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文檔簡介
1、泛微法律聲明: 版權(quán)所有請勿轉(zhuǎn)載泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology人力資源管理解決方案submitted by weaver software泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)人力資源管理解決方案一、解決方案綜述人力資源管理模塊e-hrm是泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology中的一個(gè)重要組件,它提供一套完整的、靈活的人力資源解決方案,并且與泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的其他組件協(xié)同以實(shí)現(xiàn)人力資源的全面管理和擴(kuò)展性應(yīng)用。e-hrm不同于傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng),通過與其他模塊的協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的全方位化和個(gè)性化?;趨f(xié)同商務(wù)系統(tǒng)建立的人力資源管理與企業(yè)信息門戶相結(jié)合以提供給用戶個(gè)性化的內(nèi)容和應(yīng)用。用戶可以從紛繁復(fù)雜的日常工
2、作中解脫出來而專注于與自身最相關(guān)的業(yè)務(wù)和信息。e-hrm完全個(gè)性化的應(yīng)用能夠大大提升人力資源管理的效率:直接上司可以在線查看下屬的個(gè)人和工作情況,對員工的績效表現(xiàn)作出評價(jià),必要的時(shí)候還可以以各種方式對員工作出告示,員工可以查看自己的工作情況并及時(shí)作出相應(yīng)的工作安排調(diào)整,也可以選擇把工作交付給他人,人力資源經(jīng)理可以在線發(fā)布招聘信息并對人力資源庫進(jìn)行維護(hù)。通過e-hrm,可以自定義企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),地理位置、人員信息結(jié)構(gòu),使得e-hrm的管理完全貼合企業(yè)的實(shí)際狀況,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)調(diào)整的需要;e-hrm適應(yīng)本地化要求,支持中英文不同的版本,用戶可以在兩個(gè)界面中自由切換;并且,e-hrm讓企業(yè)定
3、義不同分支機(jī)構(gòu)和不同部門的工作時(shí)間表或者特定的工作流。e-hrm使員工數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,完全簡化了對員工數(shù)據(jù)的維護(hù)和處理。e-hrm提供了全套的員工數(shù)據(jù),不僅如此,所有與員工相關(guān)的數(shù)據(jù),不管這些數(shù)據(jù)來自系統(tǒng)的什么入口,都會(huì)在人力資源信息表中有所體現(xiàn)。例如銷售人員負(fù)責(zé)的客戶和他與客戶進(jìn)行的每筆交易,都將被自動(dòng)記錄在他的人力資源檔案中,大大提升了人力資源管理的全方位化并為企業(yè)提供全面的人力資源績效分析。e-hrm強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)功能,可以使企業(yè)以多種角度對人力資源進(jìn)行分析,幫助企業(yè)制訂合理的人力資源管理政策。e-hrm提供基于組織和人員角色的人力資源管理功能。用戶對信息的查看、操作以及相關(guān)應(yīng)用都將由用戶
4、工作級別、職務(wù)、安全級別和角色來決定,并且提供完備的日志功能以對系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,保證了系統(tǒng)的安全性。e-hrm人力資源管理基本框架:二、主要功能基于泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(e-cology)的人力資源管理e-hrm的主要功能包括:1) 基于組織和角色的人力資源管理e-hrm是基于對用戶的組織、職務(wù)及其角色定位而建立的人力資源管理系統(tǒng)。e-hrm可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況定義企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),相應(yīng)的,用戶在這個(gè)組織結(jié)構(gòu)中都有自己的準(zhǔn)確定位,包括所屬部門、職務(wù)、安全級別、工作級別等。另外,系統(tǒng)內(nèi)置了一百多種權(quán)限定義,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以設(shè)置無限的權(quán)限組合以形成特定的人員角色定義,并將此角色分配給相應(yīng)的員工。
5、e-hrm對人員的組織和角色定位將是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ):工作流運(yùn)作人員的組織和角色決定了相互之間在工作流運(yùn)作中的關(guān)系。薪酬薪酬根據(jù)人員的職務(wù)和級別來設(shè)定并將隨著職務(wù)和級別的變化而變化。操作和查看權(quán)限人員的組織和角色定位將決定其在系統(tǒng)中進(jìn)行的操作和查看權(quán)限。例如對文檔目錄的維護(hù)只有具有文檔管理員角色的人員才可以進(jìn)行,又例如級別較低或非相關(guān)部門的人員對客戶信息的查看將受到嚴(yán)格控制。e-hrm的設(shè)定將保證所有在系統(tǒng)中進(jìn)行的工作都與企業(yè)的政策、規(guī)定、運(yùn)營模式等相一致,由于每個(gè)用戶都有明確的組織和角色定位,沒有人可以在系統(tǒng)中越權(quán)操作,從而有力地保證了管理的規(guī)范性和信息的安全性。2) 結(jié)構(gòu)化存儲人力資源數(shù)
