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文檔簡介
1、行政人事部行政主管述職報告樣例5第一篇:行政人事部行政主管述職報告 行政人事部行政主管述職報告 隨著個人的素養(yǎng)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的行政人事部行政主管述職報告,僅供參考,希翼能夠幫助到大家。 恭敬的各位領導、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告: 一、主要工作 行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既
2、定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回顧一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點: 1、做好檔案資料的治理工作; 2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等; 3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作; 4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球競賽、拔河競賽、周年慶晚會等; 5、員工事務工作及其他日常事務工作。 行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真艷羨你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不情愿白拿
3、錢不做事,也不情愿為了湊時光硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊wt人、職場心靈、主題專欄的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。 對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也竭力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時光完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心竭力的成果。 盡管如此,工作還是很輕松。 二、存在的問題 在行政人事部的一年多時光,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)覺了自己的許多不腳。 首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識
4、作指導。在預備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對比崗位職責舉行報告。也是在這時才發(fā)覺了我們的治理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的治理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,治理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。 其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。 20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事
5、故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的降差,工作中時常浮現(xiàn)焦躁的情緒。 三、20xx年目標 總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體味到工作的樂趣,我深感羞愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。 以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。 第二篇:行政人事部行政主管述職報告 恭敬的各位領導、各位同事: 大家下午好! 我是行政
6、人事部jd,2010年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2010任職期間的述職報告: 一、主要工作 行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回顧一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點: 1、做好檔案資料的治理工作; 2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等; 3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作; 4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球競賽、拔河競賽、周年慶晚會等;
7、5、員工事務工作及其他日常事務工作。 行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真艷羨你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不情愿白拿錢不做事,也不情愿為了湊時光硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊wt人、職場心靈、主題專欄的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。 對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也竭力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)
8、余時光完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心竭力的成果。 盡管如此,工作還是很輕松。 二、存在的問題 在行政人事部的一年多時光,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)覺了自己的許多不腳。 首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在預備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對比崗位職責舉行報告。也是在這時才發(fā)覺了我們的治理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的治理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,治理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。 其次,在工作中容易突顯
9、個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。 2010年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的降差,工作中時常浮現(xiàn)焦躁的情緒。 三、2010年目標 總結2010年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體味到工作的樂趣,我深感羞愧。面對2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單
10、的目標,那就是不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。 以上是我于2010任行政主管期間的述職報告,請予審議。 第三篇:人事部行政主管述職報告 人事部行政主管述職報告范文 人事部行政主管述職報告 恭敬的各位領導、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部jd,XX年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,XX年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作XX任職期間的述職報告: 一、主要工作 行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來
11、自己做過些什么,更不要說回顧一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點: 1、做好檔案資料的治理工作; 2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等; 3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作; 4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球競賽、拔河競賽、周年慶晚會等; 5、員工事務工作及其他日常事務工作。 行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真艷羨你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不情愿白拿錢不做事,也不情愿為了湊時光硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。
12、為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊wt人、職場心靈、主題專欄的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。 對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也竭力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時光完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心竭力的成果。 盡管如此,工作還是很輕松。 二、存在的問題 在行政人事部的一年多時光,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)覺了自己的許多不腳。 首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在預備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對比崗位職責舉行報告
