中級(jí)經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理復(fù)習(xí)題集第5382篇

1、考試學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)押題2019 年國(guó)家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師 中級(jí)人力資源管理 職業(yè)資格考前練習(xí)一、單選題1. 組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其( ) 所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。a、戰(zhàn)略目標(biāo)b、運(yùn)行方式c、崗位職責(zé)d、分布規(guī)模 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 3 章 第 1 節(jié)組織設(shè)計(jì)概述【答案】： b【解析】：本題考查組織設(shè)計(jì)的概念。組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。2. ( ) 是一種測(cè)試的有效性，它反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確 測(cè)量 的程度。a、效度b、信度c、一致度d、等值度 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 6 章 第 1 節(jié)甄選的可靠性與有效性【答案】： a【解析】：

2、本題考查甄選及其有效性的內(nèi)容。題干所述是效度的概念。3. 績(jī)效反饋面談的原則與技巧不包括 ( ) 。a、建立彼此之間的信任b、避免對(duì)立和沖突c、關(guān)注過(guò)去而非未來(lái)d、該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 4 節(jié)績(jī)效反饋面談c： 【答案】 【解析】 ：在績(jī)效反饋面談中， 要堅(jiān)持五個(gè)原則與技巧， 分別是建立彼此之間的信任， 開(kāi)誠(chéng)布公、 坦誠(chéng)溝通，避免對(duì)立與沖突，關(guān)注未來(lái)，該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束。4. 人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務(wù)性管理上。這主要表現(xiàn)了 ( )a、單向聯(lián)系b、行政管理聯(lián)系c、雙向聯(lián)系d、一體化聯(lián)系 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章 第

3、 1 節(jié)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行【答案】： b【解析】：在行政管理聯(lián)系層次上，人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務(wù)性管理上5. 三重需要理論中，成就需要高的人具有的特點(diǎn)不包括 ( ) 。a、選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)b、有較強(qiáng)的責(zé)任感c、關(guān)心如何影響他人d、希望能夠得到及時(shí)的反饋 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 1 章 第 2 節(jié)三重需要理論【答案】： c【解析】：本題考查三重需要理論。成就需要高的人的特點(diǎn)： 選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)、有較強(qiáng)的責(zé)任感、 希望能夠得到及時(shí)的反饋。 成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī)， 而不關(guān)心如何影響他人使其干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以本題選 c。6. ( ) 是

4、衡量一個(gè)組織是否形成了自身組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。a、精神層b、組織文化的里層c、制度層d、文化層 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 3 章 第 2 節(jié)組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)a： 【答案】 【解析】 ：本題考查組織文化概述中組織文化的結(jié)構(gòu)。題干描述的是精神層的意義。7. 為了避免走入績(jī)效面談中“理解不足”的誤區(qū)，需要管理者采用的行動(dòng)是( ) 。a、在面談結(jié)束時(shí)，歸納并確認(rèn)談話內(nèi)容b、避免同時(shí)對(duì)多件事情進(jìn)行發(fā)問(wèn)c、多提一些開(kāi)放性的問(wèn)題d、以同情的態(tài)度提出建議 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 4 節(jié)績(jī)效反饋面談【答案】： a【解析】：本題考查面談中避免走入評(píng)價(jià)者誤區(qū)的方法。面談中

5、評(píng)價(jià)者的誤區(qū)包括不適當(dāng)發(fā)問(wèn)、理解不足、期待預(yù)期結(jié)果、 自我中心和感情化的態(tài)度、 以對(duì)方為中心和同情的態(tài)度五種。 其中理解不足是指在面談中，員工有夸大、忽略、曲解觀點(diǎn)的可能，為了避免走入誤區(qū)，管理者要將面談對(duì)象的談話加以歸納、回饋、質(zhì)疑后再確定，以確保對(duì)問(wèn)題的真正理解。8. 對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于( ) 。a、績(jī)效和潛力b、技術(shù)和發(fā)展c、能力與績(jī)效d、創(chuàng)新與態(tài)度 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章 第 2 節(jié)高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理【答案】： a【解析】：本題考查人才管理的內(nèi)容。對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于績(jī)效和潛力兩個(gè)方面。9. 長(zhǎng)期失業(yè)率指的是失業(yè)時(shí)間達(dá)到或超過(guò) ( ) 以上的失業(yè)人口

