海信洗衣機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料業(yè)務(wù)培訓(xùn)二

1、一、旋立方系列介紹一、旋立方系列介紹二、雙重強(qiáng)力洗系列介紹二、雙重強(qiáng)力洗系列介紹目錄目錄海信洗衣機(jī)部海信洗衣機(jī)部2009.12立體旋轉(zhuǎn)洗立體旋轉(zhuǎn)洗 節(jié)水防纏繞節(jié)水防纏繞 旋立方系旋立方系列專題培訓(xùn)教材列專題培訓(xùn)教材一、旋立方系列介紹一、旋立方系列介紹1 1、產(chǎn)品傳播語、產(chǎn)品傳播語 “立體旋轉(zhuǎn)洗立體旋轉(zhuǎn)洗 節(jié)水防纏繞節(jié)水防纏繞” 分析分析“立體立體”： 直接聯(lián)系系列名：旋立方。表明最核心賣點(diǎn)旋立方是一個(gè)立體的概念，包括上有節(jié)水噴淋器、下有旋翼風(fēng)車波輪，中間有雙重強(qiáng)力洗滌功能。從而讓消費(fèi)者聯(lián)想全面、立體洗滌的概念?！靶D(zhuǎn)洗旋轉(zhuǎn)洗”： 直接聯(lián)系系列名：旋立方。聯(lián)系到核心賣點(diǎn)“旋翼風(fēng)車波輪”獨(dú)特的三大

2、結(jié)構(gòu)，形成強(qiáng)力旋轉(zhuǎn)上升水流，從而讓消費(fèi)者聯(lián)想到高潔凈和防纏繞的利益點(diǎn)。“節(jié)水節(jié)水”： 節(jié)水是節(jié)能的效果之一，不過節(jié)水更能直觀的看見，所以用“節(jié)水”而不是“節(jié)能”。但消費(fèi)者一看到“節(jié)水”能自然聯(lián)想節(jié)能這個(gè)最核心的利益點(diǎn)之一?！胺览p繞防纏繞”： 是旋立方核心兩大功能之二。直接在宣傳語中提出，容易記憶。總結(jié)：總結(jié)： 此宣傳語，一、句式完整，功能點(diǎn)、利益點(diǎn)也包含在內(nèi)；二、容易聯(lián)想，記憶；三、語氣上更生活化，也瑯瑯上口。2、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品外觀xqb55-3320xqb60-3510axqb65-3600axqb65-36003、產(chǎn)品主要功能、產(chǎn)品主要功能分類序列定位型號(hào)一個(gè)核心賣點(diǎn)三個(gè)主要利益點(diǎn)五個(gè)權(quán)威

3、技術(shù)支持全自動(dòng)旋立方中高端xqb65-3600a立體旋轉(zhuǎn)洗、立體旋轉(zhuǎn)洗、 節(jié)水防纏繞節(jié)水防纏繞旋立方科技，立體旋轉(zhuǎn)旋立方科技，立體旋轉(zhuǎn)節(jié)水防纏；節(jié)水防纏；超凈羊毛洗，防止縮水超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚；潔凈護(hù)膚；健康新材料，高效抑菌健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；呵護(hù)健康； 節(jié)水噴淋洗，節(jié)能更省心；節(jié)水噴淋洗，節(jié)能更省心；旋翼風(fēng)車輪，防纏更貼心；旋翼風(fēng)車輪，防纏更貼心；雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈；雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈；桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染；桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染；3232項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。 xqb60-3510axqb55-3320xqb65-

4、3600p核心利益：節(jié)水節(jié)電、不纏繞、提高洗凈度的綜合效果。核心利益：節(jié)水節(jié)電、不纏繞、提高洗凈度的綜合效果。p定義：定義： 海信旋立方科技采用獨(dú)創(chuàng)的旋翼風(fēng)車波輪，形成不對(duì)稱震蕩水流，讓水流充分綻放涌起；同時(shí)配合節(jié)水噴淋器穿透水流強(qiáng)力沖刷和雙重強(qiáng)力洗的雙水位洗滌，使得高濃度洗滌液均勻有力的穿透并翻轉(zhuǎn)衣物。由此形成一個(gè)強(qiáng)力旋轉(zhuǎn)的洗衣立方體，讓衣服全方位自由舞動(dòng)，完成洗滌。與海信普通洗衣機(jī)相比，同比省水省水30%30%，省電，省電47%47%，纏繞率降低，纏繞率降低90%90%，洗凈度提高，洗凈度提高30%30%。3.1 三個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋三個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋旋立方科技，立體旋轉(zhuǎn)節(jié)水防纏；旋立方科技

