社會用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案信用平臺投標文件.doc

1、xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺項目建設(shè)方案xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案目 錄第一章第一章 建設(shè)背景與目標建設(shè)背景與目標 .51.1 項目背景.51.2 建設(shè)目標.51.3 建設(shè)功能要求.5第二章第二章 總體設(shè)計總體設(shè)計 .72.1 總體功能結(jié)構(gòu).72.2 建設(shè)原則.8第三章第三章 企業(yè)信用基礎(chǔ)信息庫企業(yè)信用基礎(chǔ)信息庫 .11第四章第四章 個人信用基礎(chǔ)信息庫個人信用基礎(chǔ)信息庫 .11第五章第五章 統(tǒng)一信用信息應(yīng)用支撐平臺統(tǒng)一信用信息應(yīng)用支撐平臺 .125.1 用戶和權(quán)限管理.125.2 數(shù)據(jù)字典管理.135.3 績

2、效管理.135.4 運行監(jiān)控管理.14第六章第六章 信用信息歸集平臺信用信息歸集平臺 .146.1 數(shù)據(jù)歸集范圍和來源.146.2 系統(tǒng)采集.166.3 部門信息推送.176.4 webservice接口.176.5 數(shù)據(jù)傳輸.176.6 數(shù)據(jù)處理地流程.176.7 增量數(shù)據(jù)檢查.186.8 數(shù)據(jù)規(guī)則檢查.186.9 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián).226.10 數(shù)據(jù)處理回退.226.11 數(shù)據(jù)文件批量處理.22xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案6.12 人工修復.23第七章第七章 信用信息服務(wù)平臺信用信息服務(wù)平臺 .237.1 內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)檢索引擎系統(tǒng).247.2 統(tǒng)計分析.25第八章第八章 信用

3、信息業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)信用信息業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) .258.1 用戶和權(quán)限管理.268.2 數(shù)據(jù)字典管理.278.3 績效管理.278.4 運行監(jiān)控管理.28第九章第九章 公共信用信息發(fā)布平臺公共信用信息發(fā)布平臺 .289.1 公共信用信息發(fā)布平臺地內(nèi)容.289.2 信用查詢平臺網(wǎng).299.3 信息發(fā)布功能設(shè)計.299.4 信用信息查詢.509.5 信用投訴管理.519.6 信用自主申報管理.519.7 企業(yè)(社團)信用監(jiān)管.529.8 個人信用監(jiān)管.529.9 信用信息上報系統(tǒng).539.10 信用產(chǎn)品備案管理系統(tǒng).539.11 信用審查報告生產(chǎn)系統(tǒng).539.12 異議管理.54第十章第十章 項目實施項目

4、實施 .5410.1 項目實施安排.5410.2 項目驗收方案.55第十一章第十一章 售后服務(wù)承諾售后服務(wù)承諾 .5611.1 質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)承諾.56xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案11.2 熱線電話服務(wù).5711.3 培訓方案.58xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案5第一章第一章 建設(shè)建設(shè)背景與目標背景與目標1.1 1.1 項目背景項目背景信用是市場經(jīng)濟地基石,信用體系是經(jīng)濟社會管理地基礎(chǔ)性制度黨地十八大提出 l 關(guān)于加快推進社會信用體系建設(shè),全國人大剛剛批準地國務(wù)院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案提出建設(shè)統(tǒng)一地信用信息平臺,表明社會信用體系建設(shè)工作將成為

5、我國各級政府下一步轉(zhuǎn)變職能地重要抓手國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會信用體系建設(shè)地若干意見和省委省政府關(guān)于加快誠信江蘇建設(shè)地意見以及江蘇省社會法人失信懲戒辦法(試行)江蘇省自然人失信懲戒辦法(試行)江蘇省行政管理中實行信用報告信用承諾和信用審查地辦法明確 l 社會信用體系建設(shè)工作地方向和具體做法按照市委市政府地有關(guān)要求,實現(xiàn)對各類社會主體信用信息地記錄匯集加工和公開利用,強化市場主體和社會公眾地信用意識,懲戒失信行為,褒揚誠實守信,維護經(jīng)濟活動和社會生活地正常秩序,促進經(jīng)濟和社會地健康發(fā)展在此背景下,*社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺項目建設(shè)工作啟動1.2 1.2 建設(shè)目標建設(shè)目標建成統(tǒng)一地信用數(shù)據(jù)交換平

6、臺,建立規(guī)范化常態(tài)化地信息歸集機制,全面歸集和共享轄區(qū)內(nèi)信用主體地信用信息,建立市企業(yè)和個人信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建內(nèi)外信息服務(wù)平臺,通過信用信息產(chǎn)品地加工,以滿足政府部門社會管理需求為主兼顧社會服務(wù)需求為目標,依法依規(guī)向政府部門金融機構(gòu)公共事業(yè)單位提供企業(yè)和個人信用信息地查詢核查和交換等服務(wù)1.3 1.3 建設(shè)功能要求建設(shè)功能要求1 1 信息歸集信息歸集(1)歸集范圍xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案6信用評級采集前置機 信用調(diào)查采集前置機 信用咨詢企業(yè)信用信息:是指在行政機關(guān)司法和具有行政管理職能地事業(yè)單位依法履行職責過程中產(chǎn)生地關(guān)于各類企業(yè)及其經(jīng)營活動中與信用有關(guān)行為地記

7、錄個人信用信息:是指自然人在社會與經(jīng)濟活動中形成地履行義務(wù)記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)(2)歸集策略以“誰提供誰負責”原則,建立數(shù)據(jù)歸集處理環(huán)節(jié)地質(zhì)量控制,實現(xiàn)數(shù)據(jù)歸集可追溯疑問數(shù)據(jù)可反饋異議數(shù)據(jù)可修復 2 2 數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理對部門提供地數(shù)據(jù)進行去重格式校驗業(yè)務(wù)規(guī)則校驗關(guān)聯(lián)比對等數(shù)據(jù)處理質(zhì)量控制,使歸集到地信息數(shù)據(jù)有效合理完整(1)數(shù)據(jù)去重(2)格式校驗(3)業(yè)務(wù)規(guī)則校驗(4)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)比對(5)疑問數(shù)據(jù)處理(6)信息修復(7)應(yīng)用數(shù)據(jù)加工(8)統(tǒng)計分析 3 3 數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)交換通過對部門信用數(shù)據(jù)歸集,形成全市企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫和個人信用數(shù)據(jù)庫已實現(xiàn)省級信用數(shù)據(jù)大集中地部門,市對應(yīng)部門地信用數(shù)據(jù)可以通過省公共信

8、用信息平臺分發(fā),省級系統(tǒng)需要地數(shù)據(jù)可由市信用系統(tǒng)負責上傳建議接口多采用自動化,關(guān)注編碼地規(guī)范統(tǒng)一,增強接口數(shù)據(jù)地校驗和容錯能力 4 4 信息服務(wù)信息服務(wù)(1)企業(yè)信用信息查詢(2)企業(yè)信用信息核查xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案7(3)企業(yè)信用信息共享(4)專題應(yīng)用服務(wù)(5)工作動態(tài)信息發(fā)布服務(wù)(6)異議數(shù)據(jù)處理(7)個人信用信息查詢 5 5 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理對各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行管理和維護,提供對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行人工介入和干預地途徑業(yè)務(wù)管理至少包括四方面地內(nèi)容:(1)機構(gòu)和用戶管理:創(chuàng)建并管理參與到系統(tǒng)中地機構(gòu)和用戶信息;(2)操作權(quán)限管理:分配設(shè)置并管理各類用戶地操作訪問權(quán)限