6、在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?。a、半年b、一年c、一年半d、兩年 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 12 章 第 2 節(jié)失業(yè)率統(tǒng)計(jì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的存量流量模型b： 【答案】 【解析】 ：本題考查長(zhǎng)期失業(yè)率的概念。 長(zhǎng)期失業(yè)率是指失業(yè)時(shí)間滿一年以及超過(guò)一年以上的失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?0. 根據(jù)我國(guó)股權(quán)激勵(lì)的相關(guān)政策，股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源不包括( ) 。a、公司發(fā)行新股票b、通過(guò)留存股票賬戶回購(gòu)股票c、從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)股票d、股東自愿贈(zèng)與 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 8 章 第 2 節(jié)上市公司股權(quán)激勵(lì)【答案】： d【解析】：股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源有三個(gè)，分別是選項(xiàng)abc 。

7、11. 在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類中， “錯(cuò)誤的百分比”屬于( ) 。a、數(shù)量類指標(biāo)b、質(zhì)量類指標(biāo)c、成本類指標(biāo)d、時(shí)限類指標(biāo) 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 3 節(jié)績(jī)效管理工具【答案】： b【解析】：本題考查關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類問(wèn)題。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績(jī)效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)，分為數(shù)量類、質(zhì)量類、成本類、時(shí)限類四種類型。其中，質(zhì)量類指標(biāo)包括合格產(chǎn)品的數(shù)量、錯(cuò)誤的百分比等。12. 由于政府實(shí)施城鄉(xiāng)分離的就業(yè)政策而導(dǎo)致的工資差別屬于( ) 。a、競(jìng)爭(zhēng)性工資差別b、補(bǔ)償性工資差別c、非自然性壟斷所造成的收入差別d、自然性壟斷所造成的收入差別 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 12

8、 章 第 1 節(jié)工資差別 【答案】 ： c： 【解析】 本題考查不同職業(yè)之間工資差別形成的原因。 由于政府實(shí)施城鄉(xiāng)分離的就業(yè)政策而導(dǎo)致的工資差 別是非自然性壟斷所造成的收入差別。 13. 關(guān)于優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征的描述，錯(cuò)誤的是( ) 。a、就業(yè)條件較好 b、工作環(huán)境良好 c、工資福利水平較高 d、工作競(jìng)爭(zhēng)激烈，保障性差 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析 【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 11 章第 1 節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) 【答案】： d【解析】：優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征主要包括就業(yè)條件較好， 工資福利水平較高， 工作環(huán)境良好， 工作保障性 較強(qiáng)。 但這種勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)力供給者的要求較高， 只有達(dá)到一定的受教育水平、 技術(shù)熟

9、練程 度較高或者具有某種技能的人才有可能進(jìn)入。 14. 一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)不包括的內(nèi)容是(。 ) 、薪酬等級(jí) a 、薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍 b 、工資獎(jiǎng)金的比例 c 、相鄰薪酬等級(jí)間的關(guān)系d 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析節(jié)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟章【知識(shí)點(diǎn)】 ： 第 8第 1c 【答案】 ： 【解析】 ：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬的內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性這兩種薪酬有效性標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行平衡薪酬 等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍和相鄰薪酬的一種結(jié)果。一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)中主要包含薪酬等級(jí)、 等級(jí)間 的關(guān)系等。15.從理論上來(lái)說(shuō)，如果雇主存在歧視行為，則說(shuō)明雇主追求的是()a、利潤(rùn)最大化b、 效用最大化c、 收益最大化d、 成本最大化 點(diǎn)擊

