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1、2021/3/111六個董明珠的故事段段 新新 網(wǎng)名:duanxinxyz2021/3/112摘 要 本本ppt ppt 講述了格力集團(tuán)總裁講述了格力集團(tuán)總裁董董明珠明珠的六個故事:的六個故事:1.1.高瞻遠(yuǎn)矚面高瞻遠(yuǎn)矚面危機(jī);危機(jī); 2.2.為困難下屬捐錢;為困難下屬捐錢;3.3.用人之道看關(guān)鍵;用人之道看關(guān)鍵;4.4.“放一馬放一馬”是傷害;是傷害;5.5.自檢自強(qiáng)更優(yōu)秀;自檢自強(qiáng)更優(yōu)秀;6.6.重餐桌禮義吃相。重餐桌禮義吃相。2021/3/113目 錄1.1.高瞻遠(yuǎn)矚面危機(jī)高瞻遠(yuǎn)矚面危機(jī)/4/4 2.2.為困難下屬捐錢為困難下屬捐錢/6/63.3.用人之道看關(guān)鍵用人之道看關(guān)鍵/8/84.
2、4.“放一馬放一馬”是傷害是傷害/10/105.5.自檢自強(qiáng)更優(yōu)秀自檢自強(qiáng)更優(yōu)秀/12/126.6.重餐桌禮義吃相重餐桌禮義吃相/14/142021/3/1141.高瞻遠(yuǎn)矚面危機(jī) 董明珠最早是格力電器的一名業(yè)務(wù)員。她在銷售方面有著特殊的天賦,業(yè)績非常出色,甚創(chuàng)造過在冬季簽下200萬元空調(diào)訂單的神話。 1994年,正當(dāng)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之時,由于格力內(nèi)部出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī),部分骨干業(yè)務(wù)員“集體辭職”。此時董明珠如果也離開,憑借她的優(yōu)良業(yè)績,是不愁在行業(yè)內(nèi)找到更好事業(yè)平臺的,但她沒有跟風(fēng),而是看得更遠(yuǎn),選擇留在格力,并被全票推選為公司經(jīng)營部部長。 1996年,國內(nèi)空調(diào)業(yè)展開了價格血戰(zhàn)。已升為銷售經(jīng)理的董
3、明珠,堅決反對參與既降低企業(yè)利潤又有損企業(yè)品牌的價格戰(zhàn),主張寧可讓出市場也不降價,同時親自帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊深入調(diào)研,奮力迎戰(zhàn),促使該年格力銷售增長7%。憑此役,她迅速登上格力副總經(jīng)理之位,后來升任格力公司總裁、集團(tuán)董事長。2021/3/1151.高瞻遠(yuǎn)矚面危機(jī) 點評:點評: 董明珠的成功,在于她處于較低職位時就能高瞻遠(yuǎn)董明珠的成功,在于她處于較低職位時就能高瞻遠(yuǎn)矚,通過觀察和分析,即使面臨危機(jī)也能認(rèn)清企業(yè)矚,通過觀察和分析,即使面臨危機(jī)也能認(rèn)清企業(yè)面臨的形勢,并作出正確選擇,不為眼前的利益所面臨的形勢,并作出正確選擇,不為眼前的利益所動搖。而與她站在同一高度的其他同事大多把目光動搖。而與她站在同一
4、高度的其他同事大多把目光緊盯在眼前利益上,由于視野有限,自己的發(fā)展前緊盯在眼前利益上,由于視野有限,自己的發(fā)展前景也自然受到限制。景也自然受到限制。 古詩云:古詩云:“欲窮千里目,更上一層樓。欲窮千里目,更上一層樓?!痹诂F(xiàn)實生在現(xiàn)實生活當(dāng)中,確實是這樣,只有站得高,才能看得遠(yuǎn)?;町?dāng)中,確實是這樣,只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。所以,與其說所以,與其說“機(jī)會給準(zhǔn)備好了的人機(jī)會給準(zhǔn)備好了的人”,不如說,不如說“機(jī)會給看得更遠(yuǎn)的人機(jī)會給看得更遠(yuǎn)的人”,而這樣的人往往能做出,而這樣的人往往能做出更大的成就。更大的成就。2021/3/1162.為困難下屬捐錢 董明珠最早是格力電器的一名業(yè)務(wù)員。她在銷售方面有著