13、。也是在這時才發(fā)覺了我們的治理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的治理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,治理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。 其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。 XX年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人
14、期許上的降差,工作中時常浮現(xiàn)焦躁的情緒。 三、XX年目標 總結XX年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體味到工作的樂趣,我深感羞愧。面對XX年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。 以上是我于XX任行政主管期間的述職報告,請予審議。 閱讀了本文,還為您提供述職報告相關欄目 監(jiān)察中心行政主管述職報告 行政人事部行政主管述職報告 文章來源: 第四篇:行政人事部經(jīng)理述職報告 行政人事部經(jīng)理述職報告 恭敬的董事會領導
15、、周總、各位同事:大家好! 我于xxxx年xx月xx日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的xx月xx日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資治理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特殊是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。 工作完成情況(5個方面) 第一方面是行政后勤治理工作。 一、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務,牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制
16、定11的各部門經(jīng)營治理目標責任制考核方法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、11的員工趣味運動會、11的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還依據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部依據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。 針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個 1 部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的預備工作。消費者信得過單位的
17、申評工作。 在辦公室內(nèi)務治理方面,在年初完善了辦公室檔案治理,編撰規(guī)范了酒店檔案名目。同時做好各方面上級治理部門來酒店的檢查接待工作。 二、后勤治理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標,也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常治理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活治理方面的意見并針對性地舉行合理整改。 第二方面是人力資源工作 年初調(diào)整了酒店的組織架構、依據(jù)經(jīng)營進展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月聘請入職員工311名(其中實習生52 名),原有的聘請渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并與電子職業(yè)學校商談達成開
18、辦旅游班初步意向,為長期的聘請工作打好基礎。 薪資方面今年8月的人均工資2002.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標準的調(diào)整以及春節(jié)后服務行業(yè)的工資增長導致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。 第三方面是質(zhì)檢培訓 今年恢復設立專職質(zhì)檢培訓經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有 2 了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲降實階段。 培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次 ,崗位資格證書培訓109 人次,領班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)治理
19、師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計有1481人次 。我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。 第四方面是物業(yè)治理工作,此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)治理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡招租以及街道經(jīng)濟科信息公布渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比 增加78.31萬元 ,租金標準與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。 第五方面是黨工團工作,由于人員變動,原黨支部XX、工會XX都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在
20、具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務卡,同時建立了團支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。 部門主要存在問題及下部工作重點: 1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細分職責,明確部門各項工作的目標計劃進度,提高工作效率。在部門試點舉行工作效率手冊操作,假如可行的話推廣到各部門。 2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店
21、規(guī)范為根據(jù),開展逐級考評,對治理人員的考評主要是治理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高治理水平和服務質(zhì)量。 3、人力資源治理方面存在著聘請渠道不多,人員流淌頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校聘請渠道,10月份、12月份將分別具體降實明年的實習生源以及畢業(yè)生聘請工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈便采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。 4、質(zhì)檢培訓方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質(zhì)檢完善為重點,降實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓工作存在著有培訓數(shù)量缺少培訓效果的
22、情況,因此重點開展培訓質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓考評來確定分階段的培訓重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓實效,促進服務質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝結力制造力為主要目標的督導層拓展培訓,并通過他們開展對員工的培訓,促進部門合力的提高。 5、企業(yè)文化建設還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè) 4 經(jīng)營治理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展環(huán)繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián)
23、,把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作降到實處。 由于時光關系,有關述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領導見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示謝謝! 我的述職完畢!感謝大家! 第五篇:行政人事部經(jīng)理述職報告 行政人事部經(jīng)理XXXX的述職報告 各級領導、各位同事: 你們好! 本人XXXX于2005年11月17日加入XXXX分公司,自入職至06年8月1日向來擔任分公司行政人事部副經(jīng)理職務,后經(jīng)半的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。 本人多年五星級酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源治理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激
