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1、2015年醫(yī)院門診部年終工作總結(jié)2015年即將過(guò)去,2016年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來(lái),盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。取得了一些成績(jī),但仍有一些不足。現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:1、 上任之初就聽(tīng)到了來(lái)自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問(wèn)題,了解情況后,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,讓其雙方面對(duì)面解決這些問(wèn)題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后,圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù);2、 今年9月份,我院對(duì)門診預(yù)約掛號(hào)進(jìn)行了改革。除原來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)院掛號(hào)外,我們又開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)等多種形式的掛號(hào)方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑;3、 另外在各科大夫
2、出診時(shí)間及形式上也進(jìn)行了多項(xiàng)變革。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長(zhǎng)時(shí)間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來(lái)門診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現(xiàn)在患者就診時(shí)大夫也能對(duì)病人從始至終的負(fù)責(zé)。方便了門診的管理和各科室內(nèi)部的管理。兩個(gè)外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善;4、 建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行情況良好;5、 外聘專家及康院長(zhǎng)都能盡職盡責(zé)按時(shí)出診,以至于出現(xiàn)了我院過(guò)去從未有過(guò)的早早排隊(duì)掛號(hào)、搶號(hào)的現(xiàn)象;(為患者感到高興,為醫(yī)院喝彩)總之,在2015年的工作中,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有各科室的鼎力支持,取得了一些成績(jī),但更應(yīng)該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚(yáng)我們的
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