護(hù)理部工作總結(jié)

1、護(hù)理部工作總結(jié) 護(hù)理部工作總結(jié)今年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，我院護(hù)理工作以發(fā)揮中醫(yī)特色護(hù)理為優(yōu)勢， 加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程，規(guī)范我院護(hù)理人員的行為規(guī)范，運(yùn)用中、 西醫(yī)理論及傳統(tǒng)操作技術(shù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度均有 了非常大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一、全面落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南1、加強(qiáng)全院護(hù)理人員中醫(yī)差不多理論和傳統(tǒng)操作的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的中、西醫(yī)專 業(yè)理論水平和操作技能，本年度共組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)和操作技能已達(dá) 40 學(xué)時(shí)，培 訓(xùn)率達(dá) 90%，每個(gè)季度組織一次理論考試，每半年進(jìn)行一次操作考試，及格率達(dá)95%以上，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度化

2、。2. 積極開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)在臨床的推廣和應(yīng)用：全年共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作項(xiàng)目 9 項(xiàng)，完成 2003 人次，較去年增加 523 人次。各科開展項(xiàng)目均在兩項(xiàng)以上，由于療效確 切，已被越來越多的患者同意，專門在內(nèi)科，深受歡迎。3、運(yùn)用中醫(yī)理論積極開展辨證施護(hù)與健康宣教：全體護(hù)士基本上能掌握本科常見病種 和特色病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理差不多操作， 能提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)， 全院開展辨證施護(hù)的科室達(dá) 80 。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理務(wù)。本年度著重從轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以病人為中心，運(yùn)用中醫(yī)的整體觀念和辨證施護(hù)， 因時(shí)因地因人制宜地實(shí)施具有中醫(yī)

3、特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。開展科室由去年的兩個(gè)擴(kuò)大到四個(gè)， 鋪開面達(dá) 66.7 。使病人得到實(shí)惠、 融洽了護(hù)患關(guān)系。護(hù)理投訴明顯 減少，病人中意度較去年提高了 3 個(gè)百分點(diǎn)。三、加強(qiáng)了質(zhì)量督查，確愛護(hù)理質(zhì)量與安全。1、依照患者安全目標(biāo)，建立和完善了各項(xiàng)安全制度與工作流程，制訂符合我院實(shí)際情 況的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。2、重點(diǎn)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控工作，加強(qiáng)八個(gè)護(hù)理核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行交接班與查對， 加強(qiáng)實(shí)習(xí)生治理， 將安全隱患、 差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。 全年上報(bào)護(hù)理部護(hù)理不良事件共 4 起，由于發(fā)覺及時(shí)，處理得當(dāng)，未造成不良后果。3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，定期檢查、改進(jìn)。提高了護(hù)理文書書寫質(zhì)量。護(hù)理病 歷優(yōu)良率

4、達(dá) 70%以上，合格率 95%以上。4、規(guī)范了搶救器材與藥品治理，搶救物品完好率達(dá)100%，確保了搶救工作安全有效。5、加強(qiáng)感染治理與操縱，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離措施，確保了病人安全。全年院感發(fā)生率 操縱在 2%以下。6、強(qiáng)化告知機(jī)制，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，有效操縱了護(hù)患糾紛與病人投訴。病人中意度達(dá) 95%以上。7、狠抓用藥、用氧、用電的安全治理工作，做好防火、防盜、防跌倒、防管道脫落、 防壓瘡等各項(xiàng)工作，有效操縱了院內(nèi)壓瘡及護(hù)理意外的發(fā)生，確保了病人安全。8、健全了質(zhì)量信息反饋機(jī)制， 重視護(hù)理缺陷、 壓瘡、危重病人上報(bào)與病人投訴的處理， 深入科室進(jìn)行督查、 考評，及時(shí)發(fā)覺咨詢題， 及時(shí)提出整改措施， 每