5、特殊的天賦,業(yè)績非常出色,甚創(chuàng)造過在冬季簽下200萬元空調(diào)訂單的神話。 1994年,正當(dāng)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之時,由于格力內(nèi)部出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī),部分骨干業(yè)務(wù)員“集體辭職”。此時董明珠如果也離開,憑借她的優(yōu)良業(yè)績,是不愁在行業(yè)內(nèi)找到更好事業(yè)平臺的,但她沒有跟風(fēng),而是看得更遠(yuǎn),選擇留在格力,并被全票推選為公司經(jīng)營部部長。 1996年,國內(nèi)空調(diào)業(yè)展開了價格血戰(zhàn)。已升為銷售經(jīng)理的董明珠,堅決反對參與既降低企業(yè)利潤又有損企業(yè)品牌的價格戰(zhàn),主張寧可讓出市場也不降價,同時親自帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊深入調(diào)研,奮力迎戰(zhàn),促使該年格力銷售增長7%。憑此役,她迅速登上格力副總經(jīng)理之位,后來升任格力公司總裁、集團(tuán)董事長。2021/3
6、/1172.為困難下屬捐錢 點評:點評: 董明珠的成功,在于她處于較低職位時就能高瞻遠(yuǎn)董明珠的成功,在于她處于較低職位時就能高瞻遠(yuǎn)矚,通過觀察和分析,即使面臨危機(jī)也能認(rèn)清企業(yè)矚,通過觀察和分析,即使面臨危機(jī)也能認(rèn)清企業(yè)面臨的形勢,并作出正確選擇,不為眼前的利益所面臨的形勢,并作出正確選擇,不為眼前的利益所動搖。而與她站在同一高度的其他同事大多把目光動搖。而與她站在同一高度的其他同事大多把目光緊盯在眼前利益上,由于視野有限,自己的發(fā)展前緊盯在眼前利益上,由于視野有限,自己的發(fā)展前景也自然受到限制。景也自然受到限制。 古詩云:古詩云:“欲窮千里目,更上一層樓。欲窮千里目,更上一層樓。”在現(xiàn)實生在現(xiàn)
7、實生活當(dāng)中,確實是這樣,只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。活當(dāng)中,確實是這樣,只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。所以,與其說所以,與其說“機(jī)會給準(zhǔn)備好了的人機(jī)會給準(zhǔn)備好了的人”,不如說,不如說“機(jī)會給看得更遠(yuǎn)的人機(jī)會給看得更遠(yuǎn)的人”,而這樣的人往往能做出,而這樣的人往往能做出更大的成就。更大的成就。2021/3/1183.用人之道看關(guān)鍵大學(xué)畢業(yè)后的他,應(yīng)聘到格力集團(tuán)人力資源部做了一名簽證人員,每當(dāng)集團(tuán)員工出國,部門主管交給他任務(wù)時總會說:“這個簽證一個星期內(nèi)拿回來?!睆暮炞C資料的整理到多簽證部門的奔走,無論多么煩,他從沒說過一次困難,總能夠很快搞定,按時交到主管手里。僅簽證他就跑了三年,小伙子的辦事能力得到了部門
8、主管的肯定。一次,集團(tuán)招聘中層管理人員。于是,部門主管就讓他前去應(yīng)聘。過五關(guān)斬六將,他成功應(yīng)聘??墒窃撟屗ツ膫€崗位,管哪一塊兒,高層管理人員議論紛紛。有的說:“他來自于人力資源部,他就管人力資源吧!這畢竟是他最熟悉的業(yè)務(wù)?!庇械恼f:“他的口才不錯,交際能力強(qiáng),讓他跑銷售不錯。”還有的提出讓他做后勤這一塊兒,一時間,眾說紛紜。格力董事長董明珠說:“我認(rèn)為他這種人不能在人力資源部。應(yīng)該給他下到車間去,當(dāng)分廠廠長去?!贝搜砸怀?,大家全驚呆了!大家嚷嚷道:“他不懂技術(shù)也不懂生產(chǎn),讓他去管那豈不亂套!”董明珠說:“讓他下車間做分廠廠長,其實不亂套,他的經(jīng)歷我已經(jīng)知道了。我們要換一個角度來思維,一個人能
9、不能勝任一項工作,關(guān)鍵看他肯不肯學(xué)習(xí),這個很重要?!苯Y(jié)果,這個小伙子既沒有從事他熟悉的部門業(yè)務(wù),也沒有從事他較擅長的工作,而是被董明珠分到了一個新的領(lǐng)域去開拓。由于他不懂就問、善于學(xué)習(xí),兩年后他就被提升為采購部的總經(jīng)理。2021/3/1193.用人之道看關(guān)鍵 點評:點評: 是金子放到哪里都會閃光。是金子放到哪里都會閃光。 董明珠就是發(fā)現(xiàn)這塊金子的人,因為董明珠就是發(fā)現(xiàn)這塊金子的人,因為她看到了他的閃光之處她看到了他的閃光之處善于學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)。2021/3/11104.“放一馬”是傷害 珠海的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),曾多次跟格力表示“會多多支持企業(yè)”。董珠對此解釋道:“最大的支持是嚴(yán)格,哪怕產(chǎn)品有一點點問題
