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文檔簡介

1、浙江工商大學(xué)計算機與信息工程學(xué)院課程名稱: 項目名稱:電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計報告電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)B2C網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)0 一 0 年 10 月課程設(shè)計任務(wù)書課程設(shè)計項目B2C網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)設(shè)計起訖時間:2010年11月 20日2010年 11 月 26 日設(shè)計目的和要求:網(wǎng)上購物服務(wù)逐漸深入到人們的生活中,給人們的生活帶來方便。然而大多數(shù)的電 子商務(wù)網(wǎng)站,都只是一個簡單的在線說明書或銷售工具,盡管它是一種低成本廣告方式, 但是不提供重要信息、缺乏介紹、不回答反饋、以及網(wǎng)站信息的更新,使得這類網(wǎng)站很 難吸引顧客、招攬生意。為了充分利用現(xiàn)有資源,提高工作效率,降低勞動成本,我選擇

2、對網(wǎng)上書店系統(tǒng)進 行了開發(fā)。該系統(tǒng)包括顧客的購物車、訂單管理和留言板,支持商品搜索;后臺管理員 的商品、訂單、會員、系統(tǒng)管理。以提高售書的效率,并降低了勞動強度。設(shè)計主要內(nèi)容:環(huán)境要求1. Windows 95/98/me/Xp/2000/2003, Unix, Linux, Vista , Mac OS各版2. IE/Maxthon/GreenBrown/Firefox等瀏覽器工具語言由于系統(tǒng)的軟件配置主要是基于Microsoft公司的軟件,所以在系統(tǒng)的開發(fā)工具的選擇上采用了 Microsoft公司的軟件開發(fā)工具,具體內(nèi)容如下:采用ASP技術(shù)、JavaScript腳本語言、struts 腳本

3、語言、Hibernate 以 及css編寫Web應(yīng)用程序。采用mysql存儲和管理數(shù)據(jù)。2010年 10月22 日目錄一、系統(tǒng)需求分析31.1系統(tǒng)的背景介紹 31.1.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 31.1.2網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀 41.2系統(tǒng)的可行性研究 41.3系統(tǒng)需求分析 51.3.1系統(tǒng)的功能51.3.2數(shù)據(jù)庫51.3.3瀏覽類別目錄和圖書信息 61.3.4購物車的實現(xiàn) 61.3.5 結(jié)算6二、系統(tǒng)功能分析和設(shè)計 72.1系統(tǒng)簡介72.2系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖82.2.1整體結(jié)構(gòu)82.2.2圖書檢索功能92.2.3用戶訪問登陸92.2.4購物車功能 92.2.5管理用戶102.2.6訂單管理功能102

4、.3系統(tǒng)介紹112.3.1網(wǎng)上書店工作流程 112.3.2客戶購書詳細流程 122.3.3管理員流程13三、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和設(shè)計 143.1系統(tǒng)模塊清單 143.2用例圖153.2.1用戶用例圖153.2.2管理員用例圖163.3 類圖173.4活動圖183.5順序圖193.6數(shù)據(jù)庫設(shè)計203.6.1數(shù)據(jù)流程分析203.6.1.1頂層數(shù)據(jù)流圖203.6.1.2第二層數(shù)據(jù)流圖203.6.2數(shù)據(jù)字典213.6.3實體聯(lián)系 E-R圖 213.6.4數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計223.6.5數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 22四、系統(tǒng)界面設(shè)計254.1輸入界面設(shè)計254.2輸出界面設(shè)計(包括報表設(shè)計) 25五、系統(tǒng)實現(xiàn)255.1

5、系統(tǒng)運行環(huán)境255.2系統(tǒng)核心代碼255.3系統(tǒng)測試25一、系統(tǒng)需求分析1.1系統(tǒng)的背景介紹1.1.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛聯(lián)系傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的豐富資源的一種動態(tài) 商務(wù)活動它利用前所未有的方式將顧客、銷售商、供貨商和企業(yè)員工聯(lián)系在一 起,能將有價值的信息迅速傳遞給需要的人們。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,促進了信息技術(shù)更加廣泛的應(yīng)用,因此建立建材網(wǎng)站充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可滿足本企業(yè)不斷增 長的供貨能力、客戶和市場競爭的需求。建材網(wǎng)站的建立可使企業(yè)在商場上不 斷取得發(fā)展的重要技術(shù),并贏得越來越多的客戶。企業(yè)也可利用網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)觸角 伸展到客戶的家中,架起一座橋梁,以先進的技術(shù)滲透于訂貨、

