渠道政策和服務(wù)

1、代理商管理制度為加強(qiáng)代理商管理，規(guī)范代理商行為，確保全搜網(wǎng)產(chǎn)品、服務(wù)在各地及區(qū)域順利 銷售，特制定本制度。本制度規(guī)定代理商權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使全 搜網(wǎng)與代理商之間保持良好關(guān)系，促進(jìn)共同發(fā)展。市場(chǎng)區(qū)域管理制度代理商經(jīng)全搜網(wǎng)授權(quán)并自代理合同書生效日起，應(yīng)依照合同的規(guī)定和渠道 部門的指 示，在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下，負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)契約、收款、區(qū) 域客戶開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。全搜網(wǎng)將根據(jù)各區(qū)域的特點(diǎn)和各地 代理商的具體情況進(jìn)行授權(quán)并進(jìn)行直接管理；區(qū)域的劃分將根據(jù)各地代理商的實(shí)力和覆 蓋范圍來設(shè)定，各代理商必須嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分，不能跨區(qū)域銷售。渠道

2、價(jià)格管理制度1. 渠道價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一政策全搜網(wǎng)實(shí)行統(tǒng)一的全國(guó)價(jià)格體系，代理商必須嚴(yán)格遵守全搜網(wǎng)的市場(chǎng)價(jià)格政策。如 果代理商要進(jìn)行一定程度的價(jià)格調(diào)整，以制定自己獨(dú)家代理的產(chǎn)品銷售價(jià)格，應(yīng)在該價(jià) 格開始執(zhí)行前一周書面通知全搜網(wǎng)備案；如根據(jù)市場(chǎng)變化需要調(diào)整價(jià)格，應(yīng)在新價(jià)格開 始執(zhí)行前一周通知全搜網(wǎng)重新備案。2渠道價(jià)格保護(hù)政策全搜網(wǎng)實(shí)行代理商價(jià)格保護(hù)政策；在遇特殊情況需要對(duì)全國(guó)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格進(jìn) 行調(diào)整 時(shí)，全搜網(wǎng)將提前15天書面通知代理商。3. 渠道價(jià)格和城市價(jià)格全搜網(wǎng)實(shí)行的是城市代理價(jià)格，A類省會(huì)和直轄市V北京，上海，廣州，深圳，天 津，重慶10萬/年（1000個(gè)會(huì)員），下面B類城市：除A類外的所有省會(huì)

3、城市城市 5萬/年（200個(gè)會(huì)員），C類城市：除A, B之外所有城市城市為3萬/年（100個(gè)會(huì)員）區(qū)域開發(fā)和管理制度1. 在協(xié)議有效期內(nèi)，代理商在所轄權(quán)限范圍內(nèi)應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)、互利原則努力開拓所轄 區(qū)域市場(chǎng)；在開發(fā)轄管區(qū)內(nèi)子代理商時(shí)，應(yīng)符合全搜網(wǎng)規(guī)定權(quán)利范圍。2. 代理商應(yīng)配備必備的銷售和技術(shù)服務(wù)人員并對(duì)其定期進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；應(yīng)全 面負(fù)責(zé)轄管區(qū)域的技術(shù)服務(wù)，直接對(duì)客戶負(fù)責(zé)。3. 代理商在全搜網(wǎng)充分授權(quán)下，自主管理、自行將數(shù)據(jù)上傳到全搜網(wǎng)信息庫；應(yīng) 對(duì)所傳信息進(jìn)行審查，使其符合國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)。4. 代理商全面負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的契約訂立、貨款回收等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工 作；及時(shí) 解答、處理客戶異議、

