社會調查報告字模板

1、社會調查報告字模板實踐單位：暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。 在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、 智、體、美、勞全面開展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動 是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。 它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學 習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生效勞社會、回報社會的一 種良好形式。大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社 會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓 你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有

2、正確的引導我們深入 社會，了解社會，效勞于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā) 現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件 ; 才能使我 們學有所用，在實踐中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞， 表達大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗 的根底上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛 力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的開展奉獻力量為 社會創(chuàng)造了新的財富。在皇仕堡健身會所做健身參謀，從學校到社會，這個對我來說全 新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)那么的陌生。 不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。在皇仕堡招聘處填寫

3、資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。 我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做 事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么 專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的 是，先要進行 7 天理論培訓，然后 3 天試用期，最后再是 15 天的工作 ; 我從來都不知道暑期打工有這么正式。所謂皇仕堡的健身參謀，包含了前期是推銷、銷售，后期是參謀 兩局部。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員 卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點 : 講話時盡量慢

4、一點 ; 介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否那么對方會 反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓 ; 專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們 可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方 ; 不與對方辯理 ; 聽取對 方不同意見 ; 倘假設對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個參謀， 可以換別的參謀來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因 為通常眼睛往右看是不信任的信號。前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人 自然能做得好，因為顧客買的是效勞的態(tài)度和精神。同時，在我打工 的這些天，我也總結了幾條銷售法那么，如下 :1. 客人永遠是對的。2. 多聽少講 言多必失 ，多問少說 了解需求 ，要

5、有針對性。3. 要整理客戶資料 ; 進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。4. 和客戶聯(lián)系要守時。5. 牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。6. 用自己的熱情去打動別人，真誠是的武器。 可到達轉介紹的效 果7. 要多學東西。8. 養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種 健身文化。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要 領悟顧客購置的信號，如面部 注意力集中，不時點頭微笑 ; 語言信號 放大需求點，到達必須要買 ; 行為信號 客人看健身課表，試器材， 看健身運動房間 。會員卡的推銷有以下幾個核心：1. 識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東

6、西，如：好的身材不是 你想要的嗎】2. 站在對方的角度來推銷3. 真誠是的技巧4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】5. 區(qū)別客人的外表理由6. 不要太強勢對于顧客，通常有三種類型：1感動型 大局部顧客是這種 ，注重效勞，滿意與否 ;2感性，喜歡不喜歡的主觀感受 ;3理性，以品質價格上下來判斷。對待不同類型的顧客，要用專 業(yè)的知識針對性的進行講解。后來的十幾天我們主要是做健身參謀，一旦別人成為了我們的會 員，我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員 成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身參謀，我們需要定期給 會員打 問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關心，提醒對方

7、堅 持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關心一些近期 的會員、進行交流，多打 問候，當會員在健身后有明顯效果的為 其重新做體測，要專業(yè)。一般在室內設點即在會所內部時，可以直接把客人帶到會所去參 觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名 ; 努力把自己推銷出去。帶著客人 參觀時，介紹不要按部就班 ; 帶看時，根據(jù)客人的反響多問問題，可能 坐下來談 ; 進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行 入會想象，如您作為我們的會員；在會所頂峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。在外場設點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點 上吃東西、不可與 *發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們 10 秒

8、鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要 一定的專業(yè)水平。不管是在內場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突， 同時各部門要做到公平公正。我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多 聽 ； 放大需求，縮小借口 ； 多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等 銷售是賣效勞，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。企業(yè)用人的原那么是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看 出，不要挑客人 ； 專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的 無論是理論 還是實踐 當然，這與口才也是又一定的關系的 ； 合群也是很重要的， 無論是內部成員之間還是不同部的成員間。做銷售，要想成功，必須要做到以下 5 個步驟：1. 明確目標2. 有詳細的方案3. 立即行動4. 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5. 堅持到底其實，無論是做什么，想成功，以上 5 點是必不可少的。做銷售， 要用心，同時售后即做參謀時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會 失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