6、生產(chǎn)、交貨、支 付甚至售后服務(wù)等整個商務(wù)過程。網(wǎng)絡(luò)作為經(jīng)濟活動的市場平臺,在市場進入、交易運行和貨款結(jié)算等環(huán)節(jié),都是以電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的。企業(yè)市場經(jīng)營全 過程需要計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)門戶。企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)和物 流配送等各部門也要進行電腦化管理,以配合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和 蓬勃發(fā)展,徹底改變了傳統(tǒng)的信息采集、傳遞和外觀,對勞動者的勞動技能和工 作效率的提高,提供了前所未有的有利條件和推進作用。企業(yè)的經(jīng)濟效益增長也 大都得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效地把企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用與制 造有機地結(jié)合起來,出現(xiàn)了計算機綜合集成制造、企業(yè)資源計劃等新的生產(chǎn)管理 方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

7、還有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的應(yīng)變能力和適應(yīng)性,使高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品與按時供貨和周到的服務(wù)相結(jié)合,把時間和服務(wù)同技術(shù)和成本并列為企 業(yè)生產(chǎn)的總要素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)企業(yè)市場的營銷戰(zhàn)略發(fā)生了極深刻的變化,傳統(tǒng)的營銷理念走向終結(jié),新型的整合營銷得到企業(yè)和社會的廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增 強了企業(yè)管理功能,為企業(yè)管理提供全新的工具和手段,已成為企業(yè)管理的有效 手段。它的功能已不單是提高管理效率,而且還將通過管理的科學(xué)化和民主化, 全面增強企業(yè)管理功能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),依靠形成的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動,它集金融電子化、管理信息化、辦公室自動化于一體。 1.1.2網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀隨著全球經(jīng)濟一體化的逐

8、步發(fā)展和深入,網(wǎng)上書店已成為傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略之一.目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)已經(jīng)多樣化 可以完成從最基本的信息展示、信息發(fā)布功能到在線交易、在線客戶服務(wù)、在 線網(wǎng)站管理功能等,可以說,傳統(tǒng)書店所具備的功能幾乎都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進 行電子化的高效動作。雖然傳統(tǒng)書店規(guī)模有所不同,隨著網(wǎng)上交易的開展,都 將有力地改變企業(yè)的發(fā)展空間,會對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生不可忽視的影響。1.2系統(tǒng)的可行性研究隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加,網(wǎng)絡(luò)世界也越來越廣博,越來 越豐富,電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長有時間,顧 客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們在現(xiàn)實世界上可以獲得的所有

9、商品和服務(wù)。可行性研究是為了弄清楚系統(tǒng)開發(fā)的項目是不是可以實現(xiàn)和值得進行研究的 過程,實際上是一次大大簡化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的過程,所以,進行可執(zhí)行 性的分析是非常必要的,也是很重要的,經(jīng)過最初的設(shè)計目標和進行的市場調(diào) 查得出以下四點的可行性分析(1)經(jīng)濟:實現(xiàn)這個平臺設(shè)計有沒有什么經(jīng)濟效益。該平臺設(shè)計只是作為 本小組的課程設(shè)計,又因為大家的設(shè)計能力有限,其功能還不能完善,所以沒 有什么經(jīng)濟效益可談。技術(shù):現(xiàn)有的技術(shù)能否開發(fā)該平臺,會有哪些困難。(3)運行:該平臺規(guī)定的運行方式是否可行。(4) 法律:該平臺的開發(fā)會不會在社會上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因為 該平臺是作為課程設(shè)計與商業(yè)無關(guān),又因為

