入世后中小型出口企業(yè)面臨的風險和防范.doc

1、入世后中小型出口企業(yè)面臨的風險和防范摘要 : 我國加入世貿(mào)組織后, 眾多中小型將獲得進出口經(jīng)營權(quán), 這意味著它們將有更大的發(fā)展空間。但由于中小型自身存在的一些不足, 使得其面臨著較多的風險因素。因此 , 在出口過程中要有風險意識, 充分認識在經(jīng)營過程中有可能面臨的風險并采取相應(yīng)措施以保障出口利益最大化, 保證經(jīng)營的安全性和連續(xù)性。關(guān)鍵詞:中國;入世; 中小型出口 ; 風險;防范一、當前出口面臨的主要風險對于中小型出口而言 , 在經(jīng)營過程中面臨的風險主要有以下幾種:1. 貿(mào)易壁壘風險在世界經(jīng)濟發(fā)展速度放慢的條件下, 各國為了自己的利益, 紛紛采用各種各樣的貿(mào)易壁壘來限制進口國外的產(chǎn)品。這些貿(mào)易壁

2、壘多種多樣且經(jīng)常變化,中小出口如不能及時把握、了解和適應(yīng)這些壁壘 , 在出口產(chǎn)品時就會陷于被動。如進口限制是進口國為保護本國市場常用的措施之一 , 但進口國何時采用、對什么商品采用、對哪些國家采用等具有不確定性 , 中小出口對此較難預(yù)測 , 如的出口市場過于集中于某一國家或地區(qū) , 則當這些國家實施進口限制措施時會對出口造成極大的影響。如 20XX年 6 月, 日本和韓國宣布暫停進口我國家禽肉及其制品 , 給以日、韓為主要外銷市場的家禽肉及其制品的生產(chǎn)帶來了巨大的損失。2. 面臨進口國廠商或消費者起訴的風險國際貿(mào)易面對較為復(fù)雜的法律環(huán)境 , 特別是發(fā)達國家的保護消費者權(quán)益的法律不同于國內(nèi)法律,

3、 如在美國 , 即使產(chǎn)品沒有造成實際損害但根據(jù)其可能性就可以認定損害賠償責任, 而我國法律則規(guī)定只對產(chǎn)品發(fā)生的實際損害承擔賠償責任。如 1999 年 3 月, 幾個美國人以東芝筆記本電腦的軟盤驅(qū)動器有問題可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損失為由 , 起訴日本東芝公司, 東芝公司害怕敗訴 , 作了庭外調(diào)解 , 賠償美國人億美元的損失。而中國人在20XX年以同樣理由在中國法庭起訴日本東芝公司 , 東芝公司卻對中國人的起訴置之不理 , 原因之一是中國對損害賠償責任成立的法律規(guī)定不同于美國。 又如 , 以前我國某服裝制造商出口一批童裝到日本 , 由于服裝口袋內(nèi)的斷針刺傷了購買者的手指 , 該消費者通過消費者協(xié)會起訴 ,

4、最終該服裝制造商賠償 20 余萬日元并花巨資購買了日本的檢針設(shè)備才保住了日本市場。這些案例說明 , 如果出口產(chǎn)品由于質(zhì)量問題遭到進口國消費者的起訴 , 出口就會陷入非常被動的境地 , 一旦損害賠償責任成立 , 出口不僅要承擔巨額損失賠償 ,而且還可能失去原有的市場。3. 信用危機風險信用危機是指由于某一突發(fā)事件而影響了出口的信用而造成的信任危機。對信用危機處理不當會損害的形象 , 降低顧客的忠誠度。由于沒有處理好影響形象的突發(fā)危機而導(dǎo)致迅速衰敗的例子時有發(fā)生。 但同時也有許多通過危機管理妥當?shù)靥幚砗昧宋C事件 , 保證了的持續(xù)發(fā)展。如 1982 年發(fā)生的“泰諾”中毒事件對于生產(chǎn)該藥的美國約翰遜

5、聯(lián)營公司而言無疑是巨大的危機, 民意測驗表明 ,94%的服藥者表示今后不再服用此藥 , 對該危機事件如處理不好 , 不僅“泰諾”膠囊可能從此消失 , 而且約翰遜聯(lián)營公司的其他產(chǎn)品也會受到影響。約翰遜聯(lián)營公司在了解了事情的真相后 , 果斷地采取了一系列正確決策 , 贏得了公眾和輿論的理解與支持 , 使公司的信譽損失減少到最低程度。4. 政策變化風險政策是影響經(jīng)營的重要因素。政府在制訂政策時會考慮到其連續(xù)性, 但對而言 , 政府制訂政策的依據(jù)、 何時制訂以及制訂什么樣的政策則難以預(yù)測 , 一旦政府制訂的政策不利于的經(jīng)營 , 但由于政策執(zhí)行的強制性就可能給帶來危機。5. 環(huán)境突變風險的經(jīng)營受環(huán)境的影