10、展開(kāi)答案與解析 112【知識(shí)點(diǎn)】：第章第節(jié)工資性報(bào)酬差別與勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視b： 【答案】 【解析】 ： 如果雇主存在歧視行為，則說(shuō)明雇主追求的是效用最大化，即滿足他們帶有偏見(jiàn)的個(gè)人愛(ài)好。 16. 在現(xiàn)實(shí)生活中確定工資水平時(shí)要注意，處于不同行業(yè)、部門(mén)或職業(yè)中的勞動(dòng)者的工資水平的 對(duì)比關(guān)系要符合 ( ) 。a、同工同酬原則 b、力量對(duì)比原則 c、企業(yè)支付能力原則 d、維持生活原則 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析 【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 12 章 第 1 節(jié)工資水平 【答案】： a【解析】：本題考查確定工資水平的實(shí)際因素。 在確定工資水平時(shí)要注意， 處于不同行業(yè)、 部門(mén)或職業(yè)中的勞動(dòng)者的工資水平的對(duì)比關(guān)系要符合同工同酬

11、原則，同工同酬原則往往只能在 同一部門(mén)或單位內(nèi)部得到較好的貫徹。17. 勞動(dòng)監(jiān)察是由法定的專門(mén)機(jī)關(guān)對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的實(shí)施情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查， 體現(xiàn)了勞動(dòng)監(jiān)察的 ( )。a、法定性b、行政性c、專門(mén)性d、強(qiáng)制性 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 18 章 第 3 節(jié)勞動(dòng)監(jiān)察的含義和屬性【答案】： c【解析】：本題考查勞動(dòng)監(jiān)察。 勞動(dòng)監(jiān)察的專門(mén)性： 勞動(dòng)監(jiān)察是由法定的專門(mén)機(jī)關(guān)對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的實(shí)施情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查。18. 戰(zhàn)略性人力資源管理中組織的注意力沒(méi)有集中在( ) 上。a、改變組織文化b、勞動(dòng)合同設(shè)計(jì)c、提升組織效率d、管理變革點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章

12、第 1 節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理【答案】： b【解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、 提升組織效率和業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)特殊熊力以及管理變革，沒(méi)有涉及包括勞動(dòng)合同設(shè)計(jì)在內(nèi)的具體人力資源管理活動(dòng)。19. 既可以作為績(jī)效管理工具，又可以作為組織績(jī)效改進(jìn)工具的是( )。a、目標(biāo)管理法b、行為錨定法c、強(qiáng)制分布法d、標(biāo)桿超越法 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 3 節(jié)績(jī)效管理工具【答案】： d【解析】：本題考查績(jī)效管理工具和績(jī)效改進(jìn)工作的方法?？?jī)效管理方法包括目標(biāo)管理法、 標(biāo)桿超越法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法;組織績(jī)效改進(jìn)工具包括卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格 瑪管理、

13、iso 質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越。標(biāo)桿超越是在兩個(gè)方面均存在的方法。20. 自然失業(yè)率一般為 ( ) 。a、2%4%b、4%6%c、6%8%d、 8以上 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 12 章 第 2 節(jié)失業(yè)的類型及其成因與對(duì)策【答案】： b【解析】：自然失業(yè)率一般為 4%6%,它的存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。21. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)不同，開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)在于( ) 。a、過(guò)去b、當(dāng)下c、未來(lái)d、提升 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配節(jié) 2 第章 4：第【知識(shí)點(diǎn)】 【答案】： c【解析】：通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使員工獲得大量的技能， 以適應(yīng)當(dāng)前以及未來(lái)的工作需要。 其中，

14、培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在于滿足當(dāng)前的工作需要，開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)更多在于未來(lái)。22. 企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)時(shí)，按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展四個(gè)方面將企業(yè)的使命 和戰(zhàn)略加以細(xì)化，這種方法被稱為 ( )。a、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法b、平衡計(jì)分卡法c、關(guān)鍵事件法d、因素比較法 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 3 節(jié)績(jī)效管理工具【答案】： b【解析】：本題考查平衡計(jì)分卡法。 平衡計(jì)分卡法從四個(gè)角度即財(cái)務(wù)、 客戶、 內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效，它能更加全面地反映組織的績(jī)效。23. 根據(jù)霍蘭德的職業(yè)興趣類型理論，與藝術(shù)型差異最大的是( ) 。a、常規(guī)型b、研究型c、社會(huì)型d、企業(yè)型 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)