5、月定期召開了質(zhì)控分析 會(huì)，進(jìn)行了質(zhì)量講評。四、加大了依法執(zhí)業(yè)力度，合理利用人力資源1、新聘人員嚴(yán)格把關(guān)，杜絕無證上崗，堅(jiān)持護(hù)理員不擔(dān)任護(hù)理技術(shù)工作。2、保證了臨床一線護(hù)士的配備，確保床護(hù)之比達(dá)1： 0.4 以上。3、護(hù)理部依照科室床位及使用率，護(hù)理工作量情況，實(shí)行定崗定員與緊急狀態(tài)下統(tǒng)籌 調(diào)配相結(jié)合的動(dòng)態(tài)治理模式，確愛護(hù)理工作任務(wù)的圓滿完成。五、在職教育與帶教、科研工作1、加大了在職培訓(xùn)力度，全年選派了4 名?？谱o(hù)士、 6 名護(hù)士長去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。152、除積極開展三基訓(xùn)練外，鼓舞護(hù)理人員參加學(xué)歷文憑教育，本年度在讀生已達(dá) 人，有 8 名護(hù)士新取得了大專、本科學(xué)歷。3、加大了新護(hù)士的崗前培訓(xùn)力

6、度，使新入人員盡早適應(yīng)醫(yī)院工作，確保了護(hù)理質(zhì)量。4、指定有帶教資質(zhì)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)臨床帶教工作，護(hù)理部經(jīng)常督促檢查，了解實(shí)習(xí)打 算的完成情況，做好實(shí)習(xí)生的?？瓶己?，圓滿完成帶教任務(wù)。5 鼓舞中級(jí)職稱以上的護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文，全年共有 3 篇護(hù)理論文發(fā)表在當(dāng)代護(hù) 士及其它國家級(jí)雜志上。六、存在的不足（明年努力的方向）1、仍沒有實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量、績效與獎(jiǎng)金掛鉤的分配制度。2、科研立項(xiàng)空缺，新技術(shù)推廣不夠。3、臨時(shí)工比例大，阻礙了護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性與護(hù)理質(zhì)量，增加了培訓(xùn)成本。4、護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急能力培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。5、由于醫(yī)院整體搬遷及信息化網(wǎng)絡(luò)與電子病歷建設(shè)延期，二甲復(fù)評預(yù)備工作不充分， 明年還需花大

7、力氣做好這方面的工作。護(hù)理部工作總結(jié)（ 2）20XX 年一年來，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，依照醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作打算和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：、進(jìn)一步加強(qiáng)治理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí)，沒有規(guī)矩不成方圓， 護(hù)理部依照醫(yī)院要求， 結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。二、以病人為中心， 提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品 牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍， 規(guī)范醫(yī)療行為， 加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的 進(jìn)展起到良好的推動(dòng)作用。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體

8、素養(yǎng)上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念， 進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練 和能力素養(yǎng)建設(shè)， 提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平， 進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。 組織全體護(hù)理人員進(jìn)行 無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗的使用、無菌儲(chǔ)槽的使用、無菌棉球缸的使用、無 菌櫥的使用， 并隨時(shí)檢查。 對各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)， 操作與理 論并行，依照情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué)，效果顯著。下半年強(qiáng)化法律意識(shí)， 關(guān)注護(hù)理安全。 組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。 提高護(hù) 士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我愛護(hù)意識(shí)， 強(qiáng)化法律意識(shí)， 依法履行自己的義務(wù)， 用法律的觀念規(guī) 范自己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利，杜絕護(hù)理糾

9、紛。四、確保質(zhì)量治理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全1、依照市局護(hù)理質(zhì)量操縱檢查標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理 部目標(biāo)治理考核標(biāo)準(zhǔn) 。每月除了全面檢查以外，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容， 針對出現(xiàn)的咨詢題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2、依照市局醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，護(hù)理部進(jìn)一步完善醫(yī)院醫(yī)院 感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn) 。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進(jìn)行檢查， 嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān)， 杜絕交叉感染， 防止醫(yī)源性感染的發(fā)生， 做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施， 真正做到醫(yī) 護(hù)患三項(xiàng)愛護(hù)。3、對檢查中發(fā)覺的咨詢題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的 成

