城市小區(qū)物業(yè)管理工作計劃

1、城市小區(qū)物業(yè)治理工作計劃 現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯的物業(yè)公司擔任經(jīng)理的職務(wù)了，負責(zé)幾個小區(qū)的物業(yè)治理，小區(qū)物業(yè)治理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞，所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。 自從我在畢業(yè)工作后，在物業(yè)治理工作開始，我從一個小小的物業(yè)治理員走到經(jīng)理職位，是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)治理的步驟了，只要我按照我制定的工作計劃來施行，那么我的工作就好做很多。有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃: 一、xx項目 1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。 2、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。 3、跟進部分綠化植物的補種和改

2、造。 4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。 5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避開作業(yè)疏忽。 6、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。 7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的治理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。 8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。 9、督促做好各種費用的追收。 二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面 1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具

3、體措施。 2、制定保安器材治理規(guī)定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并仔細貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。 3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,保證工作正常進展。 4、為提高費用收繳率,保證財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)各種費用追繳工作流程。 5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)治理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報治理制度、案例通報操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高治理服務(wù)質(zhì)量。 三

4、、xx華庭項目 1、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。 2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、治理處負責(zé)骨干到位等),保證項目工作正常運行。 3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,保證業(yè)主滿足。 4、督促治理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促治理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到治理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。 5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。 6、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

5、 7、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。 四、xx居項目 1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。 2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。 3、對第三期部分摩托車不配合治理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。 4、加強第四、五期摩托車租賃辦理治理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。 5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,保證系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。 6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。 7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料治理。 8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。 五、其它事項 1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。 2、xx士多招商登記等工作配合。 3、按公司議事日程要求開展各項日常工作。 以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改正不足。 物業(yè)治理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)