項(xiàng)目總承包管理方案

1、總承包管理與全方位服務(wù) 27/27一、項(xiàng)目總承包管理方案(一)概述本工程規(guī)模較大、新型材料使用較多、地位重要、參與單位多。因此，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，一個(gè)好的總承包管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為工程的總承包人，我們將站在總包方的高度考慮，把整個(gè)工程從辦理開工手續(xù)到組織施工，直至驗(yàn)收、交付、物業(yè)管理，均納入我們總包的管理當(dāng)中，利用我們豐富的總承包管理經(jīng)驗(yàn)，綜合協(xié)調(diào)好項(xiàng)目內(nèi)外各相關(guān)方的關(guān)系，大家齊心協(xié)力，使項(xiàng)目順利的實(shí)施，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，讓甲方滿意。首先，我們將按照項(xiàng)目總承包管理的原則，建立一個(gè)符合本工程實(shí)施需要的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，不僅設(shè)有對我們自己施工的項(xiàng)目的管理監(jiān)督部門，還有專門負(fù)責(zé)配合甲方和

2、監(jiān)理工作，并協(xié)調(diào)社會關(guān)系的外聯(lián)協(xié)調(diào)部，在工程管理部設(shè)有專門負(fù)責(zé)管理分包方的管理人員。同時(shí)，在項(xiàng)目成員上，我們選擇了具有豐富的總承包管理經(jīng)驗(yàn)和能力的一級項(xiàng)目經(jīng)理做為該項(xiàng)目經(jīng)理，其他管理人員也選擇高素質(zhì)的人員。這些部門和人員的設(shè)置將使我們的總承包管理工作更加具有針對性。(二)對甲方的配合作為總包方，協(xié)調(diào)好與甲方的關(guān)系，配合甲方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目的，獲得最大利益，是我們的責(zé)任，因此我們將采取一系列措施配合甲方工作，減輕甲方的工作，具體措施見第二項(xiàng)為業(yè)主提供全方位高品質(zhì)服務(wù)計(jì)劃。(三)對設(shè)計(jì)師的配合一個(gè)成功的項(xiàng)目，必須體現(xiàn)出設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖，滿足甲方的使用需求，因此，與本工程設(shè)計(jì)方的良好配合，是保證上元

3、a區(qū)工程施工順利進(jìn)行的必要條件。3.1 及時(shí)審圖、消除疑問任何一個(gè)工程的設(shè)計(jì)圖紙都會存在一定的問題。這些問題如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，會給項(xiàng)目的順利實(shí)施造成障礙，導(dǎo)致工期延長或成本增加。因此，在工程中標(biāo)后，我們將立即安排項(xiàng)目人員就位，相關(guān)部門人員集中精力熟悉、審查圖紙，必須十分細(xì)致、深入，重點(diǎn)是各專業(yè)系統(tǒng)間的配合、協(xié)調(diào)情況和各節(jié)點(diǎn)的細(xì)部做法，是否有矛盾沖突的地方或遺漏的項(xiàng)目。審圖工作在工程中標(biāo)并獲得圖紙后7天內(nèi)完成，將圖紙中的問題和我們的修改建議匯總，與設(shè)計(jì)師對圖紙進(jìn)行溝通、探討，確定圖紙的修改和調(diào)整方案。3.2 為設(shè)計(jì)師補(bǔ)充設(shè)計(jì)提供參數(shù)一般大型工程，施工中進(jìn)行補(bǔ)充設(shè)計(jì)是常見的?？紤]到本工程比較復(fù)雜，

4、以后可能會根據(jù)已完成部分的實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充設(shè)計(jì)，我們將積極配合設(shè)計(jì)師進(jìn)行補(bǔ)充設(shè)計(jì)，提供設(shè)計(jì)參數(shù)。3.3 繼續(xù)深化設(shè)計(jì)和施工詳圖設(shè)計(jì)由于本工程規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜，有的項(xiàng)目只有初步設(shè)計(jì)方案，沒做計(jì)算和詳圖；有的部位節(jié)點(diǎn)做法設(shè)計(jì)師未做具體要求，但施工中必須有。這些都需要我們在現(xiàn)場進(jìn)行完善的深化設(shè)計(jì)和施工詳圖設(shè)計(jì)，現(xiàn)場將設(shè)置設(shè)計(jì)室，安排設(shè)計(jì)人員，在充分了解設(shè)計(jì)意圖和相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深化設(shè)計(jì)和施工詳圖設(shè)計(jì)。所有圖紙均按按合同規(guī)范、設(shè)計(jì)要求、地方當(dāng)局有關(guān)規(guī)定、國家制圖標(biāo)準(zhǔn)的要求用計(jì)算機(jī)繪制，報(bào)設(shè)計(jì)師和監(jiān)理工程師審核確認(rèn)后，作為本工程圖紙的補(bǔ)充。所有施工圖均應(yīng)得到設(shè)計(jì)單位蓋章及認(rèn)可，可以提供政