5、，立體旋轉(zhuǎn)節(jié)水防纏；旋立方洗滌方式介紹：旋立方洗滌方式介紹：節(jié)水噴淋器節(jié)水噴淋器旋翼風(fēng)車波輪旋翼風(fēng)車波輪211122333強(qiáng)力旋轉(zhuǎn)上升強(qiáng)力旋轉(zhuǎn)上升水流水流雙重強(qiáng)力洗；雙重強(qiáng)力洗；70%水位水位1、節(jié)水噴淋器形成的穿透、節(jié)水噴淋器形成的穿透沖刷式水流的方向圖沖刷式水流的方向圖2、旋翼風(fēng)車波輪形成的震、旋翼風(fēng)車波輪形成的震蕩旋轉(zhuǎn)上升水流的方向圖蕩旋轉(zhuǎn)上升水流的方向圖3、雙重強(qiáng)力洗，、雙重強(qiáng)力洗，2次進(jìn)水，次進(jìn)水，2步洗凈，第一次控制進(jìn)水步洗凈，第一次控制進(jìn)水量量70%。雙重強(qiáng)力洗洗滌示意圖：雙重強(qiáng)力洗洗滌示意圖：第一次進(jìn)水，第一次進(jìn)水，70%第二次進(jìn)水，第二次進(jìn)水，100%旋立方演示方法：強(qiáng)制啟動(dòng)

6、法旋立方演示方法：強(qiáng)制啟動(dòng)法 關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按下“電源開關(guān)”、“功能選擇”、“過程選擇”3個(gè)鍵，此時(shí)屏幕出現(xiàn)“8”數(shù)字，然后連續(xù)按“脫水時(shí)間”約4下，此時(shí)屏幕顯示“02”、即為旋翼風(fēng)車波輪的演示狀態(tài)：三維立體水流和波輪旋轉(zhuǎn)的效果。再按一次“脫水時(shí)間”，屏幕顯示“03”，此時(shí)為節(jié)水噴淋器的演示狀態(tài)，即為旋立方效果最顯著的狀態(tài)。注：開始演示前為了讓演示效果最佳，桶內(nèi)水量以剛好漫過波輪小圓孔為最佳，無需浸沒整個(gè)波輪，以解釋僅需極少的水就可充分洗滌，達(dá)到節(jié)水效果。羊毛衣物越來越受到人們的喜愛，可是該怎么洗滌呢？普通機(jī)洗容易造成縮水、變形。洗衣粉殘留會(huì)造成結(jié)塊、硬化損害羊毛衣物細(xì)微結(jié)構(gòu)p核心利益：無殘

7、留，不縮水p定義： 采用中美科技的羊毛洗，經(jīng)過幾十年的技術(shù)積累，科學(xué)設(shè)置了最合適的洗滌轉(zhuǎn)速、洗滌轉(zhuǎn)停比、洗滌時(shí)間和用水量，避免了普通洗衣機(jī)洗滌毛織品時(shí)的磨損大，縮水、變形嚴(yán)重的情況。同時(shí)針對(duì)漂洗不干凈的問題，海信洗衣機(jī)綜合了羊毛洗+加強(qiáng)漂洗功能，讓衣物充分漂洗，全面去除洗衣粉殘留，呵護(hù)衣物及皮膚 。從而達(dá)到了既無殘留又不縮水的專業(yè)效果，這就是超凈羊毛洗。注：加強(qiáng)漂洗是一個(gè)統(tǒng)稱，若洗衣機(jī)具有溢水漂洗、附加漂洗或漂洗水位選擇等任一功能，均可以認(rèn)為是具備加強(qiáng)漂洗功能。p分析： 羊毛織物歷來是普通洗衣機(jī)難以洗滌的織物，因?yàn)槠胀ㄏ匆聶C(jī)洗滌毛織品時(shí)磨損大，縮水、變形嚴(yán)重。而且洗完后按照標(biāo)準(zhǔn)程序無法漂洗干凈

