公積金個(gè)人20XX年終工作總結(jié)

1、公積金個(gè)人20XX年終工作總結(jié)在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金中心的 決策監(jiān)督下，今年分中心以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指 導(dǎo)，緊緊圍繞為民辦實(shí)事項(xiàng)目確定的年度目標(biāo)，制定措施狠 抓落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在全體職工的共同努力和 有關(guān)單位的支持配合下，全面超額完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo)， 實(shí)現(xiàn)了我區(qū)住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20XX年工作進(jìn)行總結(jié)，并提出 XX年工作思路。20XX年工作總結(jié)一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（一）擴(kuò)面增人情況20XX年全區(qū)新增住房公積金開戶單位1150家，完成年計(jì)劃150%;新增職工開戶數(shù)3.3萬人，完成年計(jì)劃117.86%; 凈增繳存職工人數(shù) 1.8萬人，

2、完成年計(jì)劃 100%截至20XX 年11月底，全區(qū)住房公積金繳存人數(shù)達(dá)12.2萬人。（二）資金歸集情況20XX年共歸集住房公積金 9.65億元，創(chuàng)歷史新高，比 上年增加了 2.64億元，增長(zhǎng)37.66%，完成全年歸集任務(wù)的 116.27%。截止20XX年10月，住房公積金月應(yīng)繳額達(dá)9200萬元，累計(jì)歸集總額 43.26億元，歸集余額23.75億元。（三）資金提取情況20XX年共提取住房公積金 4.8億元，完成全年目標(biāo)任務(wù) 的104.35%,比上年凈增1.5億元。購(gòu)建房提取 0.8億元， 占提取總額16.67%，全年共有8萬人次進(jìn)行提取還貸，共提取住房公積金2.2億元，占提取總額 45.83%;

3、離職返鄉(xiāng)提取 住房公積金2400萬元，占提取總額 5%（四）貸款發(fā)放情況20XX年共向2730戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款，比 上年增加603戶;貸款金額達(dá)7.3億元，比上年增加1.81億 元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的182.5%，超額完成年度計(jì)劃 3.3億 元。截止20XX年10月底，期末個(gè)貸戶數(shù)為 1.15戶，貸款 余額為20.9億元，個(gè)貸比率為 88%逾期率為0%二、20XX年主要工作及特點(diǎn)20XX年，住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面 推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行住房公積 金管理?xiàng)l例的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增人擴(kuò)面工作， 扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，借助住房公積金制度

4、實(shí)施20周年?yáng)|風(fēng)，加大住房公積金制度宣傳力度。從建立健全規(guī)章 制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手， 真抓實(shí)干，使工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作 效率明顯提高。（一）加強(qiáng)黨建工作，政治保障更加有力。20XX年，分中心黨支部堅(jiān)持以上級(jí)黨組織的指示和工作 要求為原則，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心， 以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、 搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期黨建工作行之有效的 途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺(tái)做寬，把 思想政治工作做活，黨支部圍繞開展?fàn)巹?chuàng)“五好四強(qiáng)”基層 黨組織，爭(zhēng)當(dāng)“五帶五爭(zhēng)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開展各具特色

5、的 主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨組織的政治核心作用、黨支部 的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目 標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。（二）夯實(shí)擴(kuò)面基礎(chǔ)，歸集金額大幅增長(zhǎng)。1.全方位推進(jìn)公積金擴(kuò)面。 圍繞民辦實(shí)事目標(biāo)，多渠道、 全方位推進(jìn)公積金擴(kuò)面。 一是各鎮(zhèn)擴(kuò)面工作有序推進(jìn)。 今年， 區(qū)政府召開了全區(qū)住房公積金擴(kuò)面工作會(huì)議，各鎮(zhèn)黨委、政 府高度重視公積金擴(kuò)面工作，16個(gè)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）都下發(fā)了鎮(zhèn)擴(kuò) 面文件，成立以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)稅務(wù)、工 商、建設(shè)等單位相互配合，勞動(dòng)所具體扎口全面開展擴(kuò)面工 作。鄭陸、湖塘、橫林、高新區(qū)、經(jīng)發(fā)區(qū)等鎮(zhèn)專門召開企業(yè) 座談會(huì)、推進(jìn)會(huì)，把公積金擴(kuò)面