5、府部門審批之用，由此發(fā)生的一切由設(shè)計(jì)單位所收取的設(shè)計(jì)費(fèi)、制圖費(fèi)、蓋章及認(rèn)可費(fèi)等由我方承擔(dān)。3.4 對分包方和材料供應(yīng)商的深化設(shè)計(jì)統(tǒng)一管理本工程許多項(xiàng)目專業(yè)性非常強(qiáng)，分包方需進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，還有許多材料和半成品需要繪制自己的加工制作和安裝詳圖。這樣，所有深化設(shè)計(jì)圖都將先由我們總包方初審，重點(diǎn)是深化設(shè)計(jì)圖與合同圖紙或其它方的深化設(shè)計(jì)圖有無沖突和矛盾的地方，避免“各自為戰(zhàn)”，互相影響。最后報(bào)設(shè)計(jì)師和監(jiān)理工程師審核確認(rèn)。(四)對監(jiān)理工程師的配合監(jiān)理工程師代表甲方在現(xiàn)場對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)管，對甲方負(fù)責(zé)，這對我們總包方的工作也是一種促進(jìn)，因此我們充分尊重和信任監(jiān)理工程師，自覺服從監(jiān)理工程師的監(jiān)督和管理，全面執(zhí)行北

6、京市城鄉(xiāng)建委工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范dbj01-41-2003的要求，積極配合其監(jiān)理工作，與監(jiān)理方齊心協(xié)力把項(xiàng)目管理好，實(shí)施好。4.1 為監(jiān)理工程師提供的設(shè)施和設(shè)備在工地現(xiàn)場為監(jiān)理工程師提供100平方米的辦公室，為監(jiān)理工程師提供對講機(jī)?，F(xiàn)場屬于我們的設(shè)施、設(shè)備均可供監(jiān)理工程師使用，如：會議室、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等。4.2 加強(qiáng)工作計(jì)劃管理為了讓工程早日交付甲方使用，獲得更大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，我們將采取必要的措施加快工程施工速度，這樣不可避免的要在節(jié)假日、休息日施工，也就不可避免的要影響監(jiān)理工程師的正常休息，我們將加強(qiáng)施工的計(jì)劃性，提前一周制定出工作計(jì)劃，報(bào)給監(jiān)理工程師，便于其安排工作和休息時(shí)間。4.3 施

7、工過程中與監(jiān)理密切配合4.3.1樣品報(bào)送對于合同專用條件或其他合同文件中約定的所有需要報(bào)送樣品的材料或工程設(shè)備，我方均在用于工程之前60天向監(jiān)理工程師提交樣品并附上產(chǎn)品說明書、證書、出廠報(bào)告、性能介紹、使用說明等相關(guān)資料，以供檢驗(yàn)。報(bào)送任何樣品時(shí)均按監(jiān)理工程師同意的格式填寫并遞交樣品報(bào)驗(yàn)單。4.3.2樣品存放得到監(jiān)理批準(zhǔn)后的樣品由我方負(fù)責(zé)存放。我方為樣品存放提供固定的樣品存放室并保持良好的環(huán)境條件，保證樣品不會因存放不當(dāng)而造成任何破壞、變性、變形或丟失。樣品存放室設(shè)專人管理，并保證監(jiān)理工程師極其任何授權(quán)人能隨時(shí)進(jìn)入。4.3.3材料和工程設(shè)備的檢驗(yàn)本工程任何材料或工程設(shè)備的檢查、檢測和檢驗(yàn)工作，

8、我方直接委托給具有相應(yīng)資質(zhì)并事先經(jīng)過監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的試驗(yàn)室進(jìn)行。4.3.4工藝檢驗(yàn)a.施工過程中對工藝工序的檢驗(yàn)對于必須進(jìn)行檢查和檢驗(yàn)的施工工藝，我方提前48小時(shí)通知監(jiān)理工程師準(zhǔn)備參加檢查和檢驗(yàn)的項(xiàng)目、時(shí)間與地點(diǎn)，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的記錄表格。b.隱蔽工程和中間驗(yàn)收施工過程中任何隱蔽工程或中間驗(yàn)收部位，我方自檢合格后，在隱蔽或中間驗(yàn)收前24小時(shí)通知監(jiān)理工程師，通知內(nèi)容包括我方自檢記錄、隱蔽或中間驗(yàn)收的部位和內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)。經(jīng)過監(jiān)理工程師檢驗(yàn)并得到的批準(zhǔn)，才能對這些部位進(jìn)行覆蓋、包裝或隱蔽。c.重新檢驗(yàn) 無論監(jiān)理工程師是否參加檢驗(yàn)，當(dāng)其提出對已經(jīng)包裝、覆蓋或隱蔽的工程重新檢驗(yàn)要求時(shí)，我方均按要求