8、，存在大量的洗滌劑殘留，不僅損壞織物，還可能引起使用者洗衣粉過敏，皮膚紅腫的現(xiàn)象。長(zhǎng)久穿戴，更將破壞皮膚酸堿平衡度引起皮膚干燥開裂等癥狀。 超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚p核心利益：抗病菌，保健康p定義： 2005年，海信洗衣機(jī)即獲得中國(guó)“抗菌標(biāo)志產(chǎn)品”的稱號(hào)。目前海信隆重推出旋立方系列產(chǎn)品，采用了新的抗菌材料，比原材料效果更好，有效防止霉菌滋生（大腸桿菌、綠膿桿菌等的革蘭陰性細(xì)菌類，黃色葡萄球菌、mrsa等的革蘭陽性細(xì)菌類，黑曲霉菌、青霉菌等霉菌類 ），抑菌效果達(dá)99.9%。p備注：桿菌是人和許多動(dòng)物腸道中最主要且數(shù)量最多的一種細(xì)菌，主要寄生在大腸內(nèi)。它侵入人體一些

9、部位時(shí)，可引起感染，如腹膜炎、膽囊炎、膀胱炎及腹瀉等。 健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；無抑菌材料的普通洗衣機(jī)與有抑菌材料的無抑菌材料的普通洗衣機(jī)與有抑菌材料的海信旋立方洗衣機(jī)抑菌效果示意圖對(duì)比：海信旋立方洗衣機(jī)抑菌效果示意圖對(duì)比：無抑菌材料無抑菌材料海信旋立方海信旋立方旋翼風(fēng)車輪，防纏更貼心旋翼風(fēng)車輪，防纏更貼心 ： 國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，能夠讓每一分水充分有效利用起來參與洗滌，充分提高水流洗滌效果，可以節(jié)水30%，同時(shí)最大限度的減少纏繞。節(jié)水噴淋洗，節(jié)能更省心節(jié)水噴淋洗，節(jié)能更省心： 穿透式噴淋內(nèi)循環(huán)洗滌系統(tǒng)，讓洗滌液對(duì)衣物均勻浸透并沖洗翻轉(zhuǎn)衣物，與普通波輪洗衣機(jī)相比，

10、采用更少的水，用更少的電能達(dá)到更好的洗凈效果。洗凈度高，節(jié)水效果明顯。雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈: 兩步洗凈，進(jìn)70%水高濃度洗滌3分鐘，再進(jìn)水至正常水位洗滌，全面干凈提升效果。桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染 含有桶潔、桶干兩大成效，可有效去除殘留在內(nèi)/外桶上殘留的污垢水漬及異味，防止交叉感染，洗衣機(jī)清清爽爽，干干凈凈3.2 五個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋五個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋3232項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。 海信洗衣機(jī)分享全球第一白電集團(tuán)惠而浦公司全球?qū)嶒?yàn)室近百年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在洗衣機(jī)人性化設(shè)置方面堪稱專家，集研究成果大成的海信“旋立

11、方”系列洗衣機(jī)擁有多達(dá)32項(xiàng)人性化功能設(shè)計(jì)，包括桶自潔、移動(dòng)腳輪、運(yùn)動(dòng)浸泡、魔術(shù)過濾網(wǎng)、大件洗、人機(jī)對(duì)話、自編程、靜音減震系統(tǒng)、自動(dòng)斷電、高效防爆電容、進(jìn)排水超時(shí)保護(hù)、預(yù)約、記憶、童鎖、箱體八道噴涂工藝、故障自診斷、迷你洗、特快洗、節(jié)水噴淋洗、旋翼風(fēng)車波輪、雙重強(qiáng)力洗、三維立體水流、全感應(yīng)自由化、輕柔洗、10檔水位、全透明視窗、寬電壓設(shè)計(jì)、音樂警報(bào)、led高端顯示、平衡調(diào)整腳等諸多設(shè)置，功能非常完善，全面滿足日常洗滌各種需要。xqb65-3600a主要功能：主要功能：旋立方科技，強(qiáng)力旋轉(zhuǎn)節(jié)水防纏；旋立方科技，強(qiáng)力旋轉(zhuǎn)節(jié)水防纏；超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚；超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚；健康新材

12、料，高效抑菌呵護(hù)健康；健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染；桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染；自編程洗滌，百樣需求千種組合；自編程洗滌，百樣需求千種組合；3232項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。海信洗衣機(jī)部海信洗衣機(jī)部2009.11雙重手搓洗雙重手搓洗 洗凈更均勻洗凈更均勻 雙重手搓系列專題雙重手搓系列專題培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材一、雙重手搓系列介紹一、雙重手搓系列介紹1 1、系列傳播語、系列傳播語雙重手搓洗雙重手搓洗 洗凈更均勻洗凈更均勻2 2、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品外觀xqb60-3500axqb55-3300axqb50-3220xqb60-3500xqb52-