4、投訴。5. 代理商應(yīng)定期向全搜網(wǎng)報(bào)告近期代理工作進(jìn)展情況，便于全搜網(wǎng)留位或整體協(xié) 調(diào)；同時(shí)將市場(chǎng)反饋的網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)提供給全搜網(wǎng)渠道部門。6. 代理商每月向全搜網(wǎng)提交當(dāng)月的工作報(bào)告及財(cái)務(wù)狀況說明書或財(cái)務(wù)報(bào)表；每季度 向全搜網(wǎng)提交銷售計(jì)劃、客戶名單等必要的業(yè)務(wù)資料；年底應(yīng)提交對(duì)所轄管市場(chǎng)做出的 預(yù)測(cè)報(bào)告（包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、政府主管部門的支持程度等）年度銷售目標(biāo)及工作 計(jì)劃，要突出強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合。代理商渠道支持制度1.北京易搜聯(lián)盟信息技術(shù)有限公司維護(hù)全搜網(wǎng)服務(wù)器正常運(yùn)作，以保證代 理商按照 合同的約定發(fā)布信息。2全搜網(wǎng)負(fù)責(zé)給代理商管理系統(tǒng)提交權(quán)限，并及時(shí)向其提供相關(guān)技術(shù)支持。3. 全

5、搜網(wǎng)將負(fù)責(zé)廣告、信息發(fā)布工作，包括：空位調(diào)杏、廣告位安排、監(jiān)播。4. 全搜網(wǎng)對(duì)代理商提供各種服務(wù)、技術(shù)、管理技能和操作方面的咨詢、培訓(xùn)，并提 供詳細(xì)的使用及培訓(xùn)資料，保證代理商能獨(dú)立使用和推廣該服務(wù)。5. 全搜網(wǎng)將積極支持代理商在所轄區(qū)域的推廣、銷售工作，并對(duì)代理商進(jìn)行有效的 支持。代理商運(yùn)營(yíng)情況將全部記入其客戶管理信息庫，并將定期與代理商進(jìn)行商情溝 通。6. 代理商在定期對(duì)所轄營(yíng)銷人員和技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行與公司產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)時(shí)，可向全搜網(wǎng)提出師資方面的要求，但費(fèi)用由其承擔(dān)。代理商在運(yùn)營(yíng)過 程中確有困難，可請(qǐng)求其幫助，所需費(fèi)用自己承擔(dān)，費(fèi)用額度依全搜網(wǎng)規(guī)定執(zhí)行。7. 豐富的產(chǎn)品支持 全搜網(wǎng)為

6、您提供先進(jìn)新穎的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，利用“ 2008工程和全搜通新一代尋址”優(yōu)秀的產(chǎn)品特色，您將可以更好的為您的客戶企 業(yè)提 供增值服務(wù)。全搜網(wǎng)將不斷的完善和充實(shí)我們的產(chǎn)品線，及時(shí)保持產(chǎn)品升級(jí)和頁面 更新，為您吸引更多用戶的加入。8. 服務(wù)支持全搜網(wǎng)為您提供全方位業(yè)務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)。全搜網(wǎng)將有專門的服務(wù)人員24小時(shí)電話、800免費(fèi)電話、郵件 等方式為您解決您的需求。 對(duì)代理提出的需求，可適當(dāng)考慮給予幫助進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)研發(fā)。9. 培訓(xùn)支持 全搜網(wǎng)將針對(duì)代理商提供定期或不定期的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全搜網(wǎng)也將提供代理商之間互相分享各自成功經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，并且協(xié)助進(jìn)行客戶資 源維護(hù)。全搜網(wǎng)可以幫助經(jīng)銷商組建銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助經(jīng)

7、銷商培訓(xùn)和帶領(lǐng)銷 售人 員做銷售，指導(dǎo)銷售。10. 推廣支持 全搜網(wǎng)將在日常的市場(chǎng)推廣中，通過全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)品牌的樹立，方便各代理商的業(yè)務(wù)開展。全搜網(wǎng)將在今后的市場(chǎng)宣傳中，有計(jì)劃的對(duì)代理商進(jìn)行宣傳，推薦優(yōu) 秀的代理商。全搜網(wǎng)將為各大代理商提供各種產(chǎn)品資料，公司介紹資料等市場(chǎng)宣傳 資料。全搜網(wǎng)將在網(wǎng)站中大力宣傳優(yōu)秀代理上，提供聯(lián)系方式以及網(wǎng)址。全搜網(wǎng)將在本地區(qū)投入相當(dāng)比例的廣告，來推動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。全搜網(wǎng)根據(jù) 當(dāng)?shù)匾恍┨攸c(diǎn)，適當(dāng)做銷售優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)者。全搜網(wǎng)將在各地區(qū) 銷售人員當(dāng)中選取優(yōu)秀銷售人員給予高額獎(jiǎng)勵(lì)全搜網(wǎng)將在年底舉行經(jīng)銷商大會(huì)，通過獎(jiǎng)勵(lì)各地經(jīng)銷商，進(jìn)行交流。代理商的評(píng)估制度1.全搜網(wǎng)實(shí)行嚴(yán)格