9、進(jìn)行剝露或開孔，并在檢驗(yàn)后重新覆蓋或修復(fù)。4.3.4試車在工程竣工前，我方組織設(shè)備安裝工程的試車，試車前48小時(shí)書面通知監(jiān)理工程師。通知內(nèi)容包括試車內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的試車記錄表。4.3.5對于施工過程中監(jiān)理工程師下發(fā)的“監(jiān)理通知單”及時(shí)回復(fù)，解釋相關(guān)問題的原因，并制定詳細(xì)的整改措施。4.4 認(rèn)真落實(shí)監(jiān)理例會事宜現(xiàn)場設(shè)置會議室，供監(jiān)理工程師召開監(jiān)理例會。項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)以及技術(shù)、生產(chǎn)、器材、預(yù)算等部門主要人員均應(yīng)參加例會，認(rèn)真做好記錄。(五)對分包方的管理總包范圍外甲方分包項(xiàng)目序 號分包項(xiàng)目名稱1鋁合金或塑鋼門窗及玻璃幕墻工程2外墻涂料工程3分戶門、防火門及卷簾門工程4園林小品及綠化

10、建筑工程5室內(nèi)精裝修工程6電梯供貨及安裝工程7智能化弱電系統(tǒng)安裝工程8消防工程9地板采暖工程10空調(diào)工程11園林綠化12衛(wèi)生潔具13煤氣采暖爐14櫥柜15其他零星小型專業(yè)工程本工程專業(yè)系統(tǒng)多，分包方也比較多，因此對分包方的管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。做為總包單位，我們充分意識到這個(gè)問題。為了加強(qiáng)對分包方的管理，我們將在建立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)時(shí)專門設(shè)置對分包方進(jìn)行管理的部門和人員，另外把我們總公司的iso9002國際質(zhì)量管理體系、iso14001國際環(huán)境管理體系和ohsas18001國際職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹到分包方中，并嚴(yán)格執(zhí)行，將項(xiàng)目建成貫徹三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的樣板工程。5.1 為分包方提供的服務(wù)

11、做為總包方我們?yōu)榉职皆诂F(xiàn)場的施工提供必要的服務(wù)。我們提供的可使用的機(jī)械有塔吊、室外電梯；臨時(shí)設(shè)施有貴重材料庫房、廁所、安全通道；在作業(yè)面提供軸線、各層標(biāo)高線、腳手架、安全防護(hù)、樓層配電箱；同時(shí)還提供現(xiàn)場臨時(shí)用電、現(xiàn)場臨時(shí)用水、現(xiàn)場照明和現(xiàn)場安全保衛(wèi)。考慮到部分分包方不熟悉北京市的一些技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我們還可以提供必要的技術(shù)支持。對需要總包方提供的服務(wù)應(yīng)提前向總包方申請，做出數(shù)量和時(shí)間的計(jì)劃，由總包方根據(jù)工程情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)、安排。特別是機(jī)械和庫房的使用，必須有使用計(jì)劃，由總包方嚴(yán)格按需求分配時(shí)間。5.2 對分包方的組織和人員管理在與分包方簽定合同時(shí)明確提出對分包方在現(xiàn)場的組織和人員要求。分包方必

12、須在現(xiàn)場設(shè)有足夠的管理人員和總負(fù)責(zé)人，總負(fù)責(zé)人必須有權(quán)對分包方在現(xiàn)場的所有人員、材料、機(jī)具進(jìn)行調(diào)配。當(dāng)總負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時(shí)，必須指定一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人代理總負(fù)責(zé)人職責(zé)。現(xiàn)場還必須設(shè)置專職質(zhì)量負(fù)責(zé)人和安全負(fù)責(zé)人，分別持有國家或建設(shè)部核發(fā)的工程師職稱和安全員上崗證，并分別對分包項(xiàng)目的質(zhì)量和安全文明施工負(fù)責(zé)。所有在現(xiàn)場人員均需持有合法有效身份證件，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)場的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)場時(shí)憑身份證件辦理現(xiàn)場施工證，注明所屬單位、工種、施工時(shí)間，并貼照片。屬于特殊工種的，如：電焊工、電工等，必須持有效的上崗證。5.3 對分包方的進(jìn)度管理分包方進(jìn)場前根據(jù)總包方編制的總進(jìn)度計(jì)劃，編制其分包項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，