10、績。4、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)治理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有打算、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論 和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次，業(yè)務(wù)考核 2 次，培訓(xùn)率達(dá) 99%，考核合格 率達(dá) 100%。五、努力做好醫(yī)院感染治理工作1、依照今年醫(yī)院感染工作打算，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試，合 格率 99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及操縱、醫(yī)療廢棄物的治理學(xué)習(xí)。 護(hù)理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員、 實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專 題講課，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí)。2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān) 知識(shí)培訓(xùn)及考試，合格率 1

11、00%。依照上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì)、宣傳 單、各種口罩等必需品； 設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù)、 病人登記等必要措施；明確傳染病 人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。3、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱，將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，減少了交叉感染的途徑。5、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn)，依照我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn) 行自審，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。(1) 完善供應(yīng)中心的治理制度。(2) 選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí)，并取得了壓力容器操作合格證。(3) 進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。(4) 將工作

12、人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽，配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、 雨鞋等防護(hù)用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。六、加強(qiáng)崗位練兵，全面提升業(yè)務(wù)水平。1、為了慶祝 5.12 國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，我院成功舉辦了六步洗手、穿脫隔 離衣技能競賽，這次競賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)懷和支持， 通過宣傳發(fā)動(dòng)、周密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練，緊張激烈的現(xiàn)場競賽，能夠講，專門成功、 專門圓滿。護(hù)理部工作總結(jié)（ 3）20xx 年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，引申醫(yī)院治理年 活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維

13、護(hù)群 眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位， 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量操縱， 加大護(hù)理監(jiān)督力度， 重視護(hù)理 骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練， 狠抓業(yè)務(wù)治理， 內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外塑形象制造性 地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷支持下， 在各科室的緊密配合下， 圓滿完成 各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：一：強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí)，保障護(hù)理安全1:增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，新的護(hù)士條例頒布后，及 時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀， 5 月份選派專人（護(hù)理部急診室 2 人）參加衛(wèi)生部在 省廳組織的條例培訓(xùn)， 使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)， 為更好地履行職責(zé)， 依

14、 法行醫(yī)，提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益， 目前全院 護(hù)士持證上崗率達(dá) 100%。2:嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來， 護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、 執(zhí)行醫(yī)囑制度、 交接班制度、 護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、 分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫， 護(hù)理部深入科室 嚴(yán)格考核， 現(xiàn)場抽查，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接， 掌握制度落實(shí)情況， 通過兩周的檢查落實(shí)， 使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵， 明白得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。 認(rèn)真落實(shí)護(hù)理 質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度， 鼓舞護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件， 展開缺陷文化分享， 結(jié)合借 鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)

15、行討論，查尋緣故，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 提出整改措施。 今年護(hù)理部對分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、 護(hù)理文書記錄不真實(shí)所引 起的缺陷、 病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、 醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例， 組 織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì)，全院護(hù)士都受益非淺3：在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中，制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則， 嚴(yán)格落實(shí)，層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書，責(zé)任到人，更進(jìn)一步增強(qiáng)了大伙兒的法律意識(shí)、安全意任意識(shí)。：強(qiáng)化治理，提升護(hù)理質(zhì)量1：加強(qiáng)護(hù)理治理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理治理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動(dòng)性， 鼓舞年輕護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科治理有特色.各科依照自己的特色，制定了長期醫(yī)

16、囑治療、 處置、執(zhí)行明細(xì)表， 設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格， 責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶 記錄本，在觀看、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)覺咨詢題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期， 又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性，保證了護(hù)理工作的有序無誤。2：強(qiáng)化護(hù)士長的治理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)和護(hù)士長夜查房制，將年打算、月重點(diǎn)、周 安排及時(shí)安排部署， 組織實(shí)施， 今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定一日查房一重點(diǎn) 做到重點(diǎn)突出， 督促有力，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度， 有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了 護(hù)理安全。 加大了對護(hù)士長目標(biāo)治理的考核， 明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)， 確立其在科 室質(zhì)量治理中的關(guān)鍵作用， 有效提高了