6、據(jù)e-hrm提供了全套的人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括:1、 個(gè)人基本信息2、 系統(tǒng)登錄信息3、 辦公信息4、 家庭信息5、 工作信息6、 組織信息7、 帳戶信息8、 教育和培訓(xùn)信息9、 薪酬福利10、 考勤11、 角色和級別信息另外,還可以通過對空閑字段的自定義,增加所需的員工數(shù)據(jù)組成。3) 員工檔案管理除了提供結(jié)構(gòu)化的員工數(shù)據(jù)外,還可以對與員工相關(guān)的其他各種文檔資料進(jìn)行統(tǒng)一的管理。通過與泛微知識文檔e-document的結(jié)合,提供完全自定義的員工文檔資料結(jié)構(gòu),從而對各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的員工資料進(jìn)行統(tǒng)一的、明晰、高效的管理。4) 組織機(jī)構(gòu)管理e-hrm提供了對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)的定義和管理,并以圖形化
7、的方式展現(xiàn)。在組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以定義完整的人事結(jié)構(gòu),包括部門、工種、職位、職能、成本中心、時(shí)間表等。組織機(jī)構(gòu)是人力資源管理的基礎(chǔ)框架,每個(gè)員工都可以在組織機(jī)構(gòu)中得到個(gè)人職位和級別的準(zhǔn)確定位,這將是薪酬設(shè)計(jì)和工作流運(yùn)作的基礎(chǔ)。5) 時(shí)間表管理e-hrm可以讓企業(yè)根據(jù)實(shí)際狀況制訂不同的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間表:默認(rèn)時(shí)間表、部門時(shí)間表和個(gè)人時(shí)間表,并且可以制訂特有的公眾假日,工作時(shí)間表的設(shè)立可讓企業(yè)據(jù)此對個(gè)人出勤情況進(jìn)行分析以作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。6) 考勤管理e-hrm可以對員工的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過與e-workflow的結(jié)合,可以自動(dòng)根據(jù)員工的相關(guān)請求計(jì)算員工的缺勤、休假、加班,并自動(dòng)根據(jù)設(shè)定的
8、薪酬計(jì)算方法對員工的工資進(jìn)行調(diào)整。7) 薪酬管理通過與e-financials的集成,根據(jù)員工的職務(wù)、技能和績效定義相應(yīng)的薪酬,并且可根據(jù)員工的職務(wù)變動(dòng)、出勤情況進(jìn)行調(diào)整。8) 成本管理e-hrm可以定義一個(gè)員工對應(yīng)某個(gè)或某幾個(gè)成本中心,通過與泛微財(cái)務(wù)管理e-financials的結(jié)合,個(gè)人預(yù)算和開支情況都將對應(yīng)這些成本中心進(jìn)行多角度的成本核算。 9) 個(gè)人工作安排e-hrm使得員工非常容易地對自己的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,通過e-hrm與e-workflow和e-project的集成,員工可以管理自己的會(huì)議安排、個(gè)人工作計(jì)劃和項(xiàng)目安排,在一張日程表上員工的所有工作安排一目了然,并且還可以方便地獲得
9、這些工作安排的最具體的細(xì)節(jié),例如開始和結(jié)束時(shí)間、工作描述、相關(guān)人員和客戶、相關(guān)工作流等。用戶還可以選擇以年、月、周和日的不同顯示格式對工作日程進(jìn)行查看。10) 在線工作查看對于上司來說,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以查看下屬的所有工作和個(gè)人相關(guān)情況,例如對于銷售經(jīng)理,他只需要從一個(gè)信息的歸集頁面便可以看到他下屬的銷售人員負(fù)責(zé)的客戶情況、目前正在處理的工作、待審批的合同和方案書、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目情況、預(yù)算和開支等,從而幫助經(jīng)理迅速作出相應(yīng)的措施,再也不必電話跟蹤或親臨現(xiàn)場。11) 工作委派通過e-hrm可以非常方便地對工作進(jìn)行委派。例如由于特殊原因而不再負(fù)責(zé)某個(gè)或某幾個(gè)客戶的跟蹤事務(wù),可以選擇將這些客戶工作轉(zhuǎn)移到
10、被委派的人員那里。同樣也可以進(jìn)行項(xiàng)目工作的委派。工作委派使事務(wù)移交過程變得極為便捷,e-cology保證事務(wù)在移交過程中所有相關(guān)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。12) 郵件集成與e-crm一樣,e-hrm也集成了相關(guān)的郵件發(fā)送功能??梢赃x擇對一個(gè)或幾個(gè)特定的員工進(jìn)行郵件的發(fā)送,通過與e-document的集成,可為郵件定義統(tǒng)一的版式。13) 招聘管理提供在線招聘信息的編輯、發(fā)布和查詢功能。向應(yīng)聘人員提供空缺職位的詳細(xì)信息并支持應(yīng)聘簡歷的在線發(fā)送。e-hrm維護(hù)一個(gè)動(dòng)態(tài)的人力資源庫,企業(yè)可以對應(yīng)聘人員進(jìn)行比較并發(fā)送郵件。與e-document的集成可以為這些郵件定義統(tǒng)一的版式。14) 搜索功能e-hrm提
