溫泉部環(huán)境衛(wèi)生清潔工作規(guī)定

1、溫泉部環(huán)境衛(wèi)生清潔工作規(guī)定目的：保證溫泉景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作細(xì)致到位，維護(hù)景區(qū)優(yōu)秀經(jīng)營形象。內(nèi)容：一、前 廳n 每日清潔工作：1、擦拭迎賓臺、三輥閘、欄桿、飲水機(jī)、報架、廣告牌、臺面；2、整理沙發(fā)、藤制坐墊； 3、清洗煙灰缸，疊好客用紙巾；4、清掃前廳地面，擦凈擦鞋機(jī)，并試用運轉(zhuǎn)是否正常；5、補齊物品及整理物品。n 每周清潔工作：周一 擦拭前廳欄桿、賓客意見箱、藤椅；周二 用玻璃水刮洗前廳玻璃臺面周三 擦拭兩邊的壁燈周四 濕拖凈前廳大堂地面n 要求標(biāo)準(zhǔn)：1、 擦拭工作要求干凈，手拭無灰塵；2、 清掃工作要求潔凈無雜物、無灰塵；3、 濕拖工作要求潔凈無污物、不留水跡；4、 臺面、地面不留用過的紙巾、

2、棉簽或其它雜物、煙灰缸內(nèi)不留有煙頭（客人離開不超過10分鐘）。5、 使用設(shè)備每日檢查是否運轉(zhuǎn)正常，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。二、女 賓n 每日清潔工作：1、擦拭梳妝臺、吹風(fēng)筒，清洗梳子、發(fā)膠瓶，更換有污漬的小毛巾，更換垃圾袋，補齊棉簽及紙巾；2、擦拭小花盆及花草、刷洗洗手盆；清洗檀香座；3、擺放好毛巾、拖鞋，清洗有污漬的拖鞋；4、打掃梳妝室、更衣室地面，刷洗沐浴瓶；5、沖洗洗手間、淋浴間；每隔兩日用玻璃水刮洗梳妝臺玻璃， 6、物品分類分區(qū)擺放整齊。n 每周清潔工作：周日 沖洗沖涼房、沐浴液石臺、防滑墊、地氈，刮洗日本浴區(qū)玻璃、臺面；周一 擦拭j區(qū)更衣柜，擦拭洗手間臺面、刮洗洗手間玻璃、水龍頭；周二

3、 掃除天花板灰塵，用消毒水拖洗女賓地面，開抽濕機(jī)抽濕；周三 擦拭梳妝臺邊緣、指示牌、空調(diào)燈具開關(guān)盒、時鐘、小件物品寄存柜、毛巾架、女賓出入溫泉區(qū)屏風(fēng)、排風(fēng)扇，洗刷客用凳子；周四 擦拭空調(diào)、h區(qū)、f區(qū)更衣柜。n 要求標(biāo)準(zhǔn)1、 洗刷工作要求無污垢、無水跡、光亮潔凈；2、 擦拭工作要求到位、手拭無灰塵；3、 每日檢查設(shè)備設(shè)施是否正常；發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修；4、 及時補充易耗品三、男 賓n 每日清潔工作：1、擦拭梳妝臺、吹風(fēng)筒，清洗梳子、發(fā)膠瓶，更換有污漬的小毛巾，補齊棉簽及紙巾；2、擦拭小花盆及花草，刷洗洗手盆；清洗檀香座；3、擺放好毛巾、拖鞋，清洗有污漬的拖鞋；4、打掃梳妝室、更衣室地面，刷洗沐浴