6、響 , 環(huán)境的變化有的是漸進型的 , 如經(jīng)濟形勢 , 可在一定程度上對其進行預(yù)測 ; 有的是突變型的 , 事先無征兆 , 或有征兆但不能引起人們的注意 , “”事件是典型的突變危機 , 這樣的危機對造成的影響往往是防不勝防的。美國在遭受恐怖襲擊之后 , 迅速采取了空中管制措施 , 暫停了中美之間的航空運輸 , 造成我國一些出口商品積壓 , 部分外貿(mào)的出口受到嚴重影響。 如山東某通訊設(shè)備有限公司向美國出口的價值 120 萬美元的 6000 臺激光打印機合同因此而被迫取消。6. 資源位個人化風險資源位是指在廣義的資源空間內(nèi) , 企業(yè)所能實際和潛在利用、占據(jù)的廣義資源。例如, 對于特別是對進出口而言

7、, 客戶是最重要的資源之一。資源位個人化是指的員工利用職務(wù)之便 , 由公司承擔廣義代價 , 將資源位轉(zhuǎn)化為個人所有。 當掌握了資源位的個人脫離原并帶走客戶時 , 不僅使原的客戶流失 , 而且增加了十分熟悉自己的競爭對手。這會使原處于十分被動的境地 , 由此帶來巨大的危機。7. 客戶信用危機風險出口如對客戶資信的調(diào)查工作做得不夠, 選擇了資信不佳的客戶, 在客戶不能履約時 , 便會給帶來損失。或者所選擇的客戶在簽約之初就存心詐騙, 但出口沒有察覺 , 以致于合同簽訂后被客戶騙走貨物, 造成經(jīng)濟損失。中小的規(guī)模本身就很小 , 如果一筆大額合同的貨款不能按合同規(guī)定及時收回, 勢必影響其資金周轉(zhuǎn) ,

8、導(dǎo)致經(jīng)營困難。二、產(chǎn)生危機的原因1. 出口市場過于集中市場集中可以減少市場開發(fā)成本 , 降低出口費用 , 但同時也會帶來風險。這種風險是多方面的 , 例如 : 出口市場過于集中會造成市場過早飽和 , 采取低價策略容易引起反傾銷訴訟、賴以出口的市場環(huán)境因素如政策發(fā)生變化 , 都會影響的出口。因此 , 出口應(yīng)在綜合考慮市場開發(fā)成本和市場變化風險的基礎(chǔ)上 , 綜合考慮各國的經(jīng)濟發(fā)展水平、消費者消費習慣、距離遠近等 , 實施市場多元化戰(zhàn)略。2. 價格競爭導(dǎo)致部分的產(chǎn)品質(zhì)量下降目前 , 我國大多數(shù)中小出口的競爭方式還停留在價格競爭上 , 通過低價來贏得客戶。甚至為了爭奪客戶 , 對同一種原料性產(chǎn)品 ,

9、眾多同時采用低價大量出口 , 導(dǎo)致這種原料產(chǎn)量迅速減少。 單純依賴價格競爭雖然在短期內(nèi)可以取得成效 ,但由于不能獲得足夠的利潤來支持技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā) , 必然影響其發(fā)展后勁。目前 , 在我國主要出口市場上 , 價格已不是影響消費需求的主要因素 , 要想長久地占領(lǐng)這些出口市場 , 包裝、質(zhì)量、服務(wù)等非價格競爭方式尤為重要 , 因此 , 要考慮長遠利益 , 綜合采用各種競爭方式 , 避免單純依賴低層次的價格競爭。3. 現(xiàn)代環(huán)境的復(fù)雜多變性導(dǎo)致風險因素增加進入 21 世紀 , 面臨的環(huán)境發(fā)生了許多變化。 首先 , 競爭激烈且方式多樣。為了創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務(wù)特色 , 紛紛采用各種競爭措施 , 有

10、的甚至采取不正當?shù)母偁幏绞?, 激烈的競爭必然伴生更多的風險。 其次 , 市場多變且變化迅速。 這體現(xiàn)在技術(shù)飛速發(fā)展和消費者需求變化加快兩方面。 最后 , 國內(nèi)、國際競爭相融合。我國入世后 , 外資大規(guī)模地進入會給我國創(chuàng)造機遇 , 但如果把握不好也會帶來危機?？傊?, 當今環(huán)境中風險因素大大增加 , 且風險發(fā)生的可能性大小、 發(fā)生后對的影響都遠遠大于以前。4. 部分對國際貿(mào)易的復(fù)雜性認識不足 , 風險意識差國際貿(mào)易涉及不同國家的法律、 慣例 , 需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié) , 如商檢、海關(guān)、保險、運輸?shù)?, 因此 , 比國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜得多 , 風險也大。部分中小型在出口產(chǎn)品時 , 由于經(jīng)驗不足、人才缺乏等

