2019企業(yè)行政人事年終工作總結(jié)工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2019 企業(yè)行政人事年終工作總結(jié)在任何時(shí)候任何情況下, 人的重要性永遠(yuǎn)大于一切。 特別是在一 家公司或企業(yè), 人事工作是非常重要的一項(xiàng)工作, 有一句廣告語不是 說 21 世紀(jì)最重要的便是人才嗎 ?下面是橙子整理的“ 20xx 企業(yè)行政 人事年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。20xx 企業(yè)行政人事年終工作總結(jié) ( 一 ) 通過這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下, 我在人事工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。今年作為公司的管理年, 人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作, 通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn), 使我在加強(qiáng)了對(duì) 其他部門工作的了解, 同時(shí)也提高了

2、自身工作能力, 對(duì)今后更好的配 合各部門的工作有很大的幫助。 為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在 今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的 企業(yè)人力資源上崗證 的培 訓(xùn),通過對(duì)企業(yè)工資管理 、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲 裁、工傷保險(xiǎn)管理、法學(xué)與勞動(dòng)法、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論六門課程 的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問題的能力, 大大提高業(yè)務(wù)技能。 隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展, 在今年的下半年我還參加了“助理人 力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試, 通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí), 開闊了視野,提高了處事能力。在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過程中, 除日常工作外主要上半年 進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基

3、數(shù)核定的工作, 及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn), 通過人事部全體同事的通力 協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作, 為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ), 另外 在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào) 銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題, 通過公司及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的 協(xié)調(diào)和努力,在今年 6 月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險(xiǎn) 公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年 20xx 元下降至每年 500 元,這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問題, 體現(xiàn)了公司對(duì)每 一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。在工資管理方面, 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)的要 求,我協(xié)助人事

4、部經(jīng)理制定了公司工資改革方案, 明確了企業(yè)各部人 員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在 20xx 年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平 時(shí)日常工作中,通過與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開展的也比較順利, 通過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用, 使我們及時(shí)了解了各 部門的費(fèi)用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在今年 9 月中旬公司組織了管理部門的全體員工去 xxx 度假,使 大家在緊張的工作之余得到了放松, 充分的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心, 在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng) 放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣??偟膩碚f我在 20xx 年度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開 展還是比較順利

5、的, 但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強(qiáng)工作的條理性,避免工作當(dāng)中的粗心大意,努力提高 工作質(zhì)量,爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。20xx 企業(yè)行政人事年終工作總結(jié) ( 二 )忙碌而充實(shí) 20xx 年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx 年 11 月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我 圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系 左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù) 作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)1 、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20x

6、x 年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相 關(guān)證照的更換工作, 按時(shí)完成了公司證照的年檢, 組織接受并通過了 政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料, 與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。2 、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出, 行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃, 盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì) 劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資 產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析, 以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、 細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的 預(yù)算與控制。3 、公司

7、固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保 用品是部門的日常重要工作之一, 我在進(jìn)入公司后, 首先對(duì)公司現(xiàn)有 固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、 登記和貼標(biāo), 然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制 訂了固定資產(chǎn)、 辦公用品等管理制度, 建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng) 相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu), 辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu) 分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也 提高了工作的效率。4 、公司印章、檔案及合同的管理20xx 年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管 理等制度, 規(guī)范了公章使用登記流程, 并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整 理,鑒

8、于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行, 但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中, 在一定程度上避免了 風(fēng)險(xiǎn)。5 、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理我自 11 月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作, 在過去 10 個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部 市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管 理制度,對(duì)員工月度工資、 社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了 員工權(quán)益的同時(shí), 使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。 在年底按照集團(tuán) 總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司 20xx 年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了 20xx 年薪 酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的

9、同時(shí), 在行業(yè)內(nèi)具有 競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。6 、日常人事工作及員工關(guān)系管理20xx 年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移 托管等工作, 并制定和推行了公司員工手冊(cè), 進(jìn)一步規(guī)范了員工日常 行為。另一方面與工會(huì)合作, 積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問, 并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活, 提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。7 、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)作為 xx 醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司, xx 與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系, 行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門 的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。 20xx 年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)

10、集團(tuán)各類通知和文 件 100 余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù), 按 時(shí)上報(bào)相關(guān)資料, 保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分 項(xiàng)目。9 、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線, 對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理 和控制,行政部作為樞紐部門, 積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系 文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常 協(xié)助銷售、采購(gòu)、 財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了 公司的運(yùn)作順暢。二、本年度取得的進(jìn)步1 、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn) 作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ;2 、深

11、切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管 理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和 gsp 的相關(guān)知識(shí) ;3 、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變 能力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1 、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì) 企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉, 沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其 他部門的需求, 今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作, 以利于更好的 起到服務(wù)和監(jiān)督作用 ;2 、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué) 習(xí)和理解 ;3 、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很

12、好的分清主次和安 排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開, 20xx 年我將加強(qiáng)個(gè)人 時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1 、 20xx 年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué) 與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 e-hr 系統(tǒng)使用 培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)2 、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端 正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢(shì): 專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高, 宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需 要提高,看問題的高度還不夠。五、20xx 年本崗