24、情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;貞浺荒甑墓ぷ?,有成績,也有不腳。下面我就以下四個方面舉行述職,請公司領導及各位同事賦予指正。 提綱: 06年做了哪些工作 對工作的感悟及對自身的評價 工作中的問題 07年的工作思路 第一部分:06年做了哪些工作 一、 在品德操守方面 為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。如:在10月份的“服務明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出,以構建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式舉行計算,
25、以求公正、公平。 二、在工作能力方面 (一)、從治理思維上講 我觀賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思量問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思量問題,惟獨這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才干真正為領導分憂、減壓。 在入職一年多的時光里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總舉行內(nèi)部治理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的進展規(guī)劃當中,那么賦予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責和義務。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應的
26、問題能提出較有建設性的建議,對07年的工作重點能協(xié)助佟總舉行框架性建議。 (二)、從2006年行政人事部工作的完成情況上講 1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度 有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時光里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應的行政、總務、人力資源的規(guī)章制度,如:會議治理、值班經(jīng)理、各類應急預案、薪酬治理、休假治理、培訓治理、初中高服務定級等制度,使治理工作逐步規(guī)范。 2、積極使用電子化治理,提高工作效率 K3人力資源治理軟件的應用滿腳了員工電子檔
27、案的治理以及各種人事報表的導出等。C3考勤治理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝、學習,從4月份起,所有個稅采納全員網(wǎng)上申報納稅。電子化的應用,在很大程度上提高了工作效率。 3、依據(jù)營業(yè)狀況,合理調(diào)整人員編制 于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調(diào)整,下半年依據(jù)總公司的要求對市場部舉行了調(diào)整,將原市場部的計調(diào)、設計、文案等5人劃入行政人事部編制,經(jīng)過一年的整合,我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的506人。 4、2006年人力資源狀況分析 為隨時撐握公司人力狀況,每月編制人事報表,及時客觀的合理調(diào)配人力資源
28、。如通過報表一(附后),聘請時注意男女比例、地區(qū)結構平衡、員工整體素養(yǎng)把關等,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司2006年年平均流淌率4.87%(離職率為5.7%),隨時撐握員工的離職動向,對于重要關鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,親自和員工舉行離職訪談,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不腳。通過表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經(jīng)營業(yè)績,有效落低人工成本,也是提高利潤率的一種辦法,如:實行體檢中心暫時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上落低了人工成本。 5、充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性 不但組織公司每月的“服務明星”
29、、“優(yōu)秀團隊”的評選,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務明星、優(yōu)秀團隊代表和總經(jīng)理共進晚餐等活動,也對本部門員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦?,增強本部門間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。 自2006年5月份公司開始評選“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務明星”,占總評人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評上,我當時為顧全大局主動讓出指標),保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,更充分
30、說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結。 6、積極開展培訓工作 培訓工作是一項長期的工作,為指導部門做好培訓,理順了各部門上報月培訓計劃、教案、上月培訓總結、考核表等流程,對部門培訓舉行了有效治理,為統(tǒng)一內(nèi)容,便于員工學習編制員工崗位培訓系列教材1-7冊。 在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,我們召開了主管級及以上擴大會議,對我草擬的“娛康分公司三崗活動方案”舉行研討,目的在于深入主管,更好的開展,經(jīng)集思廣益,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,競賽活潑的方式舉行,分成“知識比賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層治理培訓課”、“崗位技能比賽”五慷慨面舉行,現(xiàn)在已全部舉行完畢,取得
31、了良好的效果。 7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務員工。 突出的4人間住宿問題,向來困擾著員工,沒有好的歇息,自然不會有精神飽滿的工作,為最大限度的為員工著想,我們積極想方法將原分配的4人間改為6人間,在沒有整改之前,公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿腳541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。 8、從行政方面積極想方法,落低各種成本。 在車輛治理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則,和財務部協(xié)商從原來的天天出去采購,調(diào)整為 一、 三、五采購,大大落低了車輛使用成本。 在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,現(xiàn)已由原2萬/月租賃費調(diào)整到4000元/月,原9元
32、/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本舉行有效操縱。 9、從安全生產(chǎn)上講 在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在06年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)治理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工舉行理論和實操的培訓學習,并舉行綜合應急演練,得到了總公司安委辦的認可。 (三)、從員工培養(yǎng)上講 我們倡導只要員工有能力、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的舉行,先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,領
33、班2人。對于自己本部門的員工,我認為,不去培養(yǎng)是我的責任,不去努力是員工的責任,從工作上我比較注重人性化治理,能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴謹?shù)?,惟獨集思廣益、群策群力才干嚴謹作風,減少工作失誤。 第二部分:對工作的感悟及對自身的評價 一、行政人事部職能介紹 從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。 二、對自身的評價 在工作一年多的時光里,我經(jīng)常對自己開展“批判與自我批判”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不腳: 1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。 2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠鎮(zhèn)靜。 3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
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