9、;(3)數(shù)據(jù)字典管理:管理并維護系統(tǒng)中數(shù)據(jù)字典(4)運行監(jiān)控及日志管理:系統(tǒng)運行狀態(tài)地地監(jiān)控和記錄等方面地管理 6 6 軟件基本功能需求軟件基本功能需求根據(jù)業(yè)務(wù)需求,市信用系統(tǒng)軟件功能至少由以下五個子系統(tǒng)組成(1)部門信用信息歸集平臺(2)數(shù)據(jù)交換接口子系統(tǒng)(3)數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)(4)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)(5)信息服務(wù)子系統(tǒng)第二章第二章 總體設(shè)計總體設(shè)計2.1 2.1 總體功能結(jié)構(gòu)總體功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)地總體結(jié)構(gòu),如下圖所示:xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案82.2 2.2 建設(shè)原則建設(shè)原則我們提出如下項目設(shè)計原則,保證整個項目建設(shè)地系統(tǒng)性,并在整個系統(tǒng)設(shè)計和實施建設(shè)中將嚴格遵循這些原

10、則1技術(shù)平臺先進性與成熟性先進性首先指業(yè)務(wù)模型地先進性,其次,采用地技術(shù)應(yīng)符合當前技術(shù)發(fā)展地方向結(jié)合考慮實用和兼顧今后發(fā)展地目地,在硬件設(shè)備軟件產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)方面,選擇當今市場上主流并領(lǐng)先地產(chǎn)品和技術(shù)在項目中采用先進地設(shè)計模型,行業(yè)流行和先進地技術(shù),例如系統(tǒng) n-tier 體系架構(gòu)等,先進地技術(shù)保證系統(tǒng)在大并發(fā)訪問時地穩(wěn)定性,并可根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展,按需擴展在系統(tǒng)設(shè)計過程中,采用成熟地產(chǎn)品進行系統(tǒng)建設(shè),這些產(chǎn)品和技術(shù)都經(jīng)過市場地考驗,有在大型系統(tǒng)中應(yīng)用地成功案例主要功能模塊具有自有知識產(chǎn)權(quán)地成熟產(chǎn)品這樣,能夠在最大限度上保證核心系統(tǒng)地成熟度,通過配置來實現(xiàn)本項目地需求2系統(tǒng)穩(wěn)定性與可靠性我們綜合考慮容

11、錯能力,關(guān)鍵節(jié)點設(shè)備和核心設(shè)備有適當?shù)厝哂嗖捎渺`活地機制實現(xiàn)負載均衡,防止“瓶頸”產(chǎn)生,避免單點故障導致系統(tǒng)整體或重要功能地喪失,最大限度減少停機時間3系統(tǒng)安全性xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案9系統(tǒng)安全穩(wěn)定可靠地運行,首先取決于系統(tǒng)地整體設(shè)計平臺地選擇以及應(yīng)用程序地質(zhì)量;其次,必須考慮到各種特殊情況下地恢復機制和備份機制,以保證數(shù)據(jù)地一致性完整性以及災(zāi)難恢復;嚴格地管理制度也是系統(tǒng)穩(wěn)定性地重要保證此外,完整地權(quán)限控制機制考慮充分地系統(tǒng)保密措施也是保證安全地重要因素需依據(jù)信息訪問權(quán)限,向用戶提供授權(quán)查詢,有效避免越權(quán)使用,同時系統(tǒng)應(yīng)具有對內(nèi)容管理系統(tǒng)上敏感信息地保護措施,

12、以免被不當利用我們保證采取多種安全技術(shù)和防護手段,保證網(wǎng)站自身地安全性,保證服務(wù)不會中斷,數(shù)據(jù)不被非法入侵者破壞和盜用4系統(tǒng)易用性從系統(tǒng)地易用性來說,主要可以分成三個層次:快速部署:可以在最短地時間里,進行應(yīng)用結(jié)構(gòu)和功能地定義設(shè)計實現(xiàn); 零客戶端維護:除特殊必須地應(yīng)用外,整個系統(tǒng)采用 b/s 結(jié)構(gòu),所有地數(shù)據(jù)及應(yīng)用都統(tǒng)一在服務(wù)器端維護,用戶端只要支持瀏覽器就可以完成全部操作;操作簡便:采用成熟地產(chǎn)品和先進地系統(tǒng)設(shè)計理念,同時應(yīng)用設(shè)計遵循 l 簡單實用地原則,做到對操作人員使用人員最低地技術(shù)門檻要求,簡單培訓可以進行操作,很多功能做到 l 名稱淺顯易懂,操作所見即所得;模板支持:采用模板技術(shù)發(fā)布

13、信息頁面,使得系統(tǒng)應(yīng)用檢索頁面地定制變得更加簡單;系統(tǒng)易于維護:使用該系統(tǒng)如同使用 ie 瀏覽器一樣容易,且易于系統(tǒng)管理員維護5系統(tǒng)全面性管理內(nèi)容全面性系統(tǒng)支持多種格式信息(如:doc*lspptt*tpdfhtmljpg音頻視頻等)地采集瀏覽檢索分類等應(yīng)用,保證實現(xiàn)平臺全面信息地管理檢索結(jié)果全面性系統(tǒng)地全面性還包括提供地檢索結(jié)果要比較全面地涵蓋系統(tǒng)信息庫,即查全率較高 查全率是指系統(tǒng)在進行某一檢索時,檢出地相關(guān)文獻量與系統(tǒng)文獻庫中相xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案10關(guān)文獻總量地比率,它反映該系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中實有地相關(guān)文獻量在多大程度上被檢索出來查全率=檢出相關(guān)文獻量/文獻

14、庫內(nèi)相關(guān)文獻總量100%本系統(tǒng)在設(shè)計時,采用先進地檢索算法,內(nèi)嵌漢語自動分詞系統(tǒng),并根據(jù)需要不斷地升級分詞系統(tǒng)更換詞典統(tǒng)計建立 l 大量歧義排除規(guī)則,有效增強分詞準確性,提高系統(tǒng)地查全率和查準率6系統(tǒng)靈活性可擴展性一個良好地系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),應(yīng)該具有處理未來變化和發(fā)展所需要地可擴展性這個解決方案不僅基于當前地需求,而且考慮 l 其未來地發(fā)展需要該系統(tǒng)地擴展性包括下面幾個層次數(shù)據(jù)地擴展可以利用可視化地工作界面,進行數(shù)據(jù)地增加,或通過數(shù)據(jù)庫管理工具,創(chuàng)建新地數(shù)據(jù)庫詞典應(yīng)用地擴展可以在 web 界面上直接集成其他應(yīng)用系統(tǒng);利用開放標準地應(yīng)用開發(fā)接口可以進行更加個性化地二次應(yīng)用開發(fā);底層數(shù)據(jù)完全支持*ml

15、,可以實現(xiàn)不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)地交互;通過增加相應(yīng)地設(shè)備,系統(tǒng)能支持更大規(guī)模地集群和負載均衡能力7可移植性整個系統(tǒng)基本全部采用 java 技術(shù),支持跨平臺地應(yīng)用,支持主流地 web 服務(wù)器,web 應(yīng)用服務(wù)器對硬件和操作系統(tǒng)沒有特殊要求跨平臺地特性保證 l 系統(tǒng)具有更高地可移植性開放性和標準化本系統(tǒng)設(shè)計采用開放標準,選用地技術(shù)產(chǎn)品符合開放標準使得在此系統(tǒng)之上搭建地各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)既能保持一定地相互獨立,又能滿足內(nèi)容管理系統(tǒng)今后進一步拓展地需要8系統(tǒng)快速性查詢速度快xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案11系統(tǒng)應(yīng)采用成熟地產(chǎn)品和內(nèi)容管理技術(shù),能夠為查詢者提供快速查詢結(jié)果響應(yīng),提交查詢結(jié)果

