護(hù)患溝通試卷

1、-作者xxxx-日期xxxx護(hù)患溝通試卷【精品文檔】護(hù)患溝通試題科室 姓名 得分 1、 單選題（每題1分，共20分）1、護(hù)患間溝通最合適的距離是：（ ） A. 親密距離 B. 個(gè)人距離 C. 社會(huì)距離 D. 公眾距離 E. 安全距離2、在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（ ） A縮短護(hù)患之間距離 B改善護(hù)患關(guān)系 C化解護(hù)患矛盾 D優(yōu)化護(hù)士形象 E緩解患者不安心理3、目光是面部表情的核心。在目光的接觸中反映了雙方的內(nèi)心意向，下列表達(dá)正確的是（ ）A 互相注視表示坦誠(chéng) B互相瞪眼表示鄙視 C斜眼掃視表示命令 D正視逼視表示敵意 E行注目禮表示反感4、個(gè)人距離是指溝通時(shí)雙方相距大約（ ） A0.5米

2、 B0.5-1.2米 C1.3-4米 D1-2米 E4米 以上5、 關(guān)于手勢(shì)下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是正確的（ ） A 遞刀、剪、筆之類(lèi)尖利的物品時(shí)，需將尖端朝向?qū)Ψ紹 與長(zhǎng)輩交談時(shí)，拍其肩部或頭部C 護(hù)士在實(shí)際工作中應(yīng)多用手勢(shì) D 遞書(shū)、文件、資料、名片等，字體應(yīng)背對(duì)接受者E 掌心向上表示誠(chéng)懇、謙虛之意。6、 語(yǔ)調(diào)指通過(guò)聲音升降平直、高低起伏的變化表達(dá)思想情感，下列哪項(xiàng)不是（ ）A 平直調(diào) B上揚(yáng)調(diào) C升降調(diào) D下降調(diào) E曲折調(diào)7、 下列哪項(xiàng)是膽汁質(zhì)的特點(diǎn)（ ） A優(yōu)柔寡斷 B脾氣急躁 C思想靈活 D不卑不亢 E多愁善感8、下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（ ）A. 皺額蹙眉可以表示關(guān)注、不滿(mǎn)、憤怒等情

3、緒B. 雙眉上揚(yáng)、雙目大睜是興奮、高興的表現(xiàn)C. 皺鼻表示不高興或遇到麻煩而不滿(mǎn)D. 緊抿嘴唇，表示拒絕或?qū)χ車(chē)h(huán)境和他人的種不肯定的感覺(jué)E. 嘴角向下傾斜，則可能表示輕視、鄙夷、瞧不起等情緒9、在做報(bào)告、發(fā)表學(xué)術(shù)演講、專(zhuān)題講座等情況下常用的距離屬于人際距離中的哪種（ ）A個(gè)人距離 B親密距離 C社會(huì)距離 D公眾距離 E公開(kāi)距離10、關(guān)于需要層次之間的關(guān)系下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（ ）A. 多種需要未獲滿(mǎn)足前，首先滿(mǎn)足迫切需要，該需要滿(mǎn)足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用B. 不同需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升，但這種次序不是完全固定不變的，在某些特殊情況下需要層次之間的順序也會(huì)有所變

4、化。C. 生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬需要以及認(rèn)知的需要都屬于缺失需要D. 人人都有需要，某層次需要獲得滿(mǎn)足后，另一層次需要才出現(xiàn)E. 某一層次的需要相對(duì)滿(mǎn)足了，就會(huì)向高層次發(fā)展，追求更高一層次需要的滿(mǎn)足就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。11、 下列有關(guān)患者角色的心理反應(yīng)的敘述，錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？（ ） A. 疾病是一種不良刺激，可能使患者感到挫折，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致心理應(yīng)激反應(yīng) B. 病人感知活動(dòng)的變化以主觀感覺(jué)異常為特點(diǎn)C. 患者對(duì)周?chē)h(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常，只表現(xiàn)為感知性提高D. 患病后患者的思維能力有一定的改變E. 治療疾病的過(guò)程對(duì)患者是一個(gè)以恢復(fù)健康為目的的意志活動(dòng)，此過(guò)程中患者可能有意志行為的變化或