13、位工作的思路及具體措施1 、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;2 、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出 ;3 、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃4 、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì) 化流程和記錄 ;5 、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制 度,建立部門和員工個(gè)人年度 kpi 指標(biāo) ;6 、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等 手段培養(yǎng)公司后備人才 ;7 、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注 可利用的共享資源 ;9 、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配

14、置,提高協(xié)作效率。20xx 企業(yè)行政人事年終工作總結(jié) ( 三 )20xx 年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的 正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì), 行政部緊緊圍繞管理、 服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn), 注重發(fā)揮行政部承上啟下、 聯(lián)系左右、 協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用, 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了 積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容 之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其 他部門的協(xié)調(diào)與溝通, 使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化, 相 關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)

15、、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工 作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范 ; 做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉 ; 做到了辦公耗材管控及辦公 設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng) ; 物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培 訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其 他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程 有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng) ; 行政部在接人待物、人事 管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司 樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹

16、立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”, 即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、 為員 工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作 方面做到了以下三點(diǎn):( 一) 變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求 考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管 控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完 成有記錄, 做到了積極主動(dòng)。 日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本 做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋, 當(dāng)日事當(dāng)日清。 在協(xié)助配合其他部門工作 上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。( 二) 在工作計(jì)劃中,每月都突出 1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作做到工作有 重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作

17、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。( 三) 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。 在工作思路、 工作方法等方 面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng) 行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦 事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn), 就必 須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”, 做到基本知識(shí)篤學(xué)、 本職業(yè) 務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知 識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手, 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的

18、學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)( 一) 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律 方面加大了監(jiān)督檢查力度, 不定期對(duì)員工行為禮儀、 辦公區(qū)域清潔衛(wèi) 生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。( 二) 培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì), 以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目 標(biāo)緊密結(jié)合。 在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中, 成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培 訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。( 三) 人力資源管理工作: 根據(jù)各部門的人員需求, 本著網(wǎng)上招聘、 人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門完

19、成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定 期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的 難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的 文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核, 肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失, 使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。 完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作 ; 并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工 資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足過去的一年, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下, 得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存 在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下

20、幾個(gè)方面:( 一) 由于行政部工作常常事無巨細(xì), 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望 能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。( 二) 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入, 對(duì)存在的問題掌握 真實(shí)情況不夠全面, 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。( 三) 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因 而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。( 四) 對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng), 加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度, 成 立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。( 五) 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈?的工作中切實(shí)加以解決。( 六) 作為公司的綜合管理部門,

21、在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、 協(xié)調(diào)方面 還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、 人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。( 七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理 (如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等 ) 不力。( 八) 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè) ;( 九) 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng) ;( 十) 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理, 應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。20xx 企業(yè)行政人事年終工作總結(jié) ( 四 )我于年月日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):一、20XX年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足( 一) 做好人事基礎(chǔ)工作 我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市

22、場(chǎng)比較局限, 所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上, 定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信 息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我 們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選, 通知其進(jìn)行面試、審批、通過、 錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職 培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。 加上 xx 分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和 業(yè)務(wù)水平。( 二) 完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚, 并分析各部門員工的情況, 根 據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù), 辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人

23、數(shù),每個(gè)部門的總 人數(shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上 報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交 接工作沒有做好, 導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上, 令鄭州分公司人事專員 花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作, 不得有絲毫的馬虎, 因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ) 的。( 三) 保障員工福利機(jī)制我于 11 月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶 及員工參保工作。 由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn), 一開始工作起來相 當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作, 但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工 作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。 從對(duì)

24、社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到 略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終 于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的 時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。( 四) 規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí), 還兼做一些辦公行政工作。 例如日常例 會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn), 以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。 通過這些日常的工作, 不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容, 也鍛煉了我的協(xié)調(diào) 能力和組織能力。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn), 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí), 讓我這個(gè)剛 入門的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭 xx 回來后,就開始系統(tǒng)的整 理我的工作, 但是還是有不足的地

25、方。 九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng) 項(xiàng)目進(jìn)行檢查, 針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方, 在監(jiān)察室 的指導(dǎo)下和同事們的配合下, 我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī) 范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后, 才能更有效、 更高效的開 展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、 會(huì)議紀(jì)要、 培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。 這是一項(xiàng)需要日積月累的工 作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存, 才能保證工 作的連貫性和有效性。在過去的 xx 個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在 著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足, 做事常粗心大意, 導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些 小差錯(cuò),加上

26、做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生 活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。二、20XX年工作計(jì)劃通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí), 使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工 作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制 度和管理模式。1 、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié) 點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外, 還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水 平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。2 、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng) 會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過去的 xx 個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)

27、工作中的不足。20XX年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日 常行政人事管理工作。感謝 xx 給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。20xx 企業(yè)行政人事年終工作總結(jié) ( 五 )我于年月日在 xx 客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作 已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):一、2xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足( 一) 做好人事基礎(chǔ)工作 我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限, 所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上, 定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信 息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選, 通知其進(jìn)行面試、 審批、 通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職 培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上 xx 分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí) 面和業(yè)務(wù)水平。( 二) 完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚, 并分析各部門員工的情況, 根 據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù), 辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總 人數(shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上

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