11、原因 , 對國際貿(mào)易的整個過程缺乏系統(tǒng)的認識 , 往往是考慮了某一環(huán)節(jié) , 但卻忽視了另外一個環(huán)節(jié)。 如重視了合同的簽訂 , 但在合同的履行及出現(xiàn)問題后的解決方面顯得力不從心。因此 , 中小獲得出口經(jīng)營權(quán)后從事出口業(yè)務(wù)時 , 要事先做好相應(yīng)的準備工作 , 包括經(jīng)營人才問題、產(chǎn)品對國外市場的適應(yīng)性問題等 , 避免在準備不充分的情況下貿(mào)然進入國際市場。5. 自身管理制度的問題部分中小型缺乏科學的管理制度是產(chǎn)生風險的原因之一。 如的激勵制度不到位 , 造成外銷員跳槽導(dǎo)致客戶流失 , 而約束機制不合理又會造成外銷員在談合同時只重視數(shù)量不考慮質(zhì)量等。此外 , 中小缺乏有效的信用管理制度也是造成風險的原因

12、之一。三、出口的風險管理措施針對以上風險及其產(chǎn)生的原因, 我國中小型出口出口產(chǎn)品時要做好以下幾方面的工作 :1. 熟悉目標市場國慣用的貿(mào)易壁壘貿(mào)易壁壘是影響產(chǎn)品出口的主要障礙之一 , 出口要全面了解和掌握主要目標市場國家的貿(mào)易壁壘 , 結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況 , 認真研究應(yīng)對措施 , 或者是繞開其貿(mào)易壁壘, 或者是通過在產(chǎn)品、技術(shù)等方面的調(diào)整以適應(yīng)其要求。此外 , 要建立對貿(mào)易壁壘的預(yù)警機制 , 及時掌握其變動趨勢 , 防止貿(mào)易對象國突然采取某項限制進口措施而造成我國出口的措手不及。2. 加強品牌管理 , 提高出口產(chǎn)品質(zhì)量 , 適當進行相應(yīng)的投保品牌是產(chǎn)品的通行證 , 而質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。隨著

13、經(jīng)濟全球化、貿(mào)易自由化進程的加速 , 各國都真正認識到了品牌的重要性 , 它是長久占領(lǐng)市場的要件。出口要在國際市場上占有一席之地 , 必須實施品牌戰(zhàn)略 , 而實施品牌戰(zhàn)略必須從產(chǎn)品質(zhì)量抓起 , 積極爭取獲得各種國際認證。 目前 , 我國產(chǎn)品的主要出口市場集中在美國、日本、歐盟等 , 這些國家對產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高 , 一方面是這些國家消費者的質(zhì)量意識很強 , 另一方面是這些國家的產(chǎn)品責任法十分完善 , 對生產(chǎn)者責任的要求也很高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題對消費者造成的傷害 , 可能要承擔很大的賠償責任 , 同時還會影響的聲譽 , 因此 , 出口在加強產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時 , 應(yīng)投保產(chǎn)品責任險。3. 結(jié)合實際

14、情況 , 制定有效的風險管理措施 , 以防患于未然任何在出口過程中都會面臨一定的風險 , 但不同的面臨風險的類型、發(fā)生可能性的大小、發(fā)生后對的影響不盡相同。以詐騙風險為例, 警惕性強的遭受詐騙的概率要小于疏于防范的 , 再如市場突變風險 , 事先做好防范工作的遭受的損失要小于沒有防范措施的。出口要想把風險損失降到最低 , 就必須制定科學的風險管理計劃 , 全面識別在出口過程中本可能面臨的風險因素 , 認真評價其對出口可能帶來的影響 , 據(jù)此制定出相應(yīng)的控制風險、 轉(zhuǎn)移風險的措施 , 為產(chǎn)品出口保駕護航。4. 重視人才培養(yǎng) , 管理好戰(zhàn)略資源 , 防止戰(zhàn)略資源個人化風險是中性的 , 風險的存在給構(gòu)成威脅 , 同時也給帶來機會。 面對同樣的風險 , 有的能化解風險并從中獲利, 有的只能遭受損失 , 這其中的關(guān)鍵就是人才。人才是駕馭風險、 化解風險、利用風險獲利的利器。 中小型出口要借助機制靈活等優(yōu)勢 , 下大力氣吸引高層次的國際化經(jīng)營人才, 但同時也要注意避免的戰(zhàn)略資源如核心技術(shù)、客戶關(guān)系等集中到少數(shù)人手中, 以防止人員流動帶來戰(zhàn)略資源的流失。5. 通過跨資源配置 , 構(gòu)建絡(luò)優(yōu)勢 , 保持信息渠道的暢通信息閉塞是產(chǎn)生風險的重要原