生產(chǎn)管理之-5M1E分析法

1、1實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT 培訓(xùn)內(nèi)容5M1E簡(jiǎn)介5M1E的應(yīng)用5M1E的案例分析2實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT什么是產(chǎn)品質(zhì)量特性波動(dòng)什么是產(chǎn)品質(zhì)量特性波動(dòng)? ?某個(gè)工人，用同一批原材料在同一臺(tái)機(jī)器設(shè)備上所生某個(gè)工人，用同一批原材料在同一臺(tái)機(jī)器設(shè)備上所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，其質(zhì)量特性值不會(huì)完全一樣。這就是產(chǎn)出來的產(chǎn)品，其質(zhì)量特性值不會(huì)完全一樣。這就是我們通常所說的產(chǎn)品質(zhì)量特性值有波動(dòng)（或稱差異）我們通常所說的產(chǎn)品質(zhì)量特性值有波動(dòng)（或稱差異）的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象反映了產(chǎn)品質(zhì)量具有的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象反映了產(chǎn)品質(zhì)量具有“波動(dòng)性波動(dòng)性”這這個(gè)特點(diǎn)。個(gè)特點(diǎn)。那人員不同、材料批次不同，設(shè)備不同呢

2、？那人員不同、材料批次不同，設(shè)備不同呢？質(zhì)量波動(dòng)會(huì)不會(huì)更大？質(zhì)量波動(dòng)會(huì)不會(huì)更大？3實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT引起質(zhì)量波動(dòng)的原因引起質(zhì)量波動(dòng)的原因-5M1E4實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因-5M1E-5M1Ea) a) 人（人（Man/ManpowerMan/Manpower）：操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、）：操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等；身體狀況等； b) b) 機(jī)器（機(jī)器（MachineMachine）：機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況）：機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；等； c) c) 材料（材料（M

3、aterialMaterial）：材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等；）：材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等； d) d) 方法（方法（MethodMethod）：這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程）：這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程等；等； e) e)測(cè)量（測(cè)量（MeasurementMeasurement）：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確；）：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確； f) f) 環(huán)境（環(huán)境（EnvironmentEnvironment）工作場(chǎng)所的溫度、濕度、照明和清潔條）工作場(chǎng)所的溫度、濕度、照明和清潔條件等；件等； 5實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT6實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)

4、用精品培訓(xùn)課件PPT5M1E的簡(jiǎn)介的簡(jiǎn)介1、5M1E5M1E的簡(jiǎn)介：人的簡(jiǎn)介：人工序所生產(chǎn)的缺陷操作人員起主導(dǎo)作用，一般可以由操作人員控制造工序所生產(chǎn)的缺陷操作人員起主導(dǎo)作用，一般可以由操作人員控制造成操作誤差的主要原因有：成操作誤差的主要原因有：質(zhì)量意識(shí)差；操作時(shí)粗心大意；不遵守操作規(guī)質(zhì)量意識(shí)差；操作時(shí)粗心大意；不遵守操作規(guī)程；操作技能低、技術(shù)不熟練，以及由于工作簡(jiǎn)單重復(fù)而產(chǎn)生厭煩情緒等。程；操作技能低、技術(shù)不熟練，以及由于工作簡(jiǎn)單重復(fù)而產(chǎn)生厭煩情緒等。 7實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT控制措施：控制措施： （1 1）加強(qiáng)）加強(qiáng)“質(zhì)量第一、下道工序是用戶質(zhì)量第一、下道工序是用戶”的質(zhì)

5、量意識(shí)教育，建的質(zhì)量意識(shí)教育，建立健全質(zhì)量責(zé)任制；立健全質(zhì)量責(zé)任制； （2 2）編寫明確詳細(xì)的操作流程，加強(qiáng)工序?qū)I(yè)培訓(xùn)，考核發(fā)操）編寫明確詳細(xì)的操作流程，加強(qiáng)工序?qū)I(yè)培訓(xùn)，考核發(fā)操作上崗證；作上崗證； （3 3）加強(qiáng)檢驗(yàn)工作，適當(dāng)增加檢驗(yàn)的頻次；）加強(qiáng)檢驗(yàn)工作，適當(dāng)增加檢驗(yàn)的頻次； （4 4）通過工種間的人員調(diào)整、工作經(jīng)驗(yàn)豐富化等方法，消除操）通過工種間的人員調(diào)整、工作經(jīng)驗(yàn)豐富化等方法，消除操作人員的厭煩情緒；作人員的厭煩情緒； （5 5）廣泛開展）廣泛開展QCCQCC活動(dòng)，促進(jìn)自我提高和自我改進(jìn)能力?；顒?dòng)，促進(jìn)自我提高和自我改進(jìn)能力。 8實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT生產(chǎn)人員（人）