13、該計(jì)劃必須符合總計(jì)劃的安排，并綜合考慮勞動力計(jì)劃、材料計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備計(jì)劃。計(jì)劃確定后報(bào)總包方和監(jiān)理工程師審查，一旦通過后及時(shí)備案，并嚴(yán)格執(zhí)行。此后，分包方還要根據(jù)工程進(jìn)展情況，確定每月、每周、每日的詳細(xì)計(jì)劃及時(shí)上報(bào)總包方，總包方將會同監(jiān)理檢查、監(jiān)督分包方的計(jì)劃執(zhí)行情況。為了完成計(jì)劃，分包方必須投入足夠的人力、物力，保證計(jì)劃的順利執(zhí)行，同時(shí)，總包方也為分包方提供必要的、適當(dāng)?shù)闹С?，如：提供作業(yè)面、安排庫房、安排垂直運(yùn)輸?shù)?。對于?jì)劃執(zhí)行和延期的責(zé)任將在合同中明確，對由于人為原因造成計(jì)劃執(zhí)行不力導(dǎo)致的工期延長或費(fèi)用增加，將根據(jù)總包方和分包方各自的責(zé)任進(jìn)行賠償。5.4 對分包方的質(zhì)量管理本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

14、很高，因此，質(zhì)量管理也非常嚴(yán)格，不僅是對我們自己施工的項(xiàng)目，對分包項(xiàng)目更是如此。因此我們對分包方也依然按照iso9002系列國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理?，F(xiàn)簡述如下：分包方在施工前先上報(bào)施工方案，對分包項(xiàng)目具體的工序、施工方法、質(zhì)量效果、執(zhí)行的規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、具體的闡述，經(jīng)總包方和監(jiān)理工程師審核通過后作為對分包方的質(zhì)量管理依據(jù)，分包方必須嚴(yán)格執(zhí)行，總包方和監(jiān)理工程師將進(jìn)行定期和不定期的檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有不按方案執(zhí)行的情況，總包方將有權(quán)立即令其停工，一切后果自負(fù)。所有分包項(xiàng)目的材料必須提前向總包方和監(jiān)理工程師提供樣品、企業(yè)生產(chǎn)許可證、合格的檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。材料進(jìn)場時(shí)向總包方和監(jiān)理工程師報(bào)驗(yàn)

15、，總包方和監(jiān)理工程師按樣品對其進(jìn)行驗(yàn)收、確認(rèn)。對于部分關(guān)鍵材料，還要進(jìn)行現(xiàn)場見證取樣檢驗(yàn)。分包項(xiàng)目在施工過程中，按規(guī)定需要進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收的工序，在工序完成后必須報(bào)總包方和監(jiān)理檢查，合格后方可隱蔽。每個(gè)分項(xiàng)工程結(jié)束后，由分包方進(jìn)行自檢，做好自檢記錄，對于一些需要進(jìn)行實(shí)測的項(xiàng)目，必須填寫實(shí)測數(shù)據(jù)，持自檢記錄報(bào)驗(yàn)，由總包方和監(jiān)理共同按相應(yīng)規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。各分包項(xiàng)目的成品保護(hù)措施由各分包方自己制訂并負(fù)責(zé)實(shí)施，總包方將在現(xiàn)場和作業(yè)面的封閉管理方面提供必要的支持。各分包方必須按要求隨工程進(jìn)度搜集、填寫、整理技術(shù)資料，到分包項(xiàng)目完成后提交工程管理資料，竣工后提交竣工圖。5.5 對分包方的安全文明施工和

16、環(huán)保管理本工程北面和東面均為居民生活區(qū)，對周圍居民影響比較大。因此，我們不僅自己嚴(yán)格按iso14001國際環(huán)境管理體系及ohsas18001國際職業(yè)安全和衛(wèi)生管理體系的二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并對分包方也按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。每個(gè)分包方必須設(shè)置一名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具有合法執(zhí)業(yè)資格的安全負(fù)責(zé)人或安全員，對分包項(xiàng)目的施工安全進(jìn)行巡查，并對分包方的責(zé)任事故負(fù)法律責(zé)任。每個(gè)分包方對自己的所有人員的合法、有效身份和務(wù)工證件負(fù)法律責(zé)任。分包方的人員進(jìn)場后必須到總包方辦理現(xiàn)場施工證，并隨時(shí)佩帶，無有效施工證的人員，總包方立即將其清理出場。所有人員進(jìn)場后將由總包方進(jìn)行安全文明施工教育，學(xué)習(xí)基本安全常識和現(xiàn)場各項(xiàng)管理制度，

17、發(fā)放教育材料。分包方必須要求自己的人員遵守總包方制定的各項(xiàng)管理，對違反規(guī)定的人員，不僅對其本人進(jìn)行處罰，還要對其所屬單位進(jìn)行處罰。如果某個(gè)分包方多次違反規(guī)定，將對其進(jìn)行停工整頓或取消其施工資格。任何人員在每天進(jìn)行施工前，要由單位安全負(fù)責(zé)人或安全員針對當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行簡單的安全交底。所有分包項(xiàng)目工程材料進(jìn)場報(bào)驗(yàn)時(shí)，必須經(jīng)過環(huán)保因素評價(jià)，確?，F(xiàn)在和將來不會污染環(huán)境，并提供合格的環(huán)保因素評價(jià)表。所有分包方在現(xiàn)場堆放的材料都由總包方指定位置、面積和碼放高度、碼放時(shí)間，保證現(xiàn)場的規(guī)范、整齊。 分包方需在現(xiàn)場動用明火時(shí)，要到總包方辦理用火證，設(shè)立看火人。5.6 對分包方的合同和支付管理管理分包方最有效的

