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文檔簡介

1、會計學1團隊理論與團隊建設團隊理論與團隊建設P 2團隊溝通技巧團隊溝通技巧團隊的類型團隊的類型團隊的生命周期團隊的生命周期如何打造如何打造高績效團隊高績效團隊團隊的含義團隊的含義高績效團隊高績效團隊的標志的標志團隊的作用團隊的作用第1頁/共14頁P 3。目的性:?長途汽車上長途汽車上的所有乘客的所有乘客人行道上行人行道上行走的一群人走的一群人NBA全明星全明星隊伍隊伍第2頁/共14頁P 4人群(人群(CrowdCrowd)團隊(團隊(TeamTeam)群體(群體(GroupGroup)多個人的集合第3頁/共14頁P 5團隊的起源:團隊的起源:團隊的定義:團隊的定義:Alchain和和Demsm

2、lz生產、信息、費用生產、信息、費用與經濟組織與經濟組織(1972年)年)團隊生產團隊生產“團隊團隊”的概念的概念Katzenbach & Smith(1993)技能互補技能互補目的相同目的相同責任共擔責任共擔群群體體第4頁/共14頁P 6說文解字:說文解字:團隊團隊口口才才耳耳人人第5頁/共14頁P 7團隊的最佳人數(shù)?第6頁/共14頁P 8團隊溝通技巧團隊溝通技巧團隊的類型團隊的類型團隊的生命周期團隊的生命周期如何打造如何打造高績效團隊高績效團隊團隊的含義團隊的含義高績效團隊高績效團隊的標志的標志團隊的作用團隊的作用第7頁/共14頁P 9l1+12l適應多變的環(huán)境l成員間知識共享l促使組織扁

3、平化l提高凝聚力l團隊成員實現(xiàn)自我高高績績效效團團隊隊第8頁/共14頁P 10團隊溝通技巧團隊溝通技巧團隊的類型團隊的類型團隊的生命周期團隊的生命周期如何打造如何打造高績效團隊高績效團隊團隊的含義團隊的含義高績效團隊高績效團隊的標志的標志團隊的作用團隊的作用第9頁/共14頁P 11行為團隊行為團隊生產與業(yè)務推廣團隊偏向于行為方面依照概念與行為的程度,團隊可劃分為:依照概念與行為的程度,團隊可劃分為:概念化團隊概念化團隊如研發(fā)團隊所執(zhí)行的任務的概念化程度較高中間化團隊中間化團隊如品質管理、管理團隊介入兩者之間第10頁/共14頁P 12按照對團隊成員行為的要求,分為以下三種類型:按照對團隊成員行為

4、的要求,分為以下三種類型:棒球棒球隊型隊型足球足球隊型隊型網球網球雙打雙打位置固定位置固定孤軍作戰(zhàn)孤軍作戰(zhàn)相對固定相對固定可以助攻可以助攻位置不定位置不定相互掩護相互掩護外科手術團隊外科手術團隊交響樂團隊交響樂團隊科研開發(fā)團隊科研開發(fā)團隊第11頁/共14頁P 13 根據(jù)團隊成員的來源、擁有自主權的大根據(jù)團隊成員的來源、擁有自主權的大小以及存在目的的不同,將團隊劃分為:小以及存在目的的不同,將團隊劃分為:問題解決型團隊自我管理型團隊多功能團隊第12頁/共14頁P 14 兩個維度:團隊任務的結構化、團隊成員的依存性兩個維度:團隊任務的結構化、團隊成員的依存性高高結構性結構性低低低低 依存性依存性 高高

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