6、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)人員（人）標(biāo)準(zhǔn)化1.生產(chǎn)人員符合崗位技能要求，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)考核。2.對(duì)特殊工序應(yīng)明確規(guī)定特殊工序操作、檢驗(yàn)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和操作技能，考核合格者持證上崗。3.對(duì)有特殊要求的關(guān)鍵崗位，必須選派經(jīng)專業(yè)考核合格、有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任。4.操作人員能嚴(yán)格遵守公司制度和嚴(yán)格按工藝文件操作，對(duì)工作和質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)。5.檢驗(yàn)人員能嚴(yán)格按工藝規(guī)程和檢驗(yàn)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)原始記錄，并按規(guī)定報(bào)送。9實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT2 2、5M1E5M1E的簡(jiǎn)介：機(jī)器的簡(jiǎn)介：機(jī)器控制措施：控制措施： （1 1）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢測(cè)機(jī)器設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目，）加強(qiáng)

7、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢測(cè)機(jī)器設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目，并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度，對(duì)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度，對(duì)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)控制；控制； （2 2）采用首件檢驗(yàn)。）采用首件檢驗(yàn)。（3 3）盡可能使用有數(shù)據(jù)的自動(dòng)顯示和自動(dòng)記錄裝置，經(jīng)減少對(duì)工人調(diào)）盡可能使用有數(shù)據(jù)的自動(dòng)顯示和自動(dòng)記錄裝置，經(jīng)減少對(duì)工人調(diào)整工作可靠性的依賴。整工作可靠性的依賴。10實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT1.有完整的設(shè)備管理辦法，包括設(shè)備的購置、流轉(zhuǎn)、維護(hù)、保養(yǎng)、檢定等均有明確規(guī)定。2.設(shè)備管理辦法各項(xiàng)規(guī)定均有效實(shí)施，有設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備履歷檔案、維修檢定計(jì)劃、有相關(guān)記錄

8、，記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確。3.生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工裝工具、計(jì)量器具等均符合工藝規(guī)程要求，能滿足工序能力要求，加工條件若隨時(shí)間變化能及時(shí)采取調(diào)整和補(bǔ)償，保證質(zhì)量要求。4.生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工裝工具、計(jì)量器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)。設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)（機(jī)）標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)（機(jī)）標(biāo)準(zhǔn)化11實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT3、5M1EM1E的簡(jiǎn)介：物料的簡(jiǎn)介：物料控制措施：控制措施：（1 1）在原材料采購合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求；）在原材料采購合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求； （2 2）加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和廠內(nèi)各工序半成品和成品檢驗(yàn)；）加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和廠內(nèi)各工序半成品和成品檢驗(yàn)； （3 3）合理選

9、擇供應(yīng)商（包括）合理選擇供應(yīng)商（包括“外協(xié)廠外協(xié)廠”）；）； （4 4）搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系，督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控）搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系，督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作。制和質(zhì)量保證工作。12實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT1.有明確可行的物料采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢等方面的管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2.建立進(jìn)料驗(yàn)證、入庫、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度，并認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格控制質(zhì)量。3.轉(zhuǎn)入本工序的原料或半成品，必須符合技術(shù)文件的規(guī)定。4.所加工出的半成品、成品符合質(zhì)量要求，有批次或序列號(hào)標(biāo)識(shí)。5.對(duì)不合格品有控制辦法，職責(zé)分明，能對(duì)不合格品有效隔離、標(biāo)識(shí)、記錄和處理。6.生產(chǎn)物料信

