)対職位評價人員進(jìn)行培 訓(xùn):(5) 對職位進(jìn)行評價 :(6)與員工交流 ,建立中訴機(jī)制33. 簡述高彈性薪酬模式 答:高彈性薪酬模式:一種激勵性很強(qiáng)的薪酬模型, 績效薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)的主要組

11、成部分, 基本 薪酬等處于非常次要的地位, 所占的比例非常低 (甚至為零 )。這種模式具有較強(qiáng)的短期激勵功能, 優(yōu)點(diǎn)和缺陷都較明顯:主要優(yōu)點(diǎn)在于: ( 1)激勵功能較強(qiáng); (2)薪酬與績效掛鉤,不易超支;主 要缺點(diǎn)在于: (1)薪酬水平波動較大,不易核算成本;(2)員工缺乏安全感。4五、論述題 :本大題共 2小題,每小題 10分,共 20分34. 試論述戰(zhàn)略的概念及其基本特點(diǎn)。 答:全面新酬戰(zhàn)略是以外部市場敬感性為基礎(chǔ)的新翻,而不是內(nèi)部一致性 ;以績效為基礎(chǔ)的浮動薪酬 ,而不是年度定期調(diào)薪 ;是風(fēng)險分擔(dān)的伙伴關(guān)系而不是 既得權(quán)力 ;是彈性的貢獻(xiàn)機(jī)會而不是工作 ;是橫向流動而不是縱向的職業(yè)發(fā)展

12、通道 ;是就業(yè)能力而不是就業(yè)保障性;是團(tuán)隊貢獻(xiàn)而不是個人貢獻(xiàn)。全面薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括基本薪酬、可變薪酬、福利等,全面薪酬戰(zhàn)略的特征有戰(zhàn)略性、激勵性、靈活性、創(chuàng)新性、溝通性。35. 試論述實施職位工資制的基本要求和步驟。(詳見 P67-69)六、案例分析題 : 本大題 16 分36. 閱讀下列案例材料 ,然后回答問題。Newco 公司屬于一個管制非常強(qiáng)的行業(yè) ,現(xiàn)擁有雇員 2000 余名。幾年前 ,該 公司幾乎要破產(chǎn) ,但最終成功地從困境中掙脫出來。原先, Newco 公司實行雇員持股計劃 ,在轉(zhuǎn)変期間 ,管理層接受了低水平的、缺乏競爭力的貨幣工資來協(xié)助公司 度過難關(guān)管理層知道 ,在轉(zhuǎn)變期間 ,

13、要證明對管理人員授予股票期權(quán)的正確性是很困難 的,主要是由于人們已經(jīng)根深蒂固地接受了雇員持股計劃這種所有權(quán)模型的理念 然而 ,在成功避免了全面的財政危機(jī)后,公司管理層成功地進(jìn)行了股票首次共同發(fā)行來增加資本、減少負(fù)債和擴(kuò)大收益。另一方面,公司的成功轉(zhuǎn)變使得該行業(yè)注意到其高層管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),因為高層經(jīng)營管理者經(jīng)常碰到有競爭力的跳槽機(jī)會。管理層決定改變組織的薪酬結(jié)構(gòu)來適應(yīng)變化的環(huán)境, 以對它的管理人員在過去和未來為公司財務(wù)成功運(yùn)轉(zhuǎn)所作的努力進(jìn)行獎勵 試問:(1)高管薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)成。 答:企業(yè)補(bǔ)充福利又叫自愿性福利,指企業(yè)根據(jù)自己的管理特色、財務(wù)狀況和員工的內(nèi)在需求,自主建立 的,為滿足員工的生活和

14、工作需要,在工資收入之外向員工本人及其家屬提供的一系列福利項目,包括貨 幣津貼、實物和服務(wù)等。主要包括:(1)收入保障計劃。a. 企業(yè)年金 b. 人壽保險計劃 c. 住房援助計劃(2)健康保障計劃。 (商業(yè)健康保險)a. 參加商業(yè)保險,由雇主和雇員共同繳納保險費(fèi)。b. 參加健康保險組織。c. 參加單個項目的保險,如牙科保險、視力保險等。(3)員工服務(wù)計劃。a. 員工援助計劃。針對員工酗酒、賭博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理壓抑等問題提供咨詢幫助 的計劃。操作方式:組織內(nèi)員工進(jìn)行援助活動;組織與外部機(jī)構(gòu)簽訂合同為員工提供服務(wù);多個組織共同擬定一個 援助計劃,實行資源共享。b. 員工咨詢計劃。家庭問題,心理問題,再就業(yè),法律等咨詢以及職業(yè)評估、求職方法、面試技巧、基本 技能的培訓(xùn)等。c. 教育援助計劃。彈性工作時間、請假制度等d. 家庭生活安排計劃,類似后勤服務(wù)。如幫助員工繳納水電費(fèi)、信用卡充值、找房租、私人快遞等

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