10、是自主開發(fā)設(shè)計,因此不會構(gòu)成侵 權(quán),在法律上是可行的。1.3系統(tǒng)需求分析1.3.1系統(tǒng)的功能圖書的瀏覽與查詢分類顯示圖書類目,點擊某類目可顯示下一級類目,直 到顯示出圖書列表。點擊書名可顯示該書的基本信息,包括作者、出版社、價 格、內(nèi)容簡介等??砂捶诸惡完P(guān)鍵詞查詢圖書信息。購物車功能客戶點擊圖書 列表頁面上某圖書前的“選購”按鈕就可以把該書放入購物車準備購買,并且 在購買之前可以隨時查看已選圖書以及花費情況,或者修改已選圖書的定購數(shù) 量或刪除已選圖書。點擊“放棄購買”按鈕則放棄此次購買并清空購物車。點 擊“結(jié)算”按鈕則轉(zhuǎn)入結(jié)算系統(tǒng)進行購買結(jié)算。結(jié)算管理客戶確認購買后點擊“結(jié)算”按鈕可以進行結(jié)算

11、,結(jié)算時首先要填寫定單,定單信息存入服務(wù)器端 的定單表及定單明細表中。會員管理包括會員注冊登記、密碼修改以及會員注 銷、非法用戶和過期用戶的刪除、會員查詢分析等。網(wǎng)上支付客戶可以憑自己 的信用卡號或銀行賬號進行網(wǎng)上付款。1.3.2數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上書店的所有數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存放在數(shù)據(jù)庫中,因此首先建立一個數(shù)據(jù)庫(book_shop )。在這個數(shù)據(jù)庫中,建立這樣幾個基本表。Shop_acti on, shop_adm in, shop_books,shop_c on fig,shop_p in glu,shop_qh,user。1.3.3瀏覽類別目錄和圖書信息為了便于讀者瀏覽自己感興趣的某一類圖書,在網(wǎng)上書店的

12、主頁面上提供 一個分層次的分類列表,讀者可以從頂層開始,一層一層地瀏覽,直到找到自 己需要的圖書。主頁面上顯示第一和第二層目錄,頁面上的各個類別都是一個 鏈接,并且都鏈接到指定文件,執(zhí)行該文件就可顯示相應(yīng)的下一級類別。如果 某一層次含有的項目較多,一個頁面上放不下,就相應(yīng)地提供一個“更多”鏈 接來執(zhí)行指定文件。展開目錄后,單擊某個目錄項就可顯示該類目的圖書列表。 圖書列表頁面上提供了圖書的書名、作者、出版社、出版日期和價格等信息。 如果看中了某本書,可以在“數(shù)量”欄中填入購買冊數(shù),并單擊“購買”按鈕 進行購買。如果想查看某本書的更詳細信息,可以單擊書名。由于圖書數(shù)目較 多,一頁顯示不下時,提供

13、了瀏覽翻頁功能。該功能實現(xiàn)的思想是通過PHP代碼連接圖書數(shù)據(jù)庫,從圖書類別表和圖書信息表中取出相應(yīng)的目錄、圖書信息, 并以一定的格式放在網(wǎng)頁中。1.3.4購物車的實現(xiàn)購物車具備的主要功能有:顯示已購圖書信息、添加圖書、更改購買數(shù)量、 取消某圖書、取消此次定購、結(jié)算。其中每次定購信息修改后還要自動更新相 應(yīng)的計價信息。由購物車實現(xiàn)用戶定購的主要程序如下:在購物車頁面上點擊 “結(jié)算”按鈕,就可以填寫定單進行購買,點擊“繼續(xù)購書”按鈕,則可以回 到圖書列表頁面繼續(xù)選購。1.3.5結(jié)算客戶在購物車頁面上點擊了“結(jié)算”按鈕后,就出現(xiàn)了結(jié)算頁面,在結(jié)算頁面 上也提供了一個“查看購物車”按鈕,以便客戶在結(jié)算