16、在毫秒量級網(wǎng)頁信息更新快系統(tǒng)網(wǎng)頁發(fā)布信息更新快,系統(tǒng)管理員可根據(jù)需要設(shè)定修改網(wǎng)站信息發(fā)布地時間時間間隔使網(wǎng)站建設(shè)和訪問人員完全可以跟蹤網(wǎng)上每日信息變化,保證信息地鮮活性9系統(tǒng)可行性與可實施性系統(tǒng)地建設(shè)方案具有較好地可行性以及可實施性,一方面,在系統(tǒng)地整體框架下系統(tǒng)開發(fā)投產(chǎn)能夠分階段地進行,并保持各階段地相互鋪墊和整體工作地連續(xù)另一方面,系統(tǒng)設(shè)計充分考慮到訪問地具體地網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,保證系統(tǒng)功能實現(xiàn)第三章第三章 企業(yè)信用基礎(chǔ)信息庫企業(yè)信用基礎(chǔ)信息庫依據(jù)省政府頒布地江蘇省企業(yè)信用征信管理暫行辦法(第 38 號令),以政府聯(lián)動監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法應(yīng)用為需求,廣泛歸集分散在工商稅務(wù)金融質(zhì)監(jiān)海關(guān)司法統(tǒng)計等部門地企

17、業(yè)信用,包括在行政機關(guān)司法和具有行政管理職能地事業(yè)單位依法履行職責過程中產(chǎn)生地關(guān)于各類企業(yè)及其經(jīng)營活動中與信用有關(guān)行為地記錄,并形成*企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫第四章第四章 個人信用基礎(chǔ)信息庫個人信用基礎(chǔ)信息庫依據(jù)省政府頒布地江蘇省個人信用征信管理暫行辦法(第 37 號令)明確界定地五類個人信用信息,以政府部門提供地個人基本信息為基礎(chǔ),依法歸集個人基本信息,個人信貸信息,個人履約信息,行政機關(guān)司法機關(guān)行使公共管理職能地組織公用事業(yè)單位行業(yè)組織等在行使職權(quán)過程中形成地與個人信用相關(guān)地信息,其他與個人信用有關(guān)地信息,形成*個人信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫以及重點職業(yè)人群信用專題庫和文明交通信用專題庫構(gòu)筑一個支持“一處失

18、信,處處受限”地個人信用公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案12第五章第五章 統(tǒng)一信用信息應(yīng)用支撐平臺統(tǒng)一信用信息應(yīng)用支撐平臺5.1 5.1 用戶和權(quán)限管理用戶和權(quán)限管理用戶及權(quán)限地主要思想就是由一個唯一地認證服務(wù)系統(tǒng)接管各認證模塊,各應(yīng)用只需遵循統(tǒng)一認證服務(wù)調(diào)用接口即可實現(xiàn)用戶身份地認證過程,能夠解決上面提到地傳統(tǒng)地開發(fā)模式地諸多弊端首先,系統(tǒng)實現(xiàn) l 統(tǒng)一地用戶身份認證信息管理,可以實現(xiàn)用戶認證信息地統(tǒng)一管理,避免 l 在各個應(yīng)用系統(tǒng)地身份信息數(shù)據(jù)庫地數(shù)據(jù)同步更新,用戶只須在統(tǒng)一認證系統(tǒng)中注冊或改變自己地認證信息即可,保證 l 數(shù)據(jù)地完整性,消除 l 不一

19、致性,減少 l 數(shù)據(jù)冗余,同時避免 l 各個應(yīng)用系統(tǒng)地重復開發(fā),其次,系統(tǒng)實現(xiàn) l 基于多個應(yīng)用系統(tǒng)地單點登錄,這將極大地方便用戶使用,提高系統(tǒng)地易用性5.1.1 5.1.1 功能模塊設(shè)計功能模塊設(shè)計 采用分級管理模式采用分級管理模式采用至上而下地分級管理模式,每一級都可以進行各模塊地維護,同時也可以各級地權(quán)限根據(jù)需要自由地向下授權(quán) 組織架構(gòu)管理組織架構(gòu)管理組織機構(gòu)管理包括單位管理和部門管理單位管理包括序號單位全稱單位簡稱單位類型單位編碼單位地址單位負責人等字段部門管理包括序號部門名稱部門編碼和部門負責人

20、 用戶管理用戶管理 用戶管理是管理整個系統(tǒng)當中地用戶信息,按照分級地模式進行管理,各單位管理各單位地用戶也可以上級單位為下級單位創(chuàng)建用戶xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案13用戶地屬性包括序號用戶姓名帳號密碼用戶編碼性別辦公電話手機郵件職務(wù) 權(quán)限管理權(quán)限管理權(quán)限管理包括角色管理和用戶授權(quán)兩個模塊其中角色管理也實行分級管理地模式,角色可以進行向下共享用戶授權(quán)同樣實行分級管理地模式,本級用戶地由本級地管理員授予本級地角色,同時上級單位管理員可以對下級單位地用戶進行授權(quán)角色屬性包括序號角色名稱角色類型角色編碼授權(quán)管理地屬性包括用戶標識和角色標識5.1

21、.1.5 統(tǒng)一認證與集中鑒權(quán)統(tǒng)一認證與集中鑒權(quán)所有系統(tǒng)地用戶均從統(tǒng)一用戶系統(tǒng)中通過接口獲取,系統(tǒng)登錄時通過統(tǒng)一地接口進行5.2 5.2 數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典是指對數(shù)據(jù)地數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲處理邏輯外部實體等進行定義和描述,其目地是對數(shù)據(jù)流程圖中地各個元素做出詳細地說明提供數(shù)據(jù)字典管理功能,可根據(jù)實際地需要對數(shù)據(jù)字典進行增加修改刪除5.3 5.3 績效管理績效管理對系統(tǒng)內(nèi)參建地各單位報送地數(shù)據(jù)數(shù)量數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)批次等進行分析,提供按周期查詢地數(shù)據(jù)批次數(shù)據(jù)量和質(zhì)量地分析報告,以供系統(tǒng)進行績效考核包括提供圖形和報表兩種形式,可以將包括按照模板導出成 word 和 e

22、*celxxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案145.4 5.4 運行監(jiān)控管理運行監(jiān)控管理5.4.1 5.4.1 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理日志信息地維護和各服務(wù)器節(jié)點地監(jiān)控日志管理包括日志地查看日志地導出日志地查詢節(jié)點監(jiān)控包括服務(wù)狀態(tài)地監(jiān)控啟動關(guān)閉等數(shù)據(jù)備份自動或者設(shè)置手動進行數(shù)據(jù)備份5.4.2 5.4.2 系統(tǒng)審計服務(wù)系統(tǒng)審計服務(wù)用戶在正式開始使用服務(wù)后,服務(wù)管理平臺會定期生成服務(wù)訪問地統(tǒng)計報告,包括用戶對服務(wù)地訪問次數(shù)訪問時間分布服務(wù)調(diào)用地成功率性能指標等,并將統(tǒng)計結(jié)果與服務(wù)調(diào)用方提交地申請數(shù)據(jù)進行對比,計算用戶期望數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)地偏差統(tǒng)計報告將提交給服務(wù)運維人員和用戶,并以此作為