17、護(hù)士長預(yù)測操縱改進(jìn)工作的能力， 同時(shí)悉心指導(dǎo)新上 任護(hù)士長工作， 關(guān)心她們在較短的時(shí)刻內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理治理工作， 護(hù)理部深入科室督促 引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作， 制堅(jiān)持一日四查房， 重點(diǎn)對新入院、 手術(shù)前后和危重及生活 不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況， 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量操縱，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。3：加強(qiáng)護(hù)理人力資源治理護(hù)理人力資源治理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞挖掘職員潛 能、發(fā)揮最高效能、制造最大價(jià)值的治理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求，生 活上細(xì)照顧，實(shí)施人性化治理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班 期間， 繁忙

18、、易疲勞時(shí)刻的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素養(yǎng)和技 術(shù)水平高低的合理分配， 發(fā)揮其互補(bǔ)性， 對一些家庭有特別情況， 健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳 期的年輕護(hù)士， 班次上給于照顧， 使她們能工作家庭兩不誤。 充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀 能動(dòng)性，制造工作的和諧氛圍， 增強(qiáng)了治理效能， 有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我 院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況， ，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配 護(hù)理人員 10 余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安 全。4：強(qiáng)化護(hù)士長開源節(jié)流的治理理念今年美國的金融危機(jī)已波及到中國，醫(yī)院不可幸免 地受到?jīng)_擊，

19、護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維， 創(chuàng)新理念， 開源節(jié)流， 樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí)， 尋求科室進(jìn)展之路，團(tuán)結(jié)一心，共度難關(guān) .三：健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度， 保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理治 理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了病人安全 10 大目標(biāo)，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理 人員有章可循 .1：制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。2：完善了查對制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端， 重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對登記表， 嚴(yán)格一日三查二簽字一審核， 有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、 執(zhí)行過程中的疏漏， 護(hù)理部用了兩周時(shí) 刻進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。3：完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量， 設(shè)

20、計(jì)了院前急救與急診室、 急診室與病房、 手術(shù)室與科室、 產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表， 危重病人電話預(yù)約， 病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀看與急搶救 理，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心，落低 了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn)， 體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性， 確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有 效的救治 .4：完善了護(hù)理會(huì)診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動(dòng)本院人才，解決了 護(hù)理中的疑難咨詢題，提高了護(hù)理質(zhì)量5：完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。6：規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將 9 月份定為護(hù)理文書質(zhì)量操縱月，對運(yùn)行中的病歷和 已歸檔的病

21、歷，開展了護(hù)理文書質(zhì)量操縱，組織全病區(qū)護(hù)士長，從各科抽取危重、典型、疑 難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評， 在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、 個(gè)性咨詢題，召 開全院護(hù)士專門會(huì)議，分析緣故，進(jìn)行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識(shí)，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使 護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào)， 治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、 病歷夾一致的編號(hào)， 有利于查對， 有效地幸免了查對環(huán)節(jié)的差錯(cuò)， 今年購置了腕帶識(shí)不標(biāo)志， 在三起突發(fā)公共事 件中，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)不病人，保證了治療及時(shí)到位。四：落實(shí)人才培養(yǎng)打算，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)1:年內(nèi)共聘請護(hù)理?？茖W(xué)歷人員（）人、本科（）人，護(hù)理隊(duì)伍梯

22、隊(duì)建設(shè)更趨于合理， 我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以年輕護(hù)士全科化為導(dǎo)向綜合培養(yǎng)， 按打算進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)， 重點(diǎn)加強(qiáng) 基礎(chǔ)理論及差不多操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)， 從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。2：為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要，有打算地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù) 責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科 5 名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)； 有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和治理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理治理理念， 推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。3：注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì)，苦練差不多功，加強(qiáng)護(hù)理 理論及技術(shù)操作培訓(xùn)， 護(hù)理部通過提咨詢、 抽查考核等形式， 培養(yǎng)他們觀看咨詢題和處理咨 詢題的能力， 鼓舞他們在崗講協(xié)作發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神， 下班忙充電提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)， 開拓思維， 勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。4：按打算對各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn)，全年共組織護(hù)理查房12 次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)，護(hù)患溝通技巧和?？浦R(shí)。年 內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)