15、點(diǎn)】 ：第 6 章 第 2 節(jié)心理測(cè)試【答案】： a【解析】：霍蘭德提出了職業(yè)興趣的六角模型，按照順時(shí)針?lè)较蚍謩e是現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和常規(guī)型。處在模型對(duì)角線上的類型，完全對(duì)立，差異最大。因此，與藝術(shù)型差異最大的是常規(guī)型。24. 勞動(dòng)力流動(dòng)的影響因素中，從實(shí)際上決定了企業(yè)員工到其他組織尋找工作的便利性及其成本高低的是 ( )。a、企業(yè)規(guī)模b、企業(yè)所處的地理位置c、企業(yè)的組織文化d、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 13 章 第 4 節(jié)勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素【答案】： b【解析】：本題考查勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素。 企業(yè)所處的地理位置實(shí)際上決定了企業(yè)員工到其他

16、組織尋找工作的便利性及其成本高低。25. 下列爭(zhēng)議中，不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是( )。a、企業(yè)和職工因加班費(fèi)發(fā)放產(chǎn)生的爭(zhēng)議b、企業(yè)和職工對(duì)勞動(dòng)合同條款的不同理解產(chǎn)生的爭(zhēng)議c、國(guó)家機(jī)關(guān)與公務(wù)員之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議d、企業(yè)和職工因培訓(xùn)服務(wù)期限產(chǎn)生的爭(zhēng)議 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 16 章 第 1 節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議及其處理制度【答案】： c【解析】：本題考查對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議內(nèi)涵的理解。我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、 個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織及國(guó)家機(jī)關(guān)、 事業(yè)單位、 社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者、 事業(yè)單位與本單位實(shí)行聘用制的工作人員， 因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭(zhēng)議， 屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。 但用

17、人單位之間、 勞動(dòng)者之間、 用人單位與沒(méi)有與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者、 國(guó)家機(jī)關(guān)與公務(wù)員之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議，都不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。26. 下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則的是( ) 。a、合法的原則b、平等的原則c、公正的原則d、著重調(diào)解的原則 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 16 章 第 2 節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則【答案】： b【解析】：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)該根據(jù)事實(shí)，遵循合法、公正、及時(shí)、著重調(diào)解的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。27. 下列選項(xiàng)中，不屬于領(lǐng)導(dǎo)基本特點(diǎn)的是( ) 。a、具有影響力b、具有充沛的體力c、具有指導(dǎo)的能力、具有激勵(lì)的能力 d 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【

18、知識(shí)點(diǎn)】 ：第2 章 第 1 節(jié)特質(zhì)理論【答案】： b【解析】：領(lǐng)導(dǎo)具有兩個(gè)基本特點(diǎn)，即領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力和指導(dǎo)、激勵(lì)的能力。28. ()是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目標(biāo)之間的相關(guān)程度。a、內(nèi)容效度b、效標(biāo)效度c、構(gòu)想效度d、同時(shí)效度 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 6 章 第 1 節(jié)甄選的可靠性與有效性【答案】： a【解析】：內(nèi)容效度是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目標(biāo)之間的相關(guān)程度， 即一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容能夠代表它所要測(cè)量的主題或特質(zhì)的程度。29. ( ) 是指組織通過(guò)促使所有員工持續(xù)獲取和分享知識(shí)而形成的一種重視和支持終身學(xué)習(xí)的文化。a、知識(shí)型組織b、學(xué)習(xí)型組織c、團(tuán)隊(duì)型組織d、

19、激勵(lì)型組織 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章 第 2 節(jié)高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理【答案】： b【解析】：本題考查高績(jī)效工作系統(tǒng)。 學(xué)習(xí)型組織是指組織通過(guò)促使所有員工持續(xù)獲取和分享知識(shí)而形成的一種重視和支持終身學(xué)習(xí)的文化。30. 在馬斯洛需要層次理論中，自尊心、自主權(quán)、成就感、受重視的需要屬于( ) 。a、生理需要b、歸屬和愛(ài)的需要c、尊重的需要d、自我實(shí)現(xiàn)的需要點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 1 章 第 2 節(jié)需要層次理論【答案】： c【解析】：馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，尊重的需要包括內(nèi)在的尊重(如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要) 以及外在的尊重(如地位、認(rèn)同、受重視等需要) 。3

