《閃光的金子》PPT課件

1、16 16 “閃光的金子閃光的金子”徐姓徐徐州徐步徐府修修理維修修車修養(yǎng)務(wù)任務(wù)職務(wù)服務(wù)勞務(wù)凡凡是凡間非凡平凡內(nèi)室內(nèi)院內(nèi)內(nèi)務(wù)內(nèi)外供提供供給供求供應(yīng)具工具家具文具具體按按照按時(shí)按鈴按壓紙報(bào)紙紙條衛(wèi)生紙紙團(tuán)取取消取笑取出獲取 du du n fn f zh zhn n 地段地段 附近附近 故障故障 di w ddi w d戴著戴著 污水污水 咕嘟咕嘟 x xi w fn qun 徐虎徐虎 修理修理 服務(wù)服務(wù) 平凡平凡 勸勸 n j n q ni 提供提供 工具工具 按時(shí)按時(shí) 取出取出 內(nèi)內(nèi)綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/徐虎你認(rèn)識(shí)圖上的這位叔叔嗎？他是干什么工作的？圖片說明：徐虎，上海人?，F(xiàn)任上海西部

2、企業(yè)集團(tuán)物業(yè)總圖片說明：徐虎，上海人?，F(xiàn)任上海西部企業(yè)集團(tuán)物業(yè)總監(jiān)。監(jiān)。19751975年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作，以年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作，以“辛苦我一人，辛苦我一人，方便千萬家方便千萬家”的實(shí)踐精神，深受廣大人民群眾的歡迎和喜的實(shí)踐精神，深受廣大人民群眾的歡迎和喜愛。他主動(dòng)帶徒，手把手把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳愛。他主動(dòng)帶徒，手把手把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳授給徒弟，形成了廣泛的授給徒弟，形成了廣泛的“徐虎效應(yīng)徐虎效應(yīng)”。2424小時(shí)小時(shí)“徐虎熱徐虎熱線線”開通的十余年間，每年都要接到各類報(bào)修、咨詢電話開通的十余年間，每年都要接到各類報(bào)修、咨詢電話3 3萬個(gè)左右，在上海各行各業(yè)的服

3、務(wù)熱線中，萬個(gè)左右，在上海各行各業(yè)的服務(wù)熱線中，“徐虎熱線徐虎熱線”的知名度、美譽(yù)度始終名列前茅。的知名度、美譽(yù)度始終名列前茅。12345 徐虎是上海市一個(gè)普通的徐虎是上海市一個(gè)普通的水電修理工。水電修理工。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 徐虎是徐虎是上海市一個(gè)上海市一個(gè)普通的水電普通的水電修理工。修理工。普通普通綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 19851985年的一天，徐虎年的一天，徐虎在不同的在不同的地段地段掛起了三只掛起了三只“特約服務(wù)箱特約服務(wù)箱”。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 19851985年的一天，徐虎在年的一天，徐虎在不同的地段掛起了三只不同的地段掛起了三只“特約服務(wù)箱特約服

4、務(wù)箱”。箱上寫。箱上寫著：著：凡附近居民水電出現(xiàn)凡附近居民水電出現(xiàn)故障，急需當(dāng)天夜晚修理故障，急需當(dāng)天夜晚修理的，請寫清地址投入箱內(nèi)，的，請寫清地址投入箱內(nèi)，本人將及時(shí)提供熱情服務(wù)。本人將及時(shí)提供熱情服務(wù)。開箱時(shí)間開箱時(shí)間1919時(shí)。時(shí)。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 從那以后，他從那以后，他每天每天總是定時(shí)開箱，總是定時(shí)開箱，然后騎著自行車，帶著工具箱，按紙然后騎著自行車，帶著工具箱，按紙條上提供的地址，條上提供的地址，挨家挨戶挨家挨戶上門修理。上門修理。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 從那以后，他每從那以后，他每天天總是總是定時(shí)定時(shí)開箱，然開箱，然后騎著自行車，帶著后騎著自行車，帶著工具箱

5、，按紙條上提工具箱，按紙條上提供的地址，供的地址，挨家挨戶挨家挨戶上門修理。上門修理。 一天晚上，徐虎從箱子里取出五一天晚上，徐虎從箱子里取出五張紙條。當(dāng)他做完第四家的活趕到第張紙條。當(dāng)他做完第四家的活趕到第五家時(shí)，已經(jīng)是夜晚五家時(shí)，已經(jīng)是夜晚1010點(diǎn)多鐘了。點(diǎn)多鐘了。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/一天晚上，徐虎從箱子里一天晚上，徐虎從箱子里取出取出五張五張紙條。當(dāng)他做完紙條。當(dāng)他做完第四家的活第四家的活趕到趕到第五時(shí)，第五時(shí)，已經(jīng)是已經(jīng)是夜晚夜晚1010點(diǎn)多鐘了。點(diǎn)多鐘了。 主人見徐虎戴著深度近視主人見徐虎戴著深度近視眼鏡，天又眼鏡，天又太晚太晚了，就勸了，就勸他明天他明天再再干。干。深度

6、近視眼鏡深度近視眼鏡 天太晚天太晚勸他明天再干勸他明天再干綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 可徐虎看到抽水馬桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里地往外冒，心里很很著急，便說：著急，便說：“這是總管道堵塞這是總管道堵塞了，了，不能再不能再耽擱。耽擱?！闭f著就爬上說著就爬上樓頂樓頂干干了起來，直到了起來，直到凌晨凌晨兩點(diǎn)多兩點(diǎn)多鐘鐘才才將管道疏通。將管道疏通。著急著急污水往外冒污水往外冒綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/凌晨兩點(diǎn)多鐘凌晨兩點(diǎn)多鐘綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 許多年來許多年來，徐虎利用休息，徐虎利用休息時(shí)間走遍了千家萬戶，給大家時(shí)間走遍了千家萬戶，給

7、大家?guī)砹朔奖?。帶來了方便。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 人們都說他的一顆心像人們都說他的一顆心像“閃光的金子閃光的金子”。綠色圃中小學(xué)教育網(wǎng)http:/ 許多許多年來，徐虎利用休息年來，徐虎利用休息時(shí)間時(shí)間走遍了千家萬戶走遍了千家萬戶，給大家，給大家?guī)砹朔奖恪Ｈ藗兌颊f他的帶來了方便。人們都說他的一一顆心顆心像像“閃光的金子閃光的金子”。徐虎是個(gè)怎樣的人？他是一個(gè)樂于助人、心地善良、熱心、無私奉獻(xiàn)的人。19851921371874002146開始掛箱服務(wù)每晚19時(shí)準(zhǔn)時(shí)開箱堅(jiān)持21年如一日開箱服務(wù)3718天用去休息時(shí)間7400小時(shí)解決急修項(xiàng)目2146個(gè) 面對榮譽(yù)，徐虎頭腦很冷靜，他說：“我是一個(gè)普普通通的工人，做好本職