5、異常12、 不使用詞語(yǔ)，而是通過(guò)身體語(yǔ)言傳送信息的溝通形式屬于哪種類(lèi)型的溝通：（ ）A. 直接溝通 B. 間接溝通 C. 語(yǔ)言溝通 D. 非語(yǔ)言溝通 E. 單向溝通13、 護(hù)士對(duì)人際距離的控制和調(diào)節(jié)，正確的是（ ）A. 對(duì)艾滋病患者，護(hù)士與他們交談時(shí)，千萬(wàn)不要把距離拉得太遠(yuǎn)，以免加重他們的心理負(fù)擔(dān)B. 對(duì)老年患者，人際距離應(yīng)適當(dāng)疏遠(yuǎn)些，給對(duì)方足夠的個(gè)人空間C. 患者或家屬與護(hù)士伏耳與護(hù)士說(shuō)話(huà)時(shí)，護(hù)士可以明確拒絕D. 對(duì)敏感患者，縮短人際距離表示親切、體貼，有利于情感溝通E. 護(hù)士與患者進(jìn)行交流時(shí)，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識(shí)，護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯。14、 氣質(zhì)的基本類(lèi)型是（ ）

6、A抑郁質(zhì) B粘液質(zhì) C膽汁質(zhì) D多血質(zhì) E以上都是15、馬斯洛的需要層次理論把人類(lèi)的需要由低到高排序?yàn)椋?）A生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要B生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要C歸屬與愛(ài)的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要D尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛(ài)的需要、認(rèn)知需要、審美需要E自我實(shí)現(xiàn)的需要、審莢需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、安全需要、生理需要16、最豐富的非語(yǔ)言信息來(lái)源是（ ）A. 觸摸 B. 面部表情 C. 手勢(shì) D.

7、身體的姿勢(shì) E. 目光的接觸17、在護(hù)患語(yǔ)言交流的過(guò)程中，應(yīng)該使用哪些語(yǔ)氣（ ）A. 命令式的、質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣 B. 不耐煩的、埋怨的語(yǔ)氣 C. 態(tài)度和藹的、關(guān)切的語(yǔ)氣D. 責(zé)怪和生硬的語(yǔ)氣E. 擔(dān)憂(yōu)的、緊張的語(yǔ)氣18、 目光注視他人的常規(guī)角度是（ ）A平視 B側(cè)視 C仰視 D俯視 E以上都是19、下列說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（ ）A. 身體傾向?qū)Ψ讲殡S注視等表示挑釁B. 側(cè)轉(zhuǎn)身體并斜視表示厭惡和輕蔑C. 雙臂置于身后表示個(gè)人的權(quán)威D. 前臂在胸前交叉表示自我防衛(wèi)或不愿與人過(guò)分接近E. 微微欠身表示謙恭有禮20、在護(hù)患語(yǔ)言交流的過(guò)程中，應(yīng)該禁忌（ ） A. 禁忌談個(gè)人隱私的話(huà)題 B. 忌用不文明

8、的言語(yǔ)C. 忌用粗話(huà)、臟話(huà)，還有讓人羞澀的話(huà)D. 忌用傷人的話(huà)、惡語(yǔ)E. 以上皆是 2、 填空題（每題2分，共50分）1、 性格按心理機(jī)能優(yōu)勢(shì)分類(lèi)可分為 、 、 。2、 護(hù)患溝通時(shí)，與患者保持目光接觸是必要的，接觸的時(shí)間應(yīng)不少于全部談話(huà)時(shí)間的 。也不超過(guò)全部談話(huà)時(shí)間的 。3、 據(jù)表達(dá)意義的不同，手勢(shì)可分為三類(lèi)：第一類(lèi)為 ，用來(lái)模擬狀物；第二類(lèi)為 ，用以傳達(dá)情意，第三類(lèi)為 ，用以指示具體對(duì)象。4、 心理護(hù)理遵循的原則 、 、 、 、 。5、 停頓主要包括 、 、 三種。6、 護(hù)理人員對(duì)于“人際距離”的正確運(yùn)用大致可分為 、 、 、 四種情況。7、 護(hù)士可以通過(guò)觀察患者的姿態(tài)和步態(tài)來(lái)收集有關(guān)疾病的

9、信息。如角弓反張是 的典型癥狀之一， 患者則有醉酒步態(tài)； 會(huì)使人呈現(xiàn)特殊的步態(tài)或姿態(tài)等；對(duì)這些信息臨床上要注意觀察。8、 構(gòu)成表情的主要因素有 和 兩種。3、 簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1、 簡(jiǎn)述心理護(hù)理的方法？2、 護(hù)理工作中微笑的基本要求是？3、 對(duì)性格結(jié)構(gòu)的分析主要以哪些方面進(jìn)行？1、 選擇題BCABE CBBDC CDAEB BCEAE2、 填空題1、 理智型、情緒型、意志型2、 30%、60%3、 象形手勢(shì)、情意手勢(shì)、指點(diǎn)手勢(shì)4、 交往原則、服務(wù)性原則、針對(duì)性原則、啟迪性原則、自我護(hù)理的原則5、 語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、感情停頓6、 服務(wù)距離、引導(dǎo)距離、展示距離、待命距離7、 破傷風(fēng)、小腦損傷、疼痛8、 目光、笑容3