18、措施是對合同和工程款支付的控制。為了更好的實(shí)現(xiàn)對分包方的總包管理，所有分包方的工程分包合同均與總包方簽定，分包合同工程款均通過總包方支付，由監(jiān)理工程師監(jiān)督。甲方按合同要求支付的工程款，我們都將用于本工程，特別是對分包方和材料供應(yīng)商的合理支付，我們將予以最大限度的保證?？偘綄⒏鶕?jù)甲方支付工程款的情況按月支付分包方工程款，支付金額根據(jù)分包方當(dāng)月完成的經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分包工程的合同金額并扣除保修費(fèi)用和當(dāng)月罰款。我們將保證對分包方的及時(shí)支付，使項(xiàng)目順利實(shí)施。5.7 對材料供應(yīng)商的管理對材料供應(yīng)商的管理也是影響到項(xiàng)目能否按計(jì)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵。所有材料供應(yīng)商均必須擁有生產(chǎn)、經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品的合法資格，并將

19、相關(guān)證件報(bào)總包方備案。同時(shí)，供應(yīng)商還應(yīng)有滿足本工程規(guī)模的供應(yīng)能力。所有材料供應(yīng)商必須先提供樣品和產(chǎn)品的說明書及檢測報(bào)告，正式送貨按樣品驗(yàn)收，且必須具有產(chǎn)品合格證。供應(yīng)時(shí)間要求準(zhǔn)確，因此，供應(yīng)商必須嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間送貨到現(xiàn)場，定貨方也應(yīng)提前確定送貨時(shí)間，總包方將總體安排各材料的堆放位置。所有材料供應(yīng)商應(yīng)和總包方或分包方簽定正式供貨合同，明確雙方責(zé)任。二、為業(yè)主提供全方位高品質(zhì)服務(wù)計(jì)劃(一)宗旨堅(jiān)持貫徹 “質(zhì)量第一，用戶至上，文明施工，竭誠服務(wù)”的宗旨，貫徹國務(wù)院2000年1月30日頒發(fā)的建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的相關(guān)內(nèi)容，在該工程上將我公司施工的服務(wù)工作范圍向前延伸到設(shè)計(jì)階段，向后延伸到業(yè)主使用階段，

20、保證達(dá)到合同規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)和要求。(二)施工前期為業(yè)主提供服務(wù)2.1 將本工程列為總公司重點(diǎn)工程，科學(xué)地配備資源，我公司提交給甲方一全套具有同類型施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目班子。2.2 研討制定科學(xué)的施工方案，報(bào)工程的監(jiān)理、業(yè)主批準(zhǔn)，為工程順利施工奠定基礎(chǔ)。2.3 確定和建立與有關(guān)方面聯(lián)系溝通方式和制度，明確文件傳遞手段和責(zé)任，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。在本工程施工中，我公司將在現(xiàn)場實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng) ，與業(yè)主、監(jiān)理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。2.4 按照有關(guān)規(guī)定和施工合同，結(jié)合業(yè)主的要求，制定完善本工程的生產(chǎn)、生活、安全管理規(guī)定，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。2.5 確定施工總體的管理模式，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。我公司將在施工全過程中，按照統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度

21、、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一對外的原則對分包單位進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心，以合同管理和成本控制為主要內(nèi)容，以科學(xué)的系統(tǒng)管理和先進(jìn)技術(shù)為手段的總包機(jī)制，發(fā)揮總體優(yōu)勢，以特色的三級管理，全方位、全過程保障施工的順利進(jìn)行。2.6現(xiàn)場管理人員統(tǒng)一標(biāo)識；嚴(yán)格圖紙預(yù)審制度，發(fā)現(xiàn)問題務(wù)必于施工前及時(shí)報(bào)告甲方及監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位，以避免經(jīng)濟(jì)及工期損失。(三)施工過程中為業(yè)主提供服務(wù)3.1 施工協(xié)調(diào)3.1.1 涉及設(shè)計(jì)方面的工作協(xié)調(diào)a、如果我方中標(biāo)，將把施工階段的服務(wù)延伸到設(shè)計(jì)階段。我方將立即在現(xiàn)場設(shè)立專人與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，進(jìn)一步了解設(shè)計(jì)意圖和工程要求，結(jié)合我方多年同類工程經(jīng)驗(yàn)，提出我們的建議

