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1、工作差錯(cuò)管理制度為了保證臨床用藥安全有效,根據(jù)科內(nèi)和科外發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),分差錯(cuò)和防止差錯(cuò)兩部分進(jìn)行管理:一、科內(nèi)(發(fā)藥人)發(fā)現(xiàn)、藥已發(fā)出而病人未用前追回,按防止差錯(cuò)論。二、以下情況按差錯(cuò)處理:1、外部發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)藥、錯(cuò)量(少發(fā)、多發(fā)、漏發(fā))、錯(cuò)人、過期變質(zhì),不論用于病人與否,或內(nèi)部發(fā)現(xiàn)而病人已用藥(限于對(duì)病情、健康無影響者)均按發(fā)生差錯(cuò)論。2、分裝藥品:藥袋(瓶)名稱、含量與內(nèi)裝藥品不符,數(shù)量不對(duì)而發(fā)給病人者。3、毒麻藥品及統(tǒng)計(jì)藥品實(shí)耗與統(tǒng)計(jì)數(shù)量不符者,或毒麻藥品管理不當(dāng)?shù)钠渌鼏栴}。4、計(jì)價(jià)錯(cuò)誤,造成病人或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失者。5、因保管不善,造成錯(cuò)藥、混藥、標(biāo)簽不清者、過期失效者,及調(diào)劑室、藥庫(kù)的藥品產(chǎn)地

2、、規(guī)格、批號(hào)等與藥庫(kù)藥品驗(yàn)收記錄不符者(以自購(gòu)藥品換取醫(yī)院藥品)。6、精密貴重儀器不注意維護(hù)、保養(yǎng),使用時(shí)不遵守操作規(guī)程,造成器械損壞或性能下降者。7、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員發(fā)生的差錯(cuò)由帶教老師承擔(dān)。8、凡屬嚴(yán)重差錯(cuò)(按差錯(cuò)缺陷判定標(biāo)準(zhǔn))及事故,按醫(yī)療有關(guān)規(guī)定處理。9、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)作登記并報(bào)藥劑科,查明原因,采取措施,防止類似情況再發(fā)生。因工作過失或主觀原因,無法補(bǔ)救的經(jīng)濟(jì)損失者,除以差錯(cuò)處理外,報(bào)請(qǐng)主管院長(zhǎng)進(jìn)行處理。10、各專業(yè)組差錯(cuò)管理工作, 應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,加強(qiáng)管理,及時(shí)登記。11、對(duì)累次出現(xiàn)差錯(cuò)者,不得評(píng)先。重復(fù)出現(xiàn)類似差錯(cuò)及發(fā)生重大差錯(cuò)事故,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。12、以上未提到的差錯(cuò),比照本規(guī)定差錯(cuò)缺陷判定標(biāo)準(zhǔn)判定,本規(guī)定適應(yīng)調(diào)劑、質(zhì)檢、庫(kù)房等專業(yè)組。三、差錯(cuò)判定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重差錯(cuò):1、麻、毒、精神藥處方配錯(cuò)、遺漏或超量或服用方法錯(cuò)誤等已用于病人,未發(fā)生嚴(yán)重影響者。2、麻醉、精神藥品成癮藥物管理不善,造成藥品丟失者。3、脫崗,致病人久等,延誤治療者。4、藥品過期失效、發(fā)霉、變質(zhì)者,已發(fā)用于病人者。5、分裝藥品錯(cuò)誤、服用方法錯(cuò)誤,已發(fā)用于病人者。6、重要設(shè)備器械人為因素致使主要部件損壞者。7、采購(gòu)假冒偽劣藥品用于臨床者。8、賬目混亂及保管不善,以及藥品未及時(shí)巡檢,致大量藥品過期、變質(zhì)者。9、違反有關(guān)法規(guī),被上級(jí)查處者。一般差錯(cuò):1、發(fā)配錯(cuò)一般藥品,用于病人未影響病人病情

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