13、8159xqb55-8169xqb60-81793 3、產(chǎn)品主要功能、產(chǎn)品主要功能品類序列定位型號(hào)一個(gè)核心賣點(diǎn)三個(gè)主要利益點(diǎn)五個(gè)權(quán)威技術(shù)支持全自動(dòng)雙重手搓中高端xqb50-3220雙重手搓洗雙重手搓洗 洗凈更均勻洗凈更均勻雙重手搓洗，雙重手搓洗， 洗凈更均勻；洗凈更均勻；超凈羊毛洗，超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚；防止縮水潔凈護(hù)膚；健康新材料，健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；高效抑菌呵護(hù)健康； 雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈；雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈；仿生手搓洗，提高洗凈比仿生手搓洗，提高洗凈比30%30%；全動(dòng)力攪拌棒，防纏繞，更潔凈；全動(dòng)力攪拌棒，防纏繞，更潔凈；桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染；桶清潔風(fēng)干

14、，沒有污漬防止感染；3131項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。xqb60-3500xqb55-3300axqb60-3500axqb52-8159xqb55-8169xqb60-8179p核心利益：核心利益：提高洗凈度、洗滌均勻度p定義：定義： 海信雙重手搓系列洗衣機(jī)，在手搓洗基礎(chǔ)上獨(dú)創(chuàng)雙重手搓技術(shù)；內(nèi)桶和波輪反向旋轉(zhuǎn)且都有動(dòng)力，衣物少時(shí)波輪轉(zhuǎn)速快，衣物多時(shí)內(nèi)桶轉(zhuǎn)速快，模仿雙手搓揉功能，充分利用動(dòng)力。同時(shí)擁有雙重強(qiáng)力洗功能，能形成高濃度洗滌液，運(yùn)用高低兩次水位、2步洗滌程序，洗衣自然干干凈凈，配合全動(dòng)力攪拌棒、動(dòng)態(tài)浸泡、三維立體水流、內(nèi)桶手搓筋等綜合作用，雙重手搓洗衣機(jī)洗

15、凈度比海信普通洗衣機(jī)提高提高30%30%！徹底清潔，沒有死角。 3.1 3.1 三個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋三個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋雙重手搓洗，洗凈更均勻雙重手搓洗，洗凈更均勻雙重手搓洗滌方式介紹：雙重手搓洗滌方式介紹：1-21-2、內(nèi)桶與波輪反向旋轉(zhuǎn)，、內(nèi)桶與波輪反向旋轉(zhuǎn)，仿生手搓，增強(qiáng)洗滌物理力仿生手搓，增強(qiáng)洗滌物理力度度3 3、雙重強(qiáng)力洗，、雙重強(qiáng)力洗，2 2次進(jìn)水，次進(jìn)水，2 2步洗凈，第一次控制進(jìn)水步洗凈，第一次控制進(jìn)水量量70%70%，提高洗滌劑濃度，提高洗滌劑濃度，增強(qiáng)洗滌化學(xué)力度。增強(qiáng)洗滌化學(xué)力度。4 4、三維立體水流，垂直兩、三維立體水流，垂直兩個(gè)層次，水平四個(gè)方向沖刷個(gè)層次，水平四個(gè)方向沖

16、刷翻滾衣物，提高洗凈度和洗翻滾衣物，提高洗凈度和洗滌均勻度滌均勻度1324p核心利益：無殘留，不縮水p定義： 采用中美科技的羊毛洗，經(jīng)過幾十年的技術(shù)積累，科學(xué)設(shè)置了最合適的洗滌轉(zhuǎn)速、洗滌轉(zhuǎn)停比、洗滌時(shí)間和用水量，避免了普通洗衣機(jī)洗滌毛織品時(shí)的磨損大，縮水、變形嚴(yán)重的情況。同時(shí)針對(duì)漂洗不干凈的問題，海信洗衣機(jī)綜合了羊毛洗+加強(qiáng)漂洗功能，讓衣物充分漂洗，全面去除洗衣粉殘留，呵護(hù)衣物及皮膚 。從而達(dá)到了既無殘留又不縮水的專業(yè)效果，這就是超凈羊毛洗。注：加強(qiáng)漂洗是一個(gè)統(tǒng)稱，若洗衣機(jī)具有溢水漂洗、附加漂洗或漂洗水位選擇等任一功能，均可以認(rèn)為是具備加強(qiáng)漂洗功能。p分析： 羊毛織物歷來是普通洗衣機(jī)難以洗滌的