22、，并據(jù)此提出我們的施工實(shí)施方案。施工中可能出現(xiàn)的各種結(jié)構(gòu)狀況和建筑構(gòu)造做法，如預(yù)應(yīng)力鋼筋等均有能力進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，協(xié)助設(shè)計(jì)單位完善施工圖設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)更趨完善完美。b、主持施工圖紙會審，協(xié)助業(yè)主與設(shè)計(jì)方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，提出建議，完善設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)備物資選型。c、現(xiàn)場成立設(shè)計(jì)翻樣室，參與設(shè)計(jì)深化放樣工作。所有翻樣均經(jīng)業(yè)主、設(shè)計(jì)與監(jiān)理確認(rèn)后實(shí)施。本工程擬翻樣細(xì)化的項(xiàng)目有：主要配筋節(jié)點(diǎn)、各砼澆注標(biāo)高、模板配制等大樣。d、配合業(yè)主和各專業(yè)主管部門溝通與聯(lián)系。向設(shè)計(jì)方提供需主管部門協(xié)助的專項(xiàng)工程有關(guān)的設(shè)計(jì)、施工安裝及檢測資料，如煤氣、變配電、發(fā)電、上水、市政、通訊、環(huán)保、視頻、消防等。從施工總體考慮，確保一次聯(lián)

23、動調(diào)試成功和整個(gè)工程使用功能的兌現(xiàn)。e、積極修正施工過程中暴露出的設(shè)計(jì)不完善之處，及時(shí)協(xié)助辦理變更洽商，簽證手續(xù)。按業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行部位驗(yàn)收并按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定，積極協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收。f、根據(jù)業(yè)主要求和合同規(guī)定，與設(shè)計(jì)一道參與機(jī)電設(shè)備和其他材料的選型、選材、選色和定貨。g、積極協(xié)調(diào)因設(shè)計(jì)原因造成各專業(yè)之間諸如標(biāo)高、管道排列、幾何尺寸等出現(xiàn)的矛盾，協(xié)助設(shè)計(jì)作好平衡處理工作。3.1.2 涉及監(jiān)理工作方面的協(xié)調(diào)a、在施工全過程中，嚴(yán)格按照經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織總設(shè)計(jì)進(jìn)行管理，并接受業(yè)主和監(jiān)理的監(jiān)督和驗(yàn)收。對出現(xiàn)的問題，按照監(jiān)理要求令行禁止，予以整改。b、在本工程全面執(zhí)行北京市城鄉(xiāng)建委

24、工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范dbj01-41-98的要求。積極配合監(jiān)理單位的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、造價(jià)控制工作，執(zhí)行相關(guān)的控制程序。c、我公司擬在本工程施工過程中向監(jiān)理單位報(bào)送的報(bào)表有：a1施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）報(bào)審表a2施工測量放線報(bào)驗(yàn)單a3施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表a4材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單a5工程動工報(bào)審表a6分包單位資格報(bào)審表a7分項(xiàng)/分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn)可單a8（ ）月工、料、機(jī)動態(tài)表a9復(fù)工報(bào)審表如發(fā)生a10（ ）月完成工程量報(bào)審表a10.1（ ）月完成工程量統(tǒng)計(jì)報(bào)表a11（ ）月付款報(bào)審表a11.1（ ）月完成工程量統(tǒng)計(jì)報(bào)表a12工程預(yù)付款報(bào)審表a13月支付匯總表a14設(shè)計(jì)變更、洽商費(fèi)用報(bào)審表a15

25、承包單位通用申報(bào)表a16工程延期申請表如發(fā)生a17費(fèi)用索賠申請表如發(fā)生3.1.3 對涉及總分包的協(xié)調(diào)a、與業(yè)主指定分包方的協(xié)調(diào)我公司有獨(dú)立承擔(dān)上元a區(qū)工程全部項(xiàng)目的施工資質(zhì)和能力，但本次招標(biāo)范圍之外還有多個(gè)分部工程，其中有一部分可能采取業(yè)主指定分包的方式參與本工程施工。我公司為一級施工總承包資質(zhì)企業(yè)，擁有完善的總承包管理體系與措施。b、不論本次招標(biāo)范圍以外的分部工程是否由我公司施工，我方將按合同規(guī)定履行施工現(xiàn)場總承包管理的職責(zé)，將其納入工程質(zhì)量管理體系和現(xiàn)場安全管理體系，以實(shí)現(xiàn)業(yè)主的最終工程目標(biāo)，為業(yè)主提供一個(gè)高質(zhì)量的活動場所，使工程成為業(yè)主值得自豪的“精品工程”。c、根據(jù)業(yè)主要求可提供的協(xié)調(diào)