4、瓶；5、沖洗洗手間、淋浴間，每隔兩日用玻璃水刮洗梳妝臺玻璃；6、物品分類分區(qū)擺放整齊。n 每周清潔工作：周日 沖洗沖涼房、沐浴液石臺、防滑墊、地氈，刮洗日本浴區(qū)玻璃、臺面；周一 擦拭d區(qū)更衣柜，擦拭洗手間臺面、刮洗洗手間玻璃、水龍頭；周二 掃除天花板灰塵，用消毒水拖洗男賓地面，開抽濕機(jī)抽濕；周三 擦拭梳妝臺上邊緣、指示牌、空調(diào)燈具開關(guān)盒、迎賓臺、時鐘、小件物品寄存柜、毛巾架、出入溫泉區(qū)屏風(fēng)，洗刷客用凳子；周四 擦拭空調(diào)、排風(fēng)扇、b區(qū)更衣柜。n 要求標(biāo)準(zhǔn)1、 洗刷工作要求無污垢、無水跡、光亮潔凈；2、 擦拭工作要求到位、手拭無灰塵；3、 每日檢查設(shè)備設(shè)施是否正常；發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修；4、 及時

5、補充易耗品四、休息廳、保健廳（房）n 每日清潔工作：1、 將所有的門窗打開通風(fēng)，擦拭臺面、電視桌、報架、毛巾桌、飲水機(jī)、托盤；2、 打掃地面衛(wèi)生，清洗煙灰缸；3、 補齊棉簽及疊好紙巾，并擺放整齊；4、 整理沙發(fā)靠墊，更換臟毛巾。 n 每周清潔工作：周日 清除天花板蜘蛛網(wǎng)、小燈籠抹塵；周一 地毯吸塵，清潔油畫；周二 擦拭所有屏風(fēng)、門窗邊緣、欄桿，清理滅蚊器；周三 用玻璃水刮洗玻璃門窗、清潔健身房玻璃；周四 擦拭沙發(fā)靠墊、電源開關(guān)盒，整理工作間；另：每個月清洗一次地毯，每三月清洗一次窗簾。n 要求標(biāo)準(zhǔn)1、 洗刷工作要求無污垢、無水跡、光亮潔凈；2、 擦拭工作要求到位、手拭無灰塵；3、 每日檢查設(shè)備

6、設(shè)施是否正常使用，發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修；4、 及時補充易耗品，注意防潮；5、 用棄的棉簽、紙巾及煙頭、果盤及時清理（客人離開不超過十分鐘）。五、中國區(qū) n 每日清潔工作： 龍源池1、干擦躺椅、清洗煙灰缸；2、擦拭桌椅臺面、兩個吧臺臺面、飲水機(jī)、清洗紙杯碟；清洗洗手盆；4、打掃地面垃圾；5、擦拭毛巾架，疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋。 九龍池1、清理地面及窗臺衛(wèi)生；2、擦拭九龍池、貴妃池毛巾架、貴妃池邊的茶幾、門椽、九龍池門口指示牌、毛巾架后的座椅；3、疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋。 中藥池1、擦拭所有的茶幾、木凳、吧臺面、飲水機(jī)、毛巾架，清洗紙杯碟、煙灰缸，晚班清洗涼茶桶、飲

7、料機(jī)；清掃地面；2、疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋。 石板湯1、清洗石板，擺放好枕頭；清掃地面；2、擦拭高低溫泉池中間的毛巾架，疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋；3、擦拭吧臺臺面、窗臺，清洗洗手盆、紙杯碟，補充紙杯； 貴妃養(yǎng)顏池1、撿去池邊、外圍的煙頭、紙杯等雜物，拖洗地面；2、擦拭毛巾架、飲水機(jī)、桌子、池邊欄桿；3、疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋。n 每周清潔工作：周日 清除天花板灰塵、蜘蛛網(wǎng)；周一 擦拭所有的指示牌、門椽、窗臺；周二 燈籠抹塵，洗曬貴妃養(yǎng)顏池的木桌椅；周三 清理露天周圍的衛(wèi)生，撿去草地上的雜物；周四 所有地面的清洗。n 要求標(biāo)準(zhǔn)1、 洗刷工作要求無污垢