20、1. 關(guān)于停工留薪期的說(shuō)法，不正確的是()。a、在停工留薪期內(nèi)，原工資與福利待遇不變b、停工留薪期一般不超過(guò)12個(gè)月c、停工留薪期延長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)月d、在停工留薪期內(nèi)，工資福利待遇由工傷保險(xiǎn)基金支付 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 17 章 第 3 節(jié)工傷保險(xiǎn)待遇【答案】： d【解析】：本題考查停工留薪期相關(guān)規(guī)定。在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的，由所在單位負(fù)責(zé)。32. ( ) 指的是管理者在掌握了下屬的工作績(jī)效的前提下， 為提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。a、績(jī)效輔導(dǎo)b、績(jī)效監(jiān)控c、績(jī)效反饋d、績(jī)效計(jì)劃

21、點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 2 節(jié)績(jī)效監(jiān)控及輔導(dǎo)【答案】： a【解析】：本題考查績(jī)效輔導(dǎo)的概念。 績(jī)效輔導(dǎo)指的是在掌握了下屬的工作績(jī)效的前提下， 為提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。 其主要內(nèi)容包括探討績(jī)效現(xiàn)狀和尋找改進(jìn)績(jī)效的方法兩方面內(nèi)容。33. 關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實(shí)踐選擇的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( ) 。a、職位設(shè)計(jì)的方式與組織戰(zhàn)略之間存在緊密的聯(lián)系b、工作任務(wù)范圍較大的職位設(shè)計(jì)方式一直是與創(chuàng)新活動(dòng)聯(lián)系在一起的c、當(dāng)一個(gè)組織中存在職位空缺時(shí)，必須采取首先尋找內(nèi)部人員填補(bǔ)的策略d、有些戰(zhàn)略要求對(duì)員工的團(tuán)隊(duì)工作能力進(jìn)行培訓(xùn)點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第

22、 4 章 第 2 節(jié)人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配【答案】： c【解析】：當(dāng)一個(gè)組織中存在職位空缺時(shí)， 既可以采取首先尋找內(nèi)部人員填補(bǔ)的策略， 也可以采取直接進(jìn)行外部招募的策略。34. 客戶滿意度是實(shí)施( ) 的組織最為關(guān)注的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)。a、創(chuàng)新戰(zhàn)略b、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略c、客戶中心戰(zhàn)略d、收縮戰(zhàn)略 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章 第 2 節(jié)人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配【答案】： c【解析】：客戶中心戰(zhàn)略是一種以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、 服務(wù)效率、 服務(wù)速度等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 客戶滿意度是實(shí)施客戶中心戰(zhàn)略的組織最為關(guān)注的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)。35. 不屬于外源性動(dòng)機(jī)的是()。、工

23、資獎(jiǎng)金a、社會(huì)地位b c、挑戰(zhàn)性的工作 d、領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng) 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析需要與動(dòng)機(jī)第【知識(shí)點(diǎn)】：第1章1節(jié)c【答案】：【解析】本題考查外源性動(dòng)機(jī)的含義。挑戰(zhàn)性的工作屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。 領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、 )36.(工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。a、交易型b、指導(dǎo)式c、參與式d、變革型 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論節(jié) 1 第章 2：第【知識(shí)點(diǎn)】【答案】： a【解析】：本題考查交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容。交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在組織中的 與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，他們關(guān)心任務(wù)的完成以及員工的順從，更多地依靠組

24、織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效。37. 以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，不包括( ) 。a、任務(wù)驅(qū)動(dòng)b、人際關(guān)系c、支持與參與d、民主與關(guān)懷 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 2 章 第 2 節(jié)早期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究【答案】： a【解析】：以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是y 理論，強(qiáng)調(diào)民主、員工中心、普遍的、關(guān)懷、人際關(guān)系、支持、參與等。38. 生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是( ) 。a、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力b、下屬的配合程度c、領(lǐng)導(dǎo)的成熟程度d、下屬的成熟程度 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 2 章 第 2 節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論【答案】： d【解析】：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論的內(nèi)容。生