26、內(nèi)容包括：分包的資質(zhì)管理業(yè)績，分包的報(bào)價(jià)和施工方案；分包進(jìn)場的材料、設(shè)備審定、把關(guān)；分包進(jìn)度計(jì)劃；分包的平面布置和現(xiàn)場安全管理；參與對分包的檢查驗(yàn)收；對分包的指令；對分包成品的保護(hù)；工程技術(shù)資料的傳遞、收集等。d、協(xié)調(diào)方式：以合同條款進(jìn)行雙方約束，落實(shí)有關(guān)方面的責(zé)任與義務(wù)。任何分包方的失誤，均應(yīng)視作我方總包的工作失誤；主持施工的協(xié)調(diào)，定期進(jìn)行部署與檢查，并向有關(guān)方報(bào)告。e、嚴(yán)格按照iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證，iso14001環(huán)保認(rèn)證體系和ohsas18001安全認(rèn)證體系進(jìn)行管理。 3.2 涉及社會關(guān)系的協(xié)調(diào)3.2.1 公安派出所如我方中標(biāo)，將提前與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系，了解該地區(qū)有關(guān)規(guī)定，辦理施

27、工人員暫住證等手續(xù)，現(xiàn)場成立治安聯(lián)防隊(duì)，簽定治安聯(lián)防責(zé)任書，施工中杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生，確保一方平安，樹立文明高素質(zhì)的企業(yè)形象。3.2.2 交通管理部門施工中的材料、機(jī)械等運(yùn)輸車輛必須執(zhí)行北京市交通管理部門統(tǒng)一規(guī)定，為不影響施工的順利進(jìn)行，我方將主動與交通管理部門聯(lián)系，辦理準(zhǔn)行證等手續(xù)。3.2.3 城市綜合管理部門提前同地區(qū)城管部門聯(lián)系，了解本部門的規(guī)定和要求，施工現(xiàn)場布置、臨設(shè)用地、對周圍環(huán)境的保護(hù)均要符合規(guī)定要求，由城管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。3.2.4 環(huán)境衛(wèi)生管理部門提前同環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系，對施工中的污水、垃圾排放、噪聲控制嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，及時(shí)辦理渣土消納、污水排放等許可證。3.2.5 供水協(xié)助業(yè)主

28、與市政供水部門聯(lián)系，辦理施工用水許可證，簽定有關(guān)協(xié)議，保證施工順利進(jìn)行。3.2.6 供電協(xié)助業(yè)主辦理施工用電協(xié)議，執(zhí)行供電部門規(guī)定。因客觀原因停電要求供電部門提前通知，以免影響施工。必要時(shí)我方可在現(xiàn)場設(shè)臨時(shí)發(fā)電機(jī)具。3.2.7 周圍居民我方主動定期走訪周圍居民，了解周圍居民的反映，取得居民的支持，保證文明安全施工。3.2.8 接待參觀和來訪我公司將在現(xiàn)場設(shè)立來賓接待室，對業(yè)主的上級和各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)及教師來訪提供熱情的接待服務(wù)。 3.3 供貨方面的協(xié)調(diào)服務(wù) 3.3.1 定額內(nèi)材料設(shè)備的采購、進(jìn)場驗(yàn)收3.3.1.1 執(zhí)行材料設(shè)備質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，基本程序如下：承包單位填寫工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單承

29、包單位另選監(jiān) 理 工 程師 審 核方法審核證明資料到廠家考察進(jìn)場材料檢驗(yàn)進(jìn)場驗(yàn)證復(fù)試承包單位使用不合格合格3.3.1.2 執(zhí)行我公司物資采購控制程序文件。鋼材由總公司統(tǒng)一供應(yīng)，本工程首選首鋼產(chǎn)品。水泥和其它主材，由公司統(tǒng)一供應(yīng)，以確保原材品質(zhì)，其進(jìn)場檢驗(yàn)由我方負(fù)責(zé)，合格后備齊相關(guān)資料向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。具體程序如下：序號控制程序控制項(xiàng)目1評審確認(rèn)物資分承包方質(zhì)量、價(jià)格、支付能力、信譽(yù)2工程材料計(jì)劃編制審批材料預(yù)算計(jì)劃、月度計(jì)劃、采購計(jì)劃3采購合同洽談簽定合同標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量要求、期限、地點(diǎn)、供貨方式、違約責(zé)任4采購物資驗(yàn)證資質(zhì)證明、有效技術(shù)資料文件、抽樣檢查、檢驗(yàn)試驗(yàn)5物資分承包方考評處置