6、與社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面一起推進(jìn)。 部分鎮(zhèn)把指標(biāo)分解到所轄村、企業(yè)。湖塘、經(jīng)發(fā)區(qū)、禮嘉、 湟里、遙觀等鎮(zhèn)瞄準(zhǔn)重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)攻關(guān)，成效顯著。我們還 在鄭陸鎮(zhèn)建立我區(qū)第一個(gè)鎮(zhèn)公積金工作站。二是抓好行業(yè)條 線擴(kuò)面工作。召開13家勞務(wù)派遣企業(yè)以及 11家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)宣傳擴(kuò)面推進(jìn)會(huì)；召開受托銀行有關(guān)人員進(jìn)行擴(kuò)面培訓(xùn)，全年共召開政策宣傳和擴(kuò)面推進(jìn)會(huì)15次。經(jīng)過努力，全年全區(qū)各鎮(zhèn)完成擴(kuò)面1.8萬人，占全年目標(biāo)任務(wù)的100%;8個(gè)鎮(zhèn)已完成了全年任務(wù)。2. 多管齊下促進(jìn)公積金歸集。一是加大催繳力度。 至11月底，我們發(fā)放催繳函 209封，每月都催促個(gè)別單位解決住 房公積金拖繳、欠繳問題。同時(shí)，走訪了光寶科技

7、、東方特鋼、柳工、今創(chuàng)、百興、金鼎等近百家重點(diǎn)企業(yè)。二是調(diào)整 繳存基數(shù)和提高繳存比例。今年，區(qū)將津補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%為做好20XX年公積金基數(shù)調(diào)整前 期準(zhǔn)備工作和機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳存比例調(diào)整后的補(bǔ)繳銜接工 作。三是改進(jìn)托收方式，培訓(xùn)受托銀行有關(guān)人員，提高托收 率，目前托收率已達(dá) 98%以上。截止20XX年11月底，全市 新增住房公積金 4.92億元，歸集余額 23.75億元，歸集總 額43.26億元。3. 科學(xué)管理提高資金使用效率。在保證資金安全的基礎(chǔ) 上，認(rèn)真做好資金的保值、增值工作。一是精心測(cè)算，根據(jù) 歸集總量和歸集余額的實(shí)際，制定合理的資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)，確 定合理的放貸

8、、提取、定存資金的使用比例，確保資金運(yùn)用 的最優(yōu)化。二是嚴(yán)格按照資金運(yùn)行規(guī)律，優(yōu)化組合好資金存 款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn) 住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學(xué)化，在增加住房公積金增值收益 的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支 持。（三）發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，個(gè)人貸款再創(chuàng)新高。20XX年，在國(guó)家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場(chǎng)的大背景下，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，在貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策的同時(shí)， 充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房 需要，圓滿完成年初既定目標(biāo)。1. 完善制度，加大對(duì)購(gòu)房職工的扶持力度。積極貫徹市 中心經(jīng)過

9、反復(fù)修正、多方征求意見后出臺(tái)的調(diào)整部分貸款新 政，提高信貸最高額度，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流 程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。2. 依托政策優(yōu)勢(shì)拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提 高住房公積金貸款的社會(huì)認(rèn)知度。今年，我們利用住房公積 金制度實(shí)施20周年之機(jī)，搭建宣傳平臺(tái)，廣泛利用報(bào)紙、 電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳的同時(shí)， 通過走訪開發(fā)企業(yè)、 繳存單位宣講政策，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)，為購(gòu)房職工 答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對(duì)使用 住房公積金貸款的積極性和主動(dòng)性。二是積極探索擴(kuò)大住房 公積金貸款市場(chǎng)占有率的新途徑。我們堅(jiān)持以“規(guī)范管理、爭(zhēng)取支持、服務(wù)群眾”為