14、前再次查看所選購的圖 書及花費的情況。另外,還要求客戶填寫一些必要的信息,如客戶的會員代號、 收貨人、收貨人地址、送貨方式、支付方式等。如果收貨人和收貨地址欄空著, 則自動使用客戶注冊時提供的姓名和地址。信息填寫完畢,點擊“提交”按鈕, 系統(tǒng)就對客戶所提供的信息進行正確合法性檢查,檢查通過后,馬上向服務(wù)器 端的數(shù)據(jù)庫中添加相關(guān)信息,即在定單表中添加一條記錄,在定單明細表中添 加一條或若干條記錄。二、系統(tǒng)功能分析和設(shè)計2.1系統(tǒng)簡介分析該網(wǎng)上書店系統(tǒng),制訂整個系統(tǒng)框架,主要要求及特點如下:1、在In ternet,客戶可通過IE或其他瀏覽器瀏覽書目信息;2、在互聯(lián)網(wǎng),可提交訂單;3、后臺數(shù)據(jù)庫用

15、 Microsoft Access ;4、米用B/S方式設(shè)計;5、系統(tǒng)采用會員制,會員采用唯一的顧客標識號來標識身份;6具有購物車功能;7、對購物車,可增加新書、修改數(shù)量、刪除已選書籍等,確認后,才完成 交易;8、系統(tǒng)應(yīng)具備一定的安全性與可靠性;9、客戶應(yīng)能通過作者姓名、書名或者 ISBN號來檢索書籍;10、客戶可在網(wǎng)上進行注冊,成為會員;11、客戶應(yīng)能修改除客戶號以外的所有客戶信息;12、客戶能查看當(dāng)前訂單和以往訂單;13、書店員工能查找客戶聯(lián)系信息;14、書店員工在發(fā)貨后能改寫訂單中的發(fā)貨日期;15、客戶可以通過信息反饋系統(tǒng)跟書店員工進行交流。2.2系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖2.2.1 整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)整

16、體模塊結(jié)構(gòu)如圖一所示:2.2.2 圖書檢索功能圖書檢索功能如圖二所示:2.2.3用戶訪問登陸用戶注冊登錄界面如圖三所示:2.2.4購物車功能網(wǎng)上書店購物車功能如圖四所示:2.2.5管理用戶網(wǎng)上書店用戶管理如圖五所示:2.2.6訂單管理功能網(wǎng)上書店訂單管理功能如圖六所示:2.3系統(tǒng)介紹2.3.1網(wǎng)上書店工作流程網(wǎng)上書店工作流程如圖七所示:2.3.2客戶購書詳細流程會員注冊一一 選擇圖書一一 放入購物車一一 下訂單如圖八所示:233管理員流程系統(tǒng)管理員日常工作如圖九所示:圖九:管理員日常工作三、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和設(shè)計3.1系統(tǒng)模塊清單網(wǎng)上書店是集多個功能于一體的多功能系統(tǒng)。該系統(tǒng)模塊清單如表一所示:使

17、用者模塊名稱模塊作用adminaddbook向數(shù)據(jù)庫中添加圖書useraddtocart向購物車中添加圖書adminadmin_bookcategory顯示可編輯的圖書分類列表adminaddmin_booklist管理員管理圖書列表adminadmin_indentlist管理員管理訂單列表adminadminmain管理員登錄后主頁面adminadminmenu管理員菜單adminadminsignin管理員登錄錄入admin/userbookcategory網(wǎng)上圖書分類列表頁面userbookdetail圖書詳細信息adminbookedit編輯圖書信息的頁面userbooklist圖書

18、列表usercartlist購物車中的商品列表adminindentitem訂單項目類userindentlist訂單列表adminindex管理主頁admin/usermain網(wǎng)上書店主頁面框架admin/usermainmenu主菜單頁面userregusersignin普通用戶登錄頁面userregusersignup用戶注冊頁面usersignin處理用戶登錄行為usersignout處理用戶注銷行為usersignup處理用戶注冊行為userupdateuser更新用戶數(shù)據(jù)庫useruserinfo用戶信息userusermenu用戶登錄后菜單頁面表一:系統(tǒng)功能模塊清單3.2 用例圖