30、質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力、服務(wù)情況3.3.2 暫估價(jià)部分材料設(shè)備的采購、進(jìn)場驗(yàn)收：按照程序文件要求，提供給業(yè)主三個(gè)以上我公司“合格供應(yīng)商”提供的報(bào)價(jià)及相關(guān)資料，或由業(yè)主指定供應(yīng)商的相關(guān)資料，待業(yè)主和監(jiān)理批準(zhǔn)后實(shí)施，進(jìn)場后我公司驗(yàn)收，并備齊相關(guān)資料后向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，并在現(xiàn)場建立樣品室，供業(yè)主和監(jiān)理比質(zhì)、比價(jià)。3.3.3 業(yè)主供貨的材料設(shè)備的采購、進(jìn)場驗(yàn)收按我公司用戶提供產(chǎn)品的控制程序文件要求執(zhí)行。簽定用戶提供物資的協(xié)議，我公司可提供有關(guān)材料、設(shè)備計(jì)劃，積極提供現(xiàn)場或場外倉庫，準(zhǔn)備裝卸、驗(yàn)收、堆放、看管的設(shè)施與條件，由總包驗(yàn)收并辦理交接，質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格有誤時(shí)，通報(bào)業(yè)主及時(shí)處理。3.3.4 進(jìn)口材料

31、、設(shè)備的組織執(zhí)行業(yè)主的指定程序和指示，可提供報(bào)關(guān)、理貨、商檢、運(yùn)輸、包裝、驗(yàn)收及其他業(yè)主委托的工作。3.4 與業(yè)主方工地代表的配合3.4.1每日提交當(dāng)天工程簡報(bào)，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料文件；每周按時(shí)提交進(jìn)度計(jì)劃及完成情況匯報(bào)；每月編制月度報(bào)告，其內(nèi)容包括施工情況，施工進(jìn)度及完成有關(guān)施工部分工程，相關(guān)照片及有關(guān)月內(nèi)發(fā)生的一切任何特別情況（包括意外事件）和下月工程進(jìn)度表等。月度報(bào)告一式三份每月25日提交給業(yè)主代表。3.4.2 執(zhí)行業(yè)主方的指令，保證業(yè)主代表及工程顧問隨時(shí)進(jìn)入工地或場外加工廠；3.4.3 保障各個(gè)職能部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對甲方提供的材料及時(shí)提交供貨計(jì)劃；3.4.4 參加業(yè)主方的有關(guān)會議；3.

32、4.5 積極主動保護(hù)、維修場區(qū)內(nèi)道路、樹木及現(xiàn)有公共設(shè)施。3.5 與監(jiān)理方工地代表的配合3.5.1 按照北京市工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程要求，及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表；3.5.2 參加監(jiān)理例會，執(zhí)行監(jiān)理的指令；3.5.3 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)監(jiān)理，征求意見；3.5.4 統(tǒng)一考慮監(jiān)理辦公室、休息室的布置安排。(四)施工后期為業(yè)主提供服務(wù)4.1 對精裝修隊(duì)伍予以幫助，并詳細(xì)介紹工程（特別是設(shè)備專業(yè)工程）的情況，總之要使工程從我方順利過渡4.1.1 提供業(yè)主需要進(jìn)場的樓宇管理人員的工種、素質(zhì)要求的建議；4.1.2 提供業(yè)主需要進(jìn)場的樓宇管理人員擬配備的儀器、工具建議；4.1.3 提前帶領(lǐng)物業(yè)管理人員參加樓宇設(shè)備系統(tǒng)的綜合

33、調(diào)試；4.1.4 根據(jù)業(yè)主方要求，可對物業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。4.2 協(xié)助業(yè)主方準(zhǔn)備工程正式竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作4.2.1 根據(jù)業(yè)主指令，協(xié)助完成各有關(guān)項(xiàng)目的碰頭、收口工作，場地綠化美化工作。4.2.2 協(xié)助業(yè)主進(jìn)行如消防、人防、鍋爐、煤氣、環(huán)保、上水、市政、電梯、變電等方面的各種報(bào)驗(yàn)工作；4.2.3 相關(guān)技術(shù)資料和施工管理資料的整理歸檔。4.2.4 在大樓內(nèi)各系統(tǒng)、配電箱盤、走道等作好明顯標(biāo)識。4.3 我方將積極配合招標(biāo)范圍以外的項(xiàng)目施工詳見第七項(xiàng)項(xiàng)目總包管理。(五)竣工后投入使用的服務(wù)作為具有良好的社會信譽(yù)的企業(yè)。我公司非常重視用戶滿意的適應(yīng)性質(zhì)量。針對工程涉及范圍廣，影響大的使用特點(diǎn)，本著創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、耐用的工作生活環(huán)境的宗旨，我公司將在交付使用后延伸服務(wù)深度及廣度，積極主動走訪甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等單位，為甲方當(dāng)好參謀和助手，努力提高工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)我公司“質(zhì)量第一、用戶至上、文明施工、竭誠服務(wù)”的承諾。5.1 竣工后成立運(yùn)營保駕小組，由項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，設(shè)立土建、水、電、風(fēng)各專業(yè)小組20人，進(jìn)行運(yùn)營保駕。5.2 竣工后在業(yè)