11、供強(qiáng)大的搜索功能,不僅可以以人員的名字搜索,還可以以人員的職位、工作類型、所屬成本中心、所屬部門、上級經(jīng)理等不同的條件來搜索,從而快速地獲取人力資源信息。15) 完備的日志e-hrm提供完備的日志以對人力資源信息的操作進(jìn)行監(jiān)測,以保證數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性和安全性。16) 分析報(bào)告e-hrm可以讓管理層從組織圖表的層面對人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀面上的查看和分析。組織圖表提供了六個(gè)數(shù)據(jù)指示器,可以查看各分支機(jī)構(gòu)或各部門的人力資源、crm、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、項(xiàng)目、文檔的總體情況,并可追溯直至獲得最詳細(xì)的信息;e-hrm可以從多個(gè)層面提供對人力資源數(shù)據(jù)的分析,包括人員的角色、安全級別、工作級別、年齡、工作類
12、型等;提供對員工的考勤、財(cái)務(wù)、工作情況、培訓(xùn)情況、業(yè)務(wù)表現(xiàn)等方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,支持企業(yè)對員工進(jìn)行考核考評及事業(yè)規(guī)劃。17) 事務(wù)處理e-hrm不僅僅是一個(gè)靜態(tài)的數(shù)據(jù)錄入、存儲、組織和展現(xiàn)的系統(tǒng),更是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,基于流程的系統(tǒng)。所有相關(guān)人力資源的事務(wù),如請假、升職、招聘、出差、借款、工作報(bào)告、個(gè)人計(jì)劃安排等都可以在系統(tǒng)中進(jìn)行定義。通過協(xié)同商務(wù)的工作流程管理,完成對這些事務(wù)的處理并自動(dòng)更新相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,例如請假流程,在系統(tǒng)中預(yù)定義相關(guān)薪酬的計(jì)算方式,則請假流程完成后,系統(tǒng)會(huì)更新員工的薪資并作為員工個(gè)人資料的一部分。由于協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)自身的高度柔性,企業(yè)的人事流程都可以在系統(tǒng)中進(jìn)行定義而無需復(fù)雜的二次開
13、發(fā)。系統(tǒng)提供的完全規(guī)范化和電子化的流程、自動(dòng)提醒、自動(dòng)數(shù)據(jù)鏈接、自動(dòng)數(shù)據(jù)更新等實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的有序、高效和協(xié)同。三、泛微協(xié)同商務(wù)人力資源管理(e-hrm)的特性:基于泛微協(xié)同商務(wù)的人力資源管理的核心思想是“協(xié)同”,體現(xiàn)在對所有人力資源管理功能和信息的集成,以及提供了一個(gè)人力資源管理的協(xié)同平臺,使與員工進(jìn)行的溝通能夠迅速和高效地進(jìn)行,并且大大提升管理的效益和水平:1) 集成所有人力資源管理的功能:電子化、規(guī)范化企業(yè)人力資源的業(yè)務(wù)流程;可選擇對人力資源管理的功能進(jìn)行擴(kuò)展,包括項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理、資產(chǎn)管理等,并與現(xiàn)有的人力資源管理功能完全集成;信息流無阻礙地在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn);更低的成本、更高的效
14、率、更佳的工作質(zhì)量。2) 集成所有人力資源的信息:e-hrm管理的人力資源數(shù)據(jù)是基于企業(yè)信息網(wǎng)狀管理體系而建。相對于傳統(tǒng)的人力資源管理,e-hrm維護(hù)的不是孤立或靜態(tài)的人力資源數(shù)據(jù)。無論數(shù)據(jù)的來源,只要與人力資源有所關(guān)聯(lián),這些數(shù)據(jù)都會(huì)被系統(tǒng)存儲在人力資源數(shù)據(jù)庫中,并進(jìn)行相應(yīng)的更新。例如一個(gè)銷售人員通過e-crm管理的客戶信息,以及相應(yīng)的開支等都會(huì)成為他的人力資源數(shù)據(jù)的一部分,并成為評價(jià)這名銷售人員業(yè)績表現(xiàn)的重要依據(jù)。同時(shí),在人力資源管理中,只要找到一個(gè)信息點(diǎn),例如找到一名人員,則與他相關(guān)的所有的信息網(wǎng)都會(huì)被提取出來,例如他建立的文檔、管理的項(xiàng)目和客戶、相關(guān)的工作流等,系統(tǒng)提供友好的界面可以迅速地對信息進(jìn)行大范圍和深層次的提取。3) 協(xié)同和個(gè)性化的工作平臺e-hrm人力資源管理與企業(yè)信息門戶相結(jié)合,向企業(yè)的用戶提供協(xié)同和個(gè)性化的工作平臺;用戶可以迅速獲得與其工作職責(zé)和角色相匹配的工作內(nèi)容、工作安排、相關(guān)信息,從而可以從紛繁的工作中解脫出來專注于最重要和最相關(guān)的事務(wù);在各部門、各人員之間建立了高效和人性化的溝通渠道,所有的請求、服務(wù)、信息等在第一時(shí)間被迅速地傳送給正確的人并得到及時(shí)和正確的處理和回饋;降低管理成本,提升管理效益,緊密團(tuán)隊(duì),協(xié)助創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作的、提倡參與意識的工作氛圍。4) 更易的應(yīng)用和更高的靈活性
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