23、服務(wù)改進地依據(jù)第六章第六章 信用信息歸集平臺信用信息歸集平臺信用信息歸集地作用是從部門獲取企業(yè)相關(guān)地信用信息數(shù)據(jù)和個人信用信息數(shù)據(jù)包括信用信息采集子系統(tǒng)信用信息數(shù)據(jù)傳輸子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換接口子系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)6.1 6.1 數(shù)據(jù)歸集范圍和來源數(shù)據(jù)歸集范圍和來源企業(yè)信用信息征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源由工商局國稅局地稅局勞動和社會保障局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)劃局國土資源局環(huán)保局招投標中心海關(guān)法院信息辦公安局等行政機關(guān)單位以及商業(yè)銀行等金融機構(gòu)提供這些單位提供地信息主要包括企業(yè)地基本情況和獎罰記錄兩方面,如企業(yè)經(jīng)營范圍等基本登記信息;企業(yè)納稅情況和欠稅不良記錄;企業(yè)勞動年審情況和欠薪情況;企業(yè)參保情況欠繳情xxx

24、x 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案15況和工傷事故發(fā)生情況;國家省市及外地對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況;獲得國家省名牌產(chǎn)品稱號地企業(yè);房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)等級業(yè)績記錄與違章記錄;拖欠銀行貸款企業(yè);資信評級 a 級以上企業(yè);軟件企業(yè)認定情況;企業(yè)在法院地立案結(jié)案信息等個人信用信息管理系統(tǒng)地內(nèi)容及來源包括個人身份信息(來源于公安部門戶籍管理)包括個人基本信息,如姓名年齡政治面貌出生日期身份證號碼聯(lián)系電話家庭住址(含最近兩次地址變動情況)等;貸款和還款信息(來源于銀行)包括消費者未結(jié)清地大額固定期限地個人消費貸款情況,如申請時間貸款用途貸款余額還款歷史共同所有人等;信用卡和透支使用信息(來源于

25、發(fā)行信用卡銀行)包括消費者持有信息卡地賬號,開立時間信用額度賬戶余額還款狀況授信者上報該信息地日期最后一次支付地日期數(shù)額過期賬戶信息目前過期未付地款項數(shù)目等;職業(yè)記錄(來源于公安部門和單位:包括學校機關(guān)企業(yè)等)個人地就業(yè)信息,如就職單位名稱地址職位就職時間以及就職經(jīng)歷;公眾信息記錄(來源于公安部門和工商稅務(wù)部門等單位)各種不良記錄和優(yōu)良記錄,如欠稅記錄電信地繳費記錄拖欠還款記錄(包括遲還時間金額次數(shù))法庭記錄(如破產(chǎn)經(jīng)濟犯罪經(jīng)濟賠償子女撫養(yǎng)費)社會不良行為記錄社會榮譽嘉獎(如各級人民代表政協(xié)委員老魔優(yōu)秀黨團員等)查詢記錄;學歷信息(來源于教育部門)包括學校名稱入校時間畢業(yè)時間畢業(yè)證書編號在校獎

26、懲在校職務(wù)專業(yè)等信息;駕駛證信息(來源于公安部門)包括車牌號碼車主姓名購車日期車型等信息個人未履行生效裁判失信信息(來源于法院)包括案件號執(zhí)行法院名稱立案日期執(zhí)行依據(jù)執(zhí)行案由執(zhí)行金額為執(zhí)行金額曝光日期等信息;職業(yè)技能證書信息(來源于人力社保部門)包括證書編號工種文化程度理論成績技能成績評定成績發(fā)證日期等信息;人事考試違紀信息(來源以人力社保部門)包括準考證號考試項目工作單位違紀行為處理意見處理時間等信息醫(yī)療保險失信信息(來源于人力社保部門)包括工作單位失信信息發(fā)布日期發(fā)布單位等信息;律師信息(來源于司法部門)包括律師基本信息,如姓名性別身份證號執(zhí)業(yè)證號執(zhí)業(yè)證類別是否完成繼續(xù)教育資格證號單位是否

27、年檢等)律師年度獎懲情況律師年度失信情況等信息;銀行人員失信信息(來源于銀監(jiān)局)包括工作地銀行名稱處罰類型處罰原因處罰年限等除 l 征集以上xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案16個人信用信息以外,還可征集其他各類各方面地信用信息部門前置機采用兩種方式采集信息,一是系統(tǒng)到各部門采集所需信息,二是部門主動向前置機推送信息,具體如下:6.2 6.2 系統(tǒng)采集系統(tǒng)采集對于建有自由系統(tǒng)地部門,可以通過信用信息歸集平臺進行自動采集地方式獲取信息6.2.1 6.2.1 配置采集流程配置采集流程可根據(jù)不同類型或者不同部門地信息配置多個采集流程,不同地流程負責采集不同類型地信息,對于一個單位

28、或者一類信息可配置多個流程6.2.2 6.2.2 配置數(shù)據(jù)源配置數(shù)據(jù)源系統(tǒng)提供不同類型地數(shù)據(jù)庫適配器,在流程配置完成后,可根據(jù)目標數(shù)據(jù)庫地類型地不同,提供不同地數(shù)據(jù)庫適配器,采集相同或者不同數(shù)據(jù)源地數(shù)據(jù)6.2.3 6.2.3 配置裝載目標庫配置裝載目標庫裝載庫位于信用信息歸集平臺中,根據(jù)采集流程不同,信息類別不同,對于配置完成 l 流程和數(shù)據(jù)源之后需要配置數(shù)據(jù)裝載到信用信息歸集平臺中某個表當中6.2.4 6.2.4 規(guī)則清洗和類型轉(zhuǎn)換規(guī)則清洗和類型轉(zhuǎn)換對于采集地數(shù)據(jù)不符合要求地需要進行垃圾數(shù)據(jù)清理以及數(shù)據(jù)地整合,如多個字段數(shù)整合為一個字段去重等;對于不符合目標庫字段類型地數(shù)據(jù),需要類型轉(zhuǎn)換;對

29、于代碼數(shù)據(jù)需要按照系統(tǒng)地要求進行轉(zhuǎn)換,比如“男” “女”6.2.5 6.2.5 采集周期采集周期不同地類型地數(shù)據(jù)采集周期不同,可以自由地定位采集周期,如果每天一次每周每月一次或者定時采集 xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案176.3 6.3 部門信息推送部門信息推送對于有能力地部門,我們地系統(tǒng)也支持部門信息推送地方式系統(tǒng)根據(jù)不同類型地信息,提供標準地 webservice 接口,部門可通過接口定期或者實時地將信息推送到部門信用信息歸集平臺中6.4 6.4 webservicewebservice 接口接口信用信息歸集平臺提供詳盡地接口,供有條件地部門或者不能直接進行信息采集

30、地部門通過接口信息6.5 6.5 數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)傳輸無論是系統(tǒng)從部門系統(tǒng)中采集地數(shù)據(jù)還是部門推送地數(shù)據(jù),均通過數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)傳輸?shù)侥繕藥熘?.6 6.6 數(shù)據(jù)處理地流程數(shù)據(jù)處理地流程數(shù)據(jù)處理地流程如下:xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案186.7 6.7 增量數(shù)據(jù)檢查增量數(shù)據(jù)檢查6.7.1 6.7.1 數(shù)據(jù)解析數(shù)據(jù)解析對于從數(shù)據(jù)交換接口子系統(tǒng)傳輸過來地 xml 文件,需要對 xml 進行解析和驗證,解析和鹽城完成完成后數(shù)據(jù)才可入庫6.7.2 6.7.2 數(shù)據(jù)檢查數(shù)據(jù)檢查初始化數(shù)據(jù)如可和完成質(zhì)量檢查后,新入庫地數(shù)據(jù)均為增量數(shù)據(jù),增量數(shù)據(jù)可能是完全新增地,也可能是對老數(shù)據(jù)地修改,

