設(shè)計(jì)部管理制度及獎(jiǎng)懲制度.doc

1、設(shè)計(jì)部管理制度一、共同遵守1工作中原則必須熱情、禮貌、認(rèn)真、誠(chéng)懇的原則，使用文明語言；2嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司文件、技術(shù)資料帶出，不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款等，做好保密工作. ，尊重個(gè)人隱私，維護(hù)公司的機(jī)密性，做到不聽、不傳；違反者嚴(yán)肅處罰；3人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償；4上班期間不允許利用電腦玩電子游戲觀看視頻等與工作無關(guān)事宜，否則罰款元/ 次；5遵守與甲方約定的時(shí)間，做好最充分的準(zhǔn)備洽談，出方案；6私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買主材，如被客戶投訴屬實(shí)者承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資清零；7每天做

2、好工作日記，每周制訂工作計(jì)劃，部門必須每月即使上交下月工作計(jì)劃以及本月工作總結(jié)，否則罰款元 / 次8上班時(shí)間外出向上級(jí)說明，實(shí)行登記制度，需注明外出地點(diǎn)和原因；外出期間保持電話的開機(jī)狀態(tài)方便隨時(shí)聯(lián)系，否則罰款元 / 次9好的環(huán)境是高效率工作的前提, 每天定時(shí)自覺打掃各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，否則罰款元/ 次；10工作時(shí)間內(nèi)必須掛工作牌，否則罰款元 / 次。二 . 設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)1設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度；2對(duì)主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)；3全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）；4定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議；5在部門范

3、圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定；6落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工；7負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作；8對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核；9協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展；10 定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作；11 協(xié)調(diào)下屬之間的工作；12審核設(shè)計(jì)方案。13不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格14立足本部門工作，向公司提出合理化建議。三、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)1設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度；2在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從設(shè)計(jì)部經(jīng)理的工作安排，并按時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，誠(chéng)信的服務(wù)精神迎接

4、前來咨詢的客戶，不得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。3在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)（100平方以下應(yīng)接到任務(wù)起 8小時(shí)內(nèi)完成， 100平方以上 200平方以下一個(gè)工作日內(nèi)必須完成，大型新型設(shè)計(jì)3個(gè)工作日內(nèi)完成）否則罰款元/ 次；4在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)部總監(jiān)、工程部或采購(gòu)部溝通完善設(shè)計(jì)。5大型設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度，設(shè)計(jì)師自審，設(shè)計(jì)部總監(jiān)審核，工程部審核。6設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并做好跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。主持施工中的設(shè)計(jì)變更。7在項(xiàng)目完工時(shí)， 設(shè)計(jì)師在短時(shí)間內(nèi)繪制好該項(xiàng)目全套完整的竣工圖( 大型工地需親自到施

5、工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量）。8竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無誤后，設(shè)計(jì)師必須簽字，然后交各級(jí)部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。9設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格，并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。10設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。11立足本崗位工作，提出合理化建議。四、設(shè)計(jì)師工作流程1設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。2繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖。包括：原始平面圖、墻體改動(dòng)圖、新建項(xiàng)目圖、平面布局圖、地面布局圖、頂面布局圖、主體立面圖、重

6、點(diǎn)突出部分的透視圖以及其它特殊要求的圖。3在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙：效果圖；第一階段的修改、補(bǔ)充；完整的施工圖紙繪制；水、電走向圖；平面、立面、剖面圖；節(jié)點(diǎn)、大樣圖；所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、型號(hào)、規(guī)格、品名、工藝、色彩。4項(xiàng)目實(shí)施階段：甲方對(duì)全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后，設(shè)計(jì)師配合項(xiàng)目部做好技術(shù)交底。五、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定1設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部?jī)?nèi)容，出圖幅面均為A4圖紙。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。 （封面；圖紙編號(hào)詳細(xì)說明圖；設(shè)計(jì)及施工說明；原始房型平面布局圖；含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排

7、風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注；設(shè)計(jì)平面布局圖；電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；開關(guān)控制線路示意圖；冷熱水管排放走向示意圖；各立面圖詳圖；局部透視圖；節(jié)點(diǎn)及放大詳圖；封底；封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖）。2設(shè)計(jì)與施工說明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增減。3設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號(hào)按順序編號(hào)，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實(shí)際比例填寫；設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫。4設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)罰制度一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1設(shè)計(jì)作品省級(jí)競(jìng)賽者獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)人民幣元。2年度考評(píng)后給予成績(jī)最優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金

8、額元。3獎(jiǎng)勵(lì)方法：年度獎(jiǎng)勵(lì)在年底發(fā)放。獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在獲得認(rèn)可的當(dāng)月發(fā)放。4在工作中突出表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)：每月30萬者提出公報(bào)表?yè)P(yáng)。因發(fā)現(xiàn)工程其他人員的失誤并及時(shí)糾正避免或部分避免公司損失，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)相應(yīng)人員的罰款額完全用于補(bǔ)償公司的損失及對(duì)發(fā)現(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì)；5因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提高公司的利益，視其影響給予一定性的獎(jiǎng)勵(lì)。二、處罰條例12不能按時(shí)完成平面方案、施工圖、效果圖者每延誤一天罰款100元；若因現(xiàn)場(chǎng)提供資料不全則扣現(xiàn)場(chǎng)提供資料者；3不能按時(shí)完成預(yù)算者每延誤一天罰款100元；若因圖紙不全或現(xiàn)場(chǎng)提供資料不全則扣出圖或現(xiàn)場(chǎng)提供資料者；4不能按時(shí)完成每延誤一天罰款100元，如因時(shí)間延誤而流失

9、項(xiàng)目者，另扣罰500元（特殊情況可與客戶協(xié)商，以書面資料為準(zhǔn)）5不能在指定時(shí)間內(nèi)完成修改者每延誤一天扣罰100元，若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認(rèn)可。67與客戶交往有不文明、不禮貌的言行，并造成客戶投訴或撤單，罰款500元/ 次，8如遇先報(bào)價(jià)后設(shè)計(jì)的情況，應(yīng)結(jié)合工程報(bào)價(jià)，嚴(yán)格按報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，否則910由此造成原材料、人工及公司利潤(rùn)的損失由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)賠償。11因設(shè)計(jì)失誤造成材料人工的損失，全額由設(shè)計(jì)師承擔(dān)；具體分為款式，結(jié)構(gòu)、尺寸、顏色等四大類：1) 因款式（樣式、顏色）在圖紙上沒表達(dá)及客戶簽字確認(rèn)而造成的損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。2) 因設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損失，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。3)4) 因現(xiàn)場(chǎng)不能（或無法）放線核實(shí)尺寸而造成的失誤，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。5)6) 因前期與客戶溝通不清楚 （或任意給客戶口頭承諾） 而造成在施工中與客有爭(zhēng)議者，所造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。1213損害公司利益，違背職業(yè)操守，自接單炒單或轉(zhuǎn)接