8、的代理商評(píng)估制度，將根據(jù)代理商的計(jì)劃完成、結(jié)算額、合作 性、市場(chǎng)拓展等關(guān)鍵性評(píng)估要素對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和考核。考核結(jié)束，全搜網(wǎng)本著“優(yōu)勝劣 汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠共同快速 發(fā)展的目的。2. 全搜網(wǎng)將根據(jù)代理商的銷售額和服務(wù)滿意度對(duì)其渠道、資金等方面進(jìn)行評(píng)估，具 體來說可根據(jù)以下八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來判定： 目標(biāo)客戶：固定的目標(biāo)客戶群的多少; 營(yíng)銷和技術(shù)力量：受過培訓(xùn)和認(rèn)證的的營(yíng)銷和技術(shù)人員數(shù)量； 付款信用：付款誠(chéng)信度； 公司形象：其公司的媒體形象宣傳； 員工素質(zhì)：技術(shù)及營(yíng)銷人員素質(zhì)； 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與公司產(chǎn)品接近度； 經(jīng)營(yíng)、服務(wù)模式：經(jīng)營(yíng)、服務(wù)模式與銷售的產(chǎn)品相一致； 管理經(jīng)

9、驗(yàn)：主要以代理商經(jīng)理層及業(yè)務(wù)人員的管理水平和公司的管理模 式為評(píng)定 標(biāo)準(zhǔn)。代理商財(cái)務(wù)付款制度全搜網(wǎng)實(shí)行預(yù)付款的財(cái)務(wù)結(jié)算制度，全搜網(wǎng)技術(shù)部門在代理商貨款到帳后將及時(shí)開 通服務(wù)。代理商在匯款時(shí)應(yīng)通知全搜網(wǎng)，并把匯款回執(zhí)傳真給全搜網(wǎng)財(cái)務(wù)部；延期付 款，公司將視情況取消其授權(quán)。信息共享和商情溝通制度全搜網(wǎng)在渠道信息中實(shí)行與代理商共享的原則，會(huì)及時(shí)為代理商提供相關(guān)區(qū)域需求 信息；同時(shí)代理商應(yīng)積極配合全搜網(wǎng)進(jìn)行渠道信息的收集、跟進(jìn)和反饋，對(duì)潛在商悄的要 及時(shí)溝通。代理及保密制度全搜網(wǎng)實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)全搜網(wǎng)同意，代理商不得多頭代理、銷 售 推廣與其產(chǎn)品、服務(wù)相類似的；并且不得將代理合同書的內(nèi)容泄露給任何第三 方，并嚴(yán) 守雙方交易過程獲悉的有關(guān)商業(yè)秘密。懲罰和撤銷制度出現(xiàn)以下情況之-者，公司視 情節(jié)輕重，對(duì)代理商給予處罰或撤銷：1.對(duì)公司釆取不合作態(tài)度或者有損害全搜網(wǎng)信譽(yù)行 為時(shí)；2違反保密義務(wù)，導(dǎo)致全搜網(wǎng)一般損失或重大損失的；（所稱“一般損失”， 是指損害全搜網(wǎng)商譽(yù)等價(jià)值，但不足以影響全搜網(wǎng)在該區(qū)域的形象；或者經(jīng)濟(jì)利益損失 在5000元以下的；或者將全搜網(wǎng)合同的內(nèi)容透露給第三方，但人數(shù)不少于2人，或者 違反全搜網(wǎng)的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的；所稱“重大損失”，是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失）；3. 未按全搜網(wǎng)有關(guān)規(guī)