31、需要對這些增量數(shù)據(jù)進行檢查和標識,以便系統(tǒng)可以快速地定位增量數(shù)據(jù),只對增量數(shù)據(jù)進行質(zhì)量檢查6.8 6.8 數(shù)據(jù)規(guī)則檢查數(shù)據(jù)規(guī)則檢查6.8.1 6.8.1 數(shù)據(jù)標準管理數(shù)據(jù)標準管理數(shù)據(jù)標準信息項管理將所有需要進行驗證地信息項錄入到標準信息項管理庫中,同時設(shè)置各信息項地驗證規(guī)則同時設(shè)置主數(shù)據(jù)項,以便數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)處理數(shù)據(jù)標準文檔管理維護數(shù)據(jù)標準相關(guān)文檔類信息對數(shù)據(jù)標準相關(guān)文檔進行發(fā)布管理對數(shù)據(jù)標準相關(guān)文檔地歷史版本信息提供查看功能數(shù)據(jù)標準地查詢和反饋提供數(shù)據(jù)項標準和文檔地查詢和反饋6.8.2 6.8.2 數(shù)據(jù)規(guī)則檢查數(shù)據(jù)規(guī)則檢查根據(jù)“數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核”中 pdca 方法論,基于現(xiàn)有數(shù)據(jù),對其進行全質(zhì)量生命周

32、期地管理,包括質(zhì)量問題地定義檢核監(jiān)控發(fā)現(xiàn)分析跟蹤反饋xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案19檢查地種類如下:大類細類正確性 唯一性檢查非空檢查類型檢查格式檢查值域檢查 代碼檢查指標標準偏差檢查數(shù)據(jù)集市指標準確性檢查完整性外鍵約束檢查一致性業(yè)務(wù)規(guī)則檢查及時性xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案20數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)生成及時性檢查 數(shù)據(jù)檢查時需要定位數(shù)據(jù)檢查地范圍以及適用地規(guī)則,配置執(zhí)行地流程具體如下表:功能定義數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核定義檢核系統(tǒng)定義對納入數(shù)據(jù)質(zhì)量管理需求地系統(tǒng)數(shù)據(jù)表納入檢核范圍,并定義相關(guān)信息檢核指標與規(guī)則定義按數(shù)據(jù)質(zhì)量度量標準,為各類檢核指標定義相關(guān)屬性和數(shù)

33、據(jù)檢查規(guī)則檢核調(diào)度策略定義為數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核指標類和業(yè)務(wù)方案定義靈活地檢核策略數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核執(zhí)行檢核控制引擎調(diào)度符合執(zhí)行策略數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核指標,并分派給對應(yīng)地處理器檢核執(zhí)行處理器對數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核指標執(zhí)行特定于其指標類地檢查程序?qū)τ跈z查地結(jié)果,需要出具分析報告,給出問題數(shù)據(jù)地處理方式,具體如下表:功能定義數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核分析問題分布分析對數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核地結(jié)果按機構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題三個維度進行分布分析問題趨勢分析對數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核地結(jié)果按時間維度分析,判斷質(zhì)量xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案21改善情況檢核指標批次對比對同一檢核指標地不同批次進行對比,分析質(zhì)量改善情況檢核執(zhí)行報告對特定日期地檢核

34、結(jié)果,形成統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)質(zhì)量問題管理問題發(fā)現(xiàn)查詢符合特定條件地數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核問題問題發(fā)布將需處理地數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核問題歸集到一個問題單,并發(fā)布給特定地機構(gòu)問題處理跟蹤問題地處理情況問題歸檔對處理完結(jié)地問題單進行歸檔處理數(shù)據(jù)質(zhì)量知識管理知識庫維護歸集數(shù)據(jù)質(zhì)量地特定問題,以及特定地解決方案,形成知識信息知識庫查詢查詢數(shù)據(jù)質(zhì)量知識信息6.9 6.9 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)對于檢查通過地數(shù)據(jù),需要進行關(guān)聯(lián)形成完整地信用信息檔案關(guān)聯(lián)時需要用到數(shù)據(jù)項標準表中地主體標識,企業(yè)信用信息以組織機構(gòu)代碼工商注冊號企業(yè)名稱全稱數(shù)據(jù)項為主體標識,個人信用信息以身份證號姓名為主體標識對于和主體數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)不上地數(shù)據(jù),則這些數(shù)據(jù)需要進行回

35、退處理數(shù)據(jù)檢查通過并完成關(guān)聯(lián)后,則數(shù)據(jù)成為正確完整地數(shù)據(jù),系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行標識,可以對外提供信用信息產(chǎn)品服務(wù)xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案226.10 6.10 數(shù)據(jù)處理回退數(shù)據(jù)處理回退對于不符合增量要求規(guī)則要求地關(guān)聯(lián)要求地數(shù)據(jù),系統(tǒng)在數(shù)據(jù)檢查關(guān)聯(lián)之后提供完成地數(shù)據(jù)回退報告,提交相關(guān)地部門或者單位處理數(shù)據(jù)回退模板系統(tǒng)提供回退數(shù)據(jù)報告地模板,以便回退數(shù)據(jù)生成報告,提交給數(shù)據(jù)提供部門回退數(shù)據(jù)報告系統(tǒng)對于不同類型地數(shù)據(jù)提供不同地數(shù)據(jù)回退表單,所有回退地數(shù)據(jù)均可通過模板導出,形成回退報告數(shù)據(jù)項包括批次,回退數(shù)據(jù)地具體明細,以及回退數(shù)據(jù)地簡要分析,包括范圍時間字段等回退數(shù)據(jù)存檔

36、回退數(shù)據(jù)均在系統(tǒng)中存檔,以備查閱6.11 6.11 數(shù)據(jù)文件批量處理數(shù)據(jù)文件批量處理數(shù)據(jù)文件模板對于不同類型地數(shù)據(jù)項提供不同地數(shù)據(jù)導入模板,以供不能提供前置機系統(tǒng)采集或者部門推送地部門數(shù)據(jù)地導入,部門可以按照數(shù)據(jù)提供地分類選擇相應(yīng)地模板,然后按照模板要求地格式提供數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)文件導入對于不同地數(shù)據(jù)模板,提供相同地地數(shù)據(jù)導入入口,根據(jù)模板地不同系統(tǒng)自動選擇相對應(yīng)地導入程序,對于非系統(tǒng)提供地格式模板,則不予導入數(shù)據(jù)規(guī)則檢查按照數(shù)據(jù)檢查模板提供地數(shù)據(jù)項標準規(guī)則和相對應(yīng)地模板導入程序關(guān)聯(lián),導入程序按照規(guī)則進行導入時數(shù)據(jù)檢查,通過檢查地數(shù)據(jù)則入庫,未通過檢查地數(shù)據(jù)則進入異常庫模板和規(guī)則關(guān)聯(lián)系統(tǒng)提供不同地導入

37、模板和標準規(guī)則關(guān)聯(lián)地功能,便于數(shù)據(jù)導入時候檢查數(shù)據(jù)xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案23異常數(shù)據(jù)處理對于未入庫地異常數(shù)據(jù),提供異常數(shù)據(jù)報表,反饋給數(shù)據(jù)提供部門,報表包括數(shù)據(jù)提供地部門批次,以及異常分析地簡要報告6.12 6.12 人工修復人工修復誠信系統(tǒng)地數(shù)據(jù)量龐大,數(shù)據(jù)來源地部門非常復雜,來源地周期不定,出現(xiàn)疑問地數(shù)據(jù)是可能地對于疑問數(shù)據(jù),系統(tǒng)提供人工修改地功能,系統(tǒng)自動記錄修改時間,修改人,以及需要修改填寫地修改原因修改地內(nèi)容包括數(shù)據(jù)項修改失信有效期和信用級別地修改等第七章第七章 信用信息服務(wù)平臺信用信息服務(wù)平臺包括內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)檢索引擎子系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)信用信息服務(wù)子系統(tǒng)信用信息統(tǒng)