10、指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的 市場(chǎng)占有率。3.建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，我們?cè)跀U(kuò) 大信貸規(guī)模的同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。 一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序， 實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng) 化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，我們加大了對(duì)逾期 貸款的催收力度，建立短信催收平臺(tái)，為建立貸款催收長(zhǎng)效 機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提質(zhì)加速效果明顯。20XX年，我們堅(jiān)持“文明單位”標(biāo)準(zhǔn)，以“提質(zhì)加速” 為目標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，整合資源優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)措施，提 升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。1、以各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)。

11、一年來， 我們深化“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建內(nèi)涵，積極 開展星級(jí)科室、黨員示范崗、服務(wù)明星等評(píng)比活動(dòng)建設(shè)，堅(jiān) 持把簡(jiǎn)化辦事程序、增加服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、增添服 務(wù)亮點(diǎn)作為我們的工作目標(biāo)，切實(shí)樹立“熱情，文明、廉政、高效”的良好形象。我們以創(chuàng)建工作推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn) 真按照創(chuàng)建“文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并 取得突出成效。一是狠抓“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，黨支部堅(jiān)持 每季召開理論學(xué)習(xí)會(huì)，以帶動(dòng)職工的學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了濃厚 的學(xué)習(xí)氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭(zhēng) 優(yōu)”活動(dòng)為載體，深入開展行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范了文明用語(yǔ)和服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，拓展了服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)水平大

12、提 高，中心“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”八字精神在服務(wù)中得 到充分展現(xiàn)，各類示范崗活動(dòng)效果良好。三是思想道德建設(shè) 成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職 工隊(duì)伍在創(chuàng)建中得到提升。四是行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，辦 事公開、服務(wù)承諾、單位制度全面落實(shí)。黨、團(tuán)、工、婦組 織在創(chuàng)建活動(dòng)中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。2、強(qiáng)化制度保障，開展效能建設(shè)。20XX年，以實(shí)現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化為工作目標(biāo)，通過標(biāo)準(zhǔn)化建 設(shè)工作，制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善 的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，為住房公積 金管理的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。今年，一整套科 學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操

13、作性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作、信貸管理、業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和管理規(guī)程基本建立，為進(jìn)一步提高效能打下了堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。我們以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)一 流的服務(wù)明星”為目標(biāo)，大力開展效能建設(shè)。區(qū)住房公積金 窗口承辦全區(qū)職工的公積金繳存、提取等業(yè)務(wù)，辦理人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待辦 事群眾。窗口通過政策咨詢臺(tái)、開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù) 約業(yè)務(wù)等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服 務(wù)理念。我們從加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶、一句問候、一個(gè)溫馨提示等身邊小事做起，讓廣大職工感受 到我們的真心和真情，使整個(gè)大廳服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到 進(jìn)一步提高。3、立足“便民”“利企”，注重服務(wù)創(chuàng)新。我們鞏固 和擴(kuò)大分中心長(zhǎng)期堅(jiān)持的“微笑式、站立式、普通話”服務(wù) 要求，繼續(xù)對(duì)服務(wù)大廳環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，更新政務(wù)公開內(nèi)容， 增加服務(wù)承諾和服務(wù)明星評(píng)比等展板。我們通過走進(jìn)新聞網(wǎng) 直播間和政風(fēng)熱線，直接與群眾對(duì)話，傾聽職工群眾的需要， 解答職工的政策疑惑，取得良好效果?！白》?jī)?chǔ)金、用心用 情”是我們長(zhǎng)期履行的服務(wù)品牌，今年，重點(diǎn)放在“便民、 利企”上。除繼續(xù)開展周六志愿服務(wù)、送貸下鄉(xiāng)、預(yù)約上門、走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)園區(qū)，為企業(yè)和職工服務(wù)外，今年又提出了 午間值班制度，為急難客戶中午辦理解決了困難。面對(duì)一年 一度的結(jié)息、基數(shù)調(diào)整和年審工作，人員