25、命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。39. 下列關(guān)于使用德?tīng)柗品ㄐ枳⒁庠瓌t的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是( )。a、專家人數(shù)在 30人左右b、問(wèn)題應(yīng)符合預(yù)測(cè)的目的并且表達(dá)明確c、問(wèn)題盡可能復(fù)雜詳細(xì)d、要給專家提供充分的資料和信息，確保他們能夠進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè) 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析人力資源需求預(yù)測(cè) 節(jié) 1 第章 5：第【知識(shí)點(diǎn)】 【答案】： c【解析】：本題考查德?tīng)柗品ㄐ枳⒁獾脑瓌t。 為使德?tīng)柗品ㄗ嘈В?應(yīng)注意問(wèn)題盡量簡(jiǎn)化， 所問(wèn)問(wèn)題是被問(wèn)者能夠回答的等原則，所以 c 項(xiàng)錯(cuò)誤。40. 企業(yè)雇用過(guò)的某所大學(xué)的畢業(yè)生比其他大學(xué)的畢業(yè)生惹麻煩的情況多一些， 雇主據(jù)此拒絕雇用這所大學(xué)的畢業(yè)

26、生。這種決策方式容易產(chǎn)生( ) 歧視。a、個(gè)人b、統(tǒng)計(jì)性c、非競(jìng)爭(zhēng)性d、競(jìng)爭(zhēng)性 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 12 章 第 1 節(jié)工資性報(bào)酬差別與勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視【答案】： b【解析】：本題考查統(tǒng)計(jì)性歧視。 企業(yè)雇用過(guò)的某所大學(xué)的畢業(yè)生比其他大學(xué)的畢業(yè)生惹麻煩的情況多一些，企業(yè)據(jù)此判斷， 這所大學(xué)出來(lái)的學(xué)生很可能會(huì)比另外一所大學(xué)的畢業(yè)生更容易出問(wèn)題， 因此， 雇主據(jù)此拒絕雇用這所大學(xué)的畢業(yè)生。 很顯然， 雇主的這種判斷很可能是錯(cuò)誤的， 這種決策方式很容易產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)性歧視。二、多選題1. 通?？梢詮?( ) 等方面來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)效果。a、反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)b、學(xué)習(xí)或能力

27、，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度c、行為，即員工在績(jī)效評(píng)價(jià)中的表現(xiàn)d、轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響e、結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 4 節(jié)績(jī)效改進(jìn)【答案】： a,b,d,e【解析】：績(jī)效改進(jìn)方案實(shí)施后， 需要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)， 以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。 通?？梢詮姆磻?yīng)、學(xué)歷或能力、轉(zhuǎn)變、結(jié)果四個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。2. 關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任的說(shuō)法，正確的是( ) 。a、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為有必要時(shí)可以依法予以收集b，因工資發(fā)放而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，用人單位負(fù)有舉證責(zé)任c

28、、在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁活動(dòng)中，勞動(dòng)者沒(méi)有責(zé)任提供證據(jù)d、與勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，如果用人單位不提供，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利 后果e、承擔(dān)舉證責(zé)任的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)指定的期限內(nèi)提供證據(jù) 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 16 章 第 4 節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任【答案】： a,b,d,e【解析】：在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟活動(dòng)中， 既實(shí)行 “誰(shuí)主張、 誰(shuí)舉證” 的舉證責(zé)任原則， 又實(shí)行 “誰(shuí)作決定、誰(shuí)舉證” 的舉證責(zé)任原則。也就是說(shuō)，一般情況下，勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人應(yīng)對(duì)自己的請(qǐng)求事項(xiàng)和主張事由負(fù)有提供證據(jù)的責(zé)任。3. 不屬于行政爭(zhēng)議范圍的是( )。a、用人單位和勞動(dòng)者之間發(fā)

29、生的人力資源爭(zhēng)議b、勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的行為c、向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的d、對(duì)人力資源社會(huì)保障部門(mén)作出的行政確認(rèn)不服的e、認(rèn)為人力資源社會(huì)保障部門(mén)不履行法定職責(zé)的 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 18 章 第 4 節(jié)人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議范圍【答案】： a,b,c【解析】：本題考查行政爭(zhēng)議的范圍，選項(xiàng)d 、 e 屬于人力資源行政爭(zhēng)議的范圍。4. 采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織，適宜的績(jī)效管理策略有( ) 。a、采用行為錨定法進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)b、選擇客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)作為績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)c、只選擇直線主管作為績(jī)效評(píng)價(jià)的主體d、以行業(yè)內(nèi)成本領(lǐng)先的企業(yè)作為績(jī)效改進(jìn)的標(biāo)桿e、要盡量選擇以員

