場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式

1、專業(yè)資料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式及寫(xiě)作技巧一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類，它是以科學(xué) 的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì) 致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌 握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和 競(jìng)爭(zhēng)能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含 量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào) 告；按調(diào)查對(duì)象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、 關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào) 告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情

2、況的市場(chǎng) 調(diào)查報(bào)告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分 析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。與普通調(diào)查報(bào)告相比，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是 結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫(xiě)法市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 標(biāo)題一一公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、 文種名稱組成，例如關(guān)于 2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào) 查報(bào)告。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào) 查”，也是可以的；市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題一一文章式標(biāo)題，即用概括的

3、語(yǔ)言形式直 接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng) 向。實(shí)踐中，這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題（正副 題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如競(jìng)爭(zhēng)在今 天，希望在明天 全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告、市場(chǎng)在哪里一一天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查等。（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言引言又稱導(dǎo)語(yǔ)，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn) 明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì) 象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況， 也可概括市場(chǎng)調(diào)查 報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、 意義等獲得初 步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題 為關(guān)于全市20

4、02年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，其 引言部分寫(xiě)為：“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受 XX委托，于2003年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身 份，調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文， 寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情 況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。 它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地 分析預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一

5、一情況介紹：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹，即 對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容， 要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法， 將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包 括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等 表述清楚。在具體寫(xiě)法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類， 采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式；也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到準(zhǔn)確 和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí) 充分的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一一分析預(yù)測(cè)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè)，即 在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出 預(yù)測(cè)，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)

6、領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析， 進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié) 論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意 明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一一營(yíng)銷建議：這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作 目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可 行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文：以關(guān)于全市2002年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查 一文為例，該市場(chǎng) 調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為：1. 生產(chǎn)情況據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多

7、，大 約30多家。2002年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約 240.19萬(wàn)臺(tái)。 其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí) 業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約 209.53萬(wàn)臺(tái)， 占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一（略）以上情況表明：雖 然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn) 集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一， 在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地 位。2. 銷售情況據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，2002年總銷量約為71000臺(tái)。其中，銷量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓五家商場(chǎng)，

8、年銷售總量約44447臺(tái)，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二（略）以上情況表明：與 電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售 的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于 開(kāi)發(fā)階段，大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng) ，把電暖器 作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少； 另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得 成功的商場(chǎng)數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。3. 各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)（略）4. 市場(chǎng)分析與展望（略）產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的 分析（略）5. 幾點(diǎn)建議（略）產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 的 行業(yè)性、

9、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、 款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、 要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè) 重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、 對(duì)比、排位等方法分析，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑 面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測(cè)，使文章更有 力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議，必然顯得理?yè)?jù)充實(shí)，說(shuō) 服力強(qiáng)。（四）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短 小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義； 或是展望未來(lái)，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也

10、可 省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一一以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于 經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn) 法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所 撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi) 情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書(shū)面反映，因此它往往離不開(kāi)各種各 樣

11、的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫(xiě)時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題， 以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力。 關(guān) 于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見(jiàn)一斑。（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 以充分有力地分析論證為杠桿撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng) 態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說(shuō) 錯(cuò)綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些 事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積， 而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充 分有力地分析歸納，只有這樣，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及 所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。（摘自秘書(shū)工作 2004.4，原文“怎樣撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”，作者：岳海翔）（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告。（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，