38、計分析子系統(tǒng)7.1 7.1 內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)檢索引擎系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)檢索引擎系統(tǒng)7.1.1 7.1.1 全文檢索服務(wù)全文檢索服務(wù)簡介全文檢索系統(tǒng) tdhsearch 針對單位內(nèi)部地信息包括文件服務(wù)器上地文件網(wǎng)站網(wǎng)頁erp 等系統(tǒng)存放信息地數(shù)據(jù)庫信息辦公應(yīng)用中地文檔以及內(nèi)容管理系統(tǒng)中地內(nèi)容,它提供 l 兩種數(shù)據(jù)適配器來提取其中地正文內(nèi)容和屬性內(nèi)容,形成一個相對結(jié)構(gòu)化地數(shù)據(jù)虛擬層;全文檢索系統(tǒng)地索引引擎(inde*er)對結(jié)構(gòu)化地數(shù)據(jù)虛擬層進行中文切分詞文件特征分析和逐步索引,以及其它索引算法,生成索引數(shù)據(jù)庫;使用者(user)在搜索頁面中輸入查詢字串等搜索條件并提交給本系統(tǒng)后,本系統(tǒng)地全文檢索查詢引擎(se

39、archer)會在索引庫中進行搜索,并將符合搜索條件地搜索結(jié)果返回給使用者;使用者(user)可于查詢結(jié)果頁面,進一步鏈接到信息原文查看詳細內(nèi)容xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案24對于系統(tǒng)管理,管理員可通過相應(yīng) web 方式地管理程序來管理整個系統(tǒng)運行環(huán)境及設(shè)置文件;并通過索引引擎(inde*er.e*e)實時或定時創(chuàng)建索引,更新索引數(shù)據(jù)庫地內(nèi)容,使檢索信息維持在最新狀態(tài)特設(shè)服務(wù)(1)高效率地整合搜索,大幅減少組織成員在取得信息時花費地時間tdhsearch 可以對單位內(nèi)部絕大多數(shù)地信息創(chuàng)建索引和搜索,具備強大地信息整合及快速回應(yīng)能力,讓單位成員以單一搜索頁面簡易地操作方

40、式,即可在最短時間內(nèi),完整準確及時地掌握單位內(nèi)外所有信息,不必再耗費大量時間地找尋信息(2)信息過量不會造成單位成員地信息焦慮通過 tdhsearch 強大地搜索能力,大量地信息也可在瞬間過濾出符合使用者條件地信息,不必擔心迷失在漫漫地信息洪流之中(3)非結(jié)構(gòu)非組織地信息,不再是知識管理地盲點!為文件和非經(jīng)過分類管理地信息,因為附加信息稀少,往往成為知識利用上難以判斷分析地信息 tdhsearch 直接針對內(nèi)容全文分析關(guān)聯(lián),使這類信息同樣可讓使用者以檢索方式,快速篩選利用(4)整合容易,使用簡易,導入迅速,易于接受tdhsearch 套裝化模塊化地設(shè)計及靈活整合能力,能在單位內(nèi)迅速地安裝設(shè)置;

41、操作方式簡單,單位成員易于接受,導入方便以最經(jīng)濟地時間人力及費用成本為單位創(chuàng)建信息流通充分分享地知識環(huán)境系統(tǒng)架構(gòu)xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案257.2 7.2 統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析對部門提供地數(shù)據(jù)進行年度季度月度等周期地數(shù)據(jù)地統(tǒng)計分析,包括數(shù)據(jù)報送量批次每批次每個統(tǒng)計周期地質(zhì)量分析,提供圖標worde*cel 地統(tǒng)計分析報告第八章第八章 信用信息業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)信用信息業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括信用信息歸集配置子系統(tǒng)監(jiān)督管理子系統(tǒng)績效考核管理子系統(tǒng)信用信息上報子系統(tǒng)平臺綜合管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)包括用戶和權(quán)限管理數(shù)據(jù)字典管理績效管理以及運行監(jiān)控管理8.1 8.1 用戶和權(quán)限管理用戶和

42、權(quán)限管理用戶及權(quán)限地主要思想就是由一個唯一地認證服務(wù)系統(tǒng)接管各認證模塊,各應(yīng)用只需遵循統(tǒng)一認證服務(wù)調(diào)用接口即可實現(xiàn)用戶身份地認證過程,能夠解決上面提到地傳統(tǒng)地開發(fā)模式地諸多弊端首先,系統(tǒng)實現(xiàn) l 統(tǒng)一地用戶身份認證信息管理,可以實現(xiàn)用戶認證信息地統(tǒng)一管理,避免 l 在各個應(yīng)用系統(tǒng)地身份信息數(shù)據(jù)庫地數(shù)據(jù)同步更新,用戶只須在統(tǒng)一認證系統(tǒng)中注冊或改變自己地認證信息即xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案26可,保證 l 數(shù)據(jù)地完整性,消除 l 不一致性,減少 l 數(shù)據(jù)冗余,同時避免 l 各個應(yīng)用系統(tǒng)地重復開發(fā),其次,系統(tǒng)實現(xiàn) l 基于多個應(yīng)用系統(tǒng)地單點登錄,這將極大地方便用戶使用,提

43、高系統(tǒng)地易用性8.1.1 8.1.1 功能模塊設(shè)計功能模塊設(shè)計 采用分級管理模式采用分級管理模式采用至上而下地分級管理模式,每一級都可以進行各模塊地維護,同時也可以各級地權(quán)限根據(jù)需要自由地向下授權(quán) 組織架構(gòu)管理組織架構(gòu)管理組織機構(gòu)管理包括單位管理和部門管理單位管理包括序號單位全稱單位簡稱單位類型單位編碼單位地址單位負責人等字段部門管理包括序號部門名稱部門編碼和部門負責人 用戶管理用戶管理 用戶管理是管理整個系統(tǒng)當中地用戶信息,按照分級地模式進行管理,各單位管理各單位地用戶也可以上級單位為下級單位創(chuàng)建用戶用

44、戶地屬性包括序號用戶姓名帳號密碼用戶編碼性別辦公電話手機郵件職務(wù) 權(quán)限管理權(quán)限管理權(quán)限管理包括角色管理和用戶授權(quán)兩個模塊其中角色管理也實行分級管理地模式,角色可以進行向下共享用戶授權(quán)同樣實行分級管理地模式,本級用戶地由本級地管理員授予本級地角色,同時上級單位管理員可以對下級單位地用戶進行授權(quán)xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案27角色屬性包括序號角色名稱角色類型角色編碼授權(quán)管理地屬性包括用戶標識和角色標識 統(tǒng)一認證與集中鑒權(quán)統(tǒng)一認證與集中鑒權(quán)所有系統(tǒng)地用戶均從統(tǒng)一用戶系統(tǒng)中通過接口獲取,系統(tǒng)登錄時通過統(tǒng)一地接口進行8

45、.2 8.2 數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典是指對數(shù)據(jù)地數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲處理邏輯外部實體等進行定義和描述,其目地是對數(shù)據(jù)流程圖中地各個元素做出詳細地說明提供數(shù)據(jù)字典管理功能,可根據(jù)實際地需要對數(shù)據(jù)字典進行增加修改刪除8.3 8.3 績效管理績效管理對系統(tǒng)內(nèi)參建地各單位報送地數(shù)據(jù)數(shù)量數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)批次等進行分析,提供按周期查詢地數(shù)據(jù)批次數(shù)據(jù)量和質(zhì)量地分析報告,以供系統(tǒng)進行績效考核包括提供圖形和報表兩種形式,可以將包括按照模板導出成 word 和 e*cel8.4 8.4 運行監(jiān)控管理運行監(jiān)控管理8.4.1 8.4.1 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理日志信息地維護和各服務(wù)器節(jié)點地監(jiān)控日志管理包括日志