30、工特征為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)方法 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 7 章 第 1 節(jié) 戰(zhàn)略性績(jī)效管理【答案】： b,c,d【解析】：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略是組織可以采用的兩種獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的戰(zhàn)略。采用成本領(lǐng)在評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng) ; 法 需要盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方先戰(zhàn)略的組織，價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定上，可以多選擇一些客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)引導(dǎo)員工的工作行為 ;在評(píng)價(jià)者的選擇上，可以只選擇直接上級(jí)作為評(píng)價(jià)的主體，以節(jié)約實(shí)施成本;在績(jī)效改進(jìn) 時(shí)，可以選擇標(biāo)桿超越法，將行業(yè)的領(lǐng)先者作為績(jī)效改進(jìn)的標(biāo)桿。5. 戰(zhàn)略性人力資源管理的注意力主要集中于 ( ) 。a、改變組織結(jié)構(gòu)b、改變組織文化c、提升組織效率

31、d、開(kāi)發(fā)一般技能e、管理變革 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章 第 1 節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理【答案】： a,b,c,e【解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理將注意力集中于改變組織的結(jié)構(gòu)和文化、 提升組織效率和業(yè)績(jī)、 開(kāi)發(fā)特殊能力以及管理變革等方面。6. 一個(gè)組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程的核心階段包括 ( ) 。a、戰(zhàn)略評(píng)估b、戰(zhàn)略調(diào)整c、戰(zhàn)略制定d、戰(zhàn)略實(shí)施e、戰(zhàn)略選擇 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 4 章 第 1 節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理【答案】： c,d【解析】：一個(gè)組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程主要包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)核心階段。7. 勞動(dòng)年齡內(nèi)的人口包括 ( ) 。a、勞動(dòng)適齡

32、人口b、失業(yè)人口c、老年就業(yè)人口d、就學(xué)人口e、未成年就業(yè)人口 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析勞動(dòng)力供給總量節(jié) 2 第章 11：第【知識(shí)點(diǎn)】【答案】： a,b,d【解析】：勞動(dòng)年齡內(nèi)的人口包括六類人：勞動(dòng)適齡就業(yè)人口；失業(yè)人口；就學(xué)人口或在校人口；家務(wù)勞動(dòng)人口 ；現(xiàn)役軍人；勞動(dòng)年齡內(nèi)其他人口。 勞動(dòng)年齡外人口包括三類：未成年就業(yè)人口 老年就業(yè)人口；勞動(dòng)年齡外其他人口。8. 關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有( ) 。a、個(gè)性化關(guān)懷b、放任c、魅力d、激勵(lì)e、智慧型刺激 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 2 章 第 1 節(jié)交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論【答案】： a,c,d,e【解析】：本題考查交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

33、的內(nèi)容。變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特征包括魅力、激勵(lì)、智慧型刺激和個(gè)性化關(guān)懷。9. 下列選項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)監(jiān)察處罰方式的有( ) 。a 煞士a、 百口b、罰款c、行政拘留d、留用察看e、降級(jí) 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第 18 章 第 3 節(jié)勞動(dòng)監(jiān)察的形式和處罰方式【答案】： a,b【解析】：勞動(dòng)監(jiān)察處罰的方式主要有五種，分別是責(zé)令用人單位改正、警告、罰款、沒(méi)收違法所得、吊銷許可證。10. 關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略匹配的表述，正確的是( ) 。a、采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織會(huì)招聘能夠長(zhǎng)期兢兢業(yè)業(yè)做一份重復(fù)性很強(qiáng)的程序化工作的人b、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織會(huì)特別強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤率以及作息時(shí)間的要求c、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織會(huì)提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重d、采用客戶中心戰(zhàn)略的組織在招募環(huán)節(jié)會(huì)非常關(guān)注求職者的學(xué)歷和外貌、采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織的績(jī)效管理體系的目標(biāo)性很強(qiáng) e 點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】 ：第