10、息管理有效，質(zhì)量問題可追溯。生產(chǎn)物料（料）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)物料（料）標(biāo)準(zhǔn)化13實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT4 4、5M1E5M1E簡(jiǎn)介：方法簡(jiǎn)介：方法工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇和工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇和工序加工的指導(dǎo)文件的編制（如工藝卡、操作規(guī)程、工序加工的指導(dǎo)文件的編制（如工藝卡、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書、工序質(zhì)、工序質(zhì)量分析表等），量分析表等）， 工藝方法對(duì)工序質(zhì)量的影響，主要來自兩個(gè)方面：工藝方法對(duì)工序質(zhì)量的影響，主要來自兩個(gè)方面：一是指定的加工方法，選擇的工藝參數(shù)和一是指定的加工方法，選擇的工藝參數(shù)和

11、工藝裝備工藝裝備等正確性和合理性；等正確性和合理性；二是貫徹、執(zhí)行工藝方法的嚴(yán)肅性。二是貫徹、執(zhí)行工藝方法的嚴(yán)肅性。 14實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT控制措施：控制措施： （1 1）加強(qiáng)工序操作技能培訓(xùn)，使操作人員熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)；）加強(qiáng)工序操作技能培訓(xùn)，使操作人員熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)； （2 2）積極推行）積極推行控制圖控制圖管理，以便及時(shí)采取措施調(diào)整；管理，以便及時(shí)采取措施調(diào)整； （3 3）嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督。）嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 （4 4）加強(qiáng)工具工裝和計(jì)量器具管理，切實(shí)做好工裝模具的周期）加強(qiáng)工具工裝和計(jì)量器具管理，切實(shí)做好工裝模

12、具的周期檢查和計(jì)量器具的周期校準(zhǔn)工作。檢查和計(jì)量器具的周期校準(zhǔn)工作。 15實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT工序管理（法）標(biāo)準(zhǔn)化工序管理（法）標(biāo)準(zhǔn)化1.能區(qū)分關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序，有效確立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)工序和控制點(diǎn)能標(biāo)識(shí)清楚。2.有正規(guī)有效的生產(chǎn)管理辦法、質(zhì)量控制辦法和工藝操作文件。3.主要工序都有工藝規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書，工藝文件對(duì)人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求。4.工藝文件重要的過程參數(shù)和特性值經(jīng)過工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證；特殊工序主要工藝參數(shù)的變更，必須經(jīng)過充分試驗(yàn)驗(yàn)證合格后，方可更改文件。5.對(duì)每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)規(guī)定檢查要點(diǎn)、檢查方法和接收準(zhǔn)則，并

13、規(guī)定相關(guān)處理辦法。6.規(guī)定并執(zhí)行工藝文件的編制、評(píng)定和審批程序，以保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所使用文件的正確、完整、統(tǒng)一性，工藝文件處于受控狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)能取得現(xiàn)行有效版本的工藝文件。7.各項(xiàng)文件能嚴(yán)格執(zhí)行，記錄資料能及時(shí)按要求填報(bào)。16實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT5 5、5M1E5M1E的簡(jiǎn)介：環(huán)境的簡(jiǎn)介：環(huán)境所謂環(huán)境，一般指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、所謂環(huán)境，一般指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、噪音干擾、振動(dòng)、照明、室內(nèi)凈化和現(xiàn)場(chǎng)污噪音干擾、振動(dòng)、照明、室內(nèi)凈化和現(xiàn)場(chǎng)污染程度等。染程度等。 在確保產(chǎn)品對(duì)環(huán)境條件的特殊要求外，在確保產(chǎn)品對(duì)環(huán)境條件的特殊要求外，還要做好現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓和清掃工作，大還要做好現(xiàn)場(chǎng)的

14、整理、整頓和清掃工作，大力搞好力搞好文明生產(chǎn)文明生產(chǎn)，為持久地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)，為持久地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件。造條件。 17實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT1.有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面的管理制度。2.環(huán)境因素如溫度、濕度、光線等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求。3.生產(chǎn)環(huán)境中有相關(guān)安全環(huán)保設(shè)備和措施，職工健康安全符合法律法規(guī)要求。4.生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、整齊、有序，無與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。可借鑒5S相關(guān)要求。5.材料、工裝、夾具等均定置整齊存放。生產(chǎn)環(huán)境（環(huán)）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)環(huán)境（環(huán)）標(biāo)準(zhǔn)化18實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT6 65M1E5M1E的簡(jiǎn)介：測(cè)量的簡(jiǎn)介：測(cè)量控制措施：控制措施： （1 1）確定測(cè)