19、321用戶用例圖用戶用例圖如圖十所示:圖十:用戶用例圖3.2.2管理員用例圖網(wǎng)上書店管理員用例圖如圖十一所示:O99f*觴翹fficm壯書腳向卄上蘋店j X、管理員身份盟證伽壯憫網(wǎng)上冊杠印報表定單管理(from團上栩)戟通抓pion用上和fficm flJzflJf)(from網(wǎng)上耦)圖十一:管理員用例圖3.3 類圖網(wǎng)上書店類圖如圖十二所示:BookCategory-categoryid : int-category : string +insertBookCetegory() : int +updateBookCetegory() : int +deleteBookCetegory() :

20、intCartItem-amount : int -bookld : int +addToCart() +updateCartItem() +deleteCartiten()indent-isPayOff: boolean(idl) -isSend : boolean(idl) -totalPrice : float -consignmentTime : string -indentItemList : int -indentId : string -userId : string -submitTime : string -indentList : string +insertIndent(

21、) : int +updatelndent() : int +delereldent() : int +getlndentld() : string +queryIndent() : string +getIdentByuser() : string +getUnhandlelnedent() : stringBook-author : string -content : string -availableBooks : int-amount : intindentitembook(): amount。: int indentld() : string-price : float-catego

22、ryld : int -bookld : int-isbn : string-publish : string-bookName : string+getBookById() : string +getBookListByCategoryld() : int +availableBooks() : int +updateBook() : int+addBook() : int +deleteBook() : int圖十二:網(wǎng)上書店類圖3.4 活動圖用戶購書活動圖如圖十三所示:圖十三:用戶購書流程圖3.5 順序圖網(wǎng)上書店購書順序圖如圖十四所示:用戶書目表單購物車訂單系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)庫查看return

23、放入購物車庫存消息查詢returnreturn下單請求庫存信息修改returnreturn圖十四:網(wǎng)上書店購書順序圖3.6 數(shù)據(jù)庫設(shè)計1系統(tǒng)ER圖說明:、類型名稱類型編號3.6.1數(shù)據(jù)流程分析3.6.1.1頂層數(shù)據(jù)流圖3.6.1.2第二層數(shù)據(jù)流圖3.6.1.3第三層數(shù)據(jù)流圖3.6.2數(shù)據(jù)字典3.6.3實體聯(lián)系E-R圖1)網(wǎng)上書店可以銷售各種圖書;2)每個消費者可以購買多種圖書,不同圖書可由不同顧客消費者購買;3)每個消費者可以訂購圖書,產(chǎn)生訂單,由管理員處理3.6.4數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計數(shù)據(jù)庫在一個信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好 壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。

24、合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計 可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率,保證數(shù)據(jù)的完整和一致。數(shù)據(jù)庫一般分為三級模式:外模式、概念模式和內(nèi)模式。外模式也就是不 同用戶所對的數(shù)據(jù)視圖,它將數(shù)據(jù)庫內(nèi)部抽象的數(shù)據(jù)及其互相之間的關(guān)系表示 為簡單、直觀的應(yīng)用界面。概念模式是數(shù)據(jù)庫中全部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征描 述,通常以某種數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)。內(nèi)模式是對數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)和存儲方式的描 述。365數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫使用SQL包含用戶登錄表、圖書類別表、圖書信息表、訂單表、訂 單明細表。在上面的實體和實體之間的 E-R圖設(shè)計基礎(chǔ)上,形成數(shù)據(jù)庫中的表格及表 格之間的關(guān)系。用戶登錄表(userinfo )字段名字段類型長度主/外鍵字段值約

25、束對應(yīng)中文名user nofloat10Pnot n ull用戶編號un amevarchar20not n ull用戶名passwdvarchar20not n ull登錄密碼emailvarchar20n ull注冊郵箱addressvarchar20n ull用戶地址telepho nevarchar20n ull用戶手機citychar10用戶城市圖書類別表(catagory)字段名字段類型長度主/夕卜鍵字段值約束對應(yīng)中文名cronochar8Pnot null圖書類別號cn amevarchar50n ull圖書類別名xepla invarchar50n ull圖書出版社圖書信息表(book)字段名字段類型長度主/夕卜鍵字段值約束對應(yīng)中文名booknochar10Pnot null圖書編號pronochar8not nullbn amevarchar20not null圖書名稱authorvarchar20n ull圖書作者pdatevarchar15n ull圖書出版日期publisherv

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