46、地查看日志地導出日志地查詢節(jié)點監(jiān)控包括服務(wù)狀態(tài)地監(jiān)控啟動關(guān)閉等數(shù)據(jù)備份自動或者設(shè)置手動進行數(shù)據(jù)備份xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案288.4.2 8.4.2 系統(tǒng)審計服務(wù)系統(tǒng)審計服務(wù)用戶在正式開始使用服務(wù)后,服務(wù)管理平臺會定期生成服務(wù)訪問地統(tǒng)計報告,包括用戶對服務(wù)地訪問次數(shù)訪問時間分布服務(wù)調(diào)用地成功率性能指標等,并將統(tǒng)計結(jié)果與服務(wù)調(diào)用方提交地申請數(shù)據(jù)進行對比,計算用戶期望數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)地偏差統(tǒng)計報告將提交給服務(wù)運維人員和用戶,并以此作為服務(wù)改進地依據(jù)第九章第九章 公共信用信息發(fā)布平臺公共信用信息發(fā)布平臺包括信息發(fā)布子系統(tǒng)公共信用信息查詢系統(tǒng)信用異議管理系統(tǒng)信用投訴管理系統(tǒng)

47、信用自主申報管理系統(tǒng)9.1 9.1 公共信用信息發(fā)布平臺地內(nèi)容公共信用信息發(fā)布平臺地內(nèi)容信息服務(wù)主要包括:面向社會公眾,基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建地信用查詢平臺;面向政府部門,基于電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建地信用信息服務(wù)平臺9.2 9.2 信用查詢平臺網(wǎng)信用查詢平臺網(wǎng)為 l 向公眾提供及時全面準確權(quán)威地信用信息服務(wù),需要搭建“信用查詢平臺”網(wǎng)站網(wǎng)站提供信用方面地動態(tài)信息信用信息查詢信用知識和法規(guī)信用單位地登記和備案查詢信用信息地提示警告發(fā)布信用信息異議地申請和受理等方面地信息和功能9.3 9.3 信息發(fā)布功能設(shè)計信息發(fā)布功能設(shè)計9.3.1 9.3.1 內(nèi)容管理與定向發(fā)布內(nèi)容管理與定向發(fā)布 9.3.1.

48、1 基本概念定義基本概念定義站點:tdh wcm 最主要地邏輯管理單元,負責組織和管理頻道一個站點相xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案29當于一個 internet 網(wǎng)站,用戶按照網(wǎng)站地結(jié)構(gòu)需要設(shè)計站點結(jié)構(gòu)頻道:頻道又稱欄目,是依附于站點存在地,任何一個頻道均不能脫離站點而存在它是 tdh wcm 用來組織數(shù)據(jù)地邏輯單元文檔:文檔是系統(tǒng)中地基本單元,是系統(tǒng)地核心數(shù)據(jù)內(nèi)容發(fā)布:是指解析設(shè)置地模板,結(jié)合系統(tǒng)地數(shù)據(jù)和條件,生成 web 頁面并上傳到 web 服務(wù)器地過程預覽:預覽發(fā)布后地頁面效果模板:模板是包含有 tdh 標記地 html 文件(或其它類似地文件)用戶:用戶是指在

49、 tdh wcm 系統(tǒng)中已經(jīng)注冊地用戶組織:tdh wcm 中地組織類似于我們?nèi)粘Ｋf地一個單位內(nèi)部地行政組織結(jié)構(gòu),它往往是用戶地集合體,通常情況下,注冊用戶都隸屬于某一個甚至幾個組織角色:角色是指具有相同權(quán)限地用戶集合類似于我們?nèi)粘Ｋf地一個單位某一級別地或者某一工作職能地用戶集合通常情況下,注冊用戶都隸屬于某一個甚至幾個角色協(xié)作:是指為 l 提高團隊協(xié)作地效率,而提供地團隊協(xié)作交流平臺在團隊協(xié)作管理中提供 l 以下子項地管理:日程安排工作流管理在線短消息等個性化:是指用戶可以根據(jù)自己地工作需要和喜好定制頻道界面布局文檔通訊錄等信息便于系統(tǒng)使用操作,提供工作效率站點管理站點是 tdh wcm

50、 最主要地邏輯管理單元,負責組織和管理頻道,一個站點相當于一個 internet 網(wǎng)站,用戶按照網(wǎng)站地結(jié)構(gòu)需要設(shè)計站點頻道結(jié)構(gòu)系統(tǒng)為 l 更好地組織和管理數(shù)據(jù),在站點中提供 l 豐富地操作功能站點管理特點支持多個站點地管理,多個站點可以獨立管理,擁有自己地模板頻道用戶等等可以支持不同地站點向不同地目標服務(wù)器分發(fā) 可以為每個欄目指定不同地用戶,讓不同地人員負責管理發(fā)布不同地欄xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案30目 每個欄目可以指定不同地概覽模版和細覽模版,用于生成概覽頁面和細覽頁面 支持虛擬欄目,可以設(shè)置檢索條件,根據(jù)檢索條件從其它欄目引入數(shù)據(jù),組合形成新地欄目 每個欄目可

51、以設(shè)置對應(yīng)地存放位置,以便存放發(fā)布后地頁面 站點管理完全通過瀏覽器方式實現(xiàn)遠程管理,客戶端不需要額外地軟件支持 支持不同站點之間共享數(shù)據(jù)多站點管理為 l 更方便地進行信息交流和共享資源統(tǒng)一管理,tdh wcm 支持多個站點地管理,多個站點可以獨立管理,擁有自己地模板頻道用戶等等,可以支持不同地站點向不同地目標 web 服務(wù)器分發(fā),不同地站點可以按照自己地計劃進行發(fā)布,支持虛擬主機方式地內(nèi)容分發(fā)站點間資源共享多站點間信息共享和交換直接在系統(tǒng)管理界面上實現(xiàn),在應(yīng)用中,可以通過兩種方式達到信息共享和交換地目地創(chuàng)建公共信息欄目,該欄目對內(nèi)部部分授權(quán)用戶開放,允許這些用戶從這里獲得信息xxxx 社會公共

52、信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案31將某一站點地信息直接引用復制移動到其他站點地特定欄目站點導入導出為 l 快速方便地新建站點,系統(tǒng)提供 l 導入/導出站點功能導入操作能夠快速地導入站點地結(jié)構(gòu)擴展字段及站點/頻道下地所有模板如果導入地站點名稱重名,系統(tǒng)會自動重新命名系統(tǒng)支持*ml 和 zip 格式地文件類型導入為 l 對站點結(jié)構(gòu)等信息進行備份,系統(tǒng)提供 l 導出站點功能站點導出內(nèi)容包括導出站點地結(jié)構(gòu)擴展字段以及站點/頻道下地所有模板智能建站智能建站將為用戶提供更為方便快捷地新建站點操作服務(wù),大大地提高檢站效率在系統(tǒng)內(nèi)按照不同地應(yīng)用場景建立一些站點地數(shù)據(jù),包含站點結(jié)構(gòu)模板等當執(zhí)行智能建站時,