15、量任務(wù)及所要求的）確定測(cè)量任務(wù)及所要求的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確度，選擇使用的、具，選擇使用的、具有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的測(cè)試設(shè)備。有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的測(cè)試設(shè)備。 （2 2）定期對(duì)所有測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)、校準(zhǔn)和調(diào)整。）定期對(duì)所有測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)、校準(zhǔn)和調(diào)整。 （3 3）規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程。其內(nèi)容包括設(shè)備類型、編號(hào)、）規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程。其內(nèi)容包括設(shè)備類型、編號(hào)、地點(diǎn)、校驗(yàn)周期、校驗(yàn)方法、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以地點(diǎn)、校驗(yàn)周期、校驗(yàn)方法、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以及發(fā)生問題時(shí)應(yīng)采取的措施。及發(fā)生問題時(shí)應(yīng)采取的措施。 （4 4）保存校準(zhǔn)記錄。）保存校準(zhǔn)記錄。 （5 5）發(fā)現(xiàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀

16、態(tài)時(shí)，立即評(píng)定）發(fā)現(xiàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，立即評(píng)定以前的測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果的有效性，并記入有關(guān)文件。以前的測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果的有效性，并記入有關(guān)文件。19實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT質(zhì)量檢查和反饋（測(cè)）標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量檢查和反饋（測(cè)）標(biāo)準(zhǔn)化1.應(yīng)規(guī)定工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)要求，檢驗(yàn)項(xiàng)目、項(xiàng)目指標(biāo)、方法、頻次、儀器等要求，并在工序流程中合理設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)，編制檢驗(yàn)規(guī)程。2.按技術(shù)要求和檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)，并記錄填寫完整，檢驗(yàn)合格后貼上合格標(biāo)簽。3.嚴(yán)格控制不合格品，對(duì)返修、返工能跟蹤記錄，能按規(guī)定程序進(jìn)行處理。4.對(duì)待檢品、合格品、返修品、廢品應(yīng)加以醒目標(biāo)志，分別存放或隔離。5.制訂質(zhì)

17、量改進(jìn)制度。按規(guī)定的程序?qū)Ω鞣N質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)和分析，針對(duì)主要缺陷項(xiàng)目制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行工藝試驗(yàn)，取得成果后納入工藝規(guī)程。20實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT如何運(yùn)用如何運(yùn)用5M1E5M1E分析問題？分析問題？ 21實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT步驟一：特性為“生產(chǎn)效率低落”步驟二：找出大方向原因，從5M1E方向著手生產(chǎn)效率低落生產(chǎn)效率低落環(huán)境環(huán)境管理管理人員人員方法方法材料材料機(jī)器機(jī)器生產(chǎn)效率低落生產(chǎn)效率低落22實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT環(huán)境環(huán)境管理管理人員人員方法方法材料材料機(jī)器機(jī)器生產(chǎn)效率低落生產(chǎn)效率低落品質(zhì)品質(zhì)溫度溫度濕度濕度污染污染薪資管理薪資管理考核制度考核制度管理人員管理人員變化多變化多缺乏訓(xùn)練缺乏訓(xùn)練士氣士氣不足不足生手多生手多不良多不良多維修多維修多不良多不良多場(chǎng)所亂場(chǎng)所亂工具工具沒有標(biāo)準(zhǔn)沒有標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常中斷經(jīng)常中斷不良多不良多廠家多廠家多開機(jī)率低開機(jī)率低不足不足故障高故障高23實(shí)用精品培訓(xùn)課件實(shí)用精品培訓(xùn)課件PPT環(huán)境環(huán)境管理管理人員人員方法方法材料材料機(jī)器機(jī)器生產(chǎn)效率低落生產(chǎn)效率低落品質(zhì)品質(zhì)溫度溫度濕度濕度污染污染薪資管理薪資管理考核制度考核制度管理人員管理人員變化多變化多缺乏