10、,你就給我退回來?!?質(zhì)檢人員不理解:“別的公司都希望我們放一馬,你怎么希望我們再嚴(yán)點?” 董明珠說:“今天放一點,明天放一點,到最后,我的產(chǎn)品就變形了。賣出去,消費者會說格力不行了,美國人就要說你中國產(chǎn)品不行。這就如同一名早已走出國門的世界名模,經(jīng)紀(jì)人今天對她的要求放松一些,明天再放松一些,那么她還能保持高水準(zhǔn)馳騁在高手云集的走秀舞臺嗎?所以放一馬,就是傷害,而對我最挑剔,就是對我最愛護(hù)?!?2021/3/11114.“放一馬”是傷害 點評:點評: 面對質(zhì)檢人員的不解,董明珠先是從產(chǎn)品外形說起,面對質(zhì)檢人員的不解,董明珠先是從產(chǎn)品外形說起,因為因為“放一馬放一馬”的日積月累會使得產(chǎn)品變形,所
11、以會的日積月累會使得產(chǎn)品變形,所以會導(dǎo)致產(chǎn)品最終被市場所拋棄,一針見血地指出了質(zhì)檢導(dǎo)致產(chǎn)品最終被市場所拋棄,一針見血地指出了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)的“放一馬放一馬”表面上是對企業(yè)的表面上是對企業(yè)的“關(guān)照關(guān)照”,實則,實則是一種類似于慢性毒藥般的傷害。是一種類似于慢性毒藥般的傷害。 接著她又巧打比方,把企業(yè)和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)分別比作是世接著她又巧打比方,把企業(yè)和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)分別比作是世界名模和她的經(jīng)紀(jì)人,如果經(jīng)紀(jì)人對名模時不時地界名模和她的經(jīng)紀(jì)人,如果經(jīng)紀(jì)人對名模時不時地“放一馬放一馬”,名模就會逐漸失去在世界走秀臺上傲視,名模就會逐漸失去在世界走秀臺上傲視群芳的機(jī)會,進(jìn)一步揭示了群芳的機(jī)會,進(jìn)一步揭示了“放一馬放
12、一馬是傷害,挑是傷害,挑剔則是真呵護(hù)剔則是真呵護(hù)”的硬道理,董明珠這番蘊(yùn)含哲理的精的硬道理,董明珠這番蘊(yùn)含哲理的精辟見解,可謂言簡意駭,令人回味無窮。辟見解,可謂言簡意駭,令人回味無窮。2021/3/11125.自檢自強(qiáng)更優(yōu)秀 格力電器作為家電的龍頭企業(yè),一次遭到競爭企業(yè)的攻擊。 格力董事長董明珠說:“我想最好的辦法還是找自己的麻煩,你最好做到不讓人說。就拿我們格力為例,一年幾千萬臺的銷量。如果在使用、安裝等問題有一點不周的地方,就可能有消費者非要跟你道個一、二、三,都可能引起一些不應(yīng)該發(fā)生的糾紛?!?為此,董明珠推出一年免費包換,一年之內(nèi)電器壞了直接就給客戶換了,不用修。有的企業(yè)也推出一年免
13、費包換,董明珠就推出兩年包換。董明珠說:“越是身處高位,越要自檢,這樣才能更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高信譽(yù)。”2021/3/11135.自檢自強(qiáng)更優(yōu)秀 點評:點評: 面對攻擊,格力董事長董明珠沒和攻擊者針鋒相對,面對攻擊,格力董事長董明珠沒和攻擊者針鋒相對,而是而是“先找自己的麻煩,最好做到不讓人說。先找自己的麻煩,最好做到不讓人說?!毕冗M(jìn)先進(jìn)行了行了“自檢自檢”,然后推出,然后推出“兩年免費保換兩年免費保換”的承諾,的承諾,越是身處高位,越要越是身處高位,越要“自檢自檢”,這種品質(zhì),不但提高,這種品質(zhì),不但提高了自己的人格魅力,也拓展了產(chǎn)品的市場。了自己的人格魅力,也拓展了產(chǎn)品的市場?!白詸z自檢
14、”才能自強(qiáng),讓自己變得更優(yōu)秀。才能自強(qiáng),讓自己變得更優(yōu)秀。 把別人的攻擊和非議當(dāng)作激勵自己前的動力。這是一把別人的攻擊和非議當(dāng)作激勵自己前的動力。這是一種風(fēng)度,一種交際智慧。正所謂敢于高調(diào)種風(fēng)度,一種交際智慧。正所謂敢于高調(diào)“自檢自檢”,不與爭鋒,坦蕩承諾,才是人心所向。不與爭鋒,坦蕩承諾,才是人心所向?!白詸z自檢”是我是我們交際中不可缺少的一種品質(zhì),更是提高自身修養(yǎng)的們交際中不可缺少的一種品質(zhì),更是提高自身修養(yǎng)的最佳途徑。最佳途徑。2021/3/11146.重餐桌禮義吃相 格力集團(tuán)董事長董明珠很看重餐桌禮義和人的吃相,并以此作為看人的一個標(biāo)準(zhǔn)。 如果一位下屬就餐,把魚刺或骨頭咬成很小的碎塊,毫無顧忌地堆放在桌子上,董明珠就會認(rèn)為這樣的人缺乏全局觀念,是不能給予大任的。2021/3/11156.重餐桌禮義吃相 點評:點評: 其實,并非只有企業(yè)家看重人的吃相,生活其實,并非只有企業(yè)家看重人的吃相,生活中絕大多
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