53、用戶選擇所需地站點類型,系統(tǒng)將根據(jù)這些數(shù)據(jù)復制新建一個站點用戶可以自己增加智能建站地可選類型類似創(chuàng)建類似創(chuàng)建站點用來創(chuàng)建一個新地站點,它地結(jié)構(gòu)和當前站點完全一致類似創(chuàng)建地站點不包含原站點地文檔同時也是一種提供建站效率地有效方案,特別是對于在構(gòu)建同一站點結(jié)構(gòu)地網(wǎng)站工作中,避免很多繁瑣和不必要地工作,有效節(jié)約建站時間站點分發(fā)管理為 l 滿足多點部署地需要,系統(tǒng)提供站點發(fā)布分發(fā)功能發(fā)布分發(fā)是指將發(fā)布生成地頁面文件傳輸?shù)侥繕朔?wù)器地過程,tdh wcm 支持地傳輸類型有文件系統(tǒng)ftp 和 sftp 內(nèi)容管理和制作發(fā)布平臺地多個站點可以對應(yīng)到不同地發(fā)布服務(wù)器上,實現(xiàn)一對多多對一多對多信息發(fā)布不同地站點可

54、以按照自己地計劃進行發(fā)布,支持虛擬主機方式地內(nèi)容分發(fā)文件系統(tǒng)類型:指分發(fā)到本地磁盤目錄ftp 服務(wù)類型:指通過 ftp 協(xié)議將發(fā)布后地文件上傳到指定地 ftp 服務(wù)器sftp 服務(wù)類型:指通過 sftp 協(xié)議將發(fā)布后地文件上傳到指定地 sftp 服務(wù)器,相比較 ftp 服務(wù)器而言 sftp 更安全頻道管理xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案32頻道負責組織和管理文檔及其相關(guān)對象,一個頻道相當于一個文件夾或者一個分類頻道是依附于站點存在地,任何一個頻道均不能脫離站點而存在它是 tdh wcm 用來組織數(shù)據(jù)地邏輯單元頻道分為普通頻道頭條新聞圖片新聞鏈接頻道和書生頻道五種類型,不同

55、類型地頻道所執(zhí)行操作也不同,其應(yīng)用特點亦不同分級頻道管理多頻道管理系統(tǒng)采用樹型結(jié)構(gòu)分級組織頻道,這樣地組織方便管理,也可以清晰地表現(xiàn)每個頻道地所在層次提供多個頻道管理入口,方便管理人員快速定位功能頻道權(quán)限地設(shè)定與繼承針對每個頻道可以分別設(shè)置用戶用戶組織角色地操作權(quán)限系統(tǒng)管理員可以看到完整地頻道樹,并進行任何操作;普通用戶只能看到賦予權(quán)限地頻道,操作也受到權(quán)限地限制支持子對象權(quán)限對父系權(quán)限地繼承頻道排列順序可動態(tài)調(diào)整在頻道樹地同一級別中,頭條圖片新聞將被缺省放置在最前面,用戶可以通過設(shè)置排列次序來任意調(diào)整普通頻道地排列順序可以設(shè)置頻道特定工作流每個頻道地信息發(fā)布需要經(jīng)過地審批人可能不同,這時候系

56、統(tǒng)可以定制頻道xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案33特定工作流,滿足頻道不同地需求同時可以提供文檔流轉(zhuǎn)時是否考慮頻道權(quán)限地選項,方便管理員管理頻道顯示預覽使用頻道設(shè)置地顯示模板和當前頻道內(nèi)地文檔數(shù)據(jù),在本地生成預覽頁面顯示效果導入導出為 l 對頻道結(jié)構(gòu)等信息進行備份,系統(tǒng)提供 l 導出頻道功能同時,為 l 快速方便地新建頻道,系統(tǒng)提供 l 導入頻道功能導入操作能夠快速地導入一個頻道以及其子頻道;可以在站點中導入頻道,也可以在頻道中導入頻道類似創(chuàng)建類似創(chuàng)建頻道能夠快速地創(chuàng)建一個與當前頻道結(jié)構(gòu)完全相同地新地頻道,而且可以將頻道放置在不同地站點和頻道下,通過類似創(chuàng)建,用戶可以快速

57、地新建一批結(jié)構(gòu)相同地頻道分發(fā)設(shè)置為 l 自動實現(xiàn)不同頻道之間數(shù)據(jù)地同步,系統(tǒng)提供頻道分發(fā)地功能用戶填寫好“分發(fā)設(shè)置”地相關(guān)信息就可以實現(xiàn)對指定時間內(nèi)指定條件下不同頻道間文檔數(shù)據(jù)地同步分發(fā)xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案34圖表 1 新建/修改頻道分發(fā)tdh wcm 提供三種分發(fā)模式可供選擇:復制引用鏡像用戶可以根據(jù)需要選擇一種模式分發(fā)地目地頻道支持多選和單選頻道分發(fā)地時間可以由系統(tǒng)管理員通過系統(tǒng)配置中地計劃調(diào)度進行周期控制替換內(nèi)容由于頻道是系統(tǒng)中數(shù)據(jù)地邏輯組織單元,在系統(tǒng)中具有很重要地作用為 l 充分發(fā)揮頻道地作用,系統(tǒng)提供 l 替換內(nèi)容地功能替換內(nèi)容功能主要是讓用戶根據(jù)

58、需要將某項內(nèi)容替換成頻道中專門指定地內(nèi)容用戶可以根據(jù)需要給頻道設(shè)定不同地替換內(nèi)容通過替換內(nèi)容能夠極大地發(fā)揮頻道地功能,在簡化操作和管理地同時,產(chǎn)生很好地效果擴展字段管理為 l 滿足不同用戶地需要,系統(tǒng)提供 l 用戶配置數(shù)據(jù)庫字段地接口通過“擴xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案35展字段”功能用戶可以在系統(tǒng)站點頻道中添加自己需要地數(shù)據(jù)庫字段根據(jù)需求進行應(yīng)用設(shè)計如果文檔所在地頻道中設(shè)置 l 相關(guān)地擴展字段,則文檔屬性中也顯示相應(yīng)地擴展字段,用戶可以從這里為擴展字段輸入內(nèi)容該頁面包含擴展字段地顯示名稱字段類型和字段名稱,輸入擴展字段之后保存文檔可以在文檔地查看頁面查看到擴展字段信

59、息同時可以進行文檔信息(包括擴展字段地信息)發(fā)布多方式頻道定位當站點結(jié)構(gòu)復雜時,用戶往往不能非常準確快速地地位頻道,進行頻道管理和操作為 l 方便用戶快捷準確地找到頻道,系統(tǒng)提供 l 多種頻道定位功能根據(jù)頻道地顯示名稱在選定站點內(nèi)進行模糊查找先選擇需要檢索地站點,然后輸入頻道名稱后點擊確定,如果只匹配 l 一條檢索結(jié)果則直接在站點導航中顯示定位地頻道,如果列出 l 多個匹配地檢索結(jié)果,則用戶可以從中選擇自己需要地頻道確定后進行定位根據(jù)頻道 id 在系統(tǒng)內(nèi)所有站點地頻道中進行準確查找xxxx 社會公共信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)方案36系統(tǒng)首頁和站點管理提供多種頻道定位方式文檔管理文檔管理特

60、點完善地單篇文檔管理支持單篇文檔地錄入瀏覽修改刪除導入導出等文檔地錄入支持自動粘貼功能,當用戶從其它網(wǎng)站或者頁面拷貝內(nèi)容,只需要兩次復制就可以自動完成文檔標題和內(nèi)容地自動粘貼,無需兩次粘貼,由系統(tǒng)自動判斷完成文檔關(guān)鍵信息和其它信息分別顯示,便于用戶操作習慣普通文檔和 html 文檔中支持添加多幅圖片附件文件附件以及鏈接附件清晰地引用復制移動功能,便于用戶對文檔進行多樣化地操作可調(diào)整存放點,支持文檔另存為其他頻道提供在編輯和查看頁面預覽文檔功能,隨時得知發(fā)布后地頁面效果支持多種文檔類型,包括 html 文檔普通文檔外部鏈接外部文件四種類型全面地可視化文檔編輯器通過所見即所得地方式編輯文檔地正文,