8、、無水跡、光亮潔凈；木制設(shè)備須保持干爽；2、 擦拭工作要求到位、手拭無灰塵；物品要求整齊分類分區(qū)擺放；3、 每日檢查設(shè)備設(shè)施是否正常；發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修；4、 及時補充布草及易耗品，客人用后的紙杯、煙頭及布草做到隨時清理。六、日本區(qū) n 每日清潔工作：1、打掃竹溫泉、擦拭藤制躺椅，清洗煙灰缸；2、拖洗木制地板、男女湯地板；3、擦拭日式茶室桌面、吧臺面、各個毛巾架、飲水機(jī)、清洗紙杯碟、煙灰缸；4、清理池邊枯竹葉、雜物，清除米石上的雜物；5、用潔廁劑刷洗衛(wèi)生間、淋浴間；6、疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋。n 每周清潔工作：周日 清理天花板蜘蛛網(wǎng)、滅蚊器；周一 擦拭所有的指示牌、走廊燈、門

9、椽、窗臺；周二 麻將房、按摩房、休息室整體清潔；周三 擦洗男女湯洗手間、沖涼房的門，整理雜物間；周四 用消毒水拖洗男女湯地板，用玻璃水刮洗玻璃桌。n 要求標(biāo)準(zhǔn)1、 洗刷工作要求無污垢、無水跡、光亮潔凈；各班組當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)主要責(zé)任；2、 擦拭工作要求到位、手拭無灰塵；物品要求整齊分類分區(qū)擺放；3、 每日檢查設(shè)備設(shè)施是否正常；發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修；4、 及時補充布草及易耗品，客人用棄的紙杯、煙頭及布草做到隨時清理；5、 木地板、木柜及木制桌椅不得濕潤有水跡、保持干爽；6、 客用后濕布草隨時收集，不得亂放。七、歐洲區(qū)n 每日清潔工作1、 門窗打開通風(fēng)（注意關(guān)閉時間），擦拭吧臺面、桌椅、飲水機(jī)、飲料機(jī)；

10、2、 拖擦地面衛(wèi)生，清洗煙灰缸；備好足夠紙杯；3、 擦拭毛巾架，疊放好毛巾、擺放好拖鞋，更換臟鞋、壞鞋。4、 鹽浴池和磁石翻松整理、平整，木枕擺放到位整齊；5、 魚療池清洗干凈，無污垢。n 每周清潔工作：周日 清理天花板蜘蛛網(wǎng)、滅蚊器；周一 擦拭所有的指示牌、走廊燈、門椽、窗臺；周二 休息室整體清潔，整理雜物間、布草房；周三 全面清潔男女貴賓更衣室、沖涼房， 周四 用消毒水拖洗地板，用玻璃水刮洗玻璃桌。n 要求標(biāo)準(zhǔn)1、 洗刷工作要求無污垢、無水跡、光亮潔凈；2、 擦拭工作要求到位、手拭無灰塵；物品要求整齊分類分區(qū)擺放；3、 每日檢查設(shè)備設(shè)施是否正常；發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修；4、 及時補充布草及易

11、耗品，客人用后的紙杯、煙頭及布草做到隨時清理；5、 木地板、木柜及木制桌椅不得濕滑有水跡、保持干爽；6、 用棄濕布草隨時收集，不得亂放。八、水檢清池工作：n 每日清潔工作：1、 清洗池壁、池底、進(jìn)水口、排水口及上下臺階；2、 整理好藥材，注意防潮防蟲；裝好中藥，放置中藥池；3、 清理所有工具；4、 檢查水溫；5、 打撈水面落葉或其它臟物。n 要求標(biāo)準(zhǔn)：1、 所有小池每天清洗，大池二天清潔一次；2、 周五、周六所有大池必須清洗；3、 清洗要求做到池壁池底潔凈、無積垢、無青苔，放水后透亮清澈，水面無油脂、無過濃消毒水味道；4、 水檢補水及時，保持規(guī)定水溫；隨時打撈水面漂浮物；5、 所有池過濾網(wǎng)每周須清洗一次。九、處罰要求：1、清潔工作必