17、織物，因?yàn)槠胀ㄏ匆聶C(jī)洗滌毛織品時(shí)磨損大，縮水、變形嚴(yán)重。而且洗完后按照標(biāo)準(zhǔn)程序無法漂洗干凈，存在大量的洗滌劑殘留，不僅損壞織物，還可能引起使用者洗衣粉過敏，皮膚紅腫的現(xiàn)象。長(zhǎng)久穿戴，更將破壞皮膚酸堿平衡度引起皮膚干燥開裂等癥狀。 超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚超凈羊毛洗，防止縮水潔凈護(hù)膚p核心利益：抗病菌，保健康p定義： 2005年，海信洗衣機(jī)即獲得中國(guó)“抗菌標(biāo)志產(chǎn)品”的稱號(hào)。目前海信隆重推出雙重手搓系列產(chǎn)品，采用了新的抗菌材料，比原材料效果更好，有效防止霉菌滋生（大腸桿菌、綠膿桿菌等的革蘭陰性細(xì)菌類，黃色葡萄球菌、mrsa等的革蘭陽性細(xì)菌類，黑曲霉菌、青霉菌等霉菌類 ），抑菌效果達(dá)99.9%9

18、9.9%。p分析： 生活水平逐漸提高，城市衛(wèi)生安全環(huán)境卻在下降。sars、雞流感、h1n1等流行病毒不斷威脅人們的健康，購買健康家電已經(jīng)成為消費(fèi)者的共識(shí)，海信雙重手搓系列洗衣機(jī)獨(dú)具匠心設(shè)計(jì)抗菌新材料+桶自潔兩大健康功能，洗衣機(jī)干干凈凈，沒有病菌，防止感染，呵護(hù)健康。 健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；健康新材料，高效抑菌呵護(hù)健康；雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈雙重強(qiáng)力洗，高效高潔凈 ： 雙重強(qiáng)力洗通過第一階段的70%低水位進(jìn)水形成高濃度洗滌液，第二階段的高水位進(jìn)水稀釋污水從而進(jìn)一步加大洗滌力度。仿生手搓洗，洗凈度提高仿生手搓洗，洗凈度提高30%30%： 內(nèi)桶和波輪反向旋轉(zhuǎn)且都有動(dòng)力，衣物少時(shí)波輪轉(zhuǎn)速快，衣

19、物多時(shí)內(nèi)桶轉(zhuǎn)速快，形似雙手搓揉功能，充分利用動(dòng)力，洗凈度提高30%全動(dòng)力攪拌棒，高效高潔凈全動(dòng)力攪拌棒，高效高潔凈: (并不是全部的雙重強(qiáng)力洗系列都有攪拌棒） 海信專利，非對(duì)稱海浪波輪和全動(dòng)力攪拌棒。桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染桶清潔風(fēng)干，沒有污漬防止感染 含有桶潔、桶干兩大成效，可有效去除殘留在內(nèi)/外桶上殘留的污垢水漬及異味，防止交叉感染，洗衣機(jī)清清爽爽，干干凈凈3.2 3.2 五個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋五個(gè)主要利益點(diǎn)闡釋3232項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。項(xiàng)新科技，人性設(shè)計(jì)全球驗(yàn)證。 海信洗衣機(jī)分享全球第一白電集團(tuán)惠而浦公司全球?qū)嶒?yàn)室近百年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在洗衣機(jī)人性化設(shè)置方面堪稱專家，集研究成果大成的海信“旋立方”系列洗衣機(jī)擁有多達(dá)32項(xiàng)人性化功能設(shè)計(jì)，包括桶自潔、移動(dòng)腳輪、運(yùn)動(dòng)浸泡、魔術(shù)過濾網(wǎng)、大件洗、人機(jī)對(duì)話、自編程、靜音減震系統(tǒng)、自動(dòng)斷電、高效防爆電容、進(jìn)排水超時(shí)保護(hù)、預(yù)約、記憶、童鎖、箱體八道噴涂工藝、故障自診斷、迷你洗、特快洗、全動(dòng)力攪拌棒、非對(duì)稱海浪波輪、內(nèi)桶手搓筋、雙重強(qiáng)力洗、三維立體水流、全感應(yīng)自由化、輕