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1、工作計(jì)劃參考范本醫(yī)院護(hù)理上半年工作計(jì)劃(二)20xx 年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán) 格落實(shí)規(guī)章制度,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力 提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù), 制定 20xx 年工作計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提高護(hù)理工作滿意度。1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委辦公廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評 價工作的通知的文件精神,組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則”, 提高全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變 被動為主動服務(wù),加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)
2、護(hù)理和??谱o(hù) 理措施的落實(shí),充分滿足病人的需求,努力提高病人對護(hù)理工作滿意 度。2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦 和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的??平】到?育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo), 努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級護(hù)理 和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長每月負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu) 質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,檢查時重點(diǎn)查看基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、安全措 施、健康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士
3、為病人做了什么 ?5、進(jìn)一步落實(shí)績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主 動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù) 士加大獎勵力度 ; 對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果 或延誤搶救時機(jī)者加大處罰力度,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考 核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,為 病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)1、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求 做好護(hù)理部、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改, 尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的 現(xiàn)場管
4、理。2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明 查房時間,同時上報科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,科護(hù)士長選擇 性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需 要解決的問題及時上報護(hù)理部,護(hù)理部隨時參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員 給予技術(shù)指導(dǎo),幫助科室解決疑難護(hù)理問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù) 理安全。4、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長對反饋的問題能及時整改,要求 各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存 在的問題,第二日護(hù)士長及時查看并整改落實(shí)。5、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離 措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。6
5、、質(zhì)量跟蹤,各項(xiàng)檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟 蹤,重要的問題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要 及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。三、加強(qiáng)護(hù)士分級培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或 作出適當(dāng)調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上,由護(hù)士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),具體如 N4帶教N(yùn)3 N3 帶教N(yùn)2、N2帶教N(yùn)1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,責(zé)任到人,提 高帶教效果。對于
6、不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用, 同時不予評優(yōu)、晉級等。3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和 修改項(xiàng)目的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上 交護(hù)理部審核后實(shí)施。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項(xiàng)目 進(jìn)行效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長考核的項(xiàng)目,查看考 核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護(hù)士長考核 嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,成績差距大的在護(hù)士長例會上通報批評,與護(hù)士長目標(biāo) 管理掛鉤。4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院 技術(shù)操作考核組,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作,看到什 么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工
7、作,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被 考核到,將于 12 月份抽到示教室考核??己私Y(jié)果與護(hù)士長目標(biāo)管理掛 鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化。5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨 床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范 化培訓(xùn),每月一次,培訓(xùn)周期一年。6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的 人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認(rèn)真做好筆記,學(xué)習(xí) 結(jié)束后將筆記留下,護(hù)理部對照排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì), 在下個月的護(hù)士長例會上通過參加培訓(xùn)率。7、積極向市科教科申報市級護(hù)理繼教班三期,滿足護(hù)士延續(xù)注冊 和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)
8、教育學(xué)分需求。8、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì) 量和帶教安全。9、護(hù)理部全年組織 1-2 次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo) 要求,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核 及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。四、開展品管圈活動 在今年初步開展的基礎(chǔ)上,選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深 入開展, 6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展。五、加強(qiáng)護(hù)理科研開展和護(hù)理論文撰寫的管理 護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報課題 應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報科教科。各科室要 督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì) 量,投寄護(hù)理核心期刊。六、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理 嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對當(dāng)年護(hù)士定期 考